对于培训这个课题的阐述刘.doc

关于如何开展好培训工作的阐述与分享对于培训这个课题，我希望和大家交流一下，这是我结合我们过去的一些经验和一些现有的理论知识和总结，概括了以下几个主要的方面。培训的定义：是通过正式的、有计划的或优质的方式，而不是一般监督、工作革新或经验，获得与工作要求相关的知识和技能的过程。培训的目的：培训是一个多赢的过程。对员工来说，可以通过培训，清楚地知道自己的价值观，改进自己的工作态度，提高自己的工作能力，实现自我价值，为职业生涯的发展提供健康的保证。对于部门来讲，可以按照部门的工作计划和目标通过培训有效地去实施辅导与培训，来提高整体团队的作战能力。培训的重要性：、因为一个部门的内部和外部的环境是动态的，内部的人员在流动在升迁，外部的市场也在不停地发生变化，技术在更新，昨天大家熟知的做事方式，今天就不一定适用。竞争是在日益增加的，我们的员工我们的部门如何能够积极地起应对这些变化，这不是要靠我们感性的下意识地去对付，而是要有组织地去分析学习这些变化，增长知识，改进我们的做事方式和方法，从而将我们的效率提高起来，在同样短的时间之内，作出更好的成绩。、培训是员工最大的福利，一个人今天有薪资，如果能力不行，明天可能就会失去这份薪资。并且今天的薪资越高，明天的风险也就越大。如果不能够物超所值，一个企业就会亏损。所以，为了我们员工的前途，员工应该希望能够学习到新的知识，新的技术，并且通过能力的提高，更好地展现自己的才华，得到晋升，得到社会和公司的认可，得到更好的福利，可以大大地提高员工的忠诚度和满意度。如果我们对员工明白了这个道理，就会积极的去参与这种培训，并且对于培训者的要求也会更高。所谓天生我材必有用，千金散尽还复来，就是这个道理。公司一直在给员工创造最好的学习机会，最公平的发展平台，让大家的能力得到提高，才华得到展现。、通过有效的培训可以让我们的员工在工作之中更有效率，工作更有方法，可以更有效地节省成本，勇于创新，提高效率，减少事故率，提高工作质量，如果说每个员工的业绩都能够有效地去实现，这个团队的成绩就非常突出，整个团队的自我价值就会得到更好地实现。从而有效地提高了部门的业绩，部门的凝聚力，企业的经营能力。、我们的公司有着自己的企业文化，这些文化蕴藏着公司管理层积累下来的有效的做事方式方法，我们的培训，也就是将这些成功的方式方法结合部门的特殊情况，培养给大家，使这个团队更协调，更高效，让这个组织的效率提高起来。那么我们提供的整体服务质量就会有质的提高。具有公司特色的培训方式：培训体系分为：公司级、系统级、部门级，分级管理、监督、实施。1、按时间期限划分，培训可以分为长期培训和短期培训。公司要求我们的培训工作一定是长期培训和短期培训相结合。并且以长期培训作为主导。2、培训组织内部的培训为主，以外部培训为辅。3、具备自己的内部培训讲师队伍。4、培训工作的常态化。培训的准备工作：根据公司的培训模式，各部门的培训工作非常重要，一名新员工的成长最基础的营养就是在各部门内部的培训中。那么如何在部门层面做好我们的培训工作？这就要求我们必须做好充分的准备工作。首先，我们要明确培训的目的。第二，要明确培训的目标。短期的培训目标是什么，长期的培训目标是什么，培训的目标一定要和部门的工作计划和任务结合起来。把部门短期和长期的需求也能够有效地结合起来。只有这样，我们的培训，才可以有效地体现在我们的日常工作之中，也可以有效地帮助到我们的日常工作，而不是口头上的演讲而已。作为培训者，首先必须清晰地了解你的部门短期和长期目标，并且要清楚地了解你的部门目前的人力资源的状况，你的团队的每个人的长处和短处，大家对于完成这些目标所需要的技术技能知识和经验是否都能够满足，相信没有一个团队的所有成员都有足够的经验和技能去完成他们的目标的，只有培训才能有效地解决这个问题。培训的原则、人人参与：所有的培训都是资源的共享。所以我们所有的培训都需要大家共同参与。、人人贡献：作为一个好的培训，必须要大家互动起来，要发挥集体的智慧，将每个培训做到位。要按照培训的目的，培训的准备工作，培训的原则去好好计划。、要有实用性。如果一个部门的培训脱离实际，没有针对性，那么员工就会失去学习的意愿，我们的员工都希望能学到有用的东西，所以实用性要非常强。希望我们能够培训的东西，员工可以有效的利用起来，并且在下次的培训之中，一定要总结这次培训的成功和失败之处，针对培训不到位的重新加强培训。、人人都会有进步，人人都要有进步。每个人的层次不一样，每个人的起步不一样，所以地在培训过程之中，不能够要求所有的员工按照同样的步骤，同样的速度在学习在进步。所以要因地制宜，因人而异，将我们培训工作做好。针对落后的员工，要手把手地去辅导他们。、例会是一个有效的培训会，虽然时间不长，但是可以是一个非常有效的简短的培训会议，要坚持不懈地利用这个机会，将我们这个团队所需要的及时的培训和工作的提醒到每个人。坚持不懈，周而复始，就一定会达到很好的效果。据统计，一般的我们每个人机械式的要通过次记忆，才能真正地将一件新的东西记忆到自己的脑海之中.所以培训工作不可能一口吃个胖子。、激励每个人去学习，作为一个部门领导和培训者，要不停地发现和表扬积极的参与者，要树立好的榜样，好的典型，让他们现身说法，也让这些好的典型能够将自己在工作之中发现的好的做事方式方法，传授给其他的员工。每一位员工要有参与感。、定期的检测培训的结果，PDCA在这里就可以很好地使用上，积极地去调整培训的方式方法，将培训的效率提高起来。然后坚持不懈，就可以达到你都想不到的效果。培训是对员工的关爱、培养-无论