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实践教学酒店管理论文论文 一、酒店管理教学中出现的一些问题 (一)实践认识的误区 (1)很多学生对实习的真正目的存在着一定的模糊性 没有非常透彻地进行理解不清楚实习是对自身技能的提升、知识经验的积累和服务意识的培养等而是把实习当做一种进入社会必要的阶段和进入社会的一种有偿活动来对待 (2)对专业性认识不足 很多学生不愿意从一线做起不愿意做一些非常简单的工作觉得这和专业性没有很大的关系比如铺床、扫地等一些日常基本工作一直幻想直接从学生到管理者这种很大的跨度在一定程度上是不现实的因为管理者之所以能够自如地进行管理是因为他们也是从基础做起对整个流程有非常全面的了解 (3)对薪资的选择 酒店管理专业的学生一般在客房和餐饮部实习劳动量很大但是薪资却很少比正式的员工要低很多学生认为劳动量和薪资严重不符导致心理不平衡 (二)实践前培训不够 (1)学生实践前的培训不够 酒店管理专业的学生在学校教学中应当学习专业应具备的高素质和高服务意识这种意识需要在自己头脑中深深地产生烙印要让学生从思想上认识到实习很有可能找不到自己想要的岗位需要从酒店管理基层做起学校在这方面对学生的培训中没有做到位单单是对一些理论安全知识进行了初步讲解离实际酒店管理相差甚远 (2)缺少实践教学方案 很多高校对学生在教学中的实践教学态度尤为认真教师也费尽心思对学生进行全面的实践指导但是从实践的过程中发现很多实践过程不是全面的服务管理更像是一种保姆式伺候管理教师往往只对在实践中出现的一些问题进行处理没有引导学生对问题进行思索 (3)没有系统的考评体系 学校很多时候在对学生进行实践教学考评的时候不能科学地进行考察评价学生只要把实践报告交到有关人手中就说明实践考评很好一些考评中的具体事项、学生在考评中得到的体会和一些经验收获等教师没有认真地去对待没有很好地去引导学生进行总结、思考 二、应对酒店管理教学出现的问题的对策 对学生在实践教学中的内容进行合理的更新对实践教学进行有效的管理和监督提高实践教学中的教学质量从理论的角度寻找到一种酒店管理实践教学的人才培养模式只有这样才能从根本上对我国高校实践教学进行优化 (一)加强学生管理水平 酒店管理专业学生是国家重点培养的人才在对学生实践教学的培养中教学内容要适合学生专业的发展学生的技能要能够适应未来酒店管理市场的需要实践教学内容要有针对性以专业技能和酒店管理为主要核心对学生进行综合性的培育还要根据市场对人才的需要来对学生进行有效的市场化教学层层剖析酒店管理中的具体流程和一些事项形成一种针对性很强的模式然后对这种模式进行科学、高效的实施并且根据实际情况建立必要的实践教学体系经过长期对实践教学的实施实践课程主要分为基础职业素质、专业服务技能和管理应用等一些课程每个课程根据酒店管理中的实际问题进行内容上的设置达到提高学生管理水平的目的在课堂实践教学的过程中要保证学生酒店管理水平教学的质量并且把这种管理水平切实地落实到实践当中去还需要实践教学和酒店实习相结合使学生的酒店管理水平有一个更快的提高学校也应该开展一些与酒店有关的活动来增强学生的管理水平比如开展一些礼仪、接待等活动这样的实践和理论的有机结合能够很大程度上提高学生的酒店管理水平使学生走上酒店工作岗位以后能够以熟练的业务为今后更好地发展打下一个良好的基础 (二)探索实践教学模式 酒店实践教学在培养人才计划方面有非常重要的地位它是为市场输入人才的基地酒店实践教学和传统学科相比不管是在教学内容上和教学形式方面都有很大的不同有很强的行业独特色彩所以把握好实践教学这个重要的环节是培养人才的重中之重完全符合我国实践教学模式提高酒店管理人才的质量是我国人才培养计划的最终目标所以要对实践教学模式进行认真的研讨和强化合理地实行实践模拟和实践基地培养相结合的方式是实践教学模式最好的延伸学生通过实践教学可以进行实践基地的培养工作比如客房实训、餐饮技能的实训等一些实际岗位培养在酒店进行岗位实训的时候校内进行的实践模拟能够在很大程度上发挥大作用很好地弥补理论和实践岗位之间的差距为更好地探索实践教学模式打下良好的基础 (三)落实制度 教学制度能够很好地保证教学质量的完成教学制度的落实不仅能够提高教学质量而且还能够完善教学机制可以很好地提升教学中的双方效益在实践教学中为了更好地对教学的完善和内容的实施教师要进行必要的监督管理和详细的指导专业所在的系别应该成立领导小组每个班级应该成立班级小组每个小组做好必要的分工工作对制定出的实践教学计划进行合理、有效、科学的监督和评价以保证计划的落实学生在进行岗位实习的时候每个实习基地需要派一名专业指导老师对学生日常的管理工作进行适时的指导和规定学生对工作中的具体内容制定出一个工作计划并且按时落实坚决丢掉那些保姆式的管理方式使学生有自己独立的岗位管理方式和独立思考的机会教师要认真对在考核阶段的学生进行报告撰写的指导让学生根据平时的实际工作感想来进行报告的写作教师认真地监督保证制度落实到位酒店行业人员非常密集需要一大批高素质的管理人员对其进行高质量的服务管理随着各国旅游业的不断发展酒店产业已经成为了全球性的竞争行业中国的酒店行业随着旅游业的不断发展在很大程度上成为我国经济增长不可缺少的支柱之一根据我国有关统计在年中国旅游中国际游客达2500万人次和年相比增长了7%这也使酒店管理对管理人才的需求不断增

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