沃尔玛与社会责任.doc

沃尔玛全球已捐款百万美元加入智利地震灾区救援 沃尔玛中国今日再捐款40万元人民币 号召员工广泛参与 2010年33日2010年3月3日，北京讯- 今日，沃尔玛（中国）投资有限公司（简称沃尔玛中国）宣布向遭受强烈地震的智利灾区捐款人民币40万元， 这其中包括来自沃尔玛中国，沃尔玛全球采购办及其工会及沃尔玛总部工会的捐赠。沃尔玛（中国)公司事务副总裁傅希孟(Barry Friedman)先生和中国扶贫基金会杨青海副秘书长将代表全体沃尔玛在中国员工爱心的支票交与智利驻中国大使Fernando Reyes Matta的手中，最终将通过智利大使馆直接转给智利地震灾区的救援前线。2月27日，智利发生了里氏8.8级的强烈地震。沃尔玛对此次灾难深表悲痛，对救援行动的进展深表关切。沃尔玛中国立即采取了多项行动，支持救援工作。中国管理团队在灾后第一时间召开了紧急会议，研究沃尔玛中国的捐助方案，以配合沃尔玛全球的救援行动，向智利地震灾区提供更多帮助。公司还安排专人收集相关灾情，每天以内部通告的形式使更多管理员工了解灾区情况；并在总部及全国所有的沃尔玛商场要求全体员工为灾区捐款。在即将于本月举行的全公司员工大会上，公司还将设立专门的员工捐款箱，为地震灾区筹款。同时，公司还在积极收集关于中国汶川地震救灾的经验，准备通过沃尔玛在智利当地运营部门分享给救灾前线。沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌表示：“沃尔玛中国向智利受灾群众表示诚挚的慰问，对地震遇难者表示深切的哀悼。作为一个国际企业公民，我们有责任为这次重大灾难贡献爱心与力量。希望来自沃尔玛中国及全体员工的帮助可以为智利灾区的人民的灾后重建工作尽点绵薄之力。”沃尔玛全球采购部副总裁兼首席运营官葛仪文说：“沃尔玛全球采购部门对智利人民遭受的灾难感同身受。我们愿为与智利人民一同战胜灾难，重建家园。”此次捐款是通过中国扶贫基金会紧急救援部进行的。中国扶贫基金会杨青海副秘书长表示：“智利大地震发生后，作为一家有人道主义救援宗旨的机构，我会紧急联络合作伙伴，号召社会各界帮助智利人民。沃尔玛公司第一时间通过我会为智利大地震捐款，高度体现了沃尔玛公司国际人道主义精神和国际企业的强烈责任感，在此我代表中国扶贫基金会对沃尔玛公司表示感谢。”智利驻中国大使Fernando Reyes Matta表示，“智利人民正在经历一个悲痛的时刻，我们相信人民的生活会逐步恢复正常，在这个过程中我们不断地感受到世界各国人民的兄弟之情。我们也非常感谢来自中国政府及社会各界对智利的关注与支持。同时，我们看到很多公司都承担起更多的社会责任，而沃尔玛今天的捐赠正是企业社会责任的体现。对于沃尔玛公司这样一个世界顶尖的500强企业有如此强烈的爱心与社会责任感我们深表赞赏！也对沃尔玛在中国的员工深表感谢！”地震发生当日，沃尔玛美国总部即宣布向地震灾区捐赠100万美元。沃尔玛位于智利的运营部门不但积极投入救灾第一线，还在进一步研究部署救灾计划。沃尔玛宣布全球供应链减排目标 将削减2千万吨温室气体排放与供应商和环境专家合作，制定减排计划，衡量并独立评估碳减排量2010年3月2日2010年3月2日，阿肯色州本顿维尔 沃尔玛今天宣布其温室气体减排目标 到2015年底之前从其全球供应链中削减2千万吨的温室气体排放量。这相当于此公司在未来5年内预计全球碳足迹增量的1.5倍，相当于一年从公路上减少380万辆以上的汽车。沃尔玛总裁兼首席执行官麦道克（Mike Duke）表示：“节能和碳减排是当今世界的核心问题。我们一直努力在这些领域促成正面的变化，不仅是在我们自己的碳足迹中也在我们的供应链中。我们知道我们有机会也有能力做得更多。” 沃尔玛全球供应链的碳足迹比它直接产生的碳足迹大许多倍，对其减排措施将会产生更显著的影响。麦道克补充说：“就像沃尔玛所做的所有其他工作一样，这一承诺最终将让我们的顾客受益。减少我们产品的寿命周期内的碳排放等同于节省能源。