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第 7卷第 2期 2 0 0 9年 6月 淮海工学院学报 社会科学版 J o u r n a l o f Hu a i h a i I n s t i t u t e o f Te c h n o l o g y S o c i a l S c i e n c e E d i t io n Vo I 7 No 2 J u n e 2 0 0 9 1 3 01 1 0 3 9 6 9 1 i s s n 1 0 0 8 3 4 9 9 2 0 0 9 0 2 0 1 6 基 于 循 环 经 济 的 逆 向 物 流 研 究 张成考 孙会 淮海工学 院 商学院 江苏 连云港2 2 2 0 0 1 摘 要 逆 向 物 流 在 发 展 循 环 经 济 的 过 程 中 处 于非 常 重 要 的 地 位 发 展 逆 向 物 流 成 为 物 流 领 域 中新 的 经 济 增 长 点 基 于循 环 经 济 的 物 流 系统 对 于 当代 经 济 的 意 义 和 价 值 为 越 来 越 多 的 人 所 重 视 阐 述 了循 环 经 济 与 逆 向物 流 的 内涵 探 讨 了逆 向物 流 产 生 的 动 因 及 逆 向 物 流 与 循 环 经 济 的 内在 关 系 给 出 了构 建 了 基 于循 环 经 济 的 物 流 系统 模 型 在 此 基 础 上 分 析 了 当前 发 展 逆 向 物 流 所 面 临 的 障 碍 提 出 了我 国发 展 逆 向 物 流 应 采 取 的 几 项 创 新 举 措 关 键 词 循 环 经 济 逆 向物 流 创 新 举 措 中 图 分 类 号 F 2 5 2 文 献 标 识 码 A 文 章 编 号 1 0 0 8 3 4 9 9 2 0 0 9 O 2 0 0 6 1 0 5 随 着 世 界 范 围 内 生 态 革 命 的 兴 起 虽 然 各 国 环 保 法 规 的 约 束 力 度 不 断 加 强 但 是 物 流 活 动 中 产 生 的 包 装 物 废 弃 物 和 退 货 品 的数 量 仍 居 高 不 下 这 对 生 态 环 境 和 企 业 的 利 润 水 平 产 生 较 大 的 负 面 影 响 因 此 越 来 越 多 的 企 业 希 望 构 建 有 效 的 逆 向 物 流 系 统 以 达 到 降 低 生 产 成 本 提 高 经 济 效 益 和 保 护 生 态 环 境 之 目的 一 般 而 言 逆 向物 流 的 发 展 不 仅 依 赖 于 循 环 经 济 而 且 又 进 一 步 促 进 循 环 经 济 的 发 展 它 们 之 间 存 在 着 一 种 相 互 依 赖 相 互 促 进 的 内 在 关 系 所 以 我 们 对 基 于 循 环 经 济 的 逆 向 物 流 进 行 深 入 研 究 对 于 我 国 企 业 构 建 逆 向 物 流 系 统 大 力 发 展 循 环 经 济 实 现 人 类 社 会 与 自然 环 境 的 和 谐 发 展 具 有 重 要 的 战 略 意 义 一 循环 经济 与逆 向物流 的 内涵 一 循 环 经 济 的 内 涵 循 环 经 济 是 人 类 为 了 彻 底 治 理 生 态 环 境 解 决 资 源 短 缺 寻 求 社 会 可 持 续 发 展 的 产 物 早 在 2 O世 纪 6 O年 代 美 国经 济 学 家 鲍 尔 丁 就 提 出 了 宇 宙 飞 船 经 济 理 论 其 基 本 含 义 是 地 球 就 像 在 太 空 中 飞 行 的 宇 宙 飞 船 当 时 美 国 正 在 实 施 阿 波 罗 登 月 计 划 这 艘 飞 船 靠 不 断 消 耗 自身 有 限 的 资 源 而 存 在 如 果 人 类 社 会 仍 然 像 过 去 那 样 无 休 止 地 开 采 资 源 破 坏 生 态 环 境 一 旦 超 越 了 自然 环 境 的 承 载 力 那 么 地 球 就 会 像 宇 宙 飞 船 一 样 走 向 毁 灭 鲍 尔 丁 的 理 论 在 世 界 上 引 起 了 巨 大 反 响 使 得 人 类 清 醒 地 认 识 到 必 须 以循 环 利 用 各 种 资 源 的 循 环 式 经 济 替 代 传 统 的 单 程 式 经 济 宇 