2008级《设计与消费心理学》教学大纲.doc

08级设计与消费心理教学大纲课程编号：0244215开课系（部）：艺术设计系适用专业：装潢艺术设计课程类别：专业课学时：36（理论：24 实践：12）学分：2撰稿人：张景编写日期：2008.8.11一、 课程地位、作用和任务设计与消费心理学是设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是建立在心理学基础上，研究设计与消费者心理匹配的专题，也是设计专业的一门理论素质课，是设计师必须掌握的学科。设计与消费心理学过系统讲授在各种设计活动中如何把握消费者心理、遵循消费行为规律等知识，把人们的心理状态，尤其是人们对需求的心理，通过意识作用于设计；它同时研究人们在设计创造过程中的心态和设计以及设计作品对社会及对社会中的个体所产生的心理反应，反过来再作用于设计，起到使设计更能反映和满足人们的心理作用。通过学习使学生能够了解设计过程的心理和设计主体的心理作用。其任务是通过学习使学生能够了解设计过程的心理和设计主体的心理以及他们之间相互作用、影响，从而握创作的基本方向设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度，更好地实现设计这一任务。二、 课程教学目标（一）知识目标1、了解和掌握设计与消费心理学的基本知识、基本概念和基本理论。2、研究消费者的心理，掌握其产生、发展和完成的规律，并在实践中能运用自如。3、分析研究设计作品的设计者、欣赏者的心理活动特点和规律。4、研究形式不同、手段各异的心理效应和艺术设计等技术过程中的心理问题。（二）能力目标1、运用一定的心理学方法对设计目标以及消费个体、社会群体进行调查与研究的能力。2、在设计实践中正确运用设计心理学知识处理设计方法、技巧与市场消费心理目标实现的相互关系，准确地完成项目的定位和设计。3、具备基本的运用消费心理学及设计创造心理学知识从事设计的能力。三、 教学内容和要求理论教学内容第一章 概述教学内容：1、设计与消费心理学的研究对象。2、消费者心理与行为的特点。3、研究消费者心理与行为的意义。4、研究设计与消费心理学的原则与方法。重点、难点：把握设计与消费心理学的理论性和实用性。教学要求：通过本章内容的学习，认识消费者心理与行为的特点及规律，应该在明确设计与消费心理学研究对象的基础上，对设计与消费心理学的基本内容有初步认识。第二章 设计与消费心理学的基本理论教学内容：1、设计过程的感觉与知觉。（1）感觉与知觉的种类。（2）设计与视觉、听觉、知觉。2、消费者的认知过程。（1）消费者的感觉（2）消费者的知觉。（3）消费者的想象与购买行为。（4）消费者的思维与购买行为。3、消费者的情感过程。（1）情绪、情感的概念。（2）消费者情绪情感的类型。（3）消费者情绪情感的外部表现。（4）影响消费者情绪情感的因素。4、消费者的意志过程。（1）意志与意志行动的特征。（2）消费者意志品质的基本特征。（3）消费者的意志过程在消费行为中的作用。4、记忆与消费行为。5、注意与消费行为。6、学习与消费行为。重点、难点：1、掌握设计过程的感觉与知觉的涵义与关系。2、掌握消费者心理活动过程的特征，记忆、注意、学习等概念，及其这些要素与消费行为的关系。教学要求：1、通过本章内容的学习，应该从分析消费者心理现象出发，了解消费心理活动的认识过程、情感过程以及意志过程；掌握这些心理活动的特征及其与消费者行为的关系。2、通过本章内容的学习，应该在明确普通心理学关于学习、记忆、注意等基本概念和基本理论的基础上，进一步了解消费者有关心理表现的基本特征及其类型，进而探索如何更好的发挥消费者的学习、记忆、注意在营销中的作用，更好地促进经营者的营销活动。第三章 消费者的个性心理特征教学内容：1、消费者态度与心理反应。（1）消费者态度的基本构成。（2）消费者态度的一般特性。（3）态度在消费者购买行为中的作用。2、能力与消费行为。（1）能力的含义。（2）消费者能力的构成与差异。（3）消费者能力与消费行为表现。3、气质与消费行为。（1）气质的含义。（2）气质特征与类型。