这也意味着能源效率的提高；在当今能源成本不断上涨的情况下这一举措也意味着降低成本，提升我们的商业实力和竞争力。在我们帮助供应商减少能源使用、成本和碳足迹时，我们也将帮助顾客这样做。” 沃尔玛与美国环境保护基金会（EDF）合作制定了这一基于全球供应链的计划。其他顾问机构包括普华永道、ClearCarbon 公司、碳披露项目（Carbon Disclosure Project）和阿肯色大学应用可持续性中心（Applied Sustainability Center）。这一团队将识别潜在的项目、量化减排量、接触供应商和确保所有温室气体减排流程都遵循了恰当的要求。 美国环境保护基金会总裁弗雷德?克鲁伯（Fred Krupp）指出：“如今世界最大的企业（沃尔玛）已开始在全球范围内加快减少碳污染。沃尔玛的大胆举措将帮助各企业明确削减污染和成本的步骤。随着这一举措的不断实施，它将彻底变革沃尔玛在美国及全球范围内的庞大供应链。” 这一创新化的温室气体减排计划有三个主要部分：选择 - 沃尔玛将把重点放在碳含量最高的产品类别上。其界定为每单位寿命周期温室气体排放量乘以公司销售的数量。为了确定碳含量，应用可持续性中心（ASC）研究了沃尔玛所有产品类别的碳排放情况。这一方法可确保项目团队把重点放在可最大程度上减少碳排放量的产品类别。减排可在产品寿命周期的任何阶段进行。 行动 为了实现这个目标，减排项目必须在原材料采购、制造、运输、顾客使用或寿命终结处置等环节减少产品的温室气体的排放量。沃尔玛必须证明它对减排产生了直接的影响，并表明如没有沃尔玛的参与，此减排是不会发生的。 评估 供应商和沃尔玛将共同对减排负责。ClearCarbon公司将对减排绩效进行质量保证评估，以确保方法、完整性和计算都是正确的。如减排绩效通过了质量保证审核，普华永道将根据其咨询标准评估减排绩效的量化是否一直遵循了所规定的程序。 沃尔玛：低碳先锋引领企业社会责任2009年沃尔玛企业社会责任工作小记2010年3月11日（2010年1月26日，深圳讯） 12月18日闭幕的哥本哈根气候大会已经将低碳革命触发到全球各主要经济体。“低碳”和“环境可持续发展”自2005年起就是沃尔玛全球发展的一个主题。2009年沃尔玛中国在超过150家店内开展了近400场社会公益活动，分布在80多个城市，近2万余名员工参与，累计投入1.2万多工时，影响超过150个社区，共有近5万名社区居民参与沃尔玛公司的丰富多彩的企业社会责任活动。“回馈社区与坚持可持续发展已经成为沃尔玛公司发展战略的重要组成部分”沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌说，“为顾客节省开支，让他们生活的更好是我们努力的目标。通过日常生活的点滴影响，沃尔玛愿承担起义不容辞的企业社会责任，推动整个产业链的可持续发展，并将低碳的影响力深入社区，共建和谐社会、低碳社会。”“低碳先锋” 2009年12月，沃尔玛中国区总裁兼首席执行官陈耀昌被福布斯（中国）选为2009年度人物之“低碳经济人物”，也是唯一来自跨国公司的年度人物。沃尔玛带动上下游供应商围绕低碳经济展开了运营革新，并制定了三大可持续发展的目标：百分之百使用可再生能源；“零”浪费；出售利于资源和环境的商品。 2009年沃尔玛公司在低碳行动上步履踏实： 3月21日-28日期间，沃尔玛在商场内积极实施世界自然基金会主办的“地球一小时”活动，节电达158, 307千瓦时。4月，在遍布全国74个城市的142家商场内的非营业高峰时期关闭部分照明节省能耗。并荣获“地球一小时2009企业参与最佳创意奖”。 10月，沃尔玛在广州番禺开设山姆会员商店，店内共安装6700组LED灯用于普通照明，是继沃尔玛北京望京店之后其在中国开设的第二家高效环保节能示范店，也是广州市第一家全部采用LED照明的大型高效节能商场。 10月，沃尔玛中国与商务部和农业部分别签署了共促“农超对接”的合作备忘录。沃尔玛至今在全国13个省市建立了27个直接采购基地，面积达30万亩，受惠农民达28.3万人。