2 火车票订票系统.doc

项目文档 火车票订票系统用户需求说明书成 员 学 院 大连东软信息学院专 业 计算机科学与技术指导教师 石冬凌 讲师2013 年 11 月 日1. 引言1.1 文档编制目的 本报告详细说明火车票订票系统产品的功能需求和性能需求，为用户和管理层描述出一个具体的产品模型，为软件设计、开发及测试人员提供下步工作的依据。1.2 背景 火车票订票系统，是基于顾客订票需求的不断增加，为了更好的完成售票工作，以及实现便利查询和高效管理火车票而设计的信息管理系统。该系统为管理员提供了一个个性化的窗口，从始于火车票信息录入的管理，到对查询火车车次信息以及乘客购买火车票，管理员可以通过系统进行车次信息票价信息修改等一系列操作。2. 软件综述2.1 软件范围定义 火车票销售管理系统在原有手工作业的基础上，增强数据管理技术，增加车票信息的录入、修改、删除的功能，以及火车票的购买，退票等管理功能。通过进一步收集、整理乘客购票的详细信息，以及原有系统的作业流程信息，为日后建立数据仓库做好准备。该系统共包括以下三个子系统：乘客信息管理子系统、车次信息管理子系统、购票管理子系统。2.2 系统特性概述 系统特性名称系统特性描述优先级乘客信息管理子系统主要用于登记乘客的注册信息，以及使用这些信息实现登录购票等功能。高车次信息管理子系统记录运营车辆的信息，为购票提供必要车次信息高购票登记管理子系统对于乘客的购票和退票行为进行登记和管理高2.3 系统运行环境 硬件环境：450*2MHZ/40G/1024MB/40G/。软件环境：Windows XP 以上操作系统。 Visual C+ 6 集成环境。3. 功能描述3.1 乘客信息管理1、有乘客的注册功能，用户提交基本的个人信息，系统予以记录。2. 查询乘客的信息，有简单的筛选功能。3 修改乘客信息，乘客可以自己登录系统然后对自己的资料进行修改4 注销登记信息，乘客可以在特殊情况下注销自己的注册信息。系统将不再保留乘客的个人信息。5. 乘客可以查询车次信息。及时向系统提出中意的车次信息。但是此时的信息具有预定功效，在车站可以通过预订信息缴纳完款额后获得纸质票据。3.2 车次信息管理1. 查询车次信息：按车次号来查询车次的相关信息。2. 修改车次信息：管理员可以根据修改车次信息。3. 删除车次信息：可以将已经停用的车次删除。4 添加车次信息：可以根据需要临时增加车辆。3.3 购票信息管理1、管理员查询乘客购票的信息，有一定的筛选功能。2、购买车票功能，乘客登录以后可以购买车票并写入数据库3、退票功能，若乘客有需要可以登录以后进行退票3.4 需求规定1. 车次编号具有一定规则。尤其是临时增加的车次，不允许车次管理人员随意编写车次编号。2. 乘客购买车票时必须首先注册有个人信息，然后方可购票。购票时需要出示身份证，并通过录入身份证号获得乘客的个人信息，并可以查看到乘客的预定信息。如果有预定信息，则在乘客缴纳完相应款额后出具车票，完成售票工作；如果没有预订信息，则可以直接在窗口选定车次购买车票。预定的车票在火车发车前半小时内如果没有交款领票，则作废，将票源重新打入现场零售环节，不再接受预订请求。3. 乘客退票时必须在发车半小时前退票有效。否则不予退票。退票时将会收取票价3%的手续费。4. 数据模型4.1数据说明表4.1.1车次信息train属性类型说明主键/非空默认备注trainIDvarchar车次号主键、非空staSationvarchar始发站Not nullendSationVarchar终到站Not nullstaTimeVarchar发车时间endTimeVarchar到站时间moneynumber票价not null大于零4.1.2乘客信息 passenger属性类型说明主键/非空默认备注pIdVarchar乘客号主键nameVarchar姓名Not nullsexchar性别Not null男or女passwordvarchar密码not nullageNumber年龄Not null4.1.3购票信息buy属性类型说明主键/非空默认备注saleIDVarchar票号主键trainIDvarchar车次号外键pIdVarchar乘客号外键datevachar发车日期not nullrestTicketnumber余票数量not null4.1.4 管理员信息表Admin属性类型说明主键/非空默认备注AdminIDVarchar（10）管理员号主键AdminNameVarchar（10）管理员的名字Not nullPasswordVarchar(20)登录密码Not null由数字，字母组成5. 其他非功能需求5.1性能需求系统的安全性：火车票售票管理系统能够修改车票只有管理员，乘客只有购买退票和注册以及修改自己信息的权限。5.2灵活性需求各种数据字典的编码要尽可能采用行业标准，自行编码也应合乎规范，并征得相关业务部门认可。数据库设计应考虑可扩充性，以适应今后发展和系统升级的需要。5.3其他需求安全性：不同的用户具有不同的使用权限，具有最高权限的系统管理员方能修改、注销数据库中的信息，具