宙 飞 船 经 济 理 论 是 循 环 经 济 的思 想 萌 芽 直 到 1 9 9 2年 联 合 国 环 境 大会 签 署 了 人 类 社 会 可 持 续 发 展 宣 言 才 标 志 着 循 环 经 济 的 正 式 诞 生 循 环 经 济 的 本 质 就 是 一 种 生 态 经 济 是 人 类 根 据 自然 生 态 系 统 的 物 质 循 环 和 能 量 流 动 规 律 而 构 建 的 经 济 系统 以 资 源 的 高 效 利 用 和 循 环 利 用 为 中 心 坚 持 减 量 化 再 利 用 再 循 环 再 资 源 的 原 则 形 成 资 源 一 产 品 一 废 弃 物 一 再 生 资 源 的 循 环 经 济 模 式 循 环 经 济 的 宗 旨就 是 保 护 日益 稀 缺 的 自 然 资 源 使 得 资 源 在 不 断 的 经 济 循 环 过 程 中 得 到 合 理 和 持 久 利 用 它 不 仅 减 轻 经 济 增 长 对 资 源 需 求 的 拉 力 缓 解 资 源 供 不 应 求 的 矛 盾 而 且 为 逆 向 物 流 系 统 的 建 立 和 运 行 奠 定 了理 论 基 础 二 逆 向 物 流 的 内 涵 尽 管 逆 向物 流 活 动 早 已 存 在 但 是 其 概 念 的 形 成 则 比 较 晚 直 到 2 0世 纪 9 O年 代 逆 向 物 流 的 概 念 及 其 内 涵 才 得 到 极 大 丰 富 1 9 9 2年 S t o c k在 给 美 国 物 流 管 理 协 会 的 一 份 研 究 报 告 中 最 早 提 出 逆 向 物 流 这 个 名 词 他 认 为 逆 向 物 流 是 一 种 包 括 了产 品 退 回 物 料 替 代 物 品再 利 用 废 弃 物 再 处 理 维 修 与 再 制 造 等 流 程 的 物 流 活 动 1 9 9 8年 Ca r t e r a n d El l r a m 认 为 逆 向 物 流 是 物 料 在 供 应 链 成 员 之 间 反 向 传 递 的 过 程 即 从 产 品 消 费 地 包 括 最 终 用 户 和 链 收稿日期 2 0 0 9 0 3 2 6 修订 日期 2 0 0 9 0 5 2 2 基金项目 国家 自然科 学基金资助项 目 7 0 7 7 2 0 0 9 江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项 目 o 8 S J B 6 3 0 o o 2 作者简介 张成 考 1 9 6 0一 男 江苏 连 云港 人 淮 海 工 学 院商 学 院教 授 主 要从 事 物 流与 供应 链 管 理 等 方 面 的研 究 E ma i l z h a n g c h e n g k a o 1 2 6 c o m 6 2 淮海工学院学报 社会科学版 2 0 0 9年 6月 上 的 成 员 到 产 品 生 产 地 的 物 理 性 流 动 通 过 物 料 的 再 循 环 再 利 用 以 及 减 少 对 原 材 料 的 消 耗 使 得 公 司 在 环 境 保 护 方 面 更 有 成 效 美 国物 流 管 理 协 会 对 逆 向物 流 的定 义 是 逆 向 物 流 是 对 原 材 料 库 成 品 产 成 品 以 及 从 消 费 地 到 起 始 地 的 相 关 信 息 的 高 效 率 低 成 本 的 逆 向 流 动 而 进 行 规 划 实 施 和 控 制 的 过 程 L S Be l t r a n 2 0 02 上 述 对 逆 向 物 流 概 念 的 各 种 描 述 虽 有 不 同 之 处 但 是 它 们 有 关 逆 向 物 流 的 内 涵 是 基 本 相 同 的 我 们 可 以从 以 下 几 个 方 面 对 逆 向 物 流 的 内涵 加 深 理 解 1 从 逆 向 物 流 的 对 象 看 它 是 产 品 运 输 容 器 包 装 材 料 以 及 相 关 信 息 从 消 费 地 沿 供 应 链 渠 道 的 逆 向流 动 过 程 2 从 逆 向物 流 的 目 的 看 它 是 为 了 重 新 获 得 废 弃 产 品 或 有 缺 陷 产 品 的 使 用 价 值 或 者 对 最 终 废 弃 物 进 行 正 确 处 置 3 从 逆 向 物 流 的 活 