计划在2011年底，将有100万农民受惠于此项目。沃尔玛超市内有三分之一的蔬果类产品将来自直接农场。有效地保证了食品质量安全和减少了中间环节，实现了低碳排放并通过科学培训，大大减少了农民在生产过程中对于环境的污染。 10月，沃尔玛中国与科技部中国21世纪议程管理中心在北京签署了关于可持续发展竞赛的谅解备忘录。双方约定将在可持续发展领域通力合作，通过开展“沃尔玛杯”青年科技创新竞赛，培养青年学生的自主创新的意识，激发他们在环保节能减排相关领域不断创新。 11月，首届“世界低碳与生态经济大会暨技术博览会”在江西南昌开幕，沃尔玛中国以“低碳超市”和 “农超对接” 两大主题亮相技术博览会。 12月，沃尔玛和科技部21世纪议程管理中心合作的“企业创新与可持续发展能力建设项目闭幕。该项目历时一年，举办了CEO培训和多项技术培训；完成了食品、服装、电子、玩具等行业四家企业的清洁生产审核试点,共产生了65个环保改进方案，目前已经实施了56个，共投资约179万元，实现经济效益约512万元。 2010年年初，沃尔玛在其高效节能示范店北京望京店启动了“共同关注气候变暖，让地球更健康”为主题的全国性环保低碳社区教育公益活动，将在超过90个城市的175家沃尔玛商场所服务的社区开展精彩纷呈的低碳生活宣传教育系列活动。让每个社区公民增强公众对低碳生活的重视，“从我做起”。 “和谐社区”“构建和谐社区”是沃尔玛公司社会责任的重要组成部分之一。在沃尔玛中国有两个传统的社区活动：“周年庆”和“社区服务周”。 4月，在“薪火相传中华孝亲行”为主题的第三届“沃尔玛中国社区服务周”中，所有沃尔玛商场同时开展持续一周的孝亲敬老社区公益活动。共有超过2.3万名顾客参与到活动中来。 8月，沃尔玛开展了以“感恩十三载，沃尔玛与您同行”为主题的全国性庆祝活动，一系列关爱社区、支持教育、关注环保等内容的公益活动，增进了沃尔玛与社区的友好关系。 11月，沃尔玛中国向加拿大和谐基金会（Harmony Foundation of Canada）及中国市长国家培训中心发起的“中国可持续社区发展领导力培训与合作项目”提供支持。2009年，沃尔玛在“构建和谐社区”方面重点关注： 食品安全l2009年，沃尔玛在常州、晋江、嘉兴、宁波、厦门、南京等超过50个城市开展了近100场以“关注食品安全”为主题的社区活动， 有超过几万名顾客参与其中，通过“参观”“培训”“互动”等形式的活动，增加了社区对 “食品安全”的重视；关爱老人与儿童在贵阳、北京、茂名、深圳、漳州、大连等城市，开展了超过120项“关爱老人与儿童”的公益活动。通过“送温暖“、“小手牵大手”、“热心助学”、“孝亲敬老”等形式的关爱行动，沃尔玛为社区贫困家庭的孤寡老人、残疾儿童、福利院的孤儿、社会流浪儿童送去了温暖及爱心。 保护环境2009年，沃尔玛在厦门、长乐、洛阳、北京、上海、宁波、汕头、福州、洛阳、景德镇等超过30个城市分别开展了以“保护环境”为主题的社区活动。3月份，在青岛、东莞、福州、漳州、深圳、厦门、晋江开展了“植树”活动，沃尔玛邀请了社区的顾客、幼儿园的孩子们与员工一起栽种小树苗，共同为社区“添绿”。在福州、扬州、汕头、厦门、哈尔滨等城市，沃尔玛组织开展了“回收废旧电池”、“环保时装秀”、“节约用水”、“保护母亲河”等多项环保公益活动。 全国消防日活动值“全国消防日”之际，沃尔玛在武汉、石狮、南宁、深圳、烟台、韶关、淮安等近20个城市与社区开展了形式丰富多彩的“消防日”活动。通过“消防知识竞赛”、“消防志愿者挑战赛”、“大型灭火实战消防演习”等活动向员工及社区顾客宣传了消防知识，提高了消防意识。有近5000名顾客参与其中，员工累计投入义务工时超过1000小时。“大爱分担 救灾援手”在沃尔玛，向受灾地区伸出援手是坚定的承诺。通过与当地相关部门和组织积极寻找适合的具体项目，自四川地震以来捐助的2000万人民币到目前为止全部落实到位，有些项目已经投入使用。