（3）气质理论在市场营销工作中的应用。4、性格与消费行为。（1）性格的含义。（2）性格的特征与分类。（3）性格与消费者的购买行为。重点、难点：消费者气质、性格、能力等个性心理特征的含义、类型以及对消费者购买行为的影响。教学要求：通过本章内容的学习，应了解和掌握个性及个性心理对消费行为的影响；进一步了解消费者气质、性格、能力等个性心理特征，并分析这些心理特征与消费行为的关系。第四章 消费者购买过程中的心理活动教学内容：1、消费者的需求。2、消费者的消费动机。3、消费者的购买行为心理。（1）消费者的购买行为模式。（2）影响消费者购买行为的类型。（3）消费者购买行为的理论简介。4、购买决策心理。（1）消费者的购买决策类型。（2）消费者购买决策过程。（3）效用理论与消费者购买决策。重点、难点：1、消费者购买动机的特点及其类型。2、影响消费者购买决策过程的因素，购买行为过程及其类型。教学要求：通过本章内容的学习，应该了解消费的需要、消费者购买动机与购买行为之间的关系；了解消费需要变化发展的规律；掌握消费者购买决策的心理过程；全面了解消费者心理形成和购买行为的过程。第五章 社会群体与消费心理教学内容：1、消费者群体概述。2、不同年龄消费者群体的消费心理。（1）少年儿童消费者群体的消费心理。（2）青年消费者群体的消费心理。（3）中年消费者群体的消费心理。（4）老年消费者群体的消费心理。3、不同性别消费者群体的消费心理。（1）女性消费者群体的消费心理。（2）男性消费者群体的消费心理。4、不同收入消费者群体的消费心理。重点、难点：不同消费者群体消费心理和消费行为的基本特征。教学要求：通过本章内容的学习，应该了解社会群体对消费心理的一般影响，在此基础上掌握主要群体消费心理和消费行为的基本特征，了解消费群体规范、消费习俗对消费心理与行为的影响作用，掌握如何针对不同群体特征制定相应的营销策略。第六章 商品品牌、包装、价格与消费心理教学内容：1、商品命名、品牌、商标与消费者心理。（1）商品命名与消费者心理。（2）商品品牌与消费者心理。（3）商品商标与消费者心理。2、商品包装与消费者心理。（1）商品包装的含义和功能。（2）商品包装设计的心理策略。3、商品价格与消费者心理。（1）消费者的价格心理。（2）商品定价的心理策略。（3）商品调价的心理策略。重点、难点：深入了解消费者的心理特征，使商品的名称、品牌、商标、包装和价格对消费者产生足够的吸引力。教学要求：1、通过本章内容的学习，了解商品命名的心理要求和消费者对品牌的心理作用过程，熟悉商标、包装的心理功能，掌握商品命名、品牌、商标和包装设计的心理策略。2、通过本章内容的学习，了解商品价格与消费者心理的关系，掌握商品定价心理策略的实际应用技巧。第七章 市场营销与消费心理教学内容：1、营销广告与消费者心理。（1）营销广告概念。（2）营销广告的心理功能。2、广告媒体的心理效应。（1）广告媒体的含义。（2）广告媒体的种类。3、销售信息沟通与消费者心理。（1）销售信息沟通的常见方式。（2）整合营销传播与消费者心理。（3）信息沟通的应用。4、营业环境与消费者心理。（1）外部建筑景观设计、门面装饰等营业场所外部环境与消费者心理。（2）橱窗设计、内部装饰、商品陈列等营业场所内部环境与消费者心理。（3）服务人员、便利服务等服务环境与消费者心理。重点、难点：1、广告塑造的企业形象、品牌建立与消费者心理行为之间的关系。2、营业环境对消费者心理的影响。教学要求：1、通过本章内容的学习，应明确广告与营销手段都是影响消费心理的重要内容；掌握增强广告效果的办法，掌握营销沟通的心理策略。2、通过本章内容的学习，了解营业环境的作用，掌握营业场所外部环境与消费者心理间的关系，掌握营业场所内部环境与消费者心理间的关系，掌握服务环境与消费者心理与行为的关系。第八章 消费者心理调研教学内容：1、消费者心理调研的内容。2、消费者心理调研的原则。3、消费者心理调研的方法。重点、难点：心理调研方法的综合运用。教学要求：通过本章内容的学习，掌握消费者心理调研的含义和内容，熟悉消费者心理调研的原则，掌握消费者心理调研的方法。