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文档简介

2008年第五期行政公文试题库(在第四期题库的基础上进行补充)所在单位: 姓名: 一、 填空题 1、我公司目前使用的公文种类主要有决定、通告、 通知、 通报 、 报告 、 请示 、 批复 、 意见 、 函 以及 会议纪要 共10种。 2、向上级领导或部门请求指示、批准,用“ 请示 ”。3、平行单位、不相隶属单位之间商洽工作、询问或答复问题,向主管部门请求批准和答复审批事项,用“ 函 ”。4、发文字号,包括单位代字、 年份 、 序号 ,序号不编 虚位 ,不加“ 第 ”字。5、国标文件页面设置为上边距 3.cm,下边距 3.5 cm,左边距 2.8 cm,右边距 2.6 cm. 左 侧装订。6、公文处理分为 发文 和 收文 。 7、公文的结构层次:第一层为 一 ,第二层为(一),第三层为 1 ,第四层为 (1) 。 8、低温鲜奶事业本部的发文号为 蒙牛低字2008X号 。 9、请示的惯用结束语为 妥否,请批示。 。 10、在文件处理时,收到的文件用 批办单 ,要发放的文件用 签发单 。11、公文如有附件,应当在 正文 之后、 成文 时间之前注明附件顺序和名称。附件在正文下空 一 行,左空 两 字用 三 号仿宋字标识“ 附件 ”二字,后标全角 “ 冒号 ”和 “ 名称 ”。附件如有序号需使用阿拉伯数字(如“附件:1.”);附件名称后不加标点符号。12、我公司内部行文非正式的接洽可以用 业务便签 往来行文。13、“请示”应当一文一事;一般只写一个主送单位或领导.需要同时送其他单位或领导的,应当用抄报形式,但是不得抄送其下级单位.“报告”不得夹带请示事项。14、函一般用特发此函或此函作结;如需回复,则为特发此函,请复函。15、复函一般用此复作结;通知一般用特此通知作结;通报一般用特此通报作结;报告一般用特此报告作结;16、便签的日期及部门名称首尾要一致。17、请写出您所在部门的文号,蒙牛X字20081号”,该号由办公室文员按照先后顺序排号即可。18、二页以上(包括二页)公文,需在公文下边距居中标明页码。正式文件,原则上第1页不显示页码。19、集团各一级单位间往来的文件,需由部门第一负责人签发,特殊授权除外。20、落款不得单独成一页,如遇此种情况,应视情况采取调行距的措施加以解决;21、公文是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。22、向上级汇报工作、反映情况、提出意见或建议,答复上级领导或单位的询问,用“报告”。23、一般来文在48小时内处理完毕,集团领导交办的公文或其他重要文件,在24小时内办理完毕,处理时间较长需答复的公文,一般应每隔23日给出一个答复,说明事情的办理进展;24、集团一级单位的印章,须经集团分管领导批准,由总裁办统一刻制。25、印章新刻或改刻后,应将旧章交至集团档案室统一保管。26、发文单位标识应当使用全称或者规范简称,联合行文,主办单位应当排列在前。27、公文标题应在文号下空一行(八号字),用小二号宋体字并加黑,可分一行或多行居中排布。28、单一单位制发的公文在落款处不署发文单位名称,只标识成文日期。29、公司的行文,应当根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级行文。30、集团要求各单位行文必须严格按规定程序办文,公文运转不得“横传”、“直送”、“倒签”。31、报告是一种陈述性的上行文。它只能用于下级单位向有隶属关系的上级单位。32、报告的正文一般由三部分组成,分别为:报告的缘由、报告的内容、报告的结束语。33、便签中上端与下端体现的发文单位必须一致。34、文件在命名的过程中只能考虑一个文种。35、本单位产生正式文件中运用的文号,必须在文号登记本上进行登记,以便查找。36、正常公文审批需要一个工作日,如会其他单位意见,会意见单位需在一个工作日内提出意见,因此会意见的文件,审批时间为两个工作日。37、基建投资类公文审批流程,通常需要十个工作日,其中工程中心需要在七个工作日内提出意见,财务投资部需要在二个工作日内提出意见。38、营销系统业务类文件的审批,如需各本部营销系统执行的文件可主送各本部抄送各本部营销系统;反之,如各本部对营销系统发出的文件如有疑义,需在二个工作日内提出反馈意见。39、集团外单位来文,各业务单位应在两个工作日给予回复,营销品牌类文件可以在三个工作日给予回复。二、判断题 1、在一定范围内公布应当遵守或周知的事项,用“通知”。(错) 2、通报只是用来对错误的事情进行批评。( 错 ) 3、成文时间以起草日期为准。( 错 ) 4、成文日期可标为二零零六年十一月十日。(错 )5、当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时,应采取调整行距、字距的措施加以解决,务使印章与正文同处一面,不得采取标识“此页无正文”的方法解决。