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企业招聘与面试技巧 面试中的常见错误 面试目的不明确不清楚合格者应具备的条件面试缺少整体结构偏见影响面试面试中的常见错误刻板印象(思维定势,性别差异、学历差异能力差异)第一印象(首因效应、近因效应)晕轮效应(涟漪效应)录用压力相信介绍信或介绍人非结构化的面谈忽视情商因素(重视文凭、职称等硬件,忽视人际沟通/团队精神等软件)问真空里的问题(如果,你将.?例:如果给你一个团队,你将如何领导呢?) 面试中经常使用的10个测评要素1. 仪表与风度2. 工作动机与愿望3. 工作经验4. 经营意识5. 知识水平/专业特长6. 精力/活力/兴趣/爱好7. 思维力/分析力/语言表达力8. 反应力与应变力9. 工作态度/诚实性/纪律性10. 自知力/自控力一、时间安排案例分析某企业需要招聘一位市场营销经理,下面是某求职者简历的部分内容:1、19981999年,A企业营销部销售助理,连续两次获得该企业销售冠军2、20002002年,A企业营销部销售主管,产品销售额连续3年增长103、2003年至今,B企业市场总监,成功策划了2次全国性的大型产品展销活动依据这些情况,人力资源部决定对其进行面试。请设计一份面试问话提纲。如何识别虚假信息?什么样的回答比较可信? 什么样的回答比较可疑?注意应聘者的非语言行为面部眼神姿势语调举止从中可以反应出对方的一些个性,如诚实、自信心等面试考官倾听时应有的身势语:要跟应聘者有良好的、强有力的、直接的目光接触;不要往椅背上靠,而要把上身稍微前倾;为了表明你已经完全听到对方告诉你的话,应把双手外露,手掌微开;经常说声“是”或点点头,这对双方都没有害处。如何结束面谈?再次清查是否有遗漏的问题或资料再次鼓励应聘者发问或发表自己的意见对于可能的适合人选,可对其适时地多介绍公司,以加深其印象告诉应聘者下一步将做什么,以及通知其是否录取之方式与日期衷心地向应聘者表达对其参加本次面谈的谢意面试印象评估表主试者印象1级最高评定,4级最低评定面试印象评估表总体
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