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文档简介
客户类型 KOB 大量购进商品并卖给零售商或下一级批发商的客户 批发商 KOB0101分销商KOB0102小商品批发商KOB0103专业性批发商KOB0104一般批发商 批发商 客户类型 KOB KOB0101分销商是供应商指定的 代理商 他们把产品卖给零售商 分销商可能是唯一的 也可能不是唯一的 有时按地域划分 有时按商业类型划分 分销商通常与供应商签订正式合同 客户类型 KOB KOB0102小商品批发商主要以现金交易的批发商 把产品卖给其它批发商和零售商 客户类型 KOB KOB0103专业性批发商经营某类商品或几类商品的批发商 如 文仪用品批发商 电器批发商等 KOB0104一般批发商经营多种产品的批发商 他们向客户提供信用 客户类型 KOB 顾客需自己挑选商品并在收银台付帐 自助式商店 客户类型 KOB KOB0201大卖场商场面积在2500平方米以上 自助形式 提供篮子和推车供顾客使用 至少有20个以上的收银台 食品和其它商品货量充足例如 家乐福 麦德龙等 客户类型 KOB KOB0202超市营业面积比大卖场小 自助形式 提供篮子和推车供顾客使用 营业时间不超过18小时 例如 百佳超市 华联超市 联华超市 顶顶鲜等 客户类型 KOB KOB0203百货商场自助形式 没有推车和篮子 经营家用电器 化妆品 服装等商品 通常不销售食品 客户类型 KOB KOB0204便利店自助形式 不提供推车等工具 有的店提供篮子 营业面积小于100平方米 营业时间18 24小时 例如 罗森便利店 7 11便利店 联华便利等 客户类型 KOB 杂货店销售适合该店附近顾客需求的日常用品 经营烟 酒 饮料 食品为主 大多数店铺为个体性质 销售额较小 营业面积20平方米左右 客户类型 KOB KOB0301杂货店 专业性零售店经营某类商品的零售店 客户类型 KOB KOB0401药店主营药品和保健品 大多数店是国营性质 客户类型 KOB KOB0402文仪用品店至少80 的商品为文化用品和纸制品 包括文化用品店 书店 音像商店等 客户类型 KOB KOB0403个人护理用品店主营化妆品 个人护理用品为主 可具体分类为美容美发店 护肤产品店等 大多数店为私营性质 客户类型 KOB KOB0404通讯器材店销售通讯产品及其附件 如移动电话 寻呼机及皮套 手机电池等 大多数商店提供入网服务 客户类型 KOB KOB405电器五金店可细分为五金店和电器店 五金店销售五金 电动工具 零配件为主 电器店销售家用电器及配件为主 提供修理服务或代表供应商承接坏损货品 客户类型 KOB KOB0406照相器材店可细分为以下两种 以卖照相器材为主 如照相机 镜头 闪光等 以提供冲印照片服务为主 客户类型 KOB KOB0407笔 手表专卖店主营各类笔 手表及附件 有些店还提供修理服务及更换手表电池服务 客户类型 KOB KOB0408食品店主营食品 如 经包装 有品牌的食品 调味料 干货 烟 酒等 客户类型 KOB KOB0501其它不属于以上各种 如 书报亭 公用电话亭等 客户类型 KOB 批发商 一般批发商 专业性批发商 小商品批发商 分销商 客户类型总结 自助式商店 便利店 百货商场 超市 大卖场 客户类型总结 专业性零售店 笔 手表专卖店 电器
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