分析影响职业经理人才智发挥的因素.doc

山西财经大学华商学院毕业论文论文题目：分析影响职业经理人才智发挥的因素系 别： 管 理 系 专 业： 工 商 管 理 作者姓名： 穆叶芬 导师姓名： 卫虎林 学 号：200951030213 2013年05月07 日分析影响职业经理人才智发挥的因素摘 要随着市场经济的逐渐成熟，我国职业经理人正处在成长发展时期，针对职业经理人的激励制度问题已越来越成为决定企业成败的关键。目前，我国职业经理人体制不健全，企业内部制度不科学，职业经理人自身能力欠缺等因素影响着职业经理人的健康发展。本文在对职业经理人概念综述的基础上，从宏观和微观两个角度出发，来揭示我国职业经理人制度建设方面面临的问题，并探讨建立有效的职业经理人制度的对策和方法、建立科学的企业内部制度以及剖析职业经理人自身因素，为职业经理人的健康成长创造条件。 关键词 才智发挥 认证机制 评价体系 职业经理人制度 企内部制度 职业经理人的自我修炼目录目录11.前言21.1研究目的及内容21.2主要内容和基本框架22.影响职业经理人的因素33.建立完善的职业经理人认证机制33.1职业经理人认证机制现状33.2职业经理人认证机制建议44构造合理的职业经理人评价体系55发展成熟的职业经理人制度55.1建立职业经理人制度对产权改革的要求65.2建立职业经理人制度对治理结构的要求66企业内部对职业经理人的影响76.1企业家与职业经理人之间的信任76.2企业对员工的培训86.3企业的绩效管理96.4企业的薪酬管理106.5良好的企业文化氛围117. 职业经理人的自我修炼。118 结论13参考文献：131.前言本论文针对目前我国企业职业经理人发展的现状，进行的关于促进其才智发挥因素的研究，笔者认为影响我国职业经理人才智发挥的因素有职业经理人认证机制、职业经理人评价体系、企业制度中的职业经理人制度、企业家对职业经理人的信任以及职业经理人的自我修炼，所以本论文就从建立完善的职业经理人认证机制、构造合理的职业经理人评价体系、发展成熟的职业经理人制度、职业经理人的自我修炼等几个方面来进行分析研究，旨在为职业经理人市场的完善提供解决对策，为企业引进职业经理人提出一个合理的基本思路。1.1研究目的及内容现代公司制的发展是企业的规模和范围越来越大结构越来越复杂经营决策趋于专业化，要求企业的所有权和经营权分离，这就给职业经理人的需求打下了基础，这是企业专业化高度发展的结果，也是企业管理成熟的标志。1近几年，我国职业经理人市场风起云涌，大批职业经理人不断涌现。但同时，笔者接触到一组调查数据，有超过八成的职业经理人表示自己的能力并没有得到完全体现，有超过五成的职业经理人表示自己的能力发挥不到30%。2职业经理人才智发挥的不充分势必影响其为企业提供的经营管理服务与承担的资产保值增值责任的质量，加剧其与企业老板或是董事会之间的矛盾或产生信任危机，从而使得自己的才智发挥进一步受到掣肘，甚至是丧失发挥的平台。显然，这种恶性循环不利于职业经理人队伍的建设，更不利于我国现代企业的发展。所以笔者认为，促进职业经理人的才智发挥是当前我国企业发展要重点解决的一个课题。本文就这一问题，对促进职业经理人才智发挥因素进行了研究。1.2主要内容和基本框架全文共分为六章，主要内容如下：第一章前言，阐明研究的目的和内容，介绍论文各部分主要内容。第二章从宏观和微观两方面阐述我国职业经理人的现状及采取的措施第三章具体阐述职业经理人认证机制的现状及提出建议第四章具体阐述职业经理人评价体系的现状及提出建议第五章具体阐述职业经理人制度的现状及提出建议第六章企业内部制度对职业经理人的影响第七章职业经理人的自我修炼。第八章结论2.影响职业经理人的因素 影响我国职业经理人才智发挥的因素可概括为宏观因素和微观因素。宏观因素包括职业经理人认证机制、职业经理人评价体系、职业经理人制度；微观因素包括企业内部制度对职业经理人的影响以及职业经理人的自我修炼。3.建立完善的职业经理人认证机制3.1职业经理人认证机制现状中国职业经理人的出现，还仅是近几年的事，纵观职业经理人的现状，水平还参差不齐，存在鱼目混珠的现象。从很多职业经理人的黯然退场可以看出，目前这个队伍或是职业正处在一个需完善的阶段，需要科学的认证机制来进行规范和约束。建立中国职业经理人资格培训认证体系，就是要全面整合我国工商管理界的中国职业经理人资源，以市场为导向，以企业为主体，为努力提高我国工商企业的整体素质和国际竞争力服务，努力建设一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识、经营管理能力强的中国职业经理人队伍，努力探索工商业经营管理人员培训与选拔、推荐、使用管理和监督相结合的有效途径；以务实、创新的精神，加强培训及资格认证工作的科学化、制度化和法制化建设，逐步实行职业资格制度，加紧研究制定资格认证标准和市场准入规则。