Alibaba服务条款.doc

Alibaba服务条款请仔细阅读本协议 阿里巴巴公司依据以下条件和条款提供您所享有的服务。 欢迎使用阿里巴巴网站服务。以下所述条款和条件即构成您与阿里巴巴就使用服务所达成的协议。一旦您使用了该服务，即表示您已接受了以下所述的条款和条件。 如果您不同意接受全部的条款和条件，那么您将无权使用该服务。当您完成注册并点击本协议下方“我同意”键时，即表示您已同意受阿里巴巴网站服务协议约束，包括但不限于本协议、阿里巴巴会员服务协议和隐私权政策等。 阿里巴巴有权随时修改前述条款和条件，并只需公示于其网站，而无需征得您的事先同意。修改后的条款应于公示即时生效。在阿里巴巴修改服务条款后，您继续使用服务应被视作您已接受了修改后的条款。除非得到阿里巴巴的书面授权，任何人将不得修改本协议。 本协议中，被许可使用在线交易服务的阿里巴巴用户均简称为“用户”，浙江阿里巴巴电子商务有限公司及阿里巴巴（中国）网络有限公司简称为“阿里巴巴公司”，浙江支付宝网络科技有限公司简称为“支付宝公司”。第一条服务说明除非本协议另有规定，否则下列词汇的含义为：1、阿里巴巴网站：指域名为的互联网站。2、在线交易服务：指由阿里巴巴公司为用户提供电子技术支持，在阿里巴巴网站中为用户提供空间，准许用户以合法方式并在遵守阿里巴巴用户协议及相关规则的前提下，发布用户及用户商品信息的服务。3、支付宝服务：指支付宝公司向用户提供的“支付宝软件”及附随提供的“支付宝”中介服务，内容及相关条款和条件详见的“支付宝服务条款”。用户承诺在使用支付宝服务时，遵守支付宝公司的全部相关规则。4、交易完毕：指用户与买方如约交付成交物品，并收到买方交易价款，且付讫本协议项下的技术服务费。第二条服务内容1、在用户同意遵守本协议条款前提下，用户有权在阿里巴巴网站指定位置上发布符合中国各项法律法规及规范性文件以及阿里巴巴网站服务条款要求的信息。2、阿里巴巴公司为用户顺利实现在阿里巴巴网站的信息发布提供在线交易服务。3、支付宝公司为用户在在线交易上的商品销售提供支付宝服务。第三条用户权利义务1、用户承诺其发布的信息符合法律、法规及阿里巴巴网站的相关服务规则，并及时对已发布的产品信息进行维护和管理，拍卖信息一旦发布上网，就不能再进行修改或删除，但除价格下调及明显的错别字。并保证其销售的商品和销售行为与其在阿里巴巴网发布的信息相符，同时自行承担因产品的销售及售后服务过程中产生的法律责任，并同意赔偿因此给阿里巴巴公司或支付宝公司造成的损失，包括合理的追索费用。2、用户承诺其提供的商品质量符合国家有关部门的各项要求，并如实陈述商品的全部瑕疵，并同意承诺因未尽陈述而引致的一切后果。3、用户因其在阿里巴巴网站的信息发布行为而达成的交易，必须通过支付宝公司提供的支付宝服务实施商品销售。4、如用户有如下行为之一的，阿里巴巴公司和支付宝公司有权立即停止用户所发布的信息的技术支持。用户应承担全部法律责任，并赔偿阿里巴巴公司和支付宝公司由此受到的损失，包括合理的追索费用：（a）用户提供的产品有侵害任何第三方知识产权或财产权等合法权益，或可能对第三方造成不利影响或侵害；（b）用户利用阿里巴巴公司提供之网络平台进行任何犯罪活动以及宣传散播非用户产品、网站信息，或一切损害阿里巴巴公司或支付宝公司利益的信息。（c）用户有违反本协议任何条款的行为，经阿里巴巴公司或支付宝公司警告后仍未更正的；5、用户应自行与买方约定成交物品交付方式，并在发布商品信息的同时明示运费、保险费等交易费用的承担。第四条阿里巴巴公司权利义务1、阿里巴巴公司应运用专业电子技术为用户提供在线交易服务。2、阿里巴巴公司应及时向用户告知信息发布过程中出现的技术障碍并及时修复，如该障碍导致用户物品暂时不能转让，阿里巴巴公司有权暂时停止信息发布，直至消除该障碍，阿里巴巴公司将按中断时间顺延用户信息发布期。第五条支付宝公司权利义务1、支付宝公司为用户在阿里巴巴网站发布信息并销售商品免费提供支付宝服务。2、支付宝公司应在交易完毕后，将价款无息全额退还给用户。3、如交易产生纠纷，用户应与买方自行协商解决，阿里巴巴公司和支付宝公司对此不承担任何责任；如无法协商一致，则支付宝公司有权暂时保留有争议的交易价款，直到双方的纠纷处理完毕。第六条交易价款的收取用户同意其于阿里巴巴网站发布信息而达成的交易全部通过支付宝公司的支付宝服务完成交易价款的收取。第七条免责及责任的限制与排除1、根据本协议，阿里巴巴公司仅为买卖双方的交易提供网络空间及技术服务、支付宝公司仅提供“支付宝”软件技术及代收代付货款的中介服务，双方对用户发布的信息及商品质量均不作任何性质的保证，如阿里巴巴公司、支付宝公司对用户的发布行为承担了责任，则阿里巴巴公司、支付宝公司有权要求用户承担赔偿责任，包括合理的追索费用。2、合同期内，阿里巴巴公司、支付宝公司有权单方根据业务发展状况对服务内容和方式进行合理调整，但应提前一天书面通知用户。3、阿里巴巴公司及支付宝公司不就电讯系统或互联网的中断或无法运作、技术故障、计算机错误或病毒、信息损坏或丢失或由此而产生的其他任何性质的破坏而向用户或任何第三方承担赔偿责任。4、在所适用的法律允许的范围内，任何一方均无须就数据的丢失和/或损坏及任何间接损失向另一方负责。5、在本协议项下，阿里巴巴公司对用户所承担的全部赔偿责任不应超过阿里巴巴公司从用户处收取的技术服务费用（“总责任”）。6、各方承认本条款反映了各方就协商谈判达成的一致意见。各方均完全了解本条款的后果并进一步承认本条款的合理性。第八条不可抗力如果由于黑客攻击或政府管制或网络通讯瘫痪等用户对其发生和后果不能预见的事件，双方均确认此属不可抗力；双方应按照不可抗力对影响履行本协议的程度，协商决定是否解除本协议、免除履行本协议的部分义务，或者延期履行本协议。第九条法律及争议解决1、本协议签署、效力、解释和执行以及争议之解决均应适用中国法律。2、因本协议引起之双方争议（不含用户与买方之间的交易争议），应该通过友好协商解决；协商不成的，任一方均可向阿里巴巴公司所在地人民法院起诉。第十条期限本协议的期限自用户点击同意之日起算，至用户最后一件商品的交易完毕之日起自动终止。第十一条协议的转让除非取得阿里巴巴公司及支付宝公司的事先书面同意。用户不得将其在本协议项下的权利与义务转让给任何第三方。第十二条其他1、本协议构成用户和阿里巴巴公司、支付宝公司间就使用在线交易的完整的协议，并取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共