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文档简介
DS5300控制器offline的解决方法缘由:前几天在往DS5300之中添加cache的时候,导致了存储锁住了,后面控制器显示“of”并且是offline的状态。存储一直也无法重启。解决方法:大家在执行DS5100 DS5300 DS4800 这种没有硬盘的机头时,一定要连接扩磁盘展柜,否则会很费事。(我就没连接磁盘扩展柜,折腾了我很久)1 经过几个有经验的人推荐使用串口登陆,登陆的具体步骤如下:A PC串口的设置如下波特率:57600 或 115200(较低的波特率会大大延长串口命令收集的时间,因此一般推荐115200)数据位:8奇偶校验:无停止位:1数据流控制:Xon / XoffB使用超级终端进行连接,输入回车,然后Ctrl+Break(有时需要多按几次),屏幕会出现设置波特率的提示:Send for shell access or baud rate changeSet baud rate: press within 5 seconds按空格Space设定波特率,屏幕会出现波特率已经设置成功的提示:Baud rate set to 115200这时,再次输入Ctrl+Break,屏幕上会出现要求在5秒内按“ESC”键的提示:Press within 5 seconds: for SHELL, for baud rate这时按“ESC”键,屏幕上会出现登陆画面,并要求输入密码(不需要输入用户名):Enter password to access shell:默认密码是“infiniti”(有时候会直接进入登陆界面,输入用户名和密码,不要虚舒服这一步)输入了默认密码之后,就进入了命令行界面。-注意:对于微码在06.16以上的DS4000/DS5000,按Ctrl+Break后屏幕会出现以下提示:Press within 5 seconds: for Service Interface, for baud rate这时不要按,还是和以前一样按“ESC”键,屏幕就会出现和之前一样的提示输入密码的画面。有时输入Ctrl+Break之后,超级终端屏幕会出现乱码,这时可以重试几次,或者尝试重启超级终端;对于比较老的FAStT200/FAStT500,失败后可以尝试较低的波特率;此外,质量比较差的USB-串口转换线和9针-9针串口线也是不能登陆的主要原因之一。现在在IBM备件库,已经储备了一个串口PCMCIA卡,这个备件提供了一个本地的物理串口(非虚拟),其FRU号是39X8939。C对于微码在07.10以上的DS4000/DS5000,用户名是“shellUsr”,密码是“wy3oo&w4”(大小写敏感,密码实际上是在键盘上用户名字符左上角的字符)2 然后按照他们的提供的方法,执行sysWipe(注意大小写),显示没有此命令。当时有些莫名其妙,随后给IBM 的客户打电话,请后台的工程师进行支持。3 IBM 的回应因为客户的存储时DS5300,微码版本是07.84.46.00,是最新的存储的微码版本。IBM工程师说,从07.83.00.00 之后,串口的命令有所变化,不在是以前的命令。后来他就把新的命令发了一份给我,具体的内容如下:做类似6版本的sysWipe(或者sysWipeZero 1)的方法:1- dsmWipeAll- evfWipeAll- vdmWipeAll_TF- ccmInvalidateCacheStore或者:2- loadDebug- isp evfWipeAll- sysWipe如果还是没有自己重启,执行下面命令:- dsmWipeAll- isp dsmWipeAll- lemClearNvsram- ccmInvalidateCacheStore- sysReboot(如果自己没有重启的话)如果硬盘灯已经常亮,- isp dsmWipeAll- sysWipe- sysReboot(如果没反应,强制输入此命令)由于他给了若干个命令,我自己选择了使用第二个命令,现在其中的一台控制器上执行:loadDbug,然后有结果输出,在执行 isp evfWipeAll会不断的有结果输出,控制器也会重新启动,当结果输出到 network ready的时候,表明存储已经重新启动完成。一般这个情况下存储就可以完全启动了,但我比较悲剧,它还是显示是“0f”。 后来我又执行了sysReboot的命令,重新启动之后依然是“0f”,不过看到了一条错误结果:Controller locked down by PCI error。 这还得解锁啊,又打电话给工程师,给了两条解锁的命令:clearHardwareLockdownlemClearLockdown后面一条执行完会自动重启。但是由于我的微码版本太高,第二条命令无法执行,估计在低版本的微码的存储上可以执行。发现第二条命令,无法执行,我就执行了sysReboot 命令,重新启动了一下,(我连接的是B控制器),发现启动完成,心情很激动。但是中间会有一段的时间存储的代码在0.5和5.d之间来回的变换,并且液晶显示板会不断的忽灭忽亮,耐心的等候,等它启动完成。在B控制器执行完成时,会和A控制器不断的进行通讯(注意一定要连接扩展柜,否则无法通讯)。B控制器启动完成,A控制器会自动重新启动(再次提醒,一定要连接扩展柜)。A控制器有可能会起来,也有肯能会起不来。我因为没有连接扩展柜,代码在0.5和0L之间不断的闪烁。起不来的解决方法:利用已经起来的控制器,登陆 storage manager ,强制将offline的存储online(要选中控制器进行online)。如果无法online,那就只能再次的求助串口。将串口连接没有启动的控制器的com口,再次执行clearHardwareLockdown,然后sysReboot,另一个控制器就启动起来了。这次操作碰到的问题总结:1 由于存储微码的版本的比较新,sysWipe的命令无法使用。要使用IBM新发给的命令。2 由于我们想单独地对机头进行操作,没有连接扩展柜。所以其中有一些问题是没有扩展柜引起的,所以大家在进行操作的时候,一定要连接扩展柜,有可能会省略很多环节。补充一句,我执行syswipe的时候,里面的LUN信息都在,没有丢失。 帖子第一次加精,有点儿小欣慰。哈哈IBM的二线三线一群小白,这个问题很简单,就是控制器被锁住了,这个好
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