参照国际惯例探索建立符合中国工商企业发展的中国职业经理人资格认证体系，推动我国职业教育事业的发展，促进中国职业经理人职业水平的提升和职业价值的提高。3.2职业经理人认证机制建议在职业经理人资格认证考核内容方面应组织各相关领域的专家权威特别注重对申请者的素质与能力进行科学的分析与鉴定。1、道德素质是职业经理人最基础、最必要的素质，经理人因为具备高尚的品质，会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力，包括其忠诚度；2、专业素质是经理人通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶，是经理人能顺利执行决策，具备开拓进取精神的根本，有相当的专业文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件；3、经理人还要具备个性化的素质，因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关，经理人的有个性并不是固执，而是区别于他人的办事作风，比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等，所谓“强将手下无弱兵”，经理人的个性化因素，会影响到团队，从而为企业发展带来无穷的动力。4、职业经理人一定是权限内的出色决策者，另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵，并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力，一个没有决策远见的经理人，很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展，诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题；5、经理人必定是实干家或实力派，执行是经理人的“重头戏”，决策出台后，经理人要集中精力进行实施，对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合，根据市场变化不断调整战术和策略，还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力；6、组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力，是职业经理人必备的重要能力之一，在丰富多样的业务活动中，工作量最大的就是组织工作，不仅各项工作和各项活动需要组织，而且为组织创造良好的人事环境，培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”，提高组织成员的素质，也离不开组织工作，作为职业经理人，需要统筹全局，安排得当，人尽其用，各显其能。管理中的最高境界是实现和谐，协调就是实现这种和谐美，职业经理人要与董事会进行协调，要与其他领导成员协调，要与下级沟通协调好，还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系，如果没有这诸多协调，经理人就无法取得方方面面的支持，而致使工作难以开展下去。北大光华管理学院长张维迎指出，“未来中国企业能否壮大，在很大程度上取决于职业经理人队伍的建设”。建立完善的职业经理人认证机制，有利于职业经理人队伍整体质量的提升，从而为其才智发挥提供主观上的可能性。4构造合理的职业经理人评价体系构造一套职业经理人的评价体系，加强对职业经理人市场的规范要求。有效的统一的评价标准体系，是职业经理人市场存在和运行的基础，是市场激励职业经理人的手段。通过评判和约束，防止职业经理人目标的过度偏移，促使其为寻求较高程度的社会认同而自律。31、对职业经理人进行社会制约。职业经理人的价值评判根据应综合其职业经历、职业行为、业绩表现及职业潜能。而出资人在平等基础上自发的无形的联合及自觉规范地维护共同认可的或约定俗成的评价体系，是完成价值评判的重要条件，同时必须避免因为一时之利而采取的非规范手段的“挖人”，以及各种对职业经理人的非客观评价。2、对职业经理人进行社会曝光。曝光即公示，是将职业经理人的行为通过恰当的媒体公告给全社会，一方面通过宣传其优秀业绩，提高人们的认同感，激励其更加努力；另一方面，通过对其过失的公告和评价，监督并校正其职业行为。要特别注意的是社会曝光导向的正确性。曝光的目的是为了有效的约束非规范的职业行为，教育和引导出现问题的职业经理人，促使其自我完善，最终为企业稳定、高效的发展提供保障。绝不是为了进行社会炒作、激化矛盾，而导致企业的损失。3、对职业经理人进行法律保护与约束。