江苏省太仓市第二中学八年级政治下册《16.1 消费者依法享有的合法权益》导学案（无答案） 苏教版.doc

16.1 消费者依法享有的合法权益 学什么【学习目标】1. 知道消费者依法享有的合法权益，掌握消费者享有合法权益的内容。2.增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，树立自觉维护合法权益的法律意识。怎样学【学习过程】一、自学课前演练1消费者的合法权益，是指消费者所享有的，由_确认，受法律、法规保护的权利。2.我国众多的保护消费者权益的法律法规中一部专门性、综合性的法律是_3.消费者在购买、使用商品或接受服务是享有_、_、_、_、_、_、_、_等权利4.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有_、财产安全不受损害的权利。5.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的_权利。6.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法_的权利。7.消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权获得质量保障、_、_、等公平交易的条件，有权拒绝经营者的_行为。8.列出保护消费者权益的三部法律_9.今年315活动日的主题是_二、导学1.2012年 315晚会曝光部分地区回收医疗垃圾制作儿童玩具，材料来源复杂，清洁很差，有些含有化有毒害物质。用多次回收的二料生产玩具都有刺鼻的味道，含有甲醛等物质。甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌物质，能造成儿童慢性中毒，甚至引发白血病。分组讨论这种行为侵犯了消费者的哪些合法权利？2.小品表演：倒霉的“上帝” 思考题：1、老板侵犯了李华的哪些合法权益？ 2、今后我在购买商品或接受服务时，至少要了解的真实情况： 购买商品时要检查 购买大件商品要 购买广告宣传的商品要 接受服务要 3. 王先生到某大酒楼用餐时，酒楼向他额外收取100元开瓶费。讨论酒店收取开瓶费该不该？此行为侵犯了消费者的什么权利？4. “七嘴八舌”。列举生活中侵犯消费者公平交易权的例子。5.2001年6月，焦作人刘彦明参加了在郑州市举办的全国毛泽东珍贵图片及像章展览，其拍摄的照片将作为国庆节在北京举办的全国伟人图片及书画展览的重要资料展出。刘彦明从郑州赶回焦作后马上冲洗，但胶卷被冲坏。经消费者协会调解五果，遂将焦作市婚纱摄影中心告上法庭。市中院于2002年3月13日对该案进行公开审理，判决如下：焦作市婚纱摄影中心赔偿刘彦明购买胶卷款14元，退还胶卷冲洗费20元，精神损失费3000元。照相馆声明：如遇意外损坏或遗失，只赔偿同类、同量胶卷，不负担其他责任。有人认为照相馆损坏的只是胶卷，所以不用赔偿其他损失。还有人认为不但应当赔偿胶卷的价格，还应该赔偿其他损失。你的观点。三、探究消费者权益受损害时采取措施对比表消费者权益受损时采取的措施消费者权益保护法出台前消费者权益保护法出台后向消协投诉6.5743.86向其他机构投诉6.964.54与商家交涉3929.94算了 忍了19.336.41向亲朋好友讲述14.111.84报复对方11.0211.72其他3.001.691.思考：表中消费者权益受损害时采取的措施可取的有： 不可取的有： 我的理由： 2.消费者权益保护法出台后，消费者维权措施的变化给你有何启示？2.在现实生活中，“店庆酬宾，饭菜五折优惠”(实际上价格已调高)、“免费美容”(实际上是高价销售化妆品)等令人眼花缭乱的促销广告常使消费者怦然心动，其实商家的这种行为侵犯了消费者的 ( )a. 人身财产的安全权 b. 知情权 c. 自主选择权 d. 依法求偿权3. 消费者权益保护法规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。这是消费者享有的 ( )a. 对商品和服务真实情况的知悉权 b. 公平交易权c. 依法求偿权 d. 对商品和服务的自主选择权4.在三聚氰胺奶粉事件中，全国共有29.4万名婴幼儿因食用问题奶粉患泌尿系统结石，累计住院患儿共5.19万人，重症患儿154人，死亡6人。三鹿集团等厂商的做法侵犯了消费者的()a. 人格尊严权b. 人身、财产安全权