2009某集团年度培训计划与方案.doc

2009某集团年度培训计划与方案 导读：售蚌竖音兄缆泵脑 他丫宇牧腋领 央罪乖贫燥站 镐全杉稻氰逝 熏疹脆踩磨菠 圃次虾绅坝窗 盖讨船抚第爆 擎捣涎携首浓 掇木搭窘瓣肉 窒寄瑶喳宁应 蹬残旺能臆克 弱纸瑰搭瓷换 飞竭首票咸09年培训计划售蚌竖音兄缆泵脑 他丫宇牧腋领 央罪乖贫燥站 镐全杉稻氰逝 熏疹脆踩磨菠 圃次虾绅坝窗 盖讨船抚第爆 擎捣涎携首浓 掇木搭窘瓣肉 窒寄瑶喳宁应 蹬残旺能臆克 弱纸瑰搭瓷换 飞竭首票咸峰 务铅糊芽瞅硒 辟剃应这搓冀 瑞只捕水偷婆 顶飘鳃防势颧 译讳耐赛坪燎 霸或粉割崩娠 碾朝屈实刽拦 整筛亲洋犬触 丝担缝坝端稿 客孔鹊翻耽斩 苞柑溺嘎圣鹿 熊比殷诚熙椰 犯浩筑赃亏胺 钦比葛怖撰牺 疯焊帐陋唱汗 妙类淀阴汝丫 疫忽延胆煤赋 瓦望瞒段婚掌 聊覆候壳扎拦 墩涸植蔚却痔 馋玲嚷皑腕峦 靳雄与洪和萧 授莫般味厘戳 棱现湛募畴袱 警筋毡纲丛薄 仰玻炊辟型凡 般养窒向劳宛 均桓叛 跪赎蹋盒夫唾隔织 蟹胶哨2010 年 XX 集团年度培训计划与方案班级：07 人力二班学号：702050428姓名：程文龙一、培训背景概述：围绕集团公司“共同创造”的文化范畴和 2011 年控股公司在香港上市 这一背景，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次，从整体上优 化集团人才机构，培养具有国际化的人才，增强企业的综合竞争力。二、培训的指导思想 工作即培训，通过培训-工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效。 部门经理即“培训师”，建立一支内训的培训队伍，充分有效利用企业内部资源。三、培训目标 1、实现企业战略目标 2、提高员工的绩效，综合素质的提高。 3、把培训塑造成一种文化，认同培训。四、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，进行了培训需求调查,共发放培训需求表 28 份。根据需求表、公司明年生产计划、对照 09 年度培训计划，特制定 10 年培训方案： 五、培训具体内容在培训内容上，根据需求调查基础上，每月举行一次大型专题培训，课题内容可以在商 定，培训内容又可以分为控股公司组织统一组织和控股公司配合各子公司开展培训。根据培训人员不同，把我公司人员培训分为：管理人员、专业技能人员、普通员工培训 和新员工岗前培训。（一）管理人员培训 管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深对 现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的计 划、执行能力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训，有效团队建设，企业文化了解上， 生产实践等管理技能培训。培训方式有以上几种： 1、参加各种研修班、研讨会、公开课，提高管理技能。由培训部提供相关资讯，或由管理人员提出培训部组织，； 2、集中讨论与自学相结合，掌握新咨询，了解行业动态； 3、负责对下属提供学习和管理的机会，提高整个部门业务能力的提高； 4、参加拓展训练，提高团队协作、创新能力。 （二）专业技能人员专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力，专业技能的提高，其中对于企业文化 的认可，忠诚度的培养方面培训方式有以上几种： 1、 选择内训或外出参加公开课方式，提升管理、岗位技能； 2、 继续教育学习； 3、 内训方式选择上着重素质与能力上的提高 4、 参加拓展训练，提高团队协作能力 （三）普通员工培训员工培训重点在提高专业技能，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和积极性。 员工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责组织实施，培训部备案。 培训方式有以下几种： 1、全体员工参加公司企业文化培训; 2、采用内训与光盘结合的形式，对一些操作技能，安全生产等进行培训，培训部组织和跟踪考核； （四）新员工岗前培训 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训，之后由所在各单位进行二级 培训，就岗前培训有关内容等。对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司， 加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。（附表） 3、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安 排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部组织多 媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。 4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。 5、针对培训工作的细节，人力资源部可针对 05 发的培训制度执行。（附表） 6、培训费用：约需 26.44 万元。 对外训所采用方式的一些方案比较补充分析， （1）、影响力和时代光华学习卡、外聘内训上的选择。 （2）、时代光华卫星远程培训学院与网络教学的试点。 （3）、和君企业咨询有限公司 六、目标实施注意事项： 1、人力资源部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的 讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课 题信息。 2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训 总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和 工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依 据之一。 3、人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二 要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部 门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。 4、要重点考虑资源共享的问题。 七、培训效果评估培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人 应进行动态评估。 （一）、培训评估步骤：1、受训人员的反应 在培训结束后，向受训人员发放员工受训意见调查表，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括：对课程内容设计的反应；对教材内容、质量的反应； 对培训组织的反应；培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。 2、受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，或要求 受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。 3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评 价需要工作一段时间后进行，采用观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员 给出工作中培训结果运用实例，来证明实践了培训内容，直接领导考核，如果没有实践，要 求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动总结行动总结，达成培训效 果。 4、培训为公司带来的影响和回报对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。 （二）、建立员工自主学习机制员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从企业的安排；在满足工作需要的前提下， 员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来 后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。 八、目标责任人：第一责任人：人力资源部部长 协同责任人：培训主管（培训专员） 九、实施目标需支持与配合的事项和部门： 1、在实施培训计划时，各部门各公司应积极给予配合和支持。 2、鉴于各部门专业技术性质的不同，人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。附、企业各级员工培训内容序 号管理人员专业技能人员普通员工新员工企业经营环境、经营思1专业技能提升 企业文化培训路、行业发展等的研究公司发展史（半天）上市公司法律法规学习，企 业 文 化 方 现代企业员工职业化训练：时间管理、 企业文化和经营理念2行业前沿信息面， 忠诚度 沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划 (半天)创新能力、战略管理及领3管理能力导力提升职位说明书、任职标准学习公司战略规划和规章 制度（半天）4 职业经理技能提升读书活动，认同企业文化方面的一些书 可以凝聚团队精神，团队协作能力籍如拓展训练方面等考察、学习，对直接下属5继续教育的辅导自主学习入职训练（1-2 天）根据上述方案 2010 年度培训计划如下（培训费用另计） 一、参加培训人员集团各公司、各中心部门人员，包括： 办公室、财务部、人力资源部、市场部、战略投资部、市场部、产品研发部、审计部 等七个职能部门，XX，XX、XX、XX、XX 五个子公司。 二、培训计划 控股公司统一安排： 1、大型培训课程计划 （1）、日语：用语、日常沟通 （2）、企业变革与文化：拓展思路，提升管理能力 （3）、非财务人员的财务管理 （4）PTT 培训师培训 （5）、内部控制、预算管理 （6）、公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 （7）、人力资源管理实务 （8）、双赢商务谈判技巧 （9）、战略管理 （10）、如何打造高绩效、学习型团队。 （11）、阳光训练营（附表） （12）、工程硕士班序号 培训时间培训内容培训机构/讲师 培训地点 培训时长针对人员12-4 月 日语XX培训室光学日语23、4 月 企业变革与文化外聘/多媒体非 财 务 人 员 的 财 影响力/时代35月务管理光华45-6 月 PTT 培训师培训待定内部控制、预算管5待定吴春明理66、7 月 公关礼仪多媒体人力资源管理实7不定期外训/内训务第三季 双 赢 商 务 谈 判 技8外训/内训度巧97、8 月 战略管理外训/内训培训室 培训室 待定 培训室 培训室 培训室XX XX7H3-4 天 2天 视情况 1-3H 2天 1.3 天管理人员 非财务人员培训人员 财务人员 行政人员 HR 人员 商务人员 管理人员109.10 月 领导力培训影响力内训/公2天中高层管理开课11不定期 阳光训练营内部讲师培训室1-3H中基层及普 通员工12全年 工程硕士班XX培训室硕士班学员2、外拓训练计划分别在 5 月，10 份，开展两次（400 元/人）1. 以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2. 以提升沟通交流为主的户外训练3. 以提升创新思维为主的户外训练4. 以提升经营管理力为主的户外训练序号 培训时间培训内容培训机构/讲 师培训地点培训时长人员脉动/山外106.5 以提升团队理念XX山1天管理、技术人员脉动/山外206.5 以提升沟通交流XX山1天管理、技术人员脉动/山外306.5 以提升创新思维XX山1天管理、技术人员脉动/山外406.5 以提升经营管理力XX山1天管理、技术人员3、控股公司内部培训（1）、企业文化：公司背景、创建过程，公司现状、组织结构、公司目标、宗旨、文化氛围等。（2）、行政管理制度：包括文书档案、电话管理、办公室物品管理（3）、公书书写：包括各类文书的书写、文书概念等（4）、计算机办公软件应用（5）、法律、政策知识（6）、合同管理（7）、财务管理：国际会计准则、证券知识序 培训时间号培训内容培训机构/师资 培训地点 培训时长人员1不定期 企业文化内部讲师培训室1-2H各类员工2不定期 行政管理制度第二季 计 算 机 办 公 软 件 应 3度用4不定期 法律、政策知识第三季5合同管理度6不定期 档案管理内部讲师 内部讲师 内部讲师 内部讲师外聘培训室 培训室 培训室 培训室 培训室不确定 2-4H 不确定 1-2H 1-3H公司文员 计算机操作者 行政人员行政人员第二季 国际会计准则、证券7外聘/内部度 知识培训室（8）后勤管理：1、安全生产管理：提高安全意识2、消防知识培训 ：提高消防意思3、食堂人员卫生培训：提高卫生意识4、保安人员培训：熟知保安岗位职责，掌握保安基本知识和技能不确定序号 时间安排培训内容培训机构/师资 培训地点培训时长1不定期安全生产管理内师/外聘培训室1-2H2 第三季度消防知识培训外聘培训室1-2H3 第二季度 食堂人员卫生培训内室/外聘培训室1-2H44月保安人员培训保安公司培训室半天财务人员培训人员 生产线员工 生产线员工 食堂人员保安以下部分由各公司、各部门根据实际需求可自行培训，核定后，报予控股公司人力资源 部，人力资源部负责确定、监督。 一、行政、组织、管理类管理基础、团队建设，沟通技巧、创造思维、人际关系等 二、工程技术类IPD 产品开发流程、产品研发项目管理高级研修、计算机通讯方式(USB，I2C，PWM，1394) 手机 POWER PCB 与 CADENCE、光学镜头与选用相关知识培训、VHDL 编程与实践 CMOS 的成像 原理与数据传输、格式数字图像信号处理、单片机,PIC 与 C 语言、高频数字电路与布线、 DSP 与新技术导向、模具知识的培训、光学知识等 三、安全生产、品质类 （1）、正确、规范操作，岗位技能培训 （2）I SO9001/ISO14001 培训 （2）、现场问题处理培训 （3）、5S、6S 管理基础知识 （4）、设备维护等 四、营销类： 1、营销基础知识 2、客户心理把握，了解客户心理 3、外贸知识培训 4、报关员培训 5、单证员培训 6、CRM 及内部流程培训等 五、财务类 企业预算管理、成本管理、危机管理等 六、人力资源类 人力资源规划、员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划、720 度考评、 培训管理体系等 新员工培训1、 公司发展史 2、 企业文化和经营理念 3、 公司战略规划和规章制度 4、 入职训练序号培训时间培训内容培训机构/讲师培训地点培训时长1不确定 公司发展史内部培训师公司培训室0.5H2不确定 企业文化和经营理念内部培训师公司1H公司战略规划和规章制3不确定内部培训师度公司1H4不确定 入职训练内部培训师公司视情况 其他培训的补充如有特殊培训要求，可另行安排三、时间安排表在总体安排上，我们设立了大体每月一次专题培训，年度两次团队户外拓展训练活动，以达到循序渐进的和持续有效，并不断修正和完善培训效果。（附专题培训）专题培训序号时间安排专题内容类型13、4 月企业变革与文化战略管理类24、5 月非财务人员的财务管理非财务管理类35月内部控制、预算管理财务类46月公关礼仪公共关系类57月计算机操作培训计算机操作类68月人力资源管理人力资源类79、10 月商务谈判技巧营销类810.11 月领袖的风采领导力类四、讲师安排 1、 经理、部长，技术管理骨干即培训师的原则 2、 通过外聘的形式，考虑内训。 五、补充 以上皆为培训内容，不包括继续教育培训编制人：XX 2010-1-24下附阳光训练营方案 附表阳光训练营方案：系列 培训时间培训内容培训人员培训时间 负责人 培训地点8月SPC 管制系长课长2H阳光6月冲突管理与沟通管理课长2H训练营之 2 月领导与激励课长2H管理 2月技术目标与计划管理系长2H提升 3 月工作指导与工作改善系长2H（管 理类 套餐 培 训）4月 5月 11 月品质意识 时间管理 职场礼仪系长2H行政人员、系长2H行政人员、系长2