动 构 成 看 为 了 实 现 逆 向物 流 目的 它 还 包 括 产 品 或 包 装 物 的 回 收 再 利 用 翻新 改 制 再 生 循 环 和 垃 圾 填 埋 等 多 种 形 式 另 外 还 包 括 产 品 正 向 物 流 过 程 中 的 资 源 缩 减 活 动 王 长 琼 2 0 0 3 综 合 上 述 各 种 描 述 作 者 认 为 逆 向物 流 就 是 通 过 对 有 缺 陷 产 品 废 弃 产 品 包 装 物 的 回 收 再 利 用 翻 新 改 制 和 再 生 循 环 等 多 种 环 节 重 新 获 得 包 装 物 废 弃 产 品 和 有 缺 陷产 品 的 使 用 价 值 更 有 效 地 利 用 自然 资 源 从 根 本 上 减 轻 对 生 态 环 境 的 污 染 实 现 人 类 社 会 与 自然 环 境 的 和 谐 发 展 二 逆 向物流 产 生的根本 动因 随 着 环 保 法 规 的不 断 完 善 和 市 场 竞 争 的 日益 加 剧 越 来 越 多 的 企 业 意 识 到 逆 向 物 流 已 成 为 企 业 增 强 竞 争 力 增 加 利 润 保 护 生 态 环 境 塑 造 企 业 社 会 形 象 的有 力 武 器 所 以 逆 向 物 流 的 产 生 有 其 内 在 的 根 本 动 因 第 一 逆 向物 流 能 够 促 进 企 业 提 高 资 源 利 用 率 降 低 生 产 成 本 随 着 人 类 工 业 化 进 程 的 加 快 资 源 的 消 耗 在 迅 速 增 加 地 球 上 的 资 源 总 量 是 有 限 的 并 且 大 多 数 资 源 是 不 可 再 生 的 大 规 模 地 开 采 和 利 用 已 经 使 得 许 多 资 源 面 临 枯 竭 直 接 关 系 到 人 类 社 会 能 否 实 现 可 持 续 发 展 现 代 化 生 产 是 一 种 标 准 化 生 产 许 多 产 品 的 零 部 件 及 其 包 装 材 料 都 可 以 循 环 利 用 例 如 当 产 品 生 命 周 期 结 束 后 某 些 零 部 件 经 过 拆 卸 翻 新 改 制 等 逆 向 物 流 活 动 可 以 重 新 获 得 使 用 价 值 第 二 逆 向 物 流 能 够 满 足 提 升 企 业 竞 争 力 的 需 要 制 造 型 企 业 要 想 在 激 烈 的 市 场 竞 争 中 取 胜 不 仅 要 有 价 廉 物 美 的 产 品 而 且 要 有 敏 捷 的 市 场 响 应 机 制 和 完 善 的 服 务 体 系 其 中 顾 客 退 货 处 理 故 障 产 品 修 复 有 缺 陷 产 品 召 回 多 余 库 存 处 理 和 报 废 产 品 回 收 等 这 些 都 是 企 业 服 务 体 系 的 重 要 组 成 部 分 因 此 放 宽 退 货 政 策 是 提 高 顾 客 满 意 度 的有 效 措 施 允 许 有 瑕 疵 的 产 品 退 货 甚 至 没 有 缺 陷 的 产 品 但 是 顾 客 认 为 不 符 合 自 己 某 种 要 求 的也 可 以退 货 采 取 类 似 这 样 的 优 惠 政 策 不 仅 可 以 提 高 企 业 的 知 名 度 和 美 誉 度 而 且 还 可 以 根 据 退 货 时 顾 客 所 提 供 的 信 息 不 断 改 进 产 品 的 设 计 和 功 能 不 断 提 高 产 品 的 质 量 和 附 加 值 第 三 世 界 各 国新 颁 布 的 环 保 法 规 和 相 关 政 策 增 强 了 企 业 的 逆 向 物 流 意 识 为 了更 加 有 效 地 保 护 生 态 环 境 许 多 国 家 或 地 区 都 制 订 了 环 保 法 规 和 相 关 政 策 为 企 业 的 生 产 行 为 规 定 了 环 境 的 约 束 标 准 世 界 各 国环 保 法 规 除 了 规 定 企 业 必 须 对 废 物 进 行 处 理 之 外 还 加 强 了 企 业 逆 向 物 流 责 任 的 管 制 例 如 1 9 7 6年 美 国 制 定 了 固 体 废 弃 物 处 置 法 1 9 8 6年 德 国 颁 布 了 循 环 经 济 与 废 物 管 理 法 随 后 又 制 定 了 包 装 法 以法 律 形 式 保 证 生 态 包 装 的 实 施 日 本 从 2 