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孙子兵法后感本来以为那些兵法之书读来是很乏味的,也曾以为生活与那些兵法相差甚远,读了也只是浪费时间和精力。之所以读这本书是因为张总推荐看孙子,再加上杨总强烈要求,我才开始看孙子。从刚开始的应付到慢慢的开始迷恋上孙子,其实我开始喜欢孙子是从第二篇作战篇-行动是致胜的玄机,当我看完第二篇的时候,原有的简单的想法都发生了变化,我被其中成功的谋略和杰出的智慧所征服了。读完孙子我觉得我要更加的完善自己,以顾客满意及感动为营销目标,就像之前杨总说的:做事不要以挣钱为目的,要以做事为目的,当你把一件事做好的时候钱就自己就会来了,钱有四个角,人有两个脚,所以人追钱是追不上的;运用策略性营销,有计划性的营销,做好针对不同的客户运用不同的方法,好的销售是一个客户多种方法,一般的销售是一个客户一种方法,烂的销售是多个客户一种方法,我现在还处于烂的销售那一种;以课程品质、课前服务、公司形象、个人形象作为公司的门脸;针对课程内容不断以新颖的话术去告知客户,推陈出新,选准某个行业作为自己的主要销售对象,例如对房地产客户,那就对房地产类的客户做足够多的功课,了解房地产方面的知识精益求精,当把一个房地产类的客户攻克以后,那就是整个房地产类的客户;集中资源,做活做透,努力创造竞争优势,强化训练,加强产品市场知识,充实自己的专业素养和人格修养;搜集同行业及竞争者的资料,知己知彼方可做到百战不殆;建立良好顾客关系,提供最佳售前、售中、售后服务,采取积极互动的方法,妥善规划客户,以成果为导向。在任何时候都要严格要求自己,其实书书上讲的很多道理大家都是明白的,难就难在谁可以坚持去做,那谁就是王者。我个人认为,孙子所讲的“势”,是指由一方向另一方发起军事挑战或进攻,由此形成的使双方或多方面临的军事“战势”。把它引用到我们公司中,我们谋划的某些重大经营战略行动决策或是我们公司在市场竞争中所展现的某种(如课程内容、讲师、营销策划等)竞争态势,由此会形成各种使我们公司面临的市场局势。按着孙子的说法,求势的根本出发点是“取势”,即在充分利用把握势态的发展变化中,以势酿势,实现公司良性发展的战略目的,这从势篇的其它论述中可以看出,凡事要比别人先,以赢得前期的优势,就是我们要想一些别的培训公司没有想到的营销方式,如张总说的:我就站在底下蹲点等你,等的你都不好意思,给我见面做详细介绍的机会等等而要能够“取势”,则必须先做到“识势”,所谓“识势”,有两层内含,一方面是对形势的发展和趋向变化,要有超前认识的目光和谋断能力;另一方面,是对自己是否具有取势的条件和实力(主要是是否拥有可以委任并能担当重任的核心能力人才),要有预知未来大环境动向的能力。不能光预知,那样也就难以“取之于势”,因此,“识势”是“求势”的前提条件。正因为如此,才会有识时务者称为俊杰之才,懂得看事态的后续才可以做的更好。有这样一个例子,汉相诸葛亮挥泪斩马谡,诸葛亮对街亭战略地位的看法和在抢占天时地利方面都胜过司马懿,只因在最关键处错用了马谡为将,造成了全军溃败,幸亏诸葛亮事先采取了一些保护措施,才避免了全军的灭顶之灾。由此可见,在对形势的利用和把握中,择人而任又是决定事业成败的关键因素。因为择人任势不仅本质地体现了成事在人、人可创造时势的观点,同时也体现了不同人才处在最适合于充分发挥的位置时,才能产生出最大创造效益的用人法则,所以择人用人对以个企业的发展起着决定性的作用。 我觉得在孙子的思想中有以下几点可供大部分公司借鉴:一是施以仁爱,尊重人,关心人。他在地形篇中说:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒为爱子,故可与之俱死。”这种仁爱士卒的思想是古今名将治军成功的一个共同原因。今天企业管理中仁爱员工的思想已有了崭新的时代内涵。例如,为了强化企业特有的凝聚力和竞争力,日本稻盛和夫就说过要敬天爱人。在企业活动中,就象家庭成员一样,晚辈要听从长辈指导,长辈要关心和爱护晚辈。家庭成员之间要互相爱护、互相帮助。每个家庭成员都应爱护这个家,积极参与家庭活动,这一点我想海底捞做的就很好,给员工以家的感觉,让员工在这里上班感觉很温暖,很和谐。其二是善于激励员工的功绩和实现其自我价值。对员工的业绩赏不清、功不彰、罚不明的组织,必定是贤愚不分、是非不清、优劣不辨,在这样的组织中,会使员工的荣感心理和精神动力丧失殆尽。因此,及时而科学地表彰先进和激励优秀关系到组织活力环境的营造。孙子在作战篇中指出:“取敌之利者,货之。故车战,得车十乘以上,赏其先得者。”就是说,对于勇于夺取敌人物资装备的要予以物质奖励,在车战中,凡缴获敌车十辆以上的,奖赏最先夺得战车的人。在企业经营中,对有功者给予物质奖励固然重要,而注重精神激励更为重要。但是激励也要注意方式,不要把员工飘飘然,这个度的把握也很重要的。W曼彻斯特指出:“一个人不会把自己的生命出卖给你,但却会为了一条彩色的绶带而把生命奉献给你。”我自己之前就有这样的感觉,当自己做一件事得到大家的认可的时候往往会表现的更积极,由此可见,精神激励在激发人的工作积极性方面所能收到的效果巨大。只有员工的自我价值得到了充分的尊重和实现,才会给公司带来更大的效益。无论是过去在战场,或者现在的商场或政治舞台上,甚至是到了情场上,各种策略都大用大效,小用小效,有些策略虽不乏阴险毒辣,可用于对付阴险狡诈的小人,也不为过,策略在于运用而不在于读的多,纸上谈兵是没有用的,关键在于策划谋略,能以静制动,以不变应万变,以小变应大变,以不动应动,以

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