某业务部部绩效机制.doc

苗木事业各业务部门绩效工资实施办法 （2012.5.1-2013.5.1） 一、总则：为了适应公司今年的销售形式，解放思想、创新模式、开拓市场，更好的发挥业务人员的销售积极性，特制定此规定，并于即日起开始执行。二、人员编制：各业务部门人员编制：经理一人、内勤一人、业务员5-10名。现时人员不足的，各业务部经理可自主招聘。为提高工作效率，减少费用支出，业务部可在其管辖范围分地区物色招聘业务员若干人，其工资定期发放，绩效工资可按业绩即时发放。工资额每月500-1000经理自定，工资列入本部门费用。三、经营原则：1、各业务部经理对本部门的业绩完成向总监负责，对人员的管理、培训、费用的控制、客户管理、相关政策的制定和执行负责。所有老客户按原有员工点数比例进行分配，无交易记录的新客户要分解到个人，年终事业部将按每个人的业绩计算提成，和核实下年工资级别；个人销售额达到100万、主管达到60万可升主办，10万以下安排其它工作。多人合作完成的项目由经理按贡献大小分解到个人，有异议由经理或总监裁决。2、 各部门人员要严格遵守区域界限，按使用单位所在地确定区域，不得越界，否则越界部分业绩归所在管理部门。3、所有业务人员都须遵循“先入为主”的原则，一旦有其它业务员首先介入，后来者便不准介入交易谈判，否则视为违章，奖金全扣。先后顺序以洽谈记录证明、订货合同、预交定金、预付货款其中的任何一项为准。四、分配方法：1、公司提倡独立完成业务，绩效清楚，每笔交易都要分解到个人。2、 自愿结组，份额协商自订，要体现多劳多得，按作用和贡献分配。做到每笔业务都能计算个人业绩。3、 完不成业绩任务的取消考核工资。个人业绩标准：按销售额标准：普通员工10万、主办20万、主管30万，经理50万。4、 顾客主动上门成交的业绩视为部门集体业绩，非本部门人员经办者由该部按销售额1%比例提成。5、 价格机制：1、各等级苗木价格列表等级出厂价批发价零售价 备注乙 甲特级11121518低于出厂价要报总裁批准；批发价是出厂价与零售价的平均值，低于批发价报总监批准。一级9101214二级7.58.510.512三级6.57.5910四级5.56.589五级4.55.56.582、高于出厂价的（净收入50%）部分，归销售者所有，5月1日年终兑现。3、低于出厂价销售的部分按销售利润（销售额-成本价-费用）4%提成。但低于出厂价的交易须得到总监书面批准。5、1年终统一结算后分解到个人。6、 销售费用：1、各业务部费用标准为销售额的6%，由部门经理负责控制。其中事业费用能分清区域用途的摊到业务部，不能分配区域的按销售发生额均摊。原则是谁经手谁负责、谁批准谁付费。2、费用超标部分的30%从该部整体奖金中扣除，费用节约的部分按30%奖励该部。七、编外业务员管理：1、各部经理有权招聘外地业务员，工资标准500-1000元，试用期半年，个人费用不报销，经理批准的可报销，从部门业绩中扣除，机制由各业务部门自行掌握。2、 新招聘的外地业务员须到公司培训一星期，由公司考核。成绩合格的发给必要的证件，方可以公司员工的身份开展工作，培训费作为公司事业费用。八、中介费用的管理：1、所有销售苗木的价格事业部以净收入为标准，期间产生的中介费用、运费、回扣等均不得计入销售额之内。2、发票要遵照公司规定按实际发生额开票。需要产生费用的最多增开20%，其余部分公司不负责开票。九、业务部内勤专职工资按同级收入平均值80%计算。分部内勤参与本组总效益分配。以上人员自己销售的业绩按规定提成。即超额利润按50%提奖，出厂价以下按销售利润6%提成。十、售后服务：各部的售后服务制度仍按以前制度执行。各部示范园、万株以上的大客户的售后服务仍需各部门管理，其它客户集中培训由客服部管理，客户满意度达不到80%的按百分比扣减提成，但各部仍有责任协助管理服务，售后服务不及时、不达标的要按规定处罚。十一、促销：为尽快打开新市场的局面，各业务部有权在权衡利弊的情况下制定促销措施，包括：部分延期付款首次待遇优惠免费试种样品，代理商奖励政策，大客户奖励政策，部分广告计划，前提是计划须得到总监批准，而产生的费用从该部门开支，责任谁经手谁负责，谁批准谁负