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浅谈班主任如何处理“问题”学生 学生由于不同的性格特征、气质修养、行为表现和家庭因素，经常会产生不同的“问题”，班主任如何面对“问题”，妥善处理“问题”，成为班主任工作的一个重要方面。认真负责，关心学生，关注学生思想行为动态，了解学生生活与学习状况，学生有困难及时帮助，学生有问题及时解决，和学生做朋友；还有要选好班干，班干要分工明确，常抓纪律不懈，因为纪律是塑造一个好的班级的前提，对学生要多说他优点，暗示他缺点。还有许多需要边做边学了！1、不激动，不急躁，善于控制情绪 任何事物的发展都有一定的规律。学生由于某种原因而偶然突发的问题，其实是必然会发生的。如因上网、吃喝高消费而产生的敲诈、盗窃、抢劫；因长期积怨矛盾而产生的打架斗殴；因男女生不正常交往而产生的早恋等等。面对“问题”，优秀的班主任一定要善于控制自己的情绪，不能因此事给班级抹黑而暴跳如雷，大发脾气，而要寻找“问题”发生的根源，调查相关当事人，教育和引导当事人知道“问题”产生的原因和严重后果，并提出今后的努力方向和打算，“问题”的处理过程和结果要使当事人心服口服，消除思想顾虑，满怀信心和勇气迎接新的挑战。2 、不扩大,不散布,保护学生隐私 尊重学生,关心爱护学生,是教师职业道德的基本要求。优秀的班主任面对“问题”从容不迫、冷静果断，充分尊重和保护学生的隐私，让学生有一个自我改正和发展完善的空间，不会因一件事而使学生永远丧失信心和勇气，也不会因一件事而使学生贴上撕不掉的“标签”。3、校内尽力解决,必要时取得家长支持 发生在学生身上的 “问题”,可以说大多数属于未成年阶段都具有的共性问题,优秀班主任在处理“问题”时遵循学生身心发展特点和成长的规律,对症下药,既处理的科学合理,又具有一定的艺术特色；既妥善处理矛盾纠纷,又为学生的发展奠定良好的思想基础.。在处理“问题”时有必要可以取得家长的支持和配合，家校联手，共同促进学生的健康成长。但优秀的班主任绝对不会把学生的每一个“问题”都向家长汇报，甚至批评训斥家长，在家长面前批评教育学生，使学生失去改正错误的空间和机会，逆反心理急剧增加，把师生关系、亲子关系推向难以沟通和融合的边缘。4、共性“问题”公开解决，个性“问题”单独解决 面对大多数学生的共性“问题”，优秀班主任会在公开的场合发表个人的见解，或充分表示反对，提出明确要求，要求大家努力克服。面对个性“问题”，他必定会选择适当的时间和地点单独谈话，循循善诱，旁敲侧击，最终把“问题”消灭在萌芽状态，避免产生不必要的后果。他绝不会当着全班学生的面讽刺挖苦、恶语相加，体罚或变相体罚，使师生冲突不断增加，关系越来越僵化。5、通力合作，达到双赢 许多“问题”单靠班主任的力量很难达到理想的教育效果。优秀班主任会积极争取学校领导、职能部门、各科任老师的配合，形成教育
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