视频会议终端产品培训.ppt

贵州省监狱管理局HDX7000高清视频终端培训南方电讯张从军 目录 HDX终端产品介绍HDX终端系统安装 连接和初始化设置HDX终端基本设置和日常使用HDX终端诊断功能及日常使用注意HDX终端常见故障处理 适用于中小会议室最高带宽2M支持720P HDX7000 720 或1080P HDX7000 1080 分辨率可选配置内置4点MCU1080P HDX终端产品介绍 高清会议室终端HDX7000系列 HDX终端产品介绍 HDX7000视频输入和输出 HDX终端产品介绍 HDX7000音频输入和输出 HDX终端产品介绍 HDX7000网络 电源输入和输出 目录 HDX终端产品介绍HDX终端系统安装 连接和初始化设置HDX终端基本设置和日常使用HDX终端诊断功能及日常使用注意HDX终端常见故障处理 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 系统摆放原则 不要使摄像机正对着窗户或其它明亮光源预留足够的空间 以便连接电缆将摄像机和显示器放在一起 以便所在站点的与会者在面向显示器时也面向摄像机 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 摆放PolycomHDX系统 可以使用多种方法安装 安装在合适的位置使用支撑设备 如底座或墙托 时 应将系统装配在显示器后面的支架中还可放在手推车内或桌子上如果您要水平放置系统 请拆下支架 并安装自粘底脚 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 打开和关闭电源 要打开PolycomHDX系统的电源 请执行下列操作之一 按遥控器上的电源按钮按系统上的电源按钮将在约10秒内显示Polycom开机显示屏幕要关闭PolycomHDX系统的电源 请执行下列操作之一 按住遥控器上的电源按钮持续2秒钟按住系统上的电源开关2秒钟 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 HDX7000基本连线图 最基本的安装包括 视频的输入 安装摄像头 视频的输出 一般接高清电视 音频输入 接麦克风 音频输出 接电视或音箱 网络的输入 接网线 及电源的输入 接电源口 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 HDX7000的全面安装 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 遥控器的使用 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 初始化设置1 语言 选择中文 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 初始化设置2 欢迎 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 初始化设置3 国家 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 初始化设置4 系统名 输入系统名 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 初始化设置5 LAN属性 默认自动获得IP地址 可选择手动输入连接到LAN HDX终端系统安装 连接和初始化设置 初始化设置6 安全 默认密码是系统序列号 建议删除或修改不要选 访问系统必须登陆 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 初始化设置7 注册 取消注册 把 去掉 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 初始化设置8 重启 HDX终端系统安装 连接和初始化设置 初始化设置9 完成 目录 HDX终端产品介绍HDX终端系统安装 连接和初始化设置HDX终端基本设置和日常使用HDX终端诊断功能及日常使用注意HDX终端常见故障处理 HDX终端基本设置和日常使用 呼叫设置 系统 管理设置 常规设置 系统设置 呼叫设置最长通话时间 删掉 不限制通话时间 或改为999分钟自动应答 是 HDX终端基本设置和日常使用 主屏幕设置 系统 管理设置 常规设置 主屏幕设置可以定制在主屏幕上显示的选项 用于便捷的导航通话质量 选 HDX终端基本设置和日常使用 网络配置1 系统 管理设置 LAN属性在此可修改系统IP网络设置 HDX终端基本设置和日常使用 网络配置2 系统 管理设置 网络 IP H 323设置在此可设置网闸 HDX终端基本设置和日常使用 摄像机设置 系统 管理设置 摄像机设置摄像机输入的相关信息 HDX终端基本设置和日常使用 摄像机设置 如果室内光照严重不足 建议打开 逆光补偿 HDX终端基本设置和日常使用 摄像机设置 HDX7000摄像机2和摄像机3的源配置相同 其中一路的源设置为 人物 或 内容 时 另一路同时改变发送双流时 必须以摄像机1为People 摄像机2或3为Content HDX终端基本设置和日常使用 监视器设置 系统 管理设置 监视器选择视频输出的相关信息 