一是制定职业经理人法；二是要完善公司法，明确职业经理人应有的法律权利和义务。既要保证较高职业道德和职业素养的进入壁垒，又要避免职业经理人的恶意退出，从而在保证企业及其出资人的利益同时，促进职业经理人健康成长。构造合理的职业经理人评价体系，对职业经理人创造了舆论与法律方面的支持与约束，以此强化职业经理人和出资人的共同利益，荣辱共系，确保职业经理人才智的最大程度发挥。5发展成熟的职业经理人制度建立职业经理人制度是现代企业制度的命题，目前，职业经理人的质量已成为制约我国经济发展和体制转轨的最大因素。职业经理人制度将使企业建立起明晰的产权关系、科学的法人治理结构、有效的决策体制和最大化的利润追索动机。45.1建立职业经理人制度对产权改革的要求5.1.1产权清晰化 对资产的所有权或建立在利益制衡基础上的对资产的实际支配权，从根本上形成了所有者和支配者自觉的、充分的责任，也从根本上排除了非所有者和支配者对资产以及相关活动参与，干涉的权利。强有力的产权约束必然造成严格的与自觉的从而也是充分的责任。而产权的组织构架，也从根本上规定了财产所有者和支配者履行责任的范围、内容与程序。 5.1.2产权多元化 对于成熟的企业，在企业内部进行的调整必须有与之相适应的企业高层持股制度，以使创业元老们能顺利地退居二线，如果没有多元化的产权关系，就很难形成真正意义上的职业化经营，企业也不可能成功地完成内部系统的重新整合。同时，多元化的产权关系本身蕴涵着遴选优秀职业经理人的机制。 5.1.3产权的流动性 企业中所有者主要关心的是长期剩余索取权（即长期利润最大化），而无论在国企还是民企，大都存在只转移短期利润索取权，不转移长期剩余索取权，这是造成权利与责任不对等的根源所在。职业经理人只关心短期赢利的最大化，而不关心长期利润和企业资产价值的保全和增值。因此，就客观上要求股权具有一定的流动性，形成开放式的产权结构，使外部投资者和职业经理人有机会参与企业的内部经营。 应当强调的是，在理顺企业产权关系时，也应合理利用产权制度的人格化、具体化界定的方式来强化职业化企业家和劳动者履行对企业资产保值增值的责任。目前实践中出现的“增量资产有偿有限量化法”、“虚拟股份法”及“职工持股法”都是这种探索的具体形式。 5.2建立职业经理人制度对治理结构的要求 5.2.1对组织机构的要求 规范化的企业治理结构必须有一套组织机构，包括股东会、董事会、监事会以及高层经理人员组成的执行机构，但又不限于组织机构，而且包含着融资机构的选择和安排。企业治理结构本身就是所有者、董事会和高级管理人员组成的一种组织机构。在这种机构中，上述三者之间形成一定的制衡关系。5.2.2对财务结构的要求 从金融的角度来看企业治理结构，债权资本和股权资本的组合比例直接决定着企业的财务结构，因此，对企业控制权的控制和对职业经理人的约束，既可以通过董事会和监事会的组织系统和活动，也可以通过债务比率来进行，这样一来，债务和资本权益的权衡和选择，也是一种重要的控制手段。5.2.3对运行机制的要求规范化的企业治理不仅是一套静态的组织机构和制度安排，而且是一个实际运行以及监督指导的过程。企业就是利益相关者的利益共同体，企业的治理就是委托人和代理人、所有者和职业经理人、债权人和债务人之间的互动和博弈。因此，企业治理结构的组织机构安排固然重要，但是更重要的是这些机构实际上在做甚么，如何做，以及为甚么这样做或那样做，这才是治理结构的本质和要害。在这里，既要注意治理结构在正规的监管层面上如何运作，也要注意其在非正规的层面上（包括传统习俗、商业文化和道德规范）如何发挥作用。5.2.4建立职业经理人制度对激励机制和约束机制的要求。激励机制包括：物质奖励，如年薪制，奖金制度，股票期权制等；精神激励，如社会认可，自我价值实现等。约束机制包括：公司章程约束，合同约束（尤其是职业经理人离开企业后，不得泄露原企业的商业秘密，技术专利），董事会约束，经济约束如年薪制，股票期权制。建立成熟的职业经理人制度是现代企业制度建设的一个很重要的方面，这有这样，才能明确企业中所有者、董事会和高级管理人员之间的产权关系、科学的法人治理结构、有效的决策体制，理顺了这些最主要的关系，职业经理人才能全身心的履行自己的职责，同时个人才智才能得到最大程度的发挥。6企业内部对职业经理人的影响企业对职业经理人的影响因素主要包括企业家与职业经理人之间的信任和企业内部制度两方面。其中企业内部制度主要从企业的培训制度、绩效评估制度、薪酬制度企业文化等方面影响职业经理人。6.1企业家与职业经理人之间的信任企业是由企业家创立的，但是企业的成长和持续发展则依赖于企业的职业化管理队伍的形成。职业化管理队伍形成的关键是企业家与职业经理人之间的相互信任。6.1.1职业化管理队伍形成的关键是企业家与职业经理人之间的相互信任。注意这里讲的是相互信任，不是单方面的信任。