人际交往的秘诀.ppt

人际交往的秘诀 一 留好第一印象 二 展示魅力微笑 三 学会有效倾听 四 巧妙表达拒绝 一 留好第一印象首因效应首因效应在人际交往中的作用与启示正确认识和评价自己主动大胆地与人交往真诚相待 热情大方学会宽容别人常和别人合作 正确认识和评价自己 保持高度的自信心 不要以己之短去比别人之长 善于发现自己的优点和长处 原来我也这么厉害的 主动大胆地与人交往 沟通从我做起 消除胆小 害羞 大胆地尝试 你愿意和我交朋友吗 真诚相待 热情大方 沟通从心开始 人之交贵在知心 自疑者不信人 人亦疑之 学会宽容别人 宽容是一种的美德 严以律已 宽以待人 常和别人合作 团结就是力量 学会检讨自己 才能不断改善自己 好的印象 对你有正面 肯定的评价与好感迷惑的印象 行事未有准则 叫人摸不清 不足的印象 由于接触不多或你表现不足 没有足够的资料 不好的印象 对你的言谈举止 行事风格不喜欢 有反感 二 展示魅力微笑微笑是人际交往的通行证 微笑可以表达善意 缩短人与人之间的心理距离微笑可以赢得美好的第一印象微笑可以缓和冲突 化解矛盾 三 学会有效倾听善于倾听者人际关系更融洽倾听他人可以让对方感受到尊重和重视 四 巧妙表达拒绝不能一味地迁就别人 要懂得说 不 怕丢面子 过分在意别人的评价 缺乏自信 拒绝别人时 要注意技巧 鼓励自己说 不 诀窍好人缘是一个人的巨大财富 有了它 事业上会顺利 生活上会如意 但它不会从天上掉下来 而是需要你的辛勤努力 1 尊重别人2 乐于助人3 心存感激4 同频共振5 真诚赞美6 诙谐幽默7 大度宽容8 诚恳道歉 诀窍 赢得友谊的技巧 赞美对方 谦虚待人 真诚付出 你曾被表扬过吗 当时是什么感觉 同座位两人一组 赞美对方的三处 你的人缘如何 测试题 请你根据自己的实际情况 对下面问题如实回答 然后对照后面的分数统计表计算分数 再看分数评语 你就会知道自己是否善于交朋友 以及人缘如何 1 你和朋友们在一起时过得很愉快 是不是因为 A 你发现他们很有趣 既爱玩又会玩 B 朋友们都很喜欢你 C 你认为你不得不这样做 2 当你休假的时候 你是否 A 很容易交上朋友B 比较喜欢自己一个人消磨时间C 想交朋友 但发现这不是一件很容易的事 3 当你安排好见一个朋友 但你又感到很疲倦 却不能让朋友知道你的这种状况时 你是否 A 希望他会谅解你 尽管你没有到朋友那儿去B 还是尽力去赴约 并试图让自己过得愉快C 到朋友那儿去了 并且问他如果你想早回家 他是否会介意 4 你和朋友的关系一般能维持多长时间 A 一般情况下有不少年B 有共同感兴趣的东西时 也可能一起呆几年C 一般时间都不长 有时是因为迁居别处5 一位朋友向你吐露了一个非常有趣的个人问题 你是否 A 尽自己最大努力不让别人知道它B 根本没有想过把它传给别人听C 当朋友刚离开 你就马上找别人来议论这个问题 6 当你有问题的时候 你是不是 A 通常感到自己完全能够应付这个问题B 向你所能依靠的朋友请求帮助C 只有问题十分严重时 才找朋友7 当你的朋友有困难时 你是否发现 A 他们马上来找你帮助B 只有那些和你关系密切的朋友才来找你C 通常朋友们都不会麻烦你 8 你要交朋友时 是不是 A 通过你已经熟识的人B 在各种场合都可以C 仅仅是在一段较长时间的观察 考虑 甚至可能经历了某种困难之后才交朋友的9 在这里的三种品质中 哪一种你认为是你的朋友应该具备的 A 使你感到快乐和幸福的能力B 为人可靠 值得信赖C 对你感兴趣10 下面哪一种情况对你最为合适 或者接近你的实际情况 A 我通常让朋友们高兴地大笑B 我经常让朋友们认真地思考C 只要有我在场 朋友们会感到很舒服 愉快 11 假如让你应邀参加一次活动 或者在聚会上唱歌 你是否 A 找借口不去B 饶有兴趣地参加C 当场就直率地谢绝邀请12 对你来说 下面哪个是真实的 A 我喜欢称赞和夸奖我的朋友B 我认为诚实是最重要的 所以我常常不得不持有与众不同的看法 我讨厌鹦鹉学舌C 我不奉承但也不批评我的朋友 13 你是否发现 A 你只是同那些能够与你分担忧愁和欢乐的朋友们相处得很好B 一般来说 你几乎和所有人都能相处得比较融洽C 有时候你甚至和对你漠不关心 不负责任的人都能相处下去14 假如朋友对你恶作剧 你是否 A 跟他们一起大笑B 感到气恼 但不溢于言表C 可能大笑 也可能发火 这取决于你的情绪 15 假如朋友想依赖你 你有什么相法 A 在某种程度上不在乎 但还是希望能和朋友保持距离 有一定的独立性B 很不错 我喜欢让别人依赖 认为我是一个可靠的人C 我对此持谨慎的态度 比较倾向于避开可能要我承担的某些责任 1 A3分B2分C1分2 A3分B2分C1分3 A1分B3分C2分4 A3分B2分C1分5 A2分B3分C1分6 A1分B2分C3分7 A3分B2分C1分8 A2分B3分C1分 9 A3分B2分C1分10 A2分B1分C3分11 A2分B3分C1分12 A3分B1分C2分13 A1分B3分C2分14 A3分B1分C2分15 A2分B3分C