视频格式和显示比例如果只接了一路视频输出 建议打开 双监视器仿真 内容只能选择显示在1个监视器上 HDX终端基本设置和日常使用 通过遥控器改变视频接口 将遥控器对准摄像头长按 显示 键5秒液晶屏显示接口类型 S Video 色差 DVI VGA等 按上下键选择需要的接口按向右键确认选择 HDX终端基本设置和日常使用 音频设置 系统 管理设置 音频 音频设置 HDX终端基本设置和日常使用 启用立体声 系统 管理设置 音频 立体声设置 HDX终端基本设置和日常使用 位置 系统 管理设置 常规设置 位置关闭时间服务器 HDX终端基本设置和日常使用 察看警告 主页 警告需要引起注意的异常项目 用红色箭头表示 HDX终端基本设置和日常使用 察看系统信息 主页 系统 系统信息 HDX终端基本设置和日常使用 发起呼叫 挂断呼叫 呼叫 在主页上选择 拨打电话 输入对方IP地址 选择通话质量和呼叫方式 或者从目录中找到呼叫对象 按绿色呼叫键挂断 按红色挂断键 HDX终端基本设置和日常使用 应答 远端呼叫本地呼叫设置中的自动应答功能打开时 会自动与对方建立连接自动应答未打开时 需手动应答 建立连接 选择近端站点或远端站点摄像机如果正在通话中 按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源 屏幕上的图标指示可以选择的视频源 使用遥控器调整摄像机按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机按遥控器上的箭头按钮 将摄像机向上 下 左或右移动按变焦来拉远或拉近 HDX终端基本设置和日常使用 控制和调整摄像机 HDX终端基本设置和日常使用 选择视频源 按遥控器上的摄像机 然后按您要在近端或远端站点选择的摄像机或视频源的编号 例如 按1可以选择主摄像机屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像 HDX终端基本设置和日常使用 使用摄像机预设 存储预置镜头位将镜头移动到目标位置 调整焦距和角度按遥控器位置预设键 屏幕显示提示信息长按遥控器数字键的0 9设置前10个预设位 要想设置10 99的预设位先快速点击第一个数字 再长按第二个数字 如设置23预设位 短按2 长按3预设位设置正确后 屏幕下方会出现文字提示调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的0 9 调用相关预设位 连续点击2个数字可调用10 99的镜头 麦克风静音按遥控器上的静音 或按麦克风上的以将呼叫静音 屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标 MIC上的红灯亮起时 表明MIC在静音状态 此时视频终端将不接受包括调音台等任何外部音频输入麦克风取消静音当视频终端处于静音状态中 按遥控器上的静音 或按麦克风上的以取消静音 此时麦克风的红灯将熄灭 HDX终端基本设置和日常使用 麦克风操作 调整音量要对音量大小进行调整 按遥控器声音按键 显示屏上将显示当前的音量等级使用技巧 通过长按遥控器 可以快速的增加 减少音量注意 建议在初次安装时将音量调整到适当的位置 今后不再调整此功能 而通过电视机或调音台等设备调节音量 HDX终端基本设置和日常使用 调整音量大小 HDX终端基本设置和日常使用 发送双流 把PC或录放机或DVD播放器与系统相连 按遥控器内容键 向其他与会方发送双流如果画面提示不支持当前分辨率 请调整PC的显示设置按遥控器内容键 停止发送双流 目录 HDX终端产品介绍HDX终端系统安装 连接和初始化设置HDX终端基本设置和日常使用HDX终端诊断功能及日常使用注意HDX终端常见故障处理 HDX终端诊断功能及日常使用注意 指示灯信息 终端设备正面的指示灯能够提供以下信息 HDX终端诊断功能及日常使用注意 诊断信息菜单内容 主页 系统 诊断 HDX终端诊断功能及日常使用注意 系统状态信息 主页 系统 诊断 系统状态检测终端每个模块是否正常 报错的项目以红色箭头表示 HDX终端诊断功能及日常使用注意 呼叫统计信息 主页 系统 诊断 呼叫统计显示当前呼叫的统计数据也可在通讯时通过遥控器左上角的信息键来显示 HDX终端诊断功能及日常使用注意 网络诊断信息1 主页 系统 诊断 网络 近端回路近端回路 测试内部音频编码器和解码器 外部麦克风和扬声器 内部视频编码器和解码器以及外部摄像机和监视器监视器1显示在呼叫过程中发送到远端站点的视频 并播放发送到远端站点的音频 HDX终端诊断功能及日常使用注意 网络诊断信息2 主页 系统 诊断 网络 PINGPING 测试系统是否能够与指定的远端IP地址建立联系 PING返回简短的Internet控制信息协议结果 只有当远端站点配置为使用H 323时 它才会返回H 323信息 只有当远端站点配置为使用SIP时 它才会返回SIP信息 HDX终端诊断功能及日常使用注意 网络诊断信息3 主页 系统 诊断 网络 路径检测路径检测 测试本地系统和输入的IP地址之间的传递路径如果测试成功 PolycomHDX系统将列出该系统与输入的IP地址之间的中继段数 HDX终端诊断功能及日常使用注意 视频诊断信息 主页 系统 诊断 视频该项测试可以查看显示设备颜色是否纯正 HDX终端诊断功能及日常使用注意 