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文档简介
金字塔理论和管理建议书的撰写本课目标:提高专业人士的文字表达能力,为报告使用者提供更好的服务巴巴拉明托的金字塔写作理论,成为麦肯锡公司和咨询行业的行文标准;在哈佛、斯坦福、芝加哥和伦敦商学院讲授。目录案例:会议室安排领导都是结果导向型的,时间紧。案例分析:先说结果,在向前推演过程、原因或细节。而且金字塔理论可用在书面以及口头汇报。一、金字塔写作原理简介核心规则(4条):1. 一篇文章只支持一个中心思想,并且出现在开头结论先行2. 任何一个层次的思想必须是下一层次思想的总结概括(段落、章节的主题)3. 每组中的思想必须属于同一范畴4. 每组中的思想必须按照逻辑顺序组织小结:符合商务写作的要求简介、直接、清晰的一种写作方法;便于报告使用者使用写作前需要整理和发现自己的思想和目标三种子结构的连接关系序言-情景-冲突问题-解决方案提问回答式的纵向关系:横向关系:二、如何构建金字塔结构(写作模型2类)1.自上而下法(问题引导型-解决问题的方式)2.自下而上法(汇报的方式)3.两类模型的特点4.初学者注意事项5.写作过程(步骤)6.应用领域(审计中的应用)三、管理建议书的撰写管理建议书属于注会提供的增值服务,为无固定格式的详式报告。按照供需原理,所有供应的产品及服务都必须符合需求方的期望,才会产生相应的价值。1.合格管理建议书的评判标准2.内容方面(如何详实专业):管理建议书的常见来源善于发现问题、在哪些方面可能会发现不属于本课范围从哪些渠道可以收集到相关问题? 调整事项最简单若企业调整多或出现重大调整,说明会计内控有问题,需要求加强会计核算。流程诊断最辛苦(时间有限,准对性不高),对审计师水平、经验、智慧要求最高根据自身经验以及借鉴最佳实践,通过分析判断提出有针对性的管理建议。例如,通过查看业务流程图,了解控制点以及相应控制手段,对其进行穿行测试,可能发现不相容职务未分离,合同管理混乱机构设置不合理等问题。客户访谈最有效余暇聊天最轻松发现问题设置是解决方案3.写作方面用词规则庄重用词规则平实用词规则精炼造句规则合乎语法规则,合乎逻辑造句规则正确使用标点符号、数字、序号造句规则舍得删削造句规则案例7个案例1案例2案例3截至放在时间之前,截止放在时间之后,是有“于”案例4案例5案例6案例7段句组织规则金字塔原理的应用第一页:两个案例案例1案例2过于宽泛的结论就是一个没有思想的结论(不清晰)问题描述模式问题-影响-建议 两写法区别:模式同,但第二种写法把情境及冲突的原因和过程描述的更清楚,建议把被审计单位的管理现状描述一下,便于管理层更了解来龙去脉和不利影响,可以正确理解,好接受。 如果数字很多,建议将其整理成图表作为附件放在正文
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