图书馆管理员工作规范.doc

图书馆一层小管理员工作规范一、 要求1、 守规矩 懂礼貌 讲合作 学技能2、 小管理员应严格遵守时间管理制度早：7：00-7：40午：12：00-13：00晚：15：00-18：00在工作时间内，不准迟到、早退。有事必须事先请假。3、 小管理员在图书馆内应注重仪容仪表，穿好校服，不得在工作区域内做与工作无关的事。4、 小管理员在图书馆内，未经老师允许不得擅自使用馆内电脑设备，不得私自修改电脑系统设置和配置文件，工具在用完后及时放回原处。5、 小管理员到岗、吃饭、临时有事，应相互间打好招呼，及时交接工作。放学回家和回班上课前要征得老师的同意。6、 每天至少安排出1小时练习五笔文字录入，定期考核，为毕业分配推荐做准备。二、 规范上机服务1、 提醒上机同学进到图书馆内不得大声喧哗，上机时手机静音，在门口接听电话，不得携带书包（肩包、挎包）零食（水、食物）进入图书馆，应在门口处存放。2、 及时为上机同学办理上机手续，按照要求计时，并请上机同学按照：姓名-班级（注明年级）-日期-上机号的顺序在登记册内认真填写上机登记事项。每天按照“正”字法统计人数。3、 小管理员在图书馆内不得吃零食（瓜子、糖等）不得在电脑上玩游戏，不得利用馆内电脑设备充电，爱护馆内设备，发现异常情况和问题及时向老师报告。4、 上机同学下机时，小管理员应严格按照规定收取上机费（小时/0.8元）不得徇私舞弊，及时检查上机同学使用机器（电脑）后的情况，发现设备损坏，及时向老师报告处理。5、 在为上机同学办理好上机手续后，引领上机同学到指定的座位，并指导上机同学正确使用电脑设备，期间要走动巡视，及时解决上机同学遇到的问题，如果解决不了应向老师报告处理。打印1、 打印普通纸张0.3元/张（使用针式打印机）打印复印纸张0.5元/张（使用激光打印机）2、 打印步骤（1） 将移动存储器（U盘）插入电脑USB接口（2） 使用杀毒软件对移动存储器（U盘）进行扫描并杀毒（360杀毒全盘扫描）（3） 手动进纸（注：激光打印机有自动进纸功能， 不用手工进纸）（4） 打开打印文件（word文档）菜单栏“文件”“打印”（注：“打印”中“页码范围”的使用方法）一层门、电闸的操作方法一层电子阅览室共有5个门、4个电闸5个门：分为1、2、3、4号门、旋转门。4个闸：分为：总闸（只是左下角的蓝色闸门） 分闸（灯闸） 视听间闸（85-104号电脑） 其他电脑闸（除视听间以外的所有电脑）注：早晨开门时应先开闸，后开门，拉闸时按顺序为先“总闸”“分闸”。晚间闭馆时，应先关门（并通知楼上）再拉闸。一层钱物上交程序1、 统计上交钱物（余下足够的零钱）2、 统计今日上机人数，打印章数。3、 计算方法打印章楼=上交钱物-人数0.8/0.34、 在老师值班日志的当日记录末尾依次记录：交*元，上机*人，打印*张并签字。5、 携带老师印章并再次核对上交钱物，前往四层找主管老师上交。电脑日常维护1、杀毒软件升级（1） 搜索计算机（2） 找到升级程序包（3） 将升级程序包复制到本地电脑中（4） 依次进行安装注：先安装主程序（绿色图标），后安装病毒库（蓝色图标）（5） 运用“360安全卫士”对垃圾和使用痕迹进行清理（6） 修建进度在桌面下，按“ctrl+alt+m”键点击“进度管理” 输入密码（85-104为“1cdzyls” 5-84为”dzyls1c”打开“创建进度” 新建进度为当日日期，点击“创建”打开“恢复进度” 点击“当前进度”点击保存打开“保护设置”选择“进度名称”当日进度，点击“应用”重启计算机，检查升级后的病毒库版本信息2、计算机一般问题处理方法（1） 蓝屏问题（黑屏，无法启动）：计算机启动后，出现蓝屏情景或无法正常进入桌面状态，此时应重启计算机重复按“HOME”键，进入“进度管理系统”（幻影2008），打开“恢复进度”选择跨度“当前进度”最近的进度进行恢复。（2） 电脑无法正常启动（黑屏）：强行关闭电脑，拨掉电源和网线，对“保护卡”进行清洁维护工作，重新安装后，重新启动计算机。（3） 电脑无法启动（伴有“嘀嘀”报警声，或显示器出现绿色字符）强行关闭计算机，拨掉电源，对“内存条”进行清洁（用橡皮轻轻除去内存条上的灰尘）重新安装后，重启计算机。 打印机日常维护1、 如何取消打印任务找到“任务栏”中“活动图标”中的打印机图标，右击选择“打开”取消正在打印任务，随后重新启动打印机。2、 打印机无法打印的处理方法（1） 检查设备连接（2） 重新启动打印机和电脑（3） 恢复进度3、 定期对打印效果进行测试，定期对打印机色带进行更换。4、 定期对打印机进行清洁（除尘）机房管理软件应用1、 机房管理软件打开106号机桌面上的“CMMManager”（图标为3台电脑）。登录用户名为“bm”口令为“02”进入后，打开“机器管理”“图书馆一层”选择计算机（每台计算机用户名与电脑本地桌签一致，桌签与计