广西富运来包装材料有限公司产品3B045RT00 8D改善报告.xls

第 1 页 8D报告 CA report in 8D format 主题 Subject 富运来3B045RT00托盘不良事件 投诉类型 Rea For CA 文件投诉 发生地点 Occurred Site 富士康南宁B厂区 发生时间 Occurred Time 2013 6 25 总批量数 Occurred Qty 20000pcs 提出日 Date Raised 2013 8 6 客户 Customer HWV 产品编号 Part Number 1003197 检验数 Qtv Ins 20000pcs 提出人员 Raised by 欧阳伽 供应厂商 Supplier 富运来 产品名称 Part Name 3B045RT00 不良数 Qtv Rei 2000pcs 要求完成日期 Due Date 2013 8 9 1 小组成员 Discipline 1 Team Members 部门 Dept QAIQC生产工程开发采购业务 姓名 Name 王立英黄志震覃启松董焕深杨高尚全秋平邓腾 2 问题描述 Discipline 2 Problem Description 产品的内格出现变形 棱角推挤或扭曲 起草Prepared By 覃启松审核Approved By 王立英完成日期Completed Date 2013 8 10 3 即日纠正措施 Discipline 3 Immediate Containment Actions NO 暂时补救的纠正措施 Immediate Containment Actions 负责人日期 1及时派人到富士康南宁B厂区把不良产品分拣出来覃启松2013 8 6 2把我公司3B045RT00的库存全部清理处理完 今后重新生产供货 王立英2013 8 16 审核 Approved By 王立英审核日期 Approved Date 2013 8 17 4 明确和核实根本原因 Discipline 4 Define and Verify Root Causes 由于夏季 秋初 天气温度高 包装方式为全封闭薄膜袋装不易散热 又因仓管的疏忽 忘记把仓库的窗户门关上 导致存放在里面的部分产品受 到太阳光的暴晒 最后在内外高温下使部分产品出现变形现象 起草Prepared By 覃启松审核Approved By 黄志震完成日期Completed Date 2013 8 7 5 永久性纠正措施 Discipline 5 Permanent Corrective Actions NO 纠正措施 permanent Corrective Actions 负责人日期 K KO ON NG GT TO OP P 第 2 页 8D报告 K KO ON NG GT TO OP P 1对仓管进行产品耐热性和成品存放安全知识培训覃启松2013 8 9 2 要求仓管每天都要检查仓库门窗的 关闭情况 注意仓库里的温湿度计 度数 及时的保持仓库内在合理安 全的温度范围内 王立英2013 8 9 3跟富士康采购部协调 提前5天备货 15天内送完所有备货量覃启淞2013 8 16 4生产完备货及时送达富士康 出货时再次对出货产品进行检验覃启淞2013 8 19 5经常派人到富士康为我公司划分的仓库对未入库的产品进行再次检验覃启淞2013 8 19 审核 Approved By 王立英审核日期 Approved Date 2013 8 19 6 纠正措施效果验证 Discipline 6 Verification of Effectiveness NO 效果验证 Verification of Effectiveness 确认人日期 1向阳的那些窗户都关闭好 仓库内保持 通风 温度在35摄氏度以下 覃启松2013 8 10 2仓管做好关开窗记录并报告黄志震2013 8 10 审核 Approved By 王立英审核日期 Approved Date 2013 8 17 7 预防再现措施 Discipline 7 Prevent Recurrence NO 预防再现措施 Prevent Recurrence 负责人日期 第 3 页 8D报告 K KO ON NG GT TO OP P 1 除了要求仓管每天做好仓库安全管理外 还安排 一位人员每天或有规例的进行视察并监督 覃启松2013 8 10 2 今后要备合理的安全库存 成品不能在仓库存放太久 跟富士康协商 执行备货制 即提前5天通 知备货 15天内送完所有备货量 覃启淞2013 8 16 审核 Approved By 王立英审核日期 Approved Date 2013 8 17 8 客户确认及评价 Discipline 8 Customer satisfaction degree 第一批产品满意程度 yes no 与客户 联系 确认此批出货产品有 无以上不良现象 第二批产品满意程度 yes no 与客户 联系 确认此批出货产品有 无以上不良现象 第三批产品满意程度 yes no 与客户 联系 确认此批出货产品有 无以上不良现象 备注 Memo 表单编号 20130817 001 保存期限 三年 第 4 页 8D报告 CA report in 8D format 文件投诉 2013 8 6 欧阳伽 2013 8 9 1 小组成员 Discipline 1 Team Members 业务 邓腾 2 问题描述 Discipline 2 Problem Description 产品的内格出现变形 棱角推挤或扭曲 完成日期Completed Date 2013 8 10 3 即日纠正措施 Discipline 3 Immediate Containment Actions 日期 2013 8 6 2013 8 16 审核日期 Approved Date 2013 8 17 4 明确和核实根本原因 Discipline 4 Define and Verify Root Causes 由于夏季 秋初 天气温度高 包装方式为全封闭薄膜袋装不易散热 又因仓管的疏忽 忘记把仓库的窗户门关上 导致存放在里面的部分产品受 到太阳光的暴晒 最后在内外高温下使部分产品出现变形现象 完成日期Completed Date 2013 8 7 5 永久性纠正措施 Discipline 5 Permanent Corrective Actions 日期 第 5 页 2013 8 9 2013 8 9 2013 8 16 2013 8 19 2013 8 19 审核日期 Approved Date 2013 8 19 6 纠正措施效果验证 Discipline 6 Verification of Effectiveness 日期 2013 8 10 2013 8 10 审核日期 Approved Date 2013 8 17 7 预防再现措施 Discipline 7 Prevent Recurrence 日期 第 6 页 2013 8 10 2013 8 16 审核日期 Approved Date 2013 8 17 8 客户确认及评价 Discipline