第九章 设计的心理学分析教学内容：1、设计的个体心理分析。2、设计的群体心理分析。3、社会文化与设计心理。4、设计师创造中的心理分析。重点、难点：设计活动过程中，个体与群体的心理特征，设计师的心理活动过程。教学要求：通过本章内容的学习，掌握设计过程中的个体心理特征与群体心理特征，了解社会文化对设计心理的影响，了解设计师在设计工作过程中的心理活动过程与特征。第十章 设计中的审美心理教学内容：1、构思、设计技巧积累与灵感。2、鉴赏及评价中的心理分析。3、设计美学的形成和规律。重点、难点：1、 设计作品的鉴赏与评价。2、 什么是设计美？教学要求：通过本章内容的学习，分析大量设计作品，研究设计作品的设计者、欣赏者的心理活动特点和规律。实践教学内容（一） 市场调查与案例分析教学内容：1、消费者心理调研。2、消费者的个性心理特征。3、消费者群体的消费心理。4、商品品牌、包装、价格与消费心理。5、市场营销与消费心理。教学要求：1、 掌握市场调查的程序。2、 掌握消费者心理调研的内容、原则和方法。3、 通过市场调查与案例分析，分析商家销售手段中所运用的消费者的个性心理特征。4、 通过市场调查与案例分析，分析商家根据各消费群体心理特征确定目标市场的策略。5、 通过市场调查与案例分析，分析商品命名、品牌、商标、包装等因素对消费者心理的影响。6、 通过市场调查与案例分析，分析营业场所外部环境、内部环境和服务环境对消费者心理的影响。（二） 设计作品鉴赏与分析教学内容：1、 鉴赏平面、产品、室内、环境、娱乐等方面设计大师的代表作品。2、 针对优秀设计作品展开分析与评价，探讨作品中渗透的设计心理与设计美学。教学要求：1、 领悟优秀设计作品的魅力所在。2、 增强学生的设计审美能力，从而进一步提高设计水平。四、 学时分配建议单元课 程 内 容学 时 数合 计讲 授实践机 动1概述222设计与消费心理学的基本理论223消费者的个性心理特征4224消费者购买过程中的心理活动335社会群体与消费心理4226商品品牌、包装、价格与消费心理5327市场营销与消费心理5328消费者心理调研4229设计的心理学分析3310设计中的审美心理422机 动总 计362412五、教与学方式、方法与手段建议1、 教学方法以课堂教学为主，理论讲授、课堂讨论与市场调查相结合。2、 使用多媒体辅助教学。3、 采用学生为中心的课堂组织模式。4、 采用教师为引导辅助的课堂组织模式。5、 建议使用任务型模式的教学方法。六、考核方式及成绩评定办法1、 出勤，满分为10分。2、 课堂参与，满分为10分。3、 社会调查报告，满分为30分。4、 综合论文：结合实际的作品阐述设计过程中心理学知识的有关应用，满分为50分。七、先修、后续课程及关系设计与消费心理学是装潢艺术设计、包装艺术设计的专业课程，为后续广告设计、VI设计、品牌包装设计等专业设计必修课程，提供市场、社会心理信息与设计结合确定目标定位。先修课程：文字设计、编排设计、图形创意后续课程：广告设计、VI设计、品牌包装设计、毕业设计八、教材和主要参考资料（一）推荐教材1、田义江 消费心理学M北京：科学出版社，2005。（二）主要参考资料1、张家平 广告心理学M上海：上海教育出版社，2007。九、其它说明1、 本大纲是根据教育部高职高专教育基础课程教学基本要求、高职高专教育专业人才培养目标及规格制定。适应我校装潢艺术设计、包装艺术设计专业学生使用。2、 为达到本课程的基本要求，课内总学时为36。9规范的参考文献格式参考文献（即引文出处）的类型以单字母方式标识：M专著，C论文集，N报纸文章，J期刊文章，D学位论文，R报告，S标准，P专利；对于不属于上述的文献类型，采用字母“Z”标识。参考文献一律置于文末。其格式为：（一）专著示例 1 张志建.严复思想研究M. 桂林：广西师范大学出版社，1989.2 马克思恩格斯全集：第1卷M. 北京：人民出版社，1956.3 英蔼理士.性心理学M. 潘光旦译注.北京：商务印书馆，1997.（二）论文集示例 1 伍蠡甫.西方文论选C. 上海：上海译文出版社，1979.2 别林斯基.论俄国中篇小说和果戈里君的中篇小说A. 伍蠡甫.西方文论