广州地铁乘坐全攻略.doc

广州地铁乘坐全攻略在广州，要想坐地铁很简单，下面简略地叙述一下广州地铁乘坐的全过程。找地铁口首先，在路面上找到广州地铁导向柱（地铁站500米内可见），地铁线网的导向柱为红色，APM线为蓝色，柱上有“广州地铁”、“Guangzhou Metro”白色字样，及广州地铁标志，还有醒目的黑色箭头。只要向箭头方向走就能找到地铁口。下面主要讲述广州地铁线网（除APM）的乘坐过程。找到了地铁站入口，就可以进入地铁站了，下面介绍一下购票、进闸、乘车、换乘及出闸的乘车过程。不能坐地铁的情况手上面有长度超过1.6米的管状物品；（如水管、竹竿等）手上有“长+宽”之和超过去1.6米的片状物品；（如不能叠起的图画等）手上有“长+宽+高”之和超过去1.6米的物品；（如柜子，批发衣服等）手上持有易燃、易爆、有毒物品。（如气球）购票需要购票的人士：超过1.2米的人士。一名成人可以免费带一位1.2米的小孩。单程票在本站买的单程票只能当天当站进站使用，请不要提前购票，更不要买回程票！1、 先确认一下自己身上是否有5元、10元的纸币，或1元的硬币；2、 如果零钱不足，请到写有“客服中心 Service Center”的地方，兑换一下就可以了；3、 到站厅中写有“车票 Tickets”的地方，下面自动售票机中购买车票：方法一：在自动售票机线网图中，点击需要的目的地车站；方法二：在自动售票机下面，点击所需目的地线路，进入单线路图后，点击需要的目的地车站；方法三：如果你知道你所去目的地铁站所需的车费，请在自动售票机右上角点击所需金额。此时，在右边的车票信息中就会显1张票的价钱。4、 如果你是买一张票，那么预设就做好了。如果你是买多张票，则需要在右下角点击你所需要的张数，一次最多可买6张单程票。需购多于6张车票，可多次重复“购票”步骤。需购车票多于30张可考虑到“客服中心 Service Center”提出购买团体票，团体票打9折。5、 预设做好后，就可以按票价，把需要的钱数量，放入自动售票机。将摊平的5元、10元较新的纸币一张一张地置于纸币口，直至纸币被引入，并没有吐出，每放一张纸币，等屏幕上显示已付金额有显示后再放入下一张。在自动售票硬币口处，放入1元硬币，一个一个地放，直到硬币没有在出票口/退币口/找币口（同一个口）退出（屏幕右下方），每主导一个硬币，等屏幕上显示已付金额有显示后再主导入下一个。6、 这时，你听到几声（咚咚叮叮），车票与找零就出现在了出票口/找币口。团体票30人以上坐车可买团体票，上面已讲述了购票方法。羊城通等芯片车票羊城通可以在“客服中心 Service Center”中购买，充值请到各自助终端、7-11便利店等羊城通授权充值点充值，地铁站客服中心不进行充值服务。其它老人半价票、学生票、残疾人票与羊城通充值方法相同。进闸单程票、羊城通等芯片车票（包括老人免费、重残免费票）找到“进闸处”下面，找到显示绿色箭头的闸机，你就可以进闸。进闸时，请您用右手持车票，并在地面的黄线外面，把车票置于进闸机“读卡区”处。1、 如果是转杆闸机，请向前推转杆（如有不超过尺寸的大件行李，请尽量不要用转杆闸机）；2、 如果是半壳式闸机，闸机打开后，即可以过闸；如果闸机推不动、或没打开，请持车票到“服客中心 Service”，按工作人员指引处理车票。车票处理后按上述进站即可。团体票请听从工作人员指引进站候车进站后，找到到达站台的入口，一般车站，只要进闸，任一扶梯或楼梯即可达站台。部分换乘站需按站厅指引到达站台。部分站台两个方向是不相连，如发现走错站台可向工作人员联系。搭乘扶梯时，请站稳、扶好黑色扶手带，不要在扶梯口处停留。大件行李、轮椅、婴儿车请尽量用专用电梯。走到正确的站台后，请到站台人较少的屏蔽门前，按地面标志指示，在候车区候车，请不要越出黄色安全线，不要倚靠屏蔽门。上车列车进站后，请你先让下车的乘客先下车，只能下车的乘客下车后，车厢里才能留出空位给你上车。直到列车灯闪、铃响时，请你不要再上车，并且请退出黄色安全线，在候车区耐心等候下一躺列车。车上上车后，请你向车厢中部走，留出门口位，给将在下一站下车的乘客。在车上，在正常情况下不要触动列车上任何按钮。请认真听车上报站，不要坐过站了，也可以时刻关注列车停站后站台上的车站名信息。下车到了准备下车时，请到车门处做好准备，并礼貌地请车门不下车的乘客给你让一下位。换乘（包括坐过站的乘客）如果需要换乘，请按照站台指引，到达正确的站台，或询问工作人员。出闸出闸前，请确认此车站是否分离式站厅，若是，请看清楚各站厅所能到达的地方，再出闸。（如广州东站、越秀公园、磨碟沙等）单程票1、 请在站厅找到“出闸处”下面，有绿色箭头的出闸机；2、 请右手拿单程票，黄线外，把车票投入车票回收口。1. 如果使用转杆闸机，请向前推闸机转杆；（大件行李、婴儿车不建议使用）2. 如果使用半壳式闸机，请直接过闸即可；3、 如果闸机没打开或推不动，查看闸机退票口是否有票，如果没有，请与工作人员联系。如果有，请看闸机显示屏上是否有“请到票务中心”的字样，若无，请再次投票出闸，若有，请把车票拿到“客服中心 Service Center”处理。羊城通以及其它芯片车票1、 请在站厅找到“出闸处”下面，有绿色箭头的出闸机；2、 请右手持卡，置于“读卡区”处。1. 如果使用转杆闸机，请向前推闸机转杆；（大件行李、婴儿车不建议使用）。2. 如果使用半壳式闸机，请直按过闸即可；3、 如果闸机没有打开