( 对 )6、常温液奶事业本部可以向和林供电局发文。( 错 )7、结构层次序数可越级使用,也可以逆用。( 错 )8、低温鲜奶事业本部属于二级行政单位。( 错 )9、低温本部设备部给低温本部发的文件属于下行文。(错 )10、如需增加人员可以向上级部门报关于扩编的申请。( 错 )11、答复下级单位、部门的请示事项,用“通知”。(错)12、三级单位可以向一级单位上行文。(错)13、各单位需总裁批示的请示类公文主送单位都写为“总裁办公室”。(对)14、网发文件在发放前必须经过领导审批并保留签字稿存档。(对)15、凡各单位发布需周知的重要通知、通报及制度类文件,只在信息栏中公布即可。(错)16、请示的内容要写具体、写清楚,要把请示单位对请示的问题的看法、意见明确地提出来。以便上级单位和领导据以作出正确的决定和指示。(对)17、一篇完整的公文一般由如下几部分组成:标题、称呼、署名和日期。(错)18、报告的结束语一般有两种,分别为:“特此报告”或“以上报告如无不妥,请批转各地执行。”(对)19、会议纪要类文件直接体现会议内容即可,无需领导签发。(错)20、归档文件适情况加盖公章,加盖公章的名称可以不与文头相符。(错)21、驻外事业部各处室都可以对外发文。(错)22、驻外事业部间各单位发文,文件正常审批时间为1个工作日。(对)23、集团研发系统可以直接往来文件。(对)24、集团红头文件的正常批办时间为2个工作日。(对)25、出具集团红头文件时,需求方负责人在签发单部门审核人处签字。(错)三、简述题 1、抄报与抄送的区别。答:抄送单位指除主送单位外,需要执行或知晓公文的其他单位,应当使用全称或规范化简称、统称。抄报单位指发文单位的上级单位或领导。 2、请示与报告的区别。答:(1)二者的行文目的不同。报告用于向上级机关汇报工作,报告情况,目的是为了使上级了解有关情况。而请示是请求上级的指示和批准,要求上级给予答复。(2)二者的行文时间不同。报告的行文时间比较灵活,可以写于事前,也可以写于事后。而请示则必须写于事前,不能“先斩后奏”,擅作决定。(3)行文的处理要求不同。报告除涉及主要问题外,一般的可不作答复。请示则需要上级回文,表明态度,使下级知道该怎么办。(4)行文的内容不同。报告可以是综合性的,也可以是专题性的。无论哪种报告,其中不能夹带请示事项。而请示则要求“一事一文”。一般只写一个主送单位或领导,需要同时送其他单位或领导的,应当用抄报形式,但是不得抄送其下级单位。 3、举例说明你所知道的公司一级行政单位有哪些。4、集团常用的十个文种中,哪些是上行文?答:请示、报告5、目前集团运行的文种有哪些?并注明行文方向。答:(1)上行文:请示、报告 (2)平行文:函 (3)通行文:通告 (4)下行文:决定、通知、通报、批复、意见、会议纪要6、请将下述文种的常用结束语列出,文种为:请示、报告、通知、通报、函。答:请示:妥否,请批示。 报告:特此报告 通知:特此通知 通报:特此通报 函:特发此函;此函;特发此函,请复函。7、请简述紧急公文的办理时限要求及责任归属。答:紧急公文,应随到随办;凡来文中限定办理时间的应在其规定的时间内办理完毕。紧急文件或紧急会议通知类文件,在发放的同时必须与相关单位文管进行电话沟通。如未做电话沟通,导致文管未在规定时间内下发通知而产生的后果,由发文单位承担相应责任。8、何种情况下要使用请示?答:(1)根据自己的工作安排急需办某件事,但又需上级批准后才可办的,此时要写请示。(2)工作中发生了比较重大的问题,本单位无权决定解决。自己可先提出处理意见,请求批示。(3)对于上级颁发的方针、政策、规定和上级指示精神中有不了解、有疑问,或不同理解的问题,需要上级单位解释和进一步明确时,要用请示。(4)上级有文件规定不经请示不允许办的事情,而本单位又不能不办,此时要写请示。(5)上级虽有统一规定,由于本单位情况特殊难以执行,需要灵活掌握或变通处理,此时需写请示。9、报告标题有几种写法?分别是什么?答:报告的标题有三种写法,分别为:(1)采用完全式公文标题,由发文单位、事由和文种三个要素组成。例如:呼和浩特市人民政府关于国务院文件办理情况的报告(2)标题只有事由和文种两个要素。例如:关于植树造林情况的报告(3)有些报告的内容比较紧急,就必须在标题中注明。例如总裁办公室关于义务献血的紧急报告10、后附各类文件的审批流程。四、综合题1、请设计一个冰淇淋本部给总裁办公室关于2008年费用的请示。(需从发文单位到落款并标明上、下、左右的边距)略2、如常温液奶本部申请增加一条特仑苏生产线,费用约300万元,计划给总裁办行文,请问应采用何种文种?请示中附带何种见证性材料?答:(1)文种应用请示。(2)请示中应附本部财务部门出具的财务分析报告、工程服务中心出具的意见。3、常温液奶本部供应部计划向呼市铁路局行文,协助解决目前运力问题。