0 0 1年 4月 开 始 实 施 推 进 建 立 循 环 型 社 会 基 本 法 有 效 利 用 资 源 促 进 法 家 用 电 器 再 利 用 法 为 整 个 国 家 实 现 资 源 再 利 用 提 供 了 法 律 保 证 欧 美 日等 发 达 国 家 都 颁 布 了 法 规 和 相 关 环 保 政 策 要 求 产 品 制 造 商 进 口商 必 须 负 责 包 装 材 料 的 回 收 再 利 用 和 残 缺 产 品再 制 造 的责 任 中 国 也 是 如 此 在 工 业 化 世 界 中 各 国 政 府 的 环 保 法 令 有 效 地 强 化 了 企 业 逆 向物 流 的 意 识 并 且 促 使 企 业 对 整 个 产 品 生命 周 期 负 责 第 四 逆 向 物 流 的 实 施 将 有 利 于 企 业 和 国 家 实 现 可 持 续 发 展 我 国 经 济 建 设 将 长 期 面 临 着 人 口 社 会 资 源 和 环 境 等 方 面 的 压 力 只 有 最 有 效 地 利 用 资 源 和 保 护 生 态 环 境 并 将 其 纳 入 国 民经 济 发 展 的 统 筹 规 划 之 中 才 能 寻 求 一 条 既 能 满 足 当代 人 需 求 又 不 对 后 代 人 的 需 求 构 成 危 害 的可 持 续 发 展 之 路 在 逆 向 物 流 的 实 施 过 程 中 始 终 遵 循 既 有 利 于 企 业 发 展 又 保 护 生 态 环 境 的 宗 旨 彻 底 杜 绝 先 污 染 后 治 理 的 恶 性 循 环 模 式 发 达 国 家 发 展 循 环 经 济 的 实 践 证 明 逆 向 物 流 在 循 环 经 济 中 扮 演 着 重 要 角 色 已 成 为 各 国实 现 可 持 续 发 展 的 重 要 举 措 总 之 随 着 我 国 经 济 与 世 界 接 轨 借 鉴 发 达 国 家 的 成 功 经 验 我 国 在 环 境 保 护 废 弃 物 处 理 消 费 者 权 益 保 护 等 方 面 加 快 了 立 法 步 伐 为 逆 向 物 流 的 实 施 创 造 了 必 要 的 法 制 环 境 三 逆 向物 流与 循环经 济 的 内在 关 系 由于 在 供 应 生 产 流 通 和 消 费 等 环 节 中会 产 生 大 量 的包 装 物 和 废 弃 物 一 旦 这 些 包 装 物 和 废 弃 物 第 2 期 张成考等 基于循环经济 的逆向物流研 究 6 3 得 不 到 正 确 的 回收 和 处 理 则 必 然 引 起 生 态 环 境 的 恶 化 和 社 会 资 源 的 枯 竭 所 以 为 了 促 进 循 环 经 济 和 逆 向 物 流 的 大 发 展 不 仅 要 在 供 应 链 中 重 视 正 向 物 流 而 且 要 使 得 供 应 链 中 的 逆 向 物 流 与 正 向 物 流 相 互 协 调 最 终 形 成 具 有 循 环 回路 的 物 流 系 统 即建 立 起 包 括 供 应 商 制 造 商 分 销 商 消 费 者 回 收 处 理 中心 和 自然 生 态 环 境 在 内 的基 于 循 环 经 济 的 物 流 系 统 如 图 1所 示 这 对 整 个 社 会 经 济 实 现 可 持 续 发 展 具 有 重 要 战 略 意 义 从 图 1的 物 流 系统 模 型 中 我 们 可 以发 现 循 环 经 济 和 逆 向物 流 之 间 有 着 密 不 可 分 的 内 在 关 系 第 一 逆 向 物 流 与 循 环 经 济 相 互 依 赖 相 互 促 进 循 环 经 济 是 通 过 资 源 一 产 品一 废 弃 物 一 再 生 资 源 的 循 环 过 程 使 得 资 源 在 不 断 的 经 济 循 环 过 程 中 得 到 合 理 有 效 地 利 用 减 少 了 污 染 物 的 排 放 从 而 实 现 了 以最 小 的 环 境 成 本 获 得 最 大 的社 会 效 益 和 经 济 效 益 的 可 持 续 发 展 目标 当然 循 环 经 济 的 发 展 离 不 开 逆 向 物 流 的 支 撑 否 则 循 环 链 将 会 断 裂 而 无 法 实 现 循 环 同 时 逆 向 物 流 的 发 展 又 进 一 步 推 动 循 环 经 济 的 发 展 从 而 形 成 相 互 依 赖 