扬声器诊断信息 主页 系统 诊断 音频 扬声器测试该项功能主要用户测试终端的发音系统 如果有音频发出 说明终端的音频输出没问题 HDX终端诊断功能及日常使用注意 音频指示器诊断信息 主页 系统 诊断 音频 音频指示器该项功能主要用户测试终端的音频输入系统 如果有绿色动态横条 说明终端的音频输入没问题当终端在呼叫状态中 还可以诊断远端会场是否有声音传送过来 HDX终端诊断功能及日常使用注意 系统重设 主页 系统 诊断 系统重设输入系统的14位序列号 选择 系统重设大小写通用 按 键盘 输入字母 或连续按键直到需要的字母出现当终端出现故障或是配置出问题时 可以通过系统重设功能恢复终端原始设置 然后重新设置各项参数 采用带有遮光布的窗帘 减少室外光线对会议的影响 最好能杜绝自然光 采用人造光室内光线的亮度要够 一般要达到500 800流明设备的镜头不能摆放在逆光的位置摄像头的高度在1 5 1 8米左右 与人眼基本齐平MIC的摆放要注意 不能靠近有声音输出的设备 如电视机的音箱 或有噪声发出的设备 如室内的空调旁 HDX终端诊断功能及日常使用注意 会议室布局建议 HDX终端诊断功能及日常使用注意 会场秩序注意事项 会议过程中 不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭 保证会场安静 当需要发言时要及时打开MIC会议过程中 需要发言讨论时 先打开MIC向主会场提出请求 得到同意后再继续发言 否则请继续保持静音发言时 要一个人一个人的发言 不要多人同时讲话 因为全向MIC会把所有人的声音混合 远端听到的声音会非常嘈杂 听不清具体说话内容在会议进行过程中 尽量控制会场噪音 不要在会场中随意走动 HDX终端诊断功能及日常使用注意 MIC发言注意事项 发言时 不必手持MIC 距MIC0 5 2m以内为佳 会议开始前 应固定好MIC的位置 MIC尽量远离有噪音发出的设备 并且尽量使发言人能正对MIC 这样采集的声音质量更高 声音效果更好 会议过程中 特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC 不要拍打麦克风 或使纸张在麦克风附近发出沙沙的声音 用正常的语调讲话 不要大声喊叫 讲话时姿势要自然 HDX终端诊断功能及日常使用注意 视频会议日常使用注意事项 避免穿亮色 全白或全黑的衣服 或者格子和条纹的衣服 浅色和较柔和的颜色在屏幕上的视觉效果是最好的会议开始前 应调整好镜头摆放位置 设定好镜头的预置位 镜头不要摆放在逆光的位置会议过程中 尽量不要在镜头前来回走动 不要经常摇控镜头转动会议过程中 如果出现无故断会等的情况 不要立即用遥控器呼叫其他会场 应立即打电话与主会场的操作人员联系 等待主会场的操作不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上 HDX终端诊断功能及日常使用注意 视频会议日常维护注意事项 设备应放置在固定位置 尽量避免移动和插拔接线设备的系统设置已调好 不要随意更改开会时应尽量避免使用远端摄像机控制严禁带电插拔任何连接线严禁带电清洁和维护设备严禁用手转动镜头严禁震动和挤压设备 特别是镜头严禁随意拆卸设备严禁烟火 曝晒设备用毕将摄像机镜头盖上 目录 HDX终端产品介绍HDX终端系统安装 连接和初始化设置HDX终端基本设置和日常使用HDX终端诊断功能及日常使用注意HDX终端常见故障处理 设备初次安装时如果没有删除管理密码 进入管理设置时需要输入密码 此密码默认为设备的序列号SN号码如果遗忘管理密码 通过系统正面的恢复按钮 删除系统 设置并重新启动系统 类似于系统重设 系统电源打开后 按住恢复按钮至少15秒 系统重新启动并显示设置向导 HDX终端常见故障处理 进入管理设置需要密码 原因 第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对 措施1 长按 显示 键 出现输出类型后选择相对应的视频输出措施2 知道系统的IP地址 通过WEB登录到设备 在 监视器 中修改相应的输出类型 HDX终端常见故障处理 看不见图像 原因 视频源没有选择正确 或镜头的输入类型没有选择正确措施 点击遥控器近端按键 选择正确视频源 检查菜单内关于摄像机的配置 HDX终端常见故障处理 蓝屏 原因 是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接好措施 正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线 HDX终端常见故障处理 黑屏 原因 打开了逆光补偿或镜头逆光了措施1 关闭逆光补偿 措施2 转动镜头 调整到不逆光的位置 HDX终端常见故障处理 画面太亮 原因1 没有选择近端措施 先点击遥控器近端按钮再控制镜头原因2 镜头连接线缆没有连接正确措施 检查镜头连接线缆原因3 遥控器电量不足措施 更换电池 AAA 4 原因4 镜头活动空间太小措施 移动镜头位置 方便其转动 HDX终端常见故障处理 镜头无法转动 原因 图像的显示位置没有选择正确措施 可以先设置成双显仿真的方式 通过该方式确认双流图像确实已经发出 如果仍然有问题 进入监视器菜单选择正确的图形显示位置原因 PC没有把画面切出来措施 检查PC设置 HDX终端常