不仅仅是企业家信任职业经理人，而且职业经理人也要信任企业家。没有前一个信任，企业家不会把企业交给职业经理人管理；同样，没有后一个信任，职业经理人也不会为企业家效力。6.1.2信任在很大程度决定着企业的发展速度和企业的规模。因为信任的积累是一个过程，需要很长的时间，所以企业的发展速度不可能过快。如果我们看一下实际的例子，就会发现真正制约企业扩展速度的是“融人”(企业内部人的融合)，而不是融资。人的融合很大程度上也就是相互之间信任建立的过程，这是实现1+12的关键。信任是一种默契，是对他人行为的一种预期，有了这种默契和预期，合作才有可能。进一步说，融资也依赖于投资者对企业的信任，而这种信任又依赖于企业家与职业经理人之间的信任。从世界范围看，我们看到信任度低的国家，同时也是企业规模相对比较小的国家，这一点在知识型企业尤其如此，因为在知识型企业，大量的资产表现为无形资产，难以直接控制，所以信任更为重要。当然，在信任度低的国家也存在大型组织，但这些大型组织通常是政府机构、军队或国有企业，不可能存在真正大规模的民营企业。我们知道北欧有几个非常小的国家，瑞典最大，人口也只有八百万，像丹麦只有五百万人口。但我们知道北欧拥有一些全世界级的大型企业，包括爱立信、ABB、沃尔沃、宜佳等等。如果按人口密度，北欧国家是世界上大型企业最多的国家。有人研究过，为什么这些国家可以出现这么大的企业？原因可能是多方面的，但是很重要的原因，是这些国家是全世界人与人之间信任度最高的国家。6.2企业对员工的培训在强调知识创造财富的知识经济时代，企业员工对自身发展的渴求越来越强烈，新兴的以人为本的管理思想更注重员工能力的培养与开发，强调与企业共同进步和成长，不进则退的趋势迫使人们不得不主动追求进步和发展，员工迫切通过培训和学习掌握必须的只适和技能，提高自己的综合能力和素质，塑造自我职业竞争力，已在激烈的竞争中取得主动权，而培训与开发可以较好地满足这种需求。1.培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查，这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在茅山下查找. 3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20-30。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。4、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。6.3企业的绩效管理1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价，明确个人和部门对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中，通过考核者与被考核者面对面的交流沟通，帮助被考核者分析工作中的长处和不足，鼓励下属扬长避短，促进个人得到发展；对绩效水平较差的组织和个人，考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措；在绩效反馈阶段，考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识，被考核者承诺目标的完成。在企业正常运营情况下，部门或个人新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过这样绩效管理循环，组织和个人的绩效就会得到全面提升。另一方面，绩效管理通过对员工进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合的人员。通过绩效管理能使内部人才得到成长，同时能吸引外部优秀人才，使人力资源能满足组织发展的需要，促进组织绩效和个人绩效的提升。2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响，极大的影响着组织的效率。在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理的效率，应该在上述四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，在提升了组织运行效率的同时，逐步优化了公司管理流程和业务流程。3、绩效管理保证组织战略目标的实现企业一般有比较清晰的发展思路和战略，有远期发展目标及发展目标，在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划，在此基础上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标，各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。