相 互 促 进 的有 机 整 体 第 二 逆 向 物 流 是 循 环 经 济 的基 础 当 人 类 面 临 着 资 源 短 缺 环 境 恶 化 人 口 膨 胀 等 严 重 问 题 时 不 得 不 考 虑 物 流 活 动 一 开 始 就 应 该 从 循 环 经 济 的 角 度 来 规 划 和 管 理 高 度 重 视 自然 资 源 的 循 环 利 用 因 此 循 环 经 济 的 发 展 需 要 逆 向 物 流 作 为 基 础 由 于逆 向 物 流 的 存 在 进 一 步 完 善 了 传 统 物 流 的 单 向 运 作 模 式 在 很 大 程 度 上 缓 解 了 因 焚 烧 填 埋 带 来 的 资源 浪 费 和 环 境 污 染 第 三 循 环 经 济 的 发 展 将 进 一 步 引 导 逆 向 物 流 的 发 展 由 于 逆 向 物 流 是 循 环 经 济 的 基 础 所 以 循 环 经 济 的 发 展 依 赖 于 逆 向 物 流 的 发 展 即 循 环 经 济 对逆 向物 流产 生需求 循环经 济要求对 资源进 行循 环 利 用 因 此 对 供 应 链 各 环 节 产 生 的废 弃 物 必 须 回 收 和 再 资 源 化 其 中 各 环 节 都 需 要 逆 向 物 流 来 输 送 并 且 循 环 经 济 越 发 达 对 逆 向物 流 的需 求 就 越 大 逆 向 物 流 的 发 展 就 越 快 由此 可 知 循 环 经 济 通 过 对 逆 向 物 流 的 需 求 来 引 导 逆 向物 流 发 展 第 四 基 于 循 环 经 济 的 技 术 创 新 与 制 度 创 新 为 逆 向 物 流 的 发 展 创 造 了更 好 的 外 部 环 境 在 循 环 经 济 的 发 展 过 程 中 为 了保 证 循 环 经 济 的快 速 健 康 发 展 必 将 进 行 相 关 技 术 创 新 和 制 度 创 新 随 着 我 国 经 济 实 力 的 不 断 壮 大 技 术 创 新 与 制 度 创 新 的 能 力 也 在 不 断 增 强 从 而 为 逆 向 物 流 的 大 发 展 提 供 了 更 先 进 的 技 术 和 更 好 的 经 济 制 度 作 为 支 撑 第五 逆 向物 流信 息化水平 的提高 为循环 经济 的 发 展 提 供 了技 术 保 障 由 于 逆 向 物 流 具 有 不 确 定 性 和 复 杂 性 的特 点 所 以 在 逆 向物 流 的 运 作 过 程 中 有 关 包 装 物 废 弃 物 和 残 次 品 的 回 收 信 息 和 再 处 理 信 息 也 具 有 不 确 定 性 这 在 很 大 程 度 上 制 约 了 逆 向 物 流 的效 率 和 效 益 从 某 种 意 义 上 讲 信 息 化 技 术 在 逆 向物 流 中 的 作 用 不 亚 于 正 向 物 流 所 以 提 高 逆 向 物 流 信 息 化 水 平 对 促 进 循 环 经 济 的 发 展 具 有 重 要 的 现 实 意 义 正向物流 一 逆 向物流 图 1 基于循环经济的物流系统模型 Fi g 1 Lo gi s t i c s s y s t e m mo d e l ba s e d o 1 1 c i r c ul a r e c o n o my 四 当前发展 逆 向物流所 面临的 障碍 目前 我 国 发 展 逆 向 物 流 主 要 面 临 以 下 几 个 方 面 的 障 碍 第 一 企 业 对 逆 向 物 流 认 识 上 的 障 碍 由 于 逆 向 物 流 具 有 分 散 性 不 确 定 性 和 信 息 不 畅 通 等 特 性 使 得 许 多 企 业 的 管 理 层 对 逆 向 物 流 的 重 要 性 认 识 不 足 当逆 向 物 流 与 正 向 物 流 发 生 冲 突 时 企 业 管 理 者 常 常 会 放 弃 逆 向 物 流 少 数 企 业 经 营 者 还 认 为 逆 向 物 流 不 但 不 给 企 业 带 来 经 济 效 益 而 且 还 会 造 成 资 源 和 时 间 的 浪 费 因 此 他 们 忽 视 了 对 废 旧 产 品 及 其 包 装 材 料 的 有 效 利 用 造 成 大 量 可 再 利 用 资 源 的 闲 置 和 浪 费 由 此 可 见 发 展 逆 向 物 流 面 临 的最 