云南旅游从业人员考试管理系统操作手册.doc

云南旅游信息化建设项目云南旅游信息化建设项目 云南旅游从业人员考试管理系统云南旅游从业人员考试管理系统 操作手册操作手册 C 2012 C 2012 云南旅游信息网络有限公司云南旅游信息网络有限公司 20122012 年年 4 4 月月 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 2 22 目录目录 1 1云南旅游从业人员考试管理系统云南旅游从业人员考试管理系统 3 3 1 1基本操作 3 1 1 1如何找到系统登录位置 3 1 1 2如何登陆系统 4 1 1 3如何修改密码 4 1 1 4业务流程图 5 1 2高 中 级导游员等级考试人员操作手册 6 1 2 1查看考试信息 6 1 2 2网上预报名 7 1 2 3考生准考证打印 10 1 2 4考试成绩查询 10 1 3报考点旅游局操作手册 12 1 3 1网上预报名确认审核 12 1 4省旅游局操作手册 13 1 4 1网上预报名确认审核 13 1 4 2考试管理 15 1 4 3培训管理 20 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 3 22 1云南旅游从业人员考试管理系统云南旅游从业人员考试管理系统 1 1基本操作基本操作 1 1 1 如何找到系统登录位置如何找到系统登录位置 本系统需要各用户在连接到互联网的电脑终端 通过 IE6 0 或以上版本的浏 览器登陆使用 说明 说明 1 1 正式服务器均使用中国电信线路正式服务器均使用中国电信线路 为保证正常使用为保证正常使用 建议使用中国电信网络建议使用中国电信网络 访问访问 保证网络带宽在保证网络带宽在 2M2M 以上以上 1 1 1 1 方式一方式一 网址为 在在 IEIE 地址栏输入网址地址栏输入网址 您可以打开 IE 浏览器 在地址栏输入上述网址 1 1 1 2 方式二方式二 1 进入云南省旅游局电子政务网站 网址 2 点击网上政务大厅 导游考试报名链接 如下图所示 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 4 22 1 1 2 如何登陆系统如何登陆系统 进入系统需要 用户名和密码 对应输入到登陆界面的 用户名 密码 后的白底色长条框内 如下图所示 输入正确的用户名 密码后进入系统界面如下图所示 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 5 22 1 1 3 如何修改密码如何修改密码 实现密码的修改 说明 请相关操作人员及时修改初始化密码 说明 请相关操作人员及时修改初始化密码 用户操作 1 主界面 点击口令修改进入下图所示界面 2 修改密码界面 输入旧密码 新密码 校验新密码后 点击 确定 按钮保存密码 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 6 22 1 1 4 如何找回密码如何找回密码 1 打开登录界面 点击 忘记密码 链接 如下图所示 2 输入正确信息 点提交 即可找回密码 1 1 5 业务流程图业务流程图 业务流程如下图所示 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 7 22 业务流程说明 1 省旅游局在电子政务网站 发布考试信息 2 参考人员登录电子政务网站 查询考试信息 在规定时限内 就近选择报考点 进行网上预报名 3 3 参考人员携带有效身份证件 在规定时限内 到报考点 进行网上预报 名身份的确认审核 并支付相关费用 4 报考点审核通过的网上预报名信息 自动进入考生信息库 5 省旅游局对考生信息进行统一管理 6 参考人员在规定时限内 登陆系统 自行打印准考证 7 省旅游局对考试成绩进行统一管理 完成批量考试成绩的录入 可以通 过 Excel 文件导入 并在互联网上进行公示 8 考生登录电子政务网站 进行考试成绩的查询 1 2 2012 年全国导游人员资格考试人员操作手册年全国导游人员资格考试人员操作手册 1 2 1 查看考试信息查看考试信息 参考人员查看考试相关信息 用户操作 1 教育培训 考试动态 如图 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 8 22 2 进入考试信息详细页 如图 1 2 2 网上预报名网上预报名 参考人员实现网上预报名 用户操作 1 注册用户名密码 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 9 22 2 注册界面 说明 说明 1 1 用户名重复检测 用户名重复检测 2 2 恶意注册屏蔽 恶意注册屏蔽 验证码屏蔽 恶意程序注册 同一 IP 地址 30 分钟内不能重复注册 屏蔽恶意行为 3 3 针对个人用户及团体用户 系统提供全面支持 针对个人用户及团体用户 系统提供全面支持 3 网上预报名 1 系统登录 用注册成功的用户名 密码 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 10 22 2 网上预报名 3 进入新考 复考 复证 加试 转籍选择页码 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 11 22 4 网上预报名详细页面 如下图所示 5 保存 保存 实现网上预报名信息的保存 1 2 3 考生准考证打印考生准考证打印 1 打印 打印 实现考生准考证的打印 1 2 4 考试成绩查询考试成绩查询 实现考试成绩的查询 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 12 22 用户操作 1 首页 政务公开 通知公告 如图 2 考试成绩查询页面链接 如图 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 13 22 3 考试成绩查询 如下图所示 1 3报名点旅游局操作手册报名点旅游局操作手册 1 