VSXV500 简要手册.doc

沈阳供电公司视频会议系统VSX V500培训手册沈阳荣科科技有限公司2006531目录一、VSX V500硬件配置2二、遥控器介绍4三、日常应用5四、基本配置5五、常见问题7一、 VSX V500硬件配置VSX V500主要由以下部分组成：1. VSX V500终端2. 麦克风3. 遥控器设备安装4. 按下图将VSX V500安放到预先设置好的位置。在摆放系统时，不要使摄像机面向窗户或其他明亮光源。按沈阳供电公司事项先要求将摄像机和显示器放在一起，以便您所在站点的与会者在面向远端站点显示器时也面向摄像机。5. 麦克风线一端连接麦克风，另外一端连接VSX V500麦克风接口。使用S-Video端子信号输出的单位，需要将系统主监视器S-Video线和AV线一端连接VSX V500 的音视频接口 ，另一端连接显示设备的音视频输入接口。二、 遥控器介绍GRAPH 3发出或应答呼叫结束呼叫浏览菜单返回“拨打电话”（主）屏幕确认当前选择；对突出显示的项目执行某些功能增大或减小来自远端站点的声音返回上一屏幕 将正在发送到远端站点的声音静音显示、移动或隐藏画中画 (PIP) 以全屏查看视频；交换画中画和主屏幕中显示的视频 输入地址中的圆点显示屏幕键盘，以便输入文本删除字母或数字输入字母或数字 访问联机帮助；查看系统在当前呼叫期间的状态 三、 日常应用1. 调整音量要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键，显示屏上将显示当前的音量等级。2. 观看本地图像点击遥控器近端按键，查看本端图像。点击遥控器画中画按键，可以将本端图像以画中画的形式在显示屏上显示。再次点击可以关闭画中画。3. 打开和关闭麦克风点击遥控器静音按键或点击MIC上的开关，可以打开或关闭本端的麦克风。注意：关闭本地MIC时，屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表明MIC在关闭状态。4. 控制摄像头点击遥控器近端按键，屏幕的右上角出现近端图标，使用遥控器的按键可以对摄像头进行控制：控制摄像头垂直和水平运动控制摄像头的变焦5. 预置镜头位. 存储预置镜头位i. 将镜头移动到目标位置ii. 点击遥控器预设按键，屏幕显示提示信息iii. 长按遥控器数字键的09设置前10个预设位，预设位设置正确后，屏幕下方会有文字提示。. 调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的09，调用相关预设位。四、 基本配置1. 声音POLYCOM MIC为全向麦克风，使用MIC时要将MIC固定摆放在桌面上，尽量使发言人正对着MIC，不要将MIC拿到手中对着MIC说话。MIC与设备直接连接时一定要使用长MIC线，不要使用双流盒中配置的MIC线直接连接MIC和VSX 7000POLYCOM MIC上的开关按钮和遥控器上的“静音”按钮控制VSX 7000s的全部输入声音，如果发现对方听不到调音台输入的声音，请检查是否关闭了MIC。2. 内置扬声器的使用VSX 7000s内置有扬声器，可以在不使用电视机、音箱等音频设备的情况下收听会议声音。建议使用VSX 7000s内置的扬声器替代电视机的扬声器。3. 警告在主页状态下，如果设备检测到故障会在屏幕下方显示警告菜单。进入警告菜单显示系统当前状态。五、 常见问题1. 蓝屏，点击主页按钮还是蓝屏原因：第一路显示采用的是VGA输出措施：连接VGA显示设备，重新更改显示类型2. 蓝屏，点击主页按钮可以显示菜单原因：视频源没有选择正确措施：点击遥控器摄像机按键，选择正确视频源3. 屏幕不是彩色的而是黑白的原因：监视器的输出类型中的S-Video或复合没有选择正确措施：进入菜单中的监视器设置，更改输出类型4. 画面在本地和远端之间跳动原因：视频没有连接到第一路视频输出上而连接到了VCR上措施：更换视频输出线路的连接位置5. 画面很亮原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置6. 镜头无法转动原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆7. 听到自己的声音原因：本地音频输出线缆连接错误，连接到了VCR接口措施：检查音频连接线缆，重新连接到主音频输出8. 对方听不到声音原因：没有启用POLYCOM MIC或关闭了MIC措施：进入音频设置，启用POLYCOM MIC，打开MIC开关，确认MIC红灯没有亮起。9. 没声音原因：电视机音量有问题或设备音量有问题或音频线缆连接错误措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统”“诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出10. 其他问题如果出现其他问题，在不进行呼叫的情况下，进入“系统”“诊断”“近端回路”，让设备进行自检。网络测试（1）首先观察视频终端连接网线的接口状态，正常情况下连接网线的接口指示灯应点亮（包含网线接口左右两个指示灯，绿灯长亮，黄灯闪烁），证明网线连接正常。如果指示灯不亮，请检查连接的网线。（2） 第一步正常后，使用本地一台网络连接正常的计算机，点击 开始运行， 输入cmd, 进入命令行方式，输入ping 10.161.25.126,如下：C:Documents and Settingsluofujinping 10.161.25.126Pinging 10.161.25.126 with 32 bytes of data:Reply from 10.161.25.126: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.126: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.126: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.126: bytes=32 time1ms TTL=128Ping statistics for 10.161.25.126: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms若如上诉所示证明本机网络正常，再输入ping 10.161.25.X，(X为本地终端的具体地址，请查阅地址分配附件)，如下：Reply from 10.161.25.X: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.X: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.X: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.X: bytes=32 time1ms TTL=128若如上显示为正常，说明连接线路正常。否则，说明终端或终端接入线路故障，请咨询信息网络所。屏幕显示参考下图：视频会议系统注意事项：1. 视频会议终端设备所连接的网络接口只能用于终端本身，禁止它用。2. 会议开始前将窗帘拉上，并打开会议室灯光，打开灯光时，如采用分路控制，将显示设备上方灯光关闭（尤其是使用投影仪做为显示设备的机构）。3. 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC静音，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。（建议将应答后自动静音功能打开）4. 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为配置的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。5. 会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。6. 会议过程中，需要发言讨论时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话，因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。7. 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。8. 会议开