关于上海瑞斯乐复合金属材料有限公司员工培训的调查.doc

上海电视大学 社会实践报告教育层次（本科或专科）： 专科 实践报告题目： 关于上海瑞斯乐复合金属材料有限公司员工培训调查 分校（站、点）： 松江分校 姓名： 计胜楠 学号： 118070289 年级： 11春 专业： 工商企业管理 指导教师： 娄眉卿（老师） 日期 2012 年 10 月 20 日提 纲一、公司概况二、公司员工培训管理现状 （一）培训种类与内容 （二）培训方式 （三）培训要求三、对公司调查结果的分析 内容提要 随着经济日益全球化，公司员工培训越来越被众多企业所重视。但是一些企业在员工培训上也存在一些问题不容忽视。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化, 还能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力，适应市场变化争强竞争优势，培养企业后备力量，保持企业永继经营的生命力。本文以上海瑞斯乐复合金属材料有限公司为实例，对其员工培训现状进行分析 关于上海瑞斯乐复合金属材料有限公司员工培训的调查 一、公司简介上海瑞斯乐复合金属材料有限公司（原名上海瑞斯乐门窗有限公司）成立于2002年，位于上海市松江工业园区欣浪路155号-3，是振兴集团下属公司（振兴集团下辖上海振兴铝业有限公司、上海瑞斯乐复合金属材料有限公司、欣狮铝业（上海）有限公司），主要从事汽车空调用扁管、天窗导轨的生产，目前已经成功研发具有完全自主知识产权的铝合金多孔微通道管，公司已经建设成为华东地区精密复合铝管专业生产企业。公司占地面积6.7万平方米，建筑面积6.4万平方米，产值2.5亿元，现有固定资产9100 多万元，总资产3.2亿元，公司现有员工800余人，工程技术人员80余人，管理人员30余人，大中专以上学历120余人。二、公司员工培训现状公司现阶段的培训主要还是在岗前培训，一般情况下，一线新员工被录用后，只是对其进行很简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训，且培训时间过短，有些员工虽然在培训时学得很好，但到了实际岗位上，又会有一些新的问题出现。现在随着时代在进步，一些技术也随之在发展，而公司却忽视了对一线老员工的在职培训，一些员工认为，他们已经在此岗位上工作几年了，对一些技能已经掌握得很熟了，没有培训的必要，而公司的领导也没有注意到在职培训的重要性。这样就造成了时代在变，技术在变，公司的培训理念不变。（一）培训种类与内容 1、新员工岗前入职培训新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，企业文化和制度培训、岗位培训和模拟实习三个部分。企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范。岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可继续上岗，对于补考不合格者，公司予以辞退。2、在职员工的培训 岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平。采用部门内训，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。转岗培训：对公司员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。专业培训：是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式。（二）培训方法 以部门自办为主，外请为辅。授课人可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中选出。聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练 。（三）培训要求 培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。三、对公司调查结果的分析 (一)考虑员工培训与公司的发展方向相结合 将培训工作做到实处。在该公司，尤其要树立起对培训重要性的认识，不要总是流于形式，应该转变意识观念，认认真真的开展一线员工的培训工作，同时要做好培训的效果评估工作，而不是“虎头蛇尾”,并且要做到培训工作与公司规划的有机结合，使培训工作有助于公司总体目标的实现。做好长远规划，不能只顾眼前的利益。很多公司之所以忽略甚至放弃培训这个环节，很大程度上是因为资金的瓶颈，也可以说他们不愿在这方面投入太多的费用。但实际上，我们要学会“从长计议”，强化对人力资源教育培训的投资。 (二)全面培训一线员工，正确处理好人才培训和人才使用的关系 建立和发展完善的培训教学体系，不断提高培训的质量和针对性，使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致。通过教育培训管理系统监控培训，对培训进行正规而又定期的评估和反馈，使其成为促进高质量培训的有力手段。 (三)改进培训方法，建立科学的培训系统和有效的培训计划 改进培训方法。学习、借鉴国外先进的培训方法，深入进行教学改革，总结探索出一套符合中国国情的、以提高能力为主要目的的培训工作新思