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消费者依法享有的合法权益主题第16课 第一框 消费者依法享有的合法权益时间 班级老师主 要 内 容 展示一组图片(两幅“大头娃娃”、漫画“幸福牌暖水瓶”),并要求学生思考:图片反映消费者什么权利受到了侵害? 归纳安全权相关内容,由学生集体朗读 展示qs标志图,教师作简要解释 展示漫画“酒店收取开瓶费”,并配有文字材料说明。小组讨论:酒店收取开瓶费该不该?;此行为侵犯了消费者什么权利? 小品表演:“卖西瓜”(学生即兴表演。情节简介:一位卖西瓜,两位买西瓜;道具:一块小木板,正面写上一元一块,反面写上三元一块;真或假西瓜若干片)。学生点评,教师总结 归纳知情权相关内容,教师作简要说明 播放视频资料“液化气捣鬼”,同时要求学生思考,视频内容反映消费者什么权利受到了侵害? 归纳公平交易权的主要内容 标题:“七嘴八舌”。要求学生列举生活中侵犯消费者公平交易权的事例(分组、选出记录员、代表发言) 展示漫画“定金是不退的”,要求:学生思考,漫画反映消费者什么权利受到了侵犯?;学生发挥想象,将漫画内容表演出来。学生点评,教师总结 归纳求偿权主要内容,教师作简要解释 知识链接,标题:获得赔偿的范围 拓展天地,标题:消费者享有的其它权利。学生集体朗读,教师简要解释 标题:举案说法。提供一则案例(涉及消费者多种权利受到侵犯),合作交流:餐馆行为侵犯了消费者哪些合法权利? 感悟 标题:消费者权益受损害时采取措施对比表(%)。思考:表中消费者权益受损害时采取的措施可取的有 ,不可取的有 ;消费者权益保护法出台后,消费者维权措施的变化给你有何启示?信息点击
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