七年级道德与法治下册 第三单元 一起成长 第七课 让我们的耳朵醒来 第3框 让我们的耳朵醒来课件 人民版.ppt

让我们的耳朵醒来 游戏规则 1 五个人一组 每组的第一个同学来抽一张纸条 记住纸条上的话 回到自己的位子上 2 第一个同学把纸条上的话传给第二个同学 声音要小 只能这两个人听见 一个一个传下去 3 哪组最先传完 哪组的最后一个同学公布答案 答案正确的那组为优胜组 注意 每人只能说一遍 如果说多遍或者忘了自己主动退出游戏 传话游戏 问题1 从第一位同学到最后一位同学 被传的话发生了什么变化 问题2 在听的过程中 哪些因素会干扰听者的理解力 完成以下倾听能力测查 根据自己的回答判断倾听能力 哪些地方做的好 哪些地方做的不好 1 你喜欢听别人说话吗 a 喜欢 我从别人的谈话中要得到很多信息b 我不会花太多时间听别人说话 现在很多人说话都口是心非c 我不大关心别人说什么2 为了弄清一件事 你是否会广泛地听取各方意见 a 我会尽量多地听取意见b 方便的话 会这样c 我可没那么好的耐心3 别人在跟你说话时 你会注视着对方吗 a 会的 我会一直给对方以应有的尊重b 如果对话题不感兴趣 我会不耐烦地东张西望c 我根本就不知道讲话时该看着对方 倾听能力测查 4 当别人说话不入你的耳 你会 a 由他说 不理他b 听他讲完后再回敬他c 不耐烦地打断他5 当你觉得别人说话比较幼稚时 你会 a 不答理他b 毫不客气地打断他c 告诉他比较成熟的观点6 当对方说话有些犹豫不决时 你会 a 尽量忍耐b 不耐烦地打断他c 鼓励他 耐心地等他说完7 当你不是很明白对方的意思时 你是不是会把你理解的意思说出来 让他证实 a 自己多想想就算了b 按自己的理解办事就行c 一般我会跟对方证实一下 倾听能力可否加强呢 有哪些技巧和方法 一 专心 专心倾听能够让对方感觉受到尊重 同时能使倾听者从对方那里获得有价值的信息 专心倾听是给予对方回应的前提 乔伊 吉拉德 joegirard 是当今美国排名第一的汽车推销员 他在一年之内 推销出一千四百二十五辆汔车 此项辉煌的成果刊载在金氏记录上 至今仍无人能打破 这么一位优秀的推销员却有一次难忘的失败经验 一次 一位名人来向乔伊买车 乔伊向他推荐一种新型车 一切进行顺利 眼看就要成交了 对方突然决定不买 乔伊百思不得其解 晚上十一点拨通电话 就在签字之前 我提到犬子即将进密西根大学就读 我还提到小犬的运动成绩与他将来的抱负 我以他为荣 但你没有任何反应 乔伊不记得对方曾说过这些事 因为当时他根本没注意听 对方又说 你根本不在乎我在说些什么 我看得出来你正在听另一名推员讲笑话 这就是你失败的原因 同学们在课堂上是否也有过类似的现象呢 以上行为是专心倾听的表现吗 那么 应该怎么做呢 二 对对方的谈话表示兴趣 有些人在听他人说话时 听不到十分钟 就开始走神 眼睛不由自主地飘向对方的嘴巴 手 腿 抑或像一尊雕像般凝望着窗外 还有些更敷衍的 眼睛不舍得离开电视机 手机 一个好的倾听者 即便对对方的话题不感兴趣 也会不时地重复对方话中的关键词 这样对方就会觉得面前的人是在认真地听 并且对自己的谈话感兴趣 心理学家卡耐基告诉人们 如果想要交朋友 并成为受人欢迎的说话高手的话 就要用热情和生机去应对别人 接触对方内心思想的妙方 就是和对方谈论他最感兴趣的事情 但如果我们只想让别人注意自己 让别人对我们感兴趣 我们就永远也不会有许多真挚而诚恳的朋友 对别人漠不关心的人 他的一生困难最多 对别人的损害也最大 对对方的谈话表示兴趣 有哪些表现 用眼睛注意对方的手势 姿势 表情以及当时的整个反应 注意对方说话时的感受 是高兴 是愤怒 或是焦虑 这些情绪状态有时比话语本身更重要 从而恰如其分地关心对方 每个说话的人 都想从听众那里获得些许赞同的声音抑或表情 