大 障 碍 就 是 企 业 和 社 会 对 它 缺 乏 足 够 的重 视 第 二 产 品 回 收 的 不 确 定 性 和 高 昂 的 费 用 阻 碍 着 逆 向 物 流 的 发 展 逆 向物 流 与 正 向 物 流 的 根 本 区 别 是 逆 向 物 流 系 统 中 回 收 产 品 的 数 量 质 量 以及 回 收 的时 间 不 是 供 应 链 中 的 生 产 企 业 所 能 决 定 的 而 是 由产 品 的 零 售 商 或 最 终 顾 客 决 定 的 在 逆 向 供 应 链 中 回 收 产 品 的 供 应 是 分 散 的 并 且 具 有 较 大 的 不 确 定 性 所 以很 难 预 测 何 时 何 地 有 多 少 何 状 况 的 商 品或 包 装 材 料 进 入 逆 向物 流 的渠 道 由于 许 多 回 收 的商 品 需 要 人 工 检 测 和 处 理 所 以 其 效 率 很 底 并 且 需 要 支 付 昂 贵 的 费 用 6 4 淮海工学院学报 社会科学版 2 0 0 9年 6月 第 三 资 金 和 逆 向 物 流 人 才 的 匮 乏 影 响 逆 向 物 流 的发 展 逆 向 物 流 回 收 处 理 中 心 的 建 设 废 旧 产 品 处 理 设 施 的配 置 以 及 逆 向 物 流 信 息 系 统 的 研 究 与 开 发 等 都 需 要 大 量 的 资 金 并 且 投 资 回 收 期 较 长 另 外 参 与 逆 向 物 流 系 统 的 技 术 人 员 和 管 理 人 员 不 但 要 具 备 建 设 逆 向 物 流 系 统 的 能 力 还 必 须 熟 练 掌 握 不 同行 业 之 间 复 杂 的 退 货 程 序 虽 然 越 来 越 多 的 企 业 认 识 到 逆 向 物 流 对 保 护 生 态 环 境 的 重 要 性 但 是 由 于 资 金 和 逆 向 物 流 技 术 人 才 的 匮 乏 必 将 在 较 长 时 期 内 制 约 着 逆 向 物 流 的 发 展 第 四 逆 向 信 息 系 统 严 重 滞 后 的 状 态 阻 碍 着 逆 向物 流 的 正 常 发 展 目前 我 国 虽 然 颁 布 了 环 境 法 规 作 为 保 护 生 态 环 境 的法 律 依 据 但 是 由 于 物 流 业 在 我 国处 于 刚 刚 起 步 阶 段 所 以 逆 向 物 流 没 有 引 起 企 业 界 甚 至 整 个 社 会 的 足 够 重 视 许 多 企 业 供 应 链 中 的上 下 游 企 业 往 往 认 为 自 己 不 应 该 对 消 费 者 使 用 过 的 产 品 负 责 终 生 对 产 品 的 整 个 生 命 周 期 负 责 同 时 又 缺 乏 相 应 的 法 规 和 有 效 的 责 任 机 制 对 他 们 进 行 约 束 因 此 没 有 形 成 畅 通 高 效 的 逆 向 物 流 信 息 系 统 将 直 接 影 响 逆 向 物 流 的 大 发 展 五 我 国发展 逆 向物流应 采取 的创 新举措 我 国发 展 逆 向 物 流 的根 本 目标 就 是 要 实 现 整 个 社 会 包 括 自然 生 态 环 境 的 可 持 续 发 展 最 终 获 得 环 境 效 益 和 经 济 效 益 的 双 丰 收 但 是 目前 我 国 实 施 逆 向 物 流 面 临 着 诸 多 障 碍 因此 必 须 采 取 以 下 五 项 有 效 的创 新 举 措 才 能 实 现 既 定 目标 一 分 层 次 实施 逆 向 物 流 管 理 逆 向物 流 可 分 为 不 同层 次 从 资 源 节 约 重 复 利 用 再 生 循 环 到 废 弃 物 处 置 我 国 企 业 应 根 据 自身 所 处 的 环 境 不 同 分 层 次 实 施 逆 向 物 流 管 理 首 先 应 强 调 产 品 生 命 周 期 的 资 源 节 约 化 即 通 过 产 品 的 生 态 化 设 计 使 原 料 消 耗 和 废 弃 物 排 放 量 达 到 最 小 并 且 使 产 品 的 正 向 物 流 和 逆 向 物 流 的 活 动 量 达 到 最 小 化 其 次 应 该 考 虑 产 品 的 材 料 或 零 部 件 的 重 复 利 用 物 流 管 理 者 必 须 充 分 了 解 标 准 化 产 品 的 零 部 件 及 其 构 