请说明此文件最终定稿由哪个单位出具?采用何种文种?文件签发单上体现的签发人、审核人、部门负责人、部门审核人分别为哪个单位的领导签批?答:(1)请说明此文件最终定稿由哪个单位出具?总裁办(2)采用何种文种?请示或函(3)文件签发单上体现的签发人、审核人、部门负责人、部门审核人分别由哪个单位的领导签批?签发人:行政副总裁 审核人:总裁办主任 部门负责人:常温第一负责人 部门审核人:常温供应部负责人(4)请您就此内容设计一个公文。(需从发文单位到落款并标明上、下、左右的边距)题头:蒙牛红头文号:蒙牛字或蒙牛函字正文要求同正式公文(略)4、请找出文件中的错误。内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司字号应为一号办 公 室 文 件字号要与题头统一用一号宋体。关于购置办公设备的请示1、字体不对,应为宋体。2、缺失文号公司领导:未明确主送单位 因工作需要,特申请购置以下办公设备,以满足办公需求:1、多功能机一台兼打印/复印/传真/600dpi*600dpi/USB于一体;型号:松下KX-FLB758CN ;价格:3460元。主要用途:用于办公文件的打印、复印以及收发传真主要优点:使用标准打印纸,打印速度快,避免了使用普通热敏纸出现的不能留存档案,必须复印,成本高等问题,既可节约大量成本,又提高工作效率;复印功能采用盖板式复印,可复印手册等装订类的文件,亦可节约复印时间。2、平板式扫描仪一台型号:汉王文豪5800A/12002400 dpi/CCD,价格:2830元。主要用途:用于各类文件的扫描及存档,尤其是香港公司的文件往来,可将文件扫描后发电邮,并留存电子档案,可改变以前传真往来的现状,既可以节约成本,也可以提高工作效率。主要优点:文字识别率高,扫描后的文档可直接转换为WORD文档,避免普通扫描仪识别率低而出现乱码的情况,并节省了扫描后需作文档转换处理的过程。附应为“附件”:产品报价明细;1、去掉书名号;2、去掉分号;3、应位于正文下方空一行处。妥否,请领导批示。属正文内容,应在附件之上。 不应加单位名称 二OO年月日成文日期应右空四个汉字5、如何将集团文员及档案员提升方案执行到位?您在工作中是怎么做的?6、简述地区性各单位文件传递程序?例:焦作地区。答:以焦作地区为例,传递程序如下:焦作地区的常温事业部、奶源事业部、低温事业部、焦作质检分中心可以往来文件,但必须由负责人签发方可发放,所发文件必须存档保存。所在地二级单位不允许跨部门行文,例:奶源事业部原奶处给焦作生产系统行文,必须经过奶源管理处,以奶源焦作事业部名义发文。7、改错题:内蒙古蒙牛乳业股份(集团)有限公司内部业务便签 指示、通知应在接洽上打、批复 请示、报告、接洽 给(TO):XX本部总经办日期:(DATE) 2008年8 月8日由(FROM):常温本部XX事业部越级行文应该本部对接本部请回复(REPLY) 请存档应在请回复上打(FILE)标题(SUBJECT):关于剔除12月奶户闹事而影响产量的通知的函运用了两个文种,应为“函“内容(MESSAGE)在12月3日与21日,因附近奶户蓄意聚众闹事,导致我事业部无法正常收奶生产,两天共影响我事业部产量166T。因本次事业影响的产量非常多,所以特申请将影响的量给予剔除。现需贵部给予签字确认,特发此函,请复函。另起段落附:标注“附件”两字奶源XX事业部发生的市场链;无分号起 草张三审 核李四审 批未签发发放抄报:/单位:常温液奶本部与上端发文单位不符2008年8月8日与集团规定模版不符,缺失一行。8、邀请函及会议通知模版(主要了解此类文件应包含哪些要素)邀 请 函尊敬的汪祥旺区长:自2006年蒙牛落户武汉东西湖区以来,在区政府的大力支持下,蒙牛武汉公司取得了飞速的发展,二期工程也已顺利投产,谨代表蒙牛乳业集团表示衷心感谢。位于呼和浩特蒙牛总部的蒙牛六期现代化工厂已于2007年投产,无论是生产规模还是技术工艺均处于世界前列。时值北方地区一年气候最好之季,特邀请您及区相关领导能够百忙之中莅临我集团考察、指导,并就蒙牛乳业在湖北地区的进一步扩大生产及奶源基地建设进行磋商。如方便请您及一行安排大致行程,以便于我们接待工作。内蒙古蒙牛乳业集团股份公司二OO八年六月十七日邀 请 函 刘文玉 书记 :7月30日,中欧国际工商学院一行将赴我集团交流考察,届时国内知名经济学者许小年博士将作专题讲座,特邀请您惠顾聆听。讲座时间:7月30日上午8:30-12:00 讲座地点:蒙牛集团总部三楼会议室特此邀请! 蒙牛集团总裁: 二OO八年七月二十九日内蒙古蒙牛乳业股份(集团)有限公司内部业务便签 指示、通知、批复 请示、报告、接洽 给(TO):各本部、蒙牛阿拉公司日期:(DATE) 2007年8 月30日由(FRO

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