这样他才能更放得开地往下说 只要你的反应是一种鼓励式的 不管对方是谁 他都能在愉快交谈的同时 对你这个人有个好印象 小林是保险促销员 一次 他去拜访一位大客户 某公司的经理王先生 见面之后 小吴先对自己公司的险种做了大体说明 使王先生有所了解 但是 王先生在听的过程中几次哈欠连连 就在这时 小林发现王先生背后的书橱里放着许多关于 论语 方面的书 并且办公桌的案头也有一本 论语 于是小林眼前一亮 找到了突破口 小林说 王先生是不是对中国的古典文化非常感兴趣 尤其是 论语 您应该有高妙的见解吧 本来昏昏欲睡的王先生听到小林谈到 论语 一下又有了精神 说 嗯 我对 论语 非常感兴趣 对于丹讲的 论语 有的地方是赞同的 有的地方也是有保留意见的 小林顺势说 其实 我也看过 百家讲坛 于丹讲的 论语 但是我研究不多 听不出她讲的还有不对的地方 如果有时间还希望王先生您能不吝赐教 讲别人感兴趣的话题 王经理马上被吸引了过来 一下子有了兴致 和小林讨论开来 而且 在讨论的过程中 两个人简直就是相见恨晚 保单也顺利地签了 小林还和王经理成了朋友 一般情况下 当人们遇到自己感兴趣的话题 就会投入十二分的热情 但是 如果对话题没有丝毫兴趣 即使对方热情高涨 自己也会昏昏欲睡 因此 在与别人谈话的过程中 也要将心比心 说一些能够抓住对方兴趣的话题 把对方的注意力和好奇心吸引过来 这样会在很短的时间内缩短彼此之间的距离 化解心理上的隔阂 使交流顺利进行 曾有一位已是不惑之年的民间科学家参加了一档科教节目 并大胆地向观众提出了自己关于未来的设想 固然未来的一切幻想是不切实际的 于是当他说到一半时 便不断受到了现场嘉宾评委的嘲讽与打断 场面略显尴尬 事后 嘉宾评委的行为引来了众多网友的反感 无论是公众人物与否 等别人把话说完 是最起码的尊重 否则 在你急急忙忙地给予他人否定的同时 也在否定自身的形象 三 不要急着提问 故事一 美国有位著名主持人 叫林克莱特 某天在主持一档节目时采访了一个小男孩 问 你的梦想是什么 小孩激动地说 我想当一名飞行驾驶员 林克有意逗他 追问道 假如飞机在太平洋上空飞行到一半而燃油耗尽时 你怎么办 我会告诉我的乘客系好安全带 然后我挂好降落伞跳出去 没等他说完 观众和林克都笑了 这真是一个聪明却又自私的小孩 却没想到小孩委屈地补充道 我跳下去拿燃料 然后马上回到飞机上 此时 众人都沉默了 故事二 倾听别人讲话时 不要马上就问许多问题 不停地提问会干扰讲话者的思路 老是打断对方 会让谈话者觉得你是在挑毛病 而是应该耐心听对方讲完 再提出问题 四 及时反馈 适时地总结 聆听对方的谈话要注意信息反馈 及时验证自己是否已经了解对方的意思 可以简要地复述一下对方的谈话内容 并请他纠正 这样将有助于我们对对方谈话的内容准确理解 在谈话中 听者要有响应地听 不要出现沉默现象 可以采用提问 赞同 简短评论 复述对方话头 表示同意等方法 2014年的两会上 地产大佬许家印点着名跟住建部副部长仇保兴 说说房地产的事儿 他说的是审批事项复杂 审批费用混乱等等 有何反应呢 被点到的仇保兴副部长 一直看着 认真倾听 未作记录 也没有回应 现场还有国家工商总局局长 国家发改委一位副主任 央行一位副行长 均未对许家印的发言置评 住建部管房地产 发改委名字都带 改革 应该都可以说说意见 基于礼貌 至少被点到名的仇副部长要有点回应 但会场上只有未作记录的 认真倾听 有一个说法叫 说了白说 只倾听 不回应 不记录 倾听时 应根据话语情景 通过微笑 点头 应答 插入提问等方式 对说话者的信息内容作出积极反应 使说话者和倾听者之间形成心理和行为上的默契 产生良好的沟通效果 情感和态度上不喜欢说话者 臆断说话者不可能了解情况 话语信息不可能真实 