人字梯使用标准流程指南[1] 2.doc

5 人字梯安全使用标准流程指南为了让门店员工更方便安全的使用门店配备的梯子，减少顾客及员工安全事故的发生，提高营运安全效率，特制定此指南。1、 公司指定使用的梯子l 现公司指定使用的梯子为两种：（库区用的高架货梯、楼面使用的搬运货物的人字梯）l 各营运部门只能使用公司指定的梯子，所有的梯子应该统一标准，店内内不得用临时焊接自修的梯子。l 库区指定使用加高的高架货梯，楼面使用时必须在客流低峰期，在使用高架梯之前，楼面通道须将安全提示语用红绳系起将通道封锁，提示牌上应注明“温馨提示：前方正使用高架梯整理货物，为防止砸伤现象发生请您绕道而行”的字样。员工需系上高架梯的安全带在高架梯上作业，物业处应于每周一对高架梯安全带的安全性进行检查，并要有检查记录，高架梯上须有安全提示牌，统一由物业处制定。（重要）2、 存放和编号（重要）l 为了方便管理，商场需要给所有的梯子标注所属部门名字。l 由店内根据实际情况指定梯子的存放处，但必须贴KT板并注明“梯子固定存放处”字样。l 各店应将高架梯存放于库区内，不得让高架梯存放在楼面。l 楼面上不得出现用完后无人看管的人字梯，发现有无人看管的人字梯，防损处将根据梯子上的柜组名字落实责任人，对其进行处罚。l 当梯子不使用时，应放在指定位置，如指定位置存放处不牢固有危险时，可用链条或挂钩固定，防止梯子倒下，存放处安全可靠，则不需用链条和挂钩固定。l 各柜组原则上只允许使用一个人字梯，不得一个柜组占用多个人字梯，各店应按照实际情况合理分配人字梯。l 人字梯不能存放在通道、紧急出口、仓库门口、面包房、海鲜、肉类等原料库房。3、 使用梯子时请按以下指引操作l 梯子在使用时必须是2人同时使用操作（1人使用1人维护）。l 梯子使用前必须检查梯脚和横挡是否安全。l 检查梯子下的地板是否平稳，有无积水、油污等易导致滑倒的因素；l 移动梯子时，注意不要碰到周围的商品、消防管道等；l 使用梯子时，如果作业高度超过2.0M时则不适合梯子搬取货物，需另选择合适货架高低的梯子。l 使用前要选择尺寸和货架相符的梯子；l 只能使用公司指定的梯子，不要使用纸箱盒子、攀爬货架、储存架、踩牛奶箱子或椅子和购物车、商品货物箱等当梯子使用。l 梯子最大承重不得超过150KGl 搬动梯子时，必须让梯子离开地面，不得梯脚刮着地面走，防止梯子及地面的损坏。l 使用梯子时尽可能地将梯子靠近所搬取的目标。搬运时应遵守安全搬运原则，将物品尽可能靠近自己的腹部成90度（安全绿色区域）。l 使用梯子前做好检查，如果发现梯子支柱有破裂弯曲，梯脚缺损不平衡，支撑连接杆有变形，踏板松动或踏板上沾有油和水等情况应立即停止使用。l 使用前，要确保梯子完全打开，必须把中间的支撑连接杆压平，防止支撑连接杆变形。l 使用梯子时，需要两位员工配合，其中一位在地面配合，接递物品，注意来往人员，负责梯子固定等工作。l 使用梯子时，一次只能一人登上梯子。l 从梯子上走下来时，要清楚知道与上一步相联的落脚位置。l 当搬运或使用梯子时，应小心查看在高处的物品，如电灯、喷淋头和电器部件及容易碰到的加高层商品等，不要碰到这些物品。l 不要从梯子上跳跃到箱子、货架或其他物体上，防止摔倒受伤。l 上下梯子的同时不能搬运物品，应将物品先递给同伴，或放置在货架上。l 如果在门口或通道使用梯子时，要将门口或通道口封住，防止人员进出碰撞梯子和梯子上人员在上面操作时将物品掉下砸伤员工事件发生。4、 维修l 商场任何同事如果发现梯子有缺陷不能正常使用时，应报送工程部维修，并由物业处注明“待维修，禁止使用”字样。l 店内物业处负责对梯子进行维修。如果不能修好，梯子应作报废处理。店内部门需打立项报告申请购买新梯子。l 员工有权拒绝使用缺陷梯子，若自行使用有缺陷的梯子将受到处罚，管理人员不得强行要求员工使用有缺陷的梯子，否则将受到处罚。部门不得以控制成本为由推迟梯