2009年主要开展了以下核心项目： 2月，与当地民政部门合作，向国际NGO组织Right to Play捐赠了107万元人民币用于陕西汉中和安康地区地震孤残儿童的关爱、康复和发展项目。 2月，向中国儿童少年基金会捐赠30万人民币用于青少年康复训练诊室的建设。 5月，沃尔玛向北京师范大学教育基金会捐赠人民币100万元，用以合作开展“大学生地震灾区支教项目”。 11月，作为2000万元地震灾区的项目之一，沃尔玛宣布向四川省都江堰市青城山儿童康复活动中心捐赠70万元人民币专项资金，作为该中心的启动和活动经费，为地震灾区受创儿童提供心理援助。 近日，沃尔玛中国向海地地震灾区捐赠了20万元人民币以提供人道主援助，是较早向海地灾区的公司。另据了解，针对全球经济危机，沃尔玛中国推出了“出口型企业国内市场辅导项目”（PSEE），利用所掌握的国内零售市场信息、先进的零售技术经验和庞大的销售网络，通过专项培训、特别采购会、特殊商品展销会及出口商品主题促销活动、“手牵手”年度辅导计划、中小企业贫困农民工救助计划等形式，帮助出口型企业拓展国内市场。从09年4月开始沃尔玛先后在东莞、江苏和浙江等外向型经济发达地区的沃尔玛商场举办了16场相关活动，取得了良好的项目推广效果。另悉，十三年来，沃尔玛已经累计向各种慈善公益项目捐赠总额超过5,900万元人民币的资金和物品，沃尔玛全国员工在社会公益事业方面所投入的工时累计超过18万个小时。2009年，来自社会各界的褒奖由于沃尔玛中国在企业社会责任方面的突出贡献，2009年，公司也得到了社会各界的肯定： 沃尔玛荣登由中国企业报社和中国企业CSR研究中心联合颁发的“2009（第二届）跨国公司中国贡献榜”榜首，并获得“跨国公司中国贡献特别大奖”。 在由人民日报社人民网与中国新闻周刊联合举办的共和国60年经济盛典系列评选活动中，沃尔玛荣登“中国品牌百强榜”，入选“共和国60年杰出外资品牌10强”。 沃尔玛中国区总裁兼首席执行官陈耀昌被福布斯（中国）选为2009年度低碳经济人物。在入选的12位企业家中，陈耀昌是唯一来自跨国公司的年度人物。 沃尔玛第五次入选南方周末杂志“世界500强企业在华贡献排行榜”。 沃尔玛获评商业周刊中国绿色经济大奖-企业奖。 沃尔玛获得由连锁经营协会颁发的“2009年度中国零售业创新大奖”。 沃尔玛获得上海商情信息中心供应商满意度测评办公室颁发的“2009供应商满意的连锁企业”，这是沃尔玛连续六年在该测评活动中获此殊荣。同时，因为“制度严谨，合同及付款情况理想”，沃尔玛被供应商评选为“信用满意度最高的连锁卖场”。 沃尔玛在全球人力资源咨询机构翰威特公司发布的 “2009年中国最佳雇主研究”调查结果中荣获 “翰威特2009年中国最佳雇主” 称号。沃尔玛是唯一一家当选的零售公司。 关于沃尔玛中国沃尔玛于1996年进入中国市场，在深圳开设了第一家商店。沃尔玛全球采购中心总部于2002年在深圳设立。目前沃尔玛在中国有购物广场、山姆会员商店和社区店三种业态，同时拥有好又多35%的股权。自进入中国13年来，沃尔玛向中国的公益慈善事业捐款、捐物累计超过5,900万元人民币。多次被评为“最佳雇主”、“最佳社区奖”、“供应商最满意零售企业”、“最受赞赏公司”等称号。推动环保创新 “清洁生产”成功试点沃尔玛“企业创新与可持续发展能力建设项目”在深圳顺利闭幕2009年12月18日(2009年12月18日，深圳讯) 12月16日至18日， 由沃尔玛和科技部中国21世纪议程管理中心（ACCA21）共同主办的“企业创新与可持续发展能力建设项目闭幕式暨培训会”在沃尔玛中国深圳总部举行。此项目自2008年10月起至今历时一年，沃尔玛中国与中国21世纪议程管理中心在推动生产制造型企业在技术创新和可持续发展的能力建设及加强企业社会责任等项目方面取得了阶段性成果。该项目是沃尔玛公司打造“绿色供应链”、为帮助中国的制造企业走上新型工业化的可持续发展之路迈出的可喜的一步。 