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文档简介

企业文化作业主题:读现代企业文化之后此书作者:陈亭楠学号:14112022姓名:张瑜 读现代企业文化之后对企业文化的认识是在选修企业文化之后才开始,当初兴冲冲的去借了一本现代企业文化停停看看,直至今日才算读完。读完之后突然间就对老师所讲的内容有了一些贯通之感,也更加深刻了些许。在此,仅讲述一些读完之后对企业文化的再认识,更确切的讲,是在读完这本书与老师所讲结合后企业文化在我脑中的框架!正像美国麻省理工学院著名的教授彼得圣吉所主张的一样,我们应该用系统的观点来看待事物和分析问题。世界是一个系统,不仅如此即便是其中的每一个要素本身也是一个微观的系统。同样企业也是社会文化这个大系统的构成要素,而它本身也是一个微观系统。在企业文化这个系统结构中,我们可以从他的物质、精神、行为以及制度四个方面进行理解。通常我们对一个企业的感性认识或印象总是通过这样的一些途径来形成的:生产出的食物是否好吃、衣服是否好看、洗面奶是否好用其实这些就是一种表层的企业文化:企业物质文化。顾名思义,它就是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,包括两个方面的内容,其一是企业生产经营的成果,其二是企业的厂房设备等工作环境和生活环境。一个好的企业总是从建设物质文化开始的。企业的物质文化直接影响顾客的感性认识,进而决定顾客对该企业的优劣判断。它是一种以物质为形态的表层企业文化,是企业行为文化、精神文化和制度文化的显现和外在结晶。它一方面要受企业行为文化、精神文化和制度文化的制约,具有从属性、被动性;另一方面又是人们感受企业文化存在的外在形式,具有形象性和生动性。产品也有五个层次:潜在产品、附加产品、期望产品、一般产品、核心利益。而企业环境有工作和生活环境组成,这是企业重视人的情绪、人的需求、人的激励的体现,优化企业环境能提高劳动效率和经济效益,对建立稳定的生产群体起凝聚作用,能促进企业员工的身心发展。同时企业表示也是企业物质文化的一种体现。它包含企业名称和企业象征物,简洁的体现企业的个性。这些物质文化的外在表现形式都是企业所需要去追求的(正所谓脸面使人们通往成功更加容易,不是吗?)。同企业的物质文化一样企业的行为文化也是企业文化结构的浅层文化,它位于系统结构中的第二层。它是企业人在生产经营、人际关系中产生的活动文化,是以人的行为为形态的企业文化,涉及到企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中所产生的一切文化现象;他一方面是企业经营作风,人际关系、精神面貌的动态体现,另一方面也是企业精神企业价值观的折射。企业人的行为和企业人际关系构成了行为文化。而企业人的行为包括企业家行为,模范人物的行为和员工的行为。企业家决定着一个企业的重大决策,也就是企业的走向与企业家有着密不可分的关系,而企业模范人物(劳动模范、工作标兵、先进工作者、杰出青年、三八红旗手)和企业模范团队他们的行为是企业精神的化身,是企业价值观的综合体现。模范团队行为之于个人模范行为具有全面性,我们不能期盼从某一个身上学到所有的东西,当然,模范个体的行为也清冽的体现着企业的价值观和精神,他们的理想追求与企业的理想追求是一致的。那所谓的横纵关系又是什么呢?横向关系是企业中同层次人员之间的人际关系;纵向关系是企业中领导和部下、管理者和被管理者之间的关系,由称序列关系,这是企业内不同层次的关系。而这种人际关系想当然是非常重要的,中国古人讲的“人和”就是此意吧!在企业文化结构中,制度文化位于行为文化之后是必然的。制度是任何一个社会团体正常运转必不可少的因素之一(一个三四十人的小班级都需要一套合适的班规才能让班级更好的存在,更何况有几百上千人的企业呢?),它是组织为了达到特定目的所指定的行为规范亦即一种人为制定的程序化、标准化的行为模式和运行方式,带有鲜明的强制性。不过有道是无规矩不成方圆,我曾一度觉得人性化不是更好一些,可如果人有人性的自由,企业中生产经营的秩序就不言而喻了。重视制度文化建设是企业家早有的共识。如今,即使是蹩脚的管理者,也懂得通过制定一系列的规章制度来规范生产运营中的各个流程。他们期望一切都和谐有序的运转着,就像两个齿轮转动时的那种啮合。制度文化虽不在企业文化系统结构中占有核心位置,但它也具有基础作用,不仅与企业决策制度文化通过权力文化而紧密的连在一起,而且与其他各种制度文化形成互动和交互作用。