你和学生是伪沟通吗？.doc

你和学生是伪沟通吗？无锡市查桥实验小学 夏苏红 【羞红了脸的“橘子”】 金风送爽的季节，校园内橘园的橘子一个个躲在橘树叶背后羞红了脸。原本调皮的学生小虎忍不住爬到橘树上采了一个。事后，老师找小虎谈话：“橘子是学校的公物，你去采橘子，这是什么行为？”小虎一边交出刚到手的橘子，一边在脸上露出很尴尬的表情，刚想张嘴辩解，老师接着说：“橘子树是需要我们大家爱护的，你爬上去不是伤害了它吗？再说，如果每个同学都像你这样，你采一个，我采一个，我们学校的橘园不很快就变样了吗？还有”小虎红着脸点头称是，习惯地低下了头，对于老师接下来的长篇大论也似乎早有了心理准备。【剥离“橘子事件”的外衣】这是一个典型的“伪沟通”事件。表面上老师和小虎之间似乎已经沟通了，但事实上并没有实现信息的交流和互换，没有达到沟通的效果，师生间的隔阂仍然存在。教师希望学生认识到自己的过失，却自觉不自觉地成了沟通的主角，学生的过失是教师总结出来的，连承认错误也是在教师的威严说教下得到的。教师说得过细，学生就不会去想，学生丢失了自我反省和自我教育的机会。这种沟通只是徒有形式，却不会给学生留下太深刻的印象。当他们再次遇到类似情况，就没有对应的经验教训来指导自己，可能还会“虚心听取，屡教不改”。真正的沟通是人与人之间双向交互的活动，是师生之间能互相接受，将心比心，不曲解对方。教育某种程度上说，就是教师和学生心灵的交流，智慧和情感的沟通。【透析“橘子事件”的真相】每天我们都在教育学生，但是沟通的效果如何？细细分析，类似“橘子事件”的“伪沟通”现象比比皆是：（一）“诲人不倦” 老师的日常工作之一就是和学生谈话，或全班谈话，或开个主题茶话会，或一对一近距离交谈形式多种多样。久而久之，老师在这样的“训练”中，变成了一个左右逢源、口若悬河的“演说家”。 加拿大教育心理学家林格伦等曾在一部教育心理学著作中指出：许多教师都患有一种可以称为“唠叨”的心理疾病。教师话特别多，并经常不分场合、事无巨细地指责学生，还认为自己一直是在“诲人不倦”。 教师总是担心学生对自己的行为认识不足，对自己行为可能导致的后果预测不够，希望学生能够服从自己的权威，听自己的话，少走一些弯路。担忧越多，就越为学生考虑得多，便不辞辛劳地说教，从一个道理到另一个道理，喋喋不休，容易造成单向的“伪沟通”。如：“我这么做都是为了你好，如果不好好学习，就”（二）“千篇一律”当谈话成为一种固定的模式，教师这种“千篇一律”，很快就会被学生看“透”了，沟通原本的作用就黯然失色，让学生没有兴趣回应。比如学生告诉你：“我觉得学习没兴趣，上课注意力也不太能集中，觉得学习要跟不上了”我们的反应往往就是：千万不要灰心，要记住世上无难事，只怕有心人；或者坚持不懈地努力吧，你的明天才能更好；或者人不应该悲观消沉学生原本想跟教师沟通而敞开的心理大门也许就此关上了。教师这么说这么做没有理解学生的感受，或虚弱保证，或消极排斥的情感。学生的情感得不到理解就是因为“千篇一律”。（三）“陈年老账”教师是帮助学生成长的人梯，面对学生的过错，应当指出并且帮助学生改正错误。天底下难以找到不犯错的学生，其实学生有了这样那样的错误并不是一件可怕的事情。可怕的是老师在处理学生“犯错误”的问题上，采取了真正错误的处理方式方法。如某学生不做回家作业，“这个星期天的回家作业，你怎么又没有完成？都已经几次了？”要寻求学生不做回家作业的原因这个出发点是值得肯定的，但把学生的陈年老账都翻出来“晒晒”，结果没有找到原因，还让学生感到自己以前是这样让人讨厌，现在还是这样“死不悔改”，最终得出“自己毫无价值”的结论，甚至会产生自暴自弃的心理：既然我都这样了，作业就不做了也罢，形成恶性循环。动不动就翻“老生常谈”式的沟通，不仅无济于事，还让学生丧失信心。（四）“唯我独尊”沟通是师生之间态度情感的分享，沟通不仅在于讲，更在于听。但是在教育教学中，教师往往以权威自居，充满优越感，而对于学生的行为总是很容易找出存在的缺点和不足，如：“我已经告诉过你了，你怎么还”“你就不能”轻视学生，造成了不平等的、“唯我独尊”的师生“伪沟通”。 再如学生学业失败时，教师往往把原因归结于学生不努力或者“笨”，而很少从自己的教学方法上找原因。【扭转“橘子事件”的攻略】 “橘子事件”中，当小虎把橘子交出来后，教师可以不失时机地说：“你能主动把采到的橘子交出来，说明你已经知道自己做错了。”“你刚才张嘴想要说些什么呀？别急，慢慢说。”耐心的等待，拉近了师生间的心理距离；温和的话语，释放了学生的心理压力，打开了学生的倾诉之门，达到沟通的实效。其实，去“伪”存“真”的方法有很多，只要我们把握几个度：（一）尊重学生，奠定沟通的基础爱默森说：教育成功的秘诀在于尊重学生。教育要让学生感受到自己被尊重、被接受、被认可，获得一种自我价值的体验。尊重意味着完全地接纳学生，接纳既有优点，又有缺点的一个人；接纳有优点的学生，也要接纳有缺点的学生；绝不是仅仅接受学生的光明面，而排斥其消极面。当教师给学生以真挚的爱，给学生以亲切感，信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敞开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的沟通效果。我们不仅要常常和违反纪律的学生进行沟通，还要和退缩不爱社交的学生群体进行沟通；我们不仅要爱学习能力优秀的学生，更要爱每一个学生。对待学生不能因为他的学习成绩差，行为不端而恶之厌之，而应是一视同仁，平等对待。不能把差生看死了，随着年龄的增长，环境的变化，班主任工作方法的改进，他们也会发展变化，即使不使他们成为瓦特、牛顿、爱迪生，也要把他们塑造成一个对社会有益的人。（二）理解学生，增加沟通的有效性苏霍姆林斯基说：“尽可能深入地了解每个孩子的精神世界这是校长和教师的首要金科玉律。”平时听到许多老师无奈的叹息：“不知道现在的学生怎么了，真搞不懂他们”其实搞不懂他们的原因是我们和学生的生活背景和经历不同，如果教师和学生能减少距离感，设身处地地先从学生角度出发，能多顾及学生的感受，那么教师就能走进学生的生活世界，走进学生的内心世界，才知道学生的所思、所看、所说，才能真正地了解学生，让学生做到“口服心也服”。（三）就事论事，增强沟通的针对性学生有了过错，责备是需要的，我们教师要信任学生有能力改变，尊重学生就事论事；如果学生已经知道了反省改过，那么就放弃过多的责备，给予他如何处理的办法，让学生自己去判决和取舍。师生沟通贵在平等真诚，也贵在亲切自然。与其采用学生反感枯燥的说教和耳提面命式的灌输，还不如让学生明确现在的需要和感受；与其过度地注意学生过去