三八红旗集体事迹材料.doc

石家庄市数字城管监督中心争创“三八”红旗集体事迹材料石家庄市数字化城市管理监督中心现有员工46名，女员工41名，占全体工作人员的80%以上。其中党员2名，预备党员1名，团员34名。是一支充满活力、能吃苦、能战斗、讲奉献、讲团结的青年集体。监督中心自2009年成立以来，一直将青年工作者的成长作为工作的一项重点，不断提高青年的素质，将青年人才的培养放在首位。紧密结合温家宝总理对青年成才提出的有理想，善学习，讲道德，要自立，勇奋斗这五点希望，为青年提供成长与磨练的平台。2009年9月，我市数字化城市管理试点工作正式通过国家住房与城乡建设部专家组验收，正式成为全国数字化城市管理试点城市。数字化城管系统通过两年多的运行取得良好成效，市容环境卫生得到明显改善，小广告问题、店外摆放问题、井盖缺失问题等一批热点、难点问题得到了有效解决。2010年初，石家庄数字城管监督大厅获得共青团石家庄市委员会授予的 “青年文明号”荣誉，并在接下来的两年里不断摸索与前进，努力建立其凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式； 2011年初监督中心获得石家庄市妇女联合会授予的“巾帼文明岗”荣誉称号，以创造新业绩，创造新生活为工作目标，紧密结合数字城管行业的工作特点，发扬全心、细心、耐心的优良工作作风，服务于城市管理。“万丈高楼平地起。”几年来，广大工作者注重自身素质的提高，不断加强“三个代表”重要思想的学习，积极实践、勇于探索，不断提高政治理论水平。以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，做好青年的思想工作。帮助青年树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。弘扬爱国主义、集体主义、社会主义精神，在工作中相互学习，在生活中相互帮助，遵守职业道德，在工作中爱岗敬业，乐于奉献。监督大厅团员紧密结合数字城管行业的工作特点，立足本职岗位，不断学习，致力于城市建设。不断提高工作人员的计算机操作水平，定期进行职业技能培训，组织开展打字技能竞赛等活动；锻炼工作人员的演讲、写作、交流等能力，建立了“工作信息上报制度”，通过物质和精神奖励的方式，提高了青年的写作积极性；每周召开例会，统一了工作标识，坚持日报、月报、月考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。发现并讨论解决问题，总结工作提出建议，提高主人翁意识。制定了大厅接线员、值班长业务操作流程细则等一系列的制度，严格规范员工的行为；经过多次实地调研，深入实践，重新讨论修订数字城管指挥手册，细化分类，加强可操作性。力争提高指挥手册的实效。监督大厅工作人员丰富业余生活，学习消防、急救常识；开展舞蹈、歌唱等丰富多彩的活动，体现了当代女性积极向上的精神风貌。监督中心代表在参加市建设工会举办的劳动合同法知识考试竞赛中勇夺第一名；在代表市城管委参加市直团工委纪念中国共产党成立90周年党团知识竞赛的活动中，从20多个代表队中脱颖而出，勇夺三等奖；在庆祝数字城管成立一周年演讲比赛中，监督中心三名参赛者均取得优异成绩。监督大厅以“青年文明号”和“巾帼文明岗”的创建带动全体工作者，凭借团支部强大的号召力，制定了与数字城管工作紧密联系的创建目标、具体措施、工作制度，并及时听取了党支部、考评办领导对创建工作的建议和要求，进行修改和调整，探索了一条发展精神文明、促进各项工作建设的发展之路。提出了跨越式的发展战略，即：“利用一年左右的时间，打造管理模式和行为模式的统一模块，建立具有竞争力和吸引力的团队。”为此，大厅积极依托单位文化，通过充分发挥监督大厅的职能作用，结合工作实际，提出了诸如“诚信做人、用心做事”、“意识决定行为，行为决定结果，结果决定效果”、“ 发扬团队精神，构建和谐项目”、“人无我有、人有我精，树立创新意识和精品理念”等一系列的文化理念，并通过每月一次的集中培训对这些理念进行剖析和宣传，最终达成了共识，统一了整体意识。石家庄数字城管监督中心工作人员本着创新的工作理念，求是的工作精神，在实际工作中不断探索新的工作方法和管理方式。出台了监督大厅考核实施细则、监督大厅日常管理规范交接班制度等多项日常管理措施；出台了交流轮岗周点评制度、疑难案卷日统计制度、作废案卷明细等新的工作方法。监督中心自主创新的多项管理制度被前来参观学习的兄弟城市借鉴，得到了广泛的好评。河北省建设厅将我市数字化城市管理工作经验在全省推广。监督中心陆续接待了天津、内蒙古、邢台、承德等省内外兄弟城市数字城管系统领导的参观视察，通过规范化讲解、资料展示和现场观摩交流等形式，充分宣传展示了我市数字城管的工作成就。数字城管监督中心组织召开石家庄市数字城管建设管理培训会议，将数字城管的工作经验进行推广。积极探索城市管理阳光考评新方式，探索小街巷考评新方法。锤炼优良品德，把服务人民作为不懈追求的社会责任。监督大厅工作人员以女青年为主，所以监督大厅将青年文明号和巾帼志愿服务相结合，打造符合自身特色的社会服务队伍。“城市管理，任重道远，攻坚克难，众擎易举”数字城管监督中心响应城管委的号召，参与到众人齐力维护市容环境的队伍中来，到市区主要街巷进行文明劝导，协助城管队员制止店外经营、无照游商，随地吐痰等不文明行为，帮助耐心劝导占道经营的小商贩。宣传河北省城市市容和环境卫生条例，以倡议书的形式号召广大市民朋友爱护我们共同生活的家园。携带铲子、水桶等工具清理张贴的非法小广告；将倾倒的垃圾筒扶起并擦洗干净；将遗撒的纸屑、果皮等垃圾捡起；将不规范的宣传条幅规范治理；及时修护市政设施等。通过定期的团支部和团小组活动，使青年进一步参与到社会服务的队伍中来。并通过广泛而有效的宣传号召广大市民参与到奉献社会服务大众的行列。组织和引导广大工作人员弘扬高度职业文明，创造一流工作