12市场营销复习题.doc

复习题一、选择题1 从营销理论的角度而言，企业市场营销与市场营销学的最终目标是（A ）。A 满足消费者的需求和欲望 B 获取利润C 求得生存和发展 D 把商品推销个消费者2 消费者未能得到满足的感受称为（B ）。A 欲望 B 需要C 需求 D 愿望3 与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。A 关系营销 B 绿色营销C 公共关系 D 互相市场营销3（B ）就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。A产品 B 顾客C 利润 D市场细分4 影响消费需求变化的最活跃的因素是（B）。A 个人可支配的收入 B可任意支配收入C个人收入 D 人均国内生产总值5 恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（ A）。A 越来越小 B 保持不变C 越来越大 D趋近于零6 企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_D_ 的需要。A 消费者 B 顾客C 社会 D 目标市场7 形式产品是指_C_ 借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A 期望产品 B 延伸产品C 核心产品 D 潜在产品8 延伸产品是指顾客在购买某类产品时，附带获得的各种_B_ 的总和。A 功能 B 利益C 属性 D 用途9 品牌最基本的含义是品牌代表着特定的 _D_。A 消费者类型 B 文化C 利益 D 商品属性10 品牌有利于企业实施_B_ 战略。A 市场竞争 B 市场细分C 市场定位 D 市场选择11品牌有利于保护_C_ 的合法权益。A 商品所有者 B 生产商C 品牌所有者 D 经销商12、我国对商标的认定坚持 _A_ 原则。A 注册在先 B 使用优先辅以注册优先C 使用在先 D 注册优先辅以使用优先13 随行就市定价法是_C_ 市场的惯用定价方法。A 完全垄断 B 异质产品C 同质产品 D 垄断竞争14 _B_是企业把全国分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。A FOB原产地定价 B 分区定价C 产品部位差别定价 D 基点定价15某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于_A_ 。A 顾客差别定价 B 产品形式差别定价C 产品部位差别定价 D 销售时间差别定价16 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_B_ 。A 功能折扣 B 数量折扣C 季节折扣 D 现金折扣17 市场总需求扩大时受益也最多的是_C_。A 近竞争者 B 市场追随者C 市场领导者 D 市场利基者18 市场领导者保护其市场份额的途径是_A_。A 以攻为守 B 增加使用量C 转变未使用者 D 寻找新用途19 结合赢利能力考虑，企业的市场份额_B_。A 越大越好 B 存在最佳市场份额限度C 以50%市场份额为限 D 不存在上限20 有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于_B_。A 强竞争者 B 市场挑战者C 市场利基者 D 好竞争者二、判断题1 在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。 （ T）2 市场营销就是推销和广告。 （F ）3 消费者尚未得到满足的状态，我们称之为消费欲望。 （F ）4 消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（F ）5 市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断的变化。（T ）6只要企业制定好营销组合策略，作好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。 （F ）7 营销活动只能被动的受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。 （ F）8发达国家的企业都竞相在互联网上注册一级域名。 （ T ） 9 核心产品必须具有满足需求的基本效用或利益以及特定的形式。 （ F ）10 即便内在质量符合标准的产品，尚若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。（ T ）11 归属于不同生活方式群体的人,对产品和品牌有着相同的需求。 .( F )12 消费者的需要和动机成正比,即需要越强烈,动机也越强烈。 ( T )13 通常保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。 ( T )14联想计算机中的“联想”二字是品牌名称。 （ T ）15 产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。 （F）16企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。 （ T ）17 竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。（F）18分销渠道中的批发商和零售商多采用反向定价法。 （T）19当采取认知定价法时，如果企业过高的估计认知价值，便会定出偏低的价格。 （ F ）20 品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。 （ F ）三、简答题、论述题、案例分析题知识点1章、经营理念、营销理论创新2章、SWOT分析、五力模型、不同竞争地位竞争战略3章、消费者