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大商集团开封千盛第三章 人力资源部岗位说明书3.1人力资源部部长（SC-RL-01） 单位：大商集团开封千盛职位名称：人力资源部部长编号：SC-RL-01部门： 人力资源部任 职 人： 周楠任职人签字：生效日期：直接主管： 杜恒波直接主管签字：直接下属：袁航、单芳、刘金凤职位等级： 中层薪资等级： 副股级岗位目的及目标：负责商场人力资源管理工作执行，打造商场优质管理团队，做到人才优配及员工业务知识提升，优化商场购物环境及提升顾客满意度。组 织 结 构 图（此图只表示工作汇报的隶属关系，不表示部门的层级关系）人力资源部部长人力资源部部长（1人）招聘培训科科长店堂管理科科长人事劳资科科长岗位主要职责 负责程度（根据描述的职责确定：全责/部分/协助）1、根据公司年度人力资源规划及商场经营管理的需求，及时与总部进行沟通。负责起草、执行公司年度人员编制方案、招聘计划、培训计划、薪资福利预算、绩效考核计划、店堂管理计划、顾客服务计划。全责2、执行集团下发各项制度，依据国家法律规定同时结合我公司现有需求制定新制度细则。部分3、负责公司员工的招聘、录用、考核、薪酬、福利、调动、离职等人事管理工作，做好人员发展体系及储干培养发展的日常管理工作。部分4、掌握、控制、核定各部门人员编制，做好人员调配；负责公司人员的任免考核和员工工作业绩的考核工作；管理、控制有关工资发放、保险、公积金的缴纳等事项。全责5、负责员工各层次招聘、针对性培训、缺岗岗位的竞聘工作。部分6、指导、监督公司店堂管理工作，打造靓丽店堂环境，提升顾客购物舒适度。部分7、监督、控制总台服务工作，分析顾客满意度调查情况，及时根据结果进行调整适应顾客需求，打造精准服务。部分 岗 位 权 限1、商场相关制度的起草、建议权；2、商场员工的人事调整建议、审核权；本部门员工的考核权及商场员工的考核审核权；3、商场招聘、培训工作的监管审核权；4、商场店堂管理工作的监管审核权；5、商场前台服务工作的监管审核权；任 职 要 求1. 具有5年以上行政人事管理经验，3年以上大型商场行政人事同等岗位工作经验；2. 接受过行政办公管理、人力资源、财务、公函写作、档案管理等方面的正规培训；3. 良好的人力资源管理理论，熟悉相关法律法规。4. 优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；5. 文笔优秀，具备良好的制度编写、公文起草能力；6. 熟练使用相关办公软件；较强的人际沟通、协调、组织能力和高度的团队精神，责任心强。教育背景专业知识、工作经验及岗位特征所需能力初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上专业：人力资源、行政等管理类相关专业 （说明：有同等学历的能力和经历也可）其 他工作地点工作时间特征办公室 室外工作 工作性质偶尔出差 经常出差 其他（请注明）工作时间特征正常工作时间 偶尔加班/值班 经常加班/值班 其他（请注明）2.6人事劳资科科长（SC-RZ-06） 单位：大商集团开封千盛职位名称：人事劳资科科长编号：SC-RZ-06部门： 人力资源部任 职 人： 刘金凤任职人签字：生效日期：直接主管：周楠直接主管签字：直接下属：房媛职位等级： 基层薪资等级：科员级岗位目的及目标：协助人力资源部部长保证商场薪酬、用工、福利、绩效、竞聘、员工入离职及调动等各项工作有效执行、有序开展。组 织 结 构 图（此图只表示工作汇报的隶属关系，不表示部门的层级关系）人事劳资科科长（1人）人事劳资科科员（1人）岗位主要职责负责程度（根据描述的职责确定：全责/部分/协助）1、根据公司需要，制定、修改、完善人事规章制度及绩效考核制度。全责2、根据公司工资制度按时发放工资、办理各项社会保险。全责3、办理员工入职、离职、内部调动等各种人事关系，同时做好各种劳动关系的管理工作。部分4、负责公司员工考勤、休假管理，严格监督及统计员工考勤及休假。部分5、完善员工档案管理及劳动合同签订工作。部分6、负责竞争店的薪酬调查，根据社会生活水平，及时为公司提出合理的薪酬调整计划。全责7、制定有效的绩效考核制度，使其为薪酬调整、人员晋升提供依据。全责8、完成上级领导交代的其它工作。任 职 要 求教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业：人力资源或管理类相关专业 （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力1. 具有3年以上人力资源工作经验，2年以上零售或商场行业人力资源同等岗位相关工作经验；2