成 材 料 哪 些 是 可 以 重 复 利 用 的 就 以 回 收 的 方 式 对 它 们 进 行 重 复 利 用 这 就 要 求 改 变 传 统 的 单 一 正 向 物 流 方 式 实 施 逆 向 物 流 管 理 以便 处 理 双 向 的 物 品 流 动 二 加 快 回 收 中心 建 设 并 提 高 回 收 工 艺 水 平 我 国 企 业 应 该 加 快 建 设 逆 向 物 流 回 收 处 理 中 心 将 进 入 逆 向 流 通 渠 道 的 产 品 或 材 料 集 中 到 处 理 中心 利 用 其 规 模 优 势 专 用 设 备 和 专 业 人 才 使 处 理 过 程 更 加 高 效 企 业 在 建 设 回 收 处 理 中 心 时 必 须 考 虑 资 金 的 投 入 量 和 回 收 效 益 的 大 小 并 不 是 每 个 企 业 都 需 要 建 设 自己 的 回 收 中心 回 收 中心 快 捷 地 处 理 回 收 产 品 将 会 提 高 客 户 的 满 意 度 总 之 企 业 产 品 价 值 的 回 收 和 回 收 工 艺 水 平 的 提 高 就 意 味 着 企 业 产 品 成 本 的 降 低 和 对 环 境 污 染 的 减 轻 因 此 对 回收 处 理 中 心 加 强 管 理 是 保 证 逆 向 物 流 高 效 率 运 作 的 基 础 三 从 供 应 链 范 围 内 强 化 正 向 物 流 与 逆 向 物 流 的 一 体 化 建 设 逆 向 物 流 不 是 简 单 的 产 品 回 收 和 废 物 处 理 它 涉 及 到 企 业 的原 材 料 供 应 生 产 销 售 以 及 售 后 服 务 等 各 环 节 因此 它 们 不 是 一 个 孤 立 的 过 程 企 业 在 实 施 逆 向 物 流 管 理 的 过 程 中必 须 考 虑 到 供 应 链 上 的 正 向物 流 如 果 企 业 采 取 宽 松 的 退 货 策 略 将 使 下 游 客 户 的 风 险 转 嫁 到 企 业 自身 由 于 供 应 链 中存 在 长 鞭 效 应 上 游 企 业 所 获 得 信 息 将 会 出 现 严 重 失 真 为 了 实 现 风 险 共 担 利 益 共 享 实 施 逆 向 物 流 管 理 的 企 业 必 须 从 供 应 链 范 围 内 强 化 正 向物 流 与 逆 向 物 流 的 一 体 化 建 设 并 且 与 供 应 链 上 的 其 它 企 业 建 立 战 略 合 作 伙 伴 关 系 逆 向 物 流 与 正 向 物 流 的 环 节 有 许 多 相 同 之 处 均 需 通 过 运 输 加 工 库 存 和 配 送 等 环 节 这 往 往 会 造 成 企 业 正 向 物 流 与 逆 向 物 流 相 互 冲 突 当 它 们 一 旦 发 生 冲 突 时 大 多 数 企 业 常 常 会 放 弃 逆 向物 流 因 此 对 逆 向 物 流 要 进 行 有 效 管 理 必 须 将 逆 向 物 流 与 正 向 物 流 统 一 规 划 并 考 虑 物 品 的 双 向 流 动 把 逆 向 物 流 与 正 向 物 流 建 设 成 为 相 互 协 调 的 有 机 系 统 尤 其 是 企 业 在 处 理 退 回 产 品 时 应从 整个供 应链 的末端 着 手 弄 清产 品或零 部伴 被 退 回 的 根 本 原 因 尽 可 能 在 源 头 减 少 物 品 的 回 流 量 为 了 充 分 发 挥 逆 向 物 流 管 理 的 优 势 还 应 该 及 时 将 物 品 退 回 的 原 因 反 馈 给 供 应 链 中 的 上 游 企 业 不 断 改 进 产 品设 计 加 强 产 品 质 量 管 理 提 升 整 个 供 应 链 的竞 争 优 势 四 加 强 逆 向 物 流 信 息 系统 建 设 实现 逆 向 物 流 系 统 的 畅 通 我 国企 业 实 施 逆 向 物 流 管 理 所 面 临 的首 要 问 题 就 是 回流 产 品 数 量 的 不 确 定 性 因 此 加 强 逆 向 物 流 信 息 系 统 建 设 为 逆 向物 流 构 建 有 效 的 信 息 系统 并 且 提 供 准 确 有 效 的 回 流 产 品 信 息 对 实 现 逆 向 物 流 系 统 的 畅 通 是 十 分 必 要 的 现 代 信 息 技 