中国21世纪议程管理中心主任郭日生，副主任彭斯震，沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌，沃尔玛全球采购首席运营官葛仪文及来自200多家沃尔玛供应商的近400名管理人员出席了闭幕式。此次会议还围绕清洁生产、技术创新等议题开展了推广清洁生产审核、零售行业技术和管理创新的培训，使更多的供应商学习了关于节能降耗和技术创新的实用信息。 陈耀昌先生在发言中强调指出：“面对全球气候变暖的严峻压力，作为全球最大的零售商，沃尔玛公司有义不容辞的责任在供应链中持续不断地倡导和推动可持续发展。这不只是对沃尔玛和供应商共同的目标，也是中国社会及全球可持续发展的要求。我们知道，仅仅通过这一个项目是远远不够的，沃尔玛希望通过与不同专家的合作，在中国企业中间进一步提升环境保护的技术创新和能源效率的水平，带动更多的本土企业参与到这项事业中来。” 郭日生主任在致辞中指出：“近年来，科技部在节能减排和应对气候变化等领域开展了大量的工作，与沃尔玛合作开展的企业创新与可持续发展能力建设项目加强了中小企业可持续发展的能力，取得了良好的经济和环境效益”。 葛仪文先生表示：“中国是沃尔玛全球非常重要的采购市场。我们长期致力于与供应商互惠共赢，并与供应商一起努力，通过技术培训、立项改进等多种多样的行动来共同推进可持续发展的进程。” 沃尔玛和中国21世纪议程管理中心在2008年10月举行的沃尔玛可持续发展峰会上签署了谅解备忘录，为国内企业实现可持续发展提供支持。该项目是ACCA21首次与世界500强跨国公司合作，主要目标是加强包括沃尔玛中国供应商在内的生产制造型企业在技术创新和可持续发展的能力建设、提高企业资源和能源利用效率、减少废物排放，降低环境污染、提高产品质量，体现了沃尔玛公司强烈的企业社会责任感。 自2008年10月项目正式启动以来，已经开展了供应商培训需求分析，举办了CEO培训和多项技术培训，完成了食品、服装、电子、玩具等行业四家企业的清洁生产审核试点，项目成果评估，并通过编制宣传资料在项目成果的宣传推广上取得成果。其中这四个试点企业经过近半年的清洁生产审核工作，分别实现单位产品电耗降低6.4%、9%、6.9%和11%，分别完成2012年可持续发展目标的32%、45%、34.5%、55%， 为到2012年实现其节能20%的总体目标打下坚实的基础。通过企业试点活动，共产生了65个方案，目前已经实施了56个，共投资约179万元，实现经济效益约512万元。 参与四个试点企业的代表，和路雪（中国）有限公司太仓分公司，广西灵山县绅宝制衣有限公司，春合昌电器（深圳）有限公司，美达玩具制品厂(东莞凤岗竹尾田玩具厂) 在总结时指出，“通过参与沃尔玛公司的清洁生产项目，我们提高了资源、能源的节约意识，提升了现场管理水平，有效地提高了生产效率，改善了车间的环境，改进了生产工艺环节，并最终使企业产生了良好的经济效益。同时在员工中广泛地树立了节能降耗、减污增效的清洁生产理念。” 河北工业大学副校长檀润华先生作为专家学者受邀出席大会并就零售行业的技术与管理创新发表观点。四家完成清洁生产审核的试点企业就如何通过开展清洁生产审核和能源效率改善，提高生产企业展开讨论。此次培训项目由北京正丰易科环保技术研究中心协助举办。 据悉，沃尔玛中国与中国21世纪议程管理中心还在多方面进行了可持续发展推动项目的合作，如在四川地震灾区捐建可持续生态学校示范项目，举行青年科技创新竞赛等，把可持续发展延伸到供应商、青年创新等，有效地促进了可持续发展领域的多渠道、多角度的合作，取得了良好的效果。双方的合作将为企业与政府在可持续发展方面建立互惠互利的伙伴关系提供典范。 沃尔玛重视且不断深化企业社会责任 “我们不要向生活索取什么，而应该向我们所生活的社区作出贡献，同时传播好的事物。” 海伦沃尔顿(山姆沃尔顿之妻)作为零售行业的领导者，沃尔玛积极将社会责任融入到公司的各项业务中。“尊重个人、服务顾客、追求卓越”是沃尔玛企业文化的核心，是沃尔玛积极贯彻落实企业社会责任计划的坚实基础。 自1996年进入中国市场以来，沃尔玛始终坚持优秀企业公民的标准，致力于在守法合