或介意说话者的语言习惯和动作特点 因而不会认真倾听 五 避免先入为主 同学们大都认为井外好 张雨却说 青蛙从井里跳出来 它到外面看了看 觉得还是井里好 它又跳回了井里 同学们听了哄堂大笑 我也笑了 我打断了她的话 问大家 是井里好 还是井外好 同学们异口同声地说 井外好 我示意张雨坐下 随口说道 我看你是一只青蛙 坐井观天 阅读 教师是一只 青蛙 为了培养学生们的创造性思维 每学习一课 我们都要根据课文内容展开想象 在学习了 坐井观天 的课文之后 以 青蛙跳出井口了 为题进行说话 写话训练 同学们想象青蛙要是跳出井口 将会怎样呢 在批阅同学们交上来的作业时 我看到了张雨续写的故事 青蛙跳出井口 它来到一条小河边 它累了 想去喝水 突然 它听到一声大吼 不要喝 水里有毒 果然 水上漂着不少死鱼 它抬头一看 原来不远处有一只老青蛙在对它说话 它刚要说声谢谢 就听到一声惨叫 一柄钢叉已经刺穿了那只老青蛙的身子 那只老青蛙正在痛苦地挣扎 青蛙吓呆了 这外面的世界真是太可怕了 它急忙赶回去 又跳到了井里 井里安全啊 读到这里 我的心被震撼了 河水里常漂有死鱼 菜市上也常常有卖青蛙的 这都是有目共睹的 让青蛙跳回又有什么不好 可我却没有给她一个发表观点的机会 倘若让她把话说完 不仅是同学不再笑她 而且也将给我的课堂教学增添一抹亮色 可我竟然说她是一只坐井观天的青蛙 孩子的心灵就像井外那多彩的世界 需要出来的恰恰是自以为是的我 提起笔 我在张雨作业的空格里工工整整地写下一句话 对不起 老师是一只青蛙 感悟 这位老师一开始没有耐心听张雨把自己的想法讲完 而是先入为主地给这个话题下了定论 差点抹杀了张雨的这一创造性思维 六 掌握一些技巧 也可以用一些问句来附和 诸如 为什么 怎么会 真的吗 后来呢 等 这些附和性的问句也能激发对方的交谈兴致 掌握倾听的技巧也很重要 可以使用简单的语句 如 哦 我明白 是的 等来肯定对方的话 也可以通过 说来听听 我想听听你的想法 我对你说的问题很感兴趣 等来鼓励对方说下去 宾夕法尼亚州立大学的心理学家罗帕多埃里克做过这样一个实验 他让90多名女大学生与事先雇用并商量好的工作人员进行对话 有一半女大学生在发言时的 感情用语 或 关键词 被这些工作人员重复 而另一半女大学生在和工作人员说话时 工作人员并没有重复这些富有情感色彩的关键词 结果显示 和后半部分的女大学生相比 前半部分女大学生的谈话时间要长 谈话次数也多 她们对工作人员的好感度要比另一半学生高出11个百分点 她们还非常乐意同工作人员谈话 显然 注重重复对方的感情用语或关键词 不仅能够让对方更愿意交谈 还会让对方对你产生兴趣 引发好感 拿出诚意听 适时重复对方话语中的关键词 请针对生活中不善于倾听的现象 拟定一份倡议书 号召同学们学会倾听 1 创造有利的倾听环境 2 少讲话多听 3 尽量缩短讲话时间 4 摆出有兴趣的样子 5 观察对方 6 关注中心问题 7 保持平和心态 8 注意自己的偏见 9 抑制争论的念头 10 保持耐心等等 倾听的艺术 1 一个你认为自己不太喜欢的人向你提建议的时候 你应该 a 不耐烦地打断他b 听他读完后再回敬他c 耐心地等他说完 一直给对方应有的尊重d 言听计从 不提任何自己的看法和意见2 按照礼仪规则 我们在听别人讲话时 应当做到 不随意打断他人的讲话 要虚心倾听 赞同时可点头示意 注意力要集中 要有耐心 发现别人讲错了或观点不正确时 切不可纠正a b c d a c 3 某日 张三在乡村马路上开车缓行 悠然地欣赏着美丽的风景 突然迎面开来一辆货车 满口黑牙的司机摇下窗户对他大喊 猪 没等那位司机说完 张三按捺不住心中的怒火 摇下车窗回头大骂 你才是猪 才刚骂完 一场 车祸 发生了 张三的车迎头撞上了一群过马路的猪 故事说明了 我们应学会控制