术 在 逆 向 物 流 中 发 挥 着 至 关 重 要 的 作 用 所 以 基 于 现 代 信 息 技 术 的 逆 向 物 流 信 息 系 统 不 仅 能 让 制 造 商 与 销 售 商 共 享 退 货 信 息 为 物 流 服 务 提 供 产 品 生 命 周 期 的 各种 营销信 息 使 回流 产 品或 零 部 件 在 最短 时 间 内 处 理 完 毕 而 且 为 企 业 节 约 了 大 量 库 存 成 本 和 运 输 成 本 逆 向 物 流 信 息 系 统 的 构 建 除 了 要 求 企 业 具 有 足 够 资 源 之 外 还 要 求 企 业 具 备 相 当 的 灵 活 性 以 第 2 期 张成考等 基于循环经济的逆 向物流研究 6 5 便 应 对 逆 向物 流 中 发 生 的 各 种 例 外 情 况 并 且 能 与 企 业 中 跨 部 门信 息 系统 供 应 链 中上 下 游 企 业 之 间 的信 息 系 统 相 互 衔 接 真 正 实 现 供 应 链 中 逆 向 物 流 信 息 的 共 享 所 以 整 个 供 应 链 的 信 息 化 管 理 是 逆 向 物 流 高 效 率 高 效 益 运 营 的 根 本 保 证 五 加 大政 府 管 制 和 政 策 扶 持 力 度 由 于 逆 向 物 流 系 统 的 建 设 需 要 花 费 大 量 资 金 所 以要 使 企 业 独 自承 担 逆 向物 流 系统 的 所 有 费 用 还 很 困难 因此 政 府 必 须 在 政 策 上 给 予 倾 斜 积 极 扶 持 和鼓 励 企 业 发 展 逆 向 物 流 减 轻 企 业 的 负 担 如 果 没 有 政 府 的严 格 管 制 企 业 就 缺 乏 发 展 逆 向 物 流 的驱 动 力 势 必 将 自 己 必 须 承 担 的 废 弃 物 处 理 费 用 转 移 给 社 会 公 众 以牺 牲 环 境 为 代 价 所 以 政 府 很 有 必 要 制 定 法 律 法 规 来 引 导 与 约 束 企 业 的 生 产 行 为 迫 使 企 业 对 产 品 的 整 个 生 命 周 期 负 责 规 定 企 业 对 所 生 产 的产 品 实 施 生 态 化 包 装 尽 量 减 少 或 不 采 用 一 次 性 包 装 并 将 回 收 的 包 装 材 料 再 利 用 或 再 资 源 化 严 禁 使 用 污 染 环 境 的 回 收 处 理 设 备 及 工 艺 让 企 业 走 可 持 续 发 展 之 路 逆 向 物 流 是 建 立 在 保 护 生 态 环 境 实 现 可 持 续 发 展 的 基 础 之 上 是 发 展 循 环 经 济 的 重 要 组 成 部 分 因此 加 快 逆 向 物 流 发 展 与 强 化 逆 向 物 流 管 理 无 论 是 对 社 会 还 是 对 企 业 都 有 百 利 而 无 一 害 目前 我 国物 流 业 比较 落 后 不 论 是 正 向 物 流 成 本 还 是 逆 向 物 流成 本 都 居 高 不 下 与 发 达 国 家 相 比 还 存 在 着 很 大 差 距 降 低 物 流 成 本 提 高 双 向 物 流 效 率 与 效 益 赶 超 世 界 先 进 水 平 仍 然 需 要 企 业 政 府 和 社 会 各 界 的 共 同努 力 六 结 论 逆 向 物 流 是 物 流 领 域 中新 的 经 济 增 长 点 它 的 发 展 将 有 利 于循 环 经 济 实 现 永 续 发 展 逆 向 物 流 不 但 重 视 对 包 装 物 废 弃 物 和 退 货 品 的 回 收 处 理 而 且 更 加 强 调 通 过 资 源 缩 减 旧 产 品 翻 新 改 制 和 废 弃 物 再 资 源 化 等 途 径 达 到 保 护 环 境 节 约 资 源 的 目标 因 此 越 来 越 多 的企 业 将 会 发 现 逆 向物 流 在 发 展 循 环 经 济 的 过 程 中 处 于 非 常 重 要 的 地 位 所 以 人 类 社 会 将 更 加 关 注 和 重 视 构 建 基 于循 环 经 济 的 物 流 系 统 在 正 确 引 导 逆 向 物 流 发 展 的 基 础 上 推 动 循 环 经 济 朝
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