3 1 网上预报名网上预报名信息采集信息采集 对已上报报名信息进行审核 用户操作 1 旅游从业人员考试管理 导游资格考试头像采集 如图 2 进入网上预报名信息采集页 如图 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 14 22 需要进行的操作有 A 采集考生照片信息后 点击上传照片 上传考生照片信息 B 上传完照片后 点击上报 将考生信息上报到考点旅游局 1 4考点旅游局操作手册考点旅游局操作手册 1 4 1 网上预报名确认审核网上预报名确认审核 对已上报报名信息进行审核 用户操作 1 旅游从业人员考试管理 导游资格考试审核 如图 2 进入网上预报名信息列表页 如图 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 15 22 可进行的操作有 A 查询报名信息列表 根据姓名 工作单位 身份证号 考试类型 报考 类别等条件进行查询 输入信息后 点击 查询 按钮 下面列表中显示查 询结果 点击 清空 按钮清空查询条件 B 报名 点击按钮 进入预报名入口 C 对报名信息进行审核 点击报名信息前面的链接 进入报名信息 审核界面 如图 填写审核意见 点击按钮审核通过报名信息 点击按 钮 不通过审核 点击返回 返回到待审核信息列表 D 删除报名信息 点击报名信息前面的链接 删除预报名信息 可同时勾选 多条信息 然后点击列表上方的按钮 删除选中的信息 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 16 22 1 4 2 考试管理考试管理 1 4 2 1 考试信息管理考试信息管理 对考试信息进行新增 修改 删除操作 用户操作 1 旅游从业人员考试管理 考试管理 考试信息管理 如图 2 进入考试信息列表页 如图 可进行的操作有 A 查询考试信息列表 根据年度 考试名称 考试类别进行查询 输入信 息后 点击 查询 按钮 下面列表中显示查询结果 点击 清空 按钮清 空查询条件 B 新增考试信息 点击按钮 进入考试信息编辑页 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 17 22 录入考试信息 点击按钮保存考试信息 保存后点击按 钮 添加考试科目 点击按钮 返回考试信息列表页 C 编辑考试信息 点击考试信息前面的链接 进入考试信息编辑页 修改考试信息 点击保存 完成考试信息的修改 D 删除考试信息 点击考试信息前面的链接 删除考试信息 可同 时勾选多条信息 然后点击列表上方的按钮 删除选中的信息 1 4 2 2 考生信息管理考生信息管理 为考生生成准考证 打印准考证 用户操作 1 旅游从业人员考试管理 考试管理 考生信息管理 如图 2 进入考生信息列表页 如图 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 18 22 左侧为考试信息树 右侧为考生列表页 点击考试信息节点 查看考试的考生信 息 可进行的操作有 A 查询考生信息列表 根据报考点 姓名 身份证号码等条件进行查询 输入信息后 点击 查询 按钮 下面列表中显示查询结果 点击 清空 按钮清空查询条件 B 编辑考生信息 点击考生信息前面的链接 进入考生信息编辑页 修改考生信息 点击保存 完成考生信息的修改 C 删除考生信息 点击考生信息前面的链接 删除考生信息 可同时 勾选多条信息 然后点击列表上方的按钮 删除选中的信息 D 批量生成准考证 勾选考生信息 点击按钮 为考生生 成准考证 E 将考生信息导出到 EXCEl 点击按钮 将考生信息导出到 excel 文件 F 打印准考证 勾选考生信息 点击按钮 打印考生准考证 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 19 22 1 4 2 3 考试成绩管理考试成绩管理 对考生考试成绩进行管理 用户操作 1 旅游从业人员考试管理 考试管理 考试成绩管理 如图 2 进入考试成绩列表页 如图 左侧为考试信息树 右侧为考生成绩列表页 点击考试信息节点 查看对应的考 生成绩信息 可进行的操作有 A 查询考生成绩信息列表 根据准考证 报考点 姓名 身份证号码等条 件进行查询 输入信息后 点击 查询 按钮 下面列表中显示查询结果 点击 清空 按钮清空查询条件 B 编辑考试成绩 点击按钮 在列表中编辑考生考试成绩信息 完成后点击按钮 保存考生成绩信息 C 录入考生考试成绩信息 点击考生前面的链接 进入考试成绩信息 录入界面 如图 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 20 22 选择科目名称 填写成绩信息 点击按钮 完成考试成绩的录入 D 将考试成绩信息导出到 EXCEl 点击按钮 将考试成绩 信息导出到 excel 文件 E EXCEl 成绩导入 点击按钮 上传 excel 文件 1 4 2 4 历史考试成绩查询历史考试成绩查询 查询考生历史考试成绩信息 用户操作 1 旅游从业人员考试管理 考试管理 历史考试成绩查询 如图 1 进入考生考试成绩列表页 如图 左侧为考试信息树 右侧为考生成绩列表页 点击考试信息节点 查看对应的考 生成绩信息 可进行的操作有 云南旅游从业人员考试管理系统操作手册 云南旅游信息网络有限公司Page 21 22 A 查询考生成绩信息列表 根据准考证 报考点 姓名 身份证号码等条 件进行查询 输入信息后 点击 查询 按钮 下面列表中显示查询结果 点击 清空 按钮清空查询条件 B 将考试成绩信息导出到 EXCEl 点击按钮 将考试成绩信 息导出到 excel 文件 1 4 3 培训管理培训管理 1 4 3 1 培训结果管理培训结果管理 对培训信息进行管理 用户操作 1 旅游从业人员考试管理 培训管理 培训信息管理 如图 2 进入培训信息列表页 如图 可进行的操作有 A 查询培训信息列表 根据培训名称 培训时间进行查询 输入信息后 点击 查询 按钮 下面列表中显示查询结果 点击 清空 按钮清空查询 条件 B 将培训信息导出到 E