现金就企业制度思想而言,以下三个方面已获得了普遍的接受人们理解和赞同法约尔和艾尔弗雷德P斯隆提出的一种组织结构演变和成长思想:组织结构不是“自发演变”的,组织中的自发演变结果只能是混合摩擦。合理、正确的组织结构也不来自于“直觉”意识。传统只能表明问题及结果的不当,却无助于找出解决问题的方法;从实际和科学的程序看,企业组织结构设计是最后步骤而非第一步;“战略决定结构”。组织不是机械的,不能预测,结构是实现组织目标的一种手段。因此,有关结构的任何工作都必须从目标和战略出发。相对企业系统的其他层次来说,企业精神文化是一种最深层次的文化,它处于企业文化系统的核心,既是其他文化层次的结晶和升华,又是其他文化层次的支撑。企业精神文化是企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种文化观念和精神成果。如果说企业的物质财富及与此相关的经营活动是企业的经济基础的话,无疑企业的精神文化就是企业的上层建筑。在这一意识形态中,企业精神、企业价值观、企业道德、企业经营哲学等都是它的重要内容。我认为我们可以从三个方面来理解这一文化层次。“它是由企业精神力量形成的一种文化优势。”即当一个企业树立了为全体员工共同接受的信念时,这个企业就可以获得一种无形的自导力,音带和促使着整个企业向着共同的目标前进,是企业发展创新的动力和源泉;“是企业人文化心理沉淀的一种群体意识。”它不像其他层次文化一样可以在一定条件下铸造,他的铸造需要各种因素的互补.企业精神文化源于企业长期的生产经营活动和文化学习,长期性、渐近性是其一般的特点,并且受社会文化环境和舆论的影响,是群体文化长期的沉淀。一个企业的精神文化最能体现一个企业的文化精华。这不仅仅是因为它是企业最深层次的文化,更关键的则是它深深地植根于企业员工的心理之中,并且通过一定的文化网络在惯常的习俗或文化仪式中呈现出来,继而得到传承和发展。因而企业精神文化能供员工共享,而不像物质文化那样为个人占有,或经过一次几次的消费就消灭无踪;“它是企业文化的核心文化。”它是一种无形的力量,能对企业员工的精神面貌产生影响,并且通过文化系统中的行为文化来促进企业物质文化的增长。企业哲学是对企业经营行为的一种根本指导。美国管理学界认为:企业哲学与企业经营的因果关系,就像火车头与火车厢一样,虽然所占比例不多却是推动这列火车前进的动力。后者虽然是整个中心,却需要推动和牵引。而其真正的核心却是企业的价值观。在研究了众多著名的成功企业之后,管理学家德克鲁主张:管理的全过程就是使个人,社团和社会的价值观、志向和传统为了一个共同的经营目标而成为生产过程的有机部分。我对企业价值观的认识是粗糙的,对企业有价值的东西有很多,有物质的也有精神的,可最高的价值应当顺应社会的发展-“以人为本”,企业的价值在于培育人,满足人们的物质和精神需求,为社会的发展人类的发展服务,如果企业的目标值为赚取钱财,那么这个企业的存在其能长久?当然这本书不仅仅是让我对企业的构架有了一个全新的认识,更加让我高兴的是在此基础上,对建设企业文化有了一个粗浅的影子。而毫无疑问做任何一件事情前都应该进行分析,建设企业文化也不例外。我们只有对本企业的企业文化现状和影响企业文化的各种因素进行全方位的调查和分析,确定现有企业文化的历史坐标,总结出其优势与劣势、经验与缺失,这样才能进行下一步的建设与改造。总的来说可以从七个方面进行现有文化的鉴定:从企业价值观方面、从企业信息沟通方面、从企业行为的自发性方面、从企业挑战失败的态度方面、从企业上下员工的互助关系方面、从企业员工对企业组织忠诚度方面、从企业员工的自我价值实现方面。当然这仅是一些简单的想法,一定有比这更好的更多的方面。在鉴别当中,我们经过比较分析,可以看看本企业是否存在以下问题,以便今后的改造。如对企业文化重要性的认识、能否对企业文化进行提炼、升华、重塑、使其发挥作用发现问题后就可以进行建设的预备性工作了(寻找合适的企业文化管理咨询机构,确定咨询课题)。接下来进行正式咨询,共同制定适合本企业的方案。最后进行实施。当然在过程中一定要遵循目标原则、价值原则、开放创新原则、参与原则、竞争原则、个性原则,注意全面与重点相结合、尊重客观的事实不要主观哦、独创与连续要统一、计划性与灵活性要统一。除此之外,重中之重是要在每一个过程中引导员工参与。 这本书可以说是为我重新塑造了一遍企业文化的框

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