6.4企业的薪酬管理薪酬作为人力资源管理的重要内容，薪酬管理具有重要的意义，这主要表现在一下几方面：1.有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀的员工。企业支付的薪酬是员工最主要的经济来源，是他们生存的重要保障。薪酬管理的有效实施，能够给员工提供可靠地经济保障，从而有利于吸引和保留优秀的员工。2.有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励。马斯洛的需求层次理论指出，人们存在着五个层次的需求，有效的薪酬管理能不同程度地满足这些需要，从而可以实现对员工的激励。3有效的薪酬管理有助于改善企业的绩效。4.有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化。6.5良好的企业文化氛围企业文化对于提高企业的凝聚力具有重要的作用。这种良好的企业文化仍是企业文化建设的目标，对于处于起步阶段的中小型企业尤为可贵，具有团结、协作、敬业奉献态度的企业对于职业经理人会有超越物质之上的精神满足，能够激励他们发挥其潜能，促进企业的成长和壮大。7. 职业经理人的自我修炼。7.1正确的方向。作为一个职业经理人必须深知管理工作的第一步就是进行科学决策，确定正确方向。管理者要非常明白自己所负责领域的大政方针，能够把握组织的发展方向、战略目标和长远规划这些事关全局的大是大非问题，并对本人所分管的领域或负责的业务单元今后如何快速发展要有一个清晰的思路，正如世界管理大师彼得杜拉克说“要做对的事，再把事情做对”。规划未来目标，进行科学决策，明确正确方向是职业经理人从优秀走向卓越的重要修炼项目，正因如此，这就要求职业经理人有很强的大局撑控能力，能辨是非、识大体、观全局，在面对全球经济一体化的多变、动态环境中，靠自己的智慧发现商机，规避风险；找准问题，抓住关键；树立标杆，确定目标；设定方向，规划未来。 7.2统一的原则 1.“个人发展与团队发展相统一的原则”。 对管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，去追求个人的成功，这样的成功即使得到了，往往也是变味的和苦涩的，长此以往是对公司有害无益的。因此，职业经理人决不能以个人的勇猛直前、单打独斗、孤军深入方式去运作，而是带领下属协同作战，共同前进。只有把自我的超越与组织的目标很好地结合起来，才能更加有利于经理人不断实现组织目标，不断完善职业生涯规划。团队发展是促成个人发展和获益的前提，反过来团队目标的实现又依托于个人价值的累加。个人要想成功及获得良好业绩，成为一名出色的职业经理人，必须遵循“游戏规则”：任何人永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，必然会出现在别人的协助下自己才能完成工作或者在自己的帮助下他人才能完成任务，当然个人本身也会从中受益，这是保证自己成功的重要因素。我们必须力争做到“个人成长与团队发展”相统一，才能建立一支强有力的管理团队，创建世界级企业。市场竞争就好像体育竞技，就是要有效地配置最好的运动员，谁能最合理地配置运动员，谁就会成功。这一点对于商业运作来说没有任何不同，成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力争提高标准，这样才会产生1+12的倍增效果。 2. “现实利益与未来利益相统一的原则”。面对激烈的市场竞争，职业经理人必须明确自己的核心业务主流是什么？在这里有三个问题需要弄明白：如何精心考虑和兼顾安排我们今天的核心业务、明天的增长业务和后天的种子业务的三层业务链。 核心业务的拓展好坏将会直接影响我们的近期业绩，核心业务之所以作为优先考虑的第一层业务，是因为它回答了今天我们的钱从哪里，也是关系到企业能否有竞争生存的能力，只有保证了今天的繁荣，才能有资格去谈论明天和未来。与此同时、又要着重思考明天和后天，在精耕细作第一块肥田或开采第一个矿藏之时，我们就要有超前的意识和长远的眼光，兼顾未来，积极寻找下一个肥田和富矿，尽管要做到这点确实很难，但是必须找准两者之间的平衡点，我们决不能等待观望，坐失发展的大好良机。 第二层面的增长业务是要明确地回答明天的钱如何获得，增长业务的准确把握起到承前启后的作用，是连接现在与未来的桥梁，这将成为促进经济增长点的可靠基石，具有高成长性。 第三层面的种子业务是我们未来发展的泉源，更是我们“龙虎计划”战略目标得以实现的主流业务，要细心选苗、精心培育和重点看护，力争使种子选对，这样才能长大、开花、结果。 总而言之：职业经理人