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怎样提高说话的技巧？2014-05-15 11:02来源：人民网观察会说话的人：1、会说话的人只有两种：一种是让人家说爽型; 另一种是让人家说得爽、听你说也觉得爽型。没有“滔滔不绝自己爽”型；2、让人家说得爽，是指多听，少说，会听，能反馈，不是沉默，或不插嘴，怎么办呢：第一级别：就某个主题，请人家使劲儿说，我使劲儿听。微笑，点头，称好。有的场合可以动笔记录，或用手机记录。第二级别：同1，然后重复或小结人家刚才讲话的一个重点或大意，之后再请人家继续详解。水平更高的，是人家打磕绊时，最好递递词儿，递得准，递得顺。第三级别：同2，或者重复2，然后估计人家说得爽够了，就明确讲出你的认同，收获，感谢，下次再聊。认真听了，你自然就会感谢得真诚；如果没听懂，那就说要继续消化、请教。会提问，会倾听，会接话，会反馈，哪怕整个对话中你只有1/20的发言量，也是个会说话的人！轮到自己整段发言时，怎么办？准则一：确定一个核心意思！ 那么，不论是讲三十秒，还是三分钟、十分钟，就围绕这个中心讲。不跑题。准则二：多用三段式。即：（故事导入 + 观点居中 + 强调收尾），附加感谢！故事指什么呢：眼前事物、共同经历、新闻、笑话等，跟主题越关联越好，引出观点就行！想不到素材就从眼前扯起！观点居中，简单的事就一句话，复杂的事整理成三个方面，一个方面一两句就行了。总结强调，用一两句话强调重点、心愿、恳求、约定，ok 完啦！准则三：坚决说人话。 就是口语化，通俗化，莫整些高精尖、阳春白雪的词汇。 不跑题，说人话，有逻辑，不罗嗦，更是会说话的高人。至于什么风趣、幽默、文采、深刻那都是把前几个准则用好了用通了之后，锦上添花、水到渠成的事情，不必强求，不必本末倒置。了解说话的内容、效率、你说话的方式一段话说出来，信息量、效率、语速是基本面。信息量代表你传达内容的总和，效率代表你能用一定语言表达丰富内容的能力，语速是你的个人习惯。例如我，是四川人，天生说话语速快的不行。单位时间讲的内容非常多，很容易造成别人听不全。这个时候我的信息传达就有问题，没有让听众听的全面有效。例如给产品方讲一个设计方案，有10个设计点，因为讲的太快，只有一半被产品方理解，那讲解的效果肯定没有慢慢地阐述所有10个点来得有效。我记得在腾讯时，我的上级昆仑每次给我提意见，都是“说话慢点，不要急”。我现在的演讲，每次开始前，我都告诉自己，慢慢的，不要急。反而在用英语讲话的时候我会好一些。英语不是我的母语，所以我的表达效率偏低，一段话内的有价值内容相对少，所以配合我较快的语速，表达的内容总量刚刚好。所以我在做英语演讲和工作交流的时候，就不会刻意放慢语速。简单来说，就是理解说话的基本方式和逻辑，然后根据自己的语言习惯调整，以达到好的说话效果。轻重缓急、抑扬顿挫原来小时候读书，老师让我们抑扬顿挫地读文章，是有道理的。一整块的有价值内容，你讲出来，只是做到了输出。更重要的是，你要清晰让听众能听得懂，听的有效率。说话的停顿和节奏是关键。这个和讲故事是一个道理。讲到关键的时候，停一下，让听众开始想象和思考，然后再跟进补充情节，让听众代入这个故事中，一步一步听到故事的高潮和亮点，听众才会大呼过瘾。当然，停顿是需要长期的沟通来锻炼的，而且对不同的听众群体也应该细分。如果你总是讲一句话，停10秒，然后再讲，听众会奔溃的。把握节奏是把故事讲得峰回路转的精髓，是对应说话一种更好的技巧。当你在讲解设计方案的时候，你发现听众有困惑或者不信任时，你把关键的核心价值点蜂拥而至地讲过去，打消听众的顾虑；当听众吸收一些信息并满足时，缓下来，让听众可以记住并去想你刚才传递的内容。友情提示一些时间的节奏：- 1秒：正常聊天的停顿、偶然的眨眼。- 10秒：小单位任务完成时间、复杂任务的一小步。- 100秒：突发情况你做出关键判断的时间。注意感染力如果你做一个演讲，或者一个设计分享，发现听众大多开始低头玩手机，表明这个时候你讲的内容没有吸引力，或者你讲的听众听不懂。这个时候，你需要快进或者跳过现在这块内容。设计师需要永远把握听众的焦点，不能失去他们的注意力。大多优秀的演讲者，都能在他们需要的时候，让大家有喜有悲。一方面演讲的乐趣和兴趣陡增，一方面演讲者完整把握了听众的情绪，更容易让听众代入感情，以充分接受演讲者想传输的内容和目的。细节与气质任何沟通场合，不得不谈到气质。气质对你在真实世界的交流影响力巨大。你给别人带来的感觉总是早于你实际表现你能力之前的。一句老话：You only get one chance to make a first impression.你的每个动作、每个表情，都是你气质的一部分，也是你语言交流的一部分。但是还是有很多人忽略这些点：1，你的手势。2，你的微笑。3，你的眼神。4，你的头发。5，你的衣角。6，你的站姿。这些都和你实际说话的影响一样重要。有了这些基础，你才能用你的内在和灵魂去说明一切。练习很有必要台上一分钟，台下十年功。真的有道理。任何讲话的天赋者，在一定场合的讲话都需要练习。乔布斯做产品演示都要排练，何况我们普通人？我认为最有效的方法就是：- 找一个安静的房间。- 有一面大的镜子。- 把演讲资料放一边，对着镜子开始你的演讲。- 观察自己的表情、