学术推广会议.ppt

1 学术推广会议by鄢篁篁 2 学术推广会议管理 学术会议的目的学术会议的形式学术会议的流程及标准学术会议准备学术会议组织会议效果评估注意事项 3 学术会议目的 信息传播指导医生辅助推广解答医生疑问推进临床科研 4 学术会议的形式 大型学术会 卫星会中型学术会科室会专家研讨会学术沙龙 5 学术会议的主要内容 1 企业宣传企业文化企业理念企业目标企业发展方向企业概况企业体系企业竞争力 6 学术会议的主要内容 2 服务项目宣传服务项目内容检测制备工艺先进性 质量标准客户利益 安全性核心价值 比较优势服务范围 7 学术会议的主要内容 3 临床科研信息发布基础研究临床研究行业动态新进展 新成果4 专题研讨检测制备等工艺技术基础研究临床应用 8 大型学术会 一个或多个中心城市及涉及的周边城市医院医生参加参会医生在100人以上邀请国内外重要专家进行会议主持和学术演讲适用于新服务项目介绍 企业新成果发布 进入新市场 新概念推广及重大研究结果发布轰动性强 提升企业品牌形象 9 中型学术会 地区性学术推广会主要城市的多个医院医生参加参会人数50人左右适用于专题学术研讨 新科研动态发布中型会议针对性强 宣传深入 全面 讨论比较充分 参加者感到受尊重 10 科室会 医院内学术会议参会人数20人左右其目的是向医生介绍生物医药服务技术信息 通过向医生介绍服务项目 内容 价格 合作方式及生物医学研究新进展等内容 增加医生的认知度 从而促进科室合作 11 科室会特点 主题明确 人数少 针对性强 宜讨论交流 理解透彻 效果容易控制 会议可由科室主任主持 由大区经理 主管或客户代表进行服务项目信息介绍 也可由科室主任进行演讲 12 学术会议准备 1 会前调查学术会议前要做好详细的市场调查 深入了解医院服务项目合作情况 科室合作情况 竞争环境 服务定位 推广方式 每月签单率 可合作推广项目等 医生对公司的认知程度 兴趣点 问题点 医生推荐或不推荐我司技术服务项目的理由 医生对我司提供的服务项目品质的期望及所关心的问题 13 2 确定会议主题 内容 根据市场推广战略根据医生的认知程度 合作情况 医生需求市场竞争情况演讲主题 内容一定要针对医生需求 解决医生所关心的问题 指导医生辅助推广 14 会议主题 内容由销售经理 主讲专家共同确定 并报市场部批准后执行 每次会议最好主要介绍一个服务项目 重点强调3 5个要点 服务核心内容点 以加强对服务核心诉求点记忆的效果 除介绍基础服务内容以外 干细胞发展史 先进的检测制备冻存工艺技术 市场销售规模等也可简单 梗概介绍 以增强对公司的信任 树立品牌 15 A 大型会议讲者 会议主席基本条件 该研究领域知名专家 具有较高的国内学术地位和学术影响力 了解公司服务项目 妇产科专家 能指导开展技术推广 大型研究负责人或主要研究者 愿意为公司服务项目宣传代言的专家 省级相关专业学术委员会副主委以上职务 16 B 中型会议演讲专家 会议主席 演讲专家应由省内知名专家担任具有较高的学术地位和影响力了解公司服务项目 合作推广经验丰富大型研究负责人或主要研究者愿意为公司服务项目宣传代言的专家医院说明会议演讲专家 会议主持 了解并一直在推广公司服务项目 17 3 科室会讲者 会议主持 讲者 客户代表 销售经理 市场部培训师 科室主任等 大型医院 专科医院讲者最好由培训师 销售经理 科室主任 院内知名专家等担当 主持 会议可以不设主持 必要时可以由科室主任 院长担任 临床推广经验丰富 能够指导他人应用推广手段 愿意为公司服务项目宣传代言的专家 18 4 服务内容介绍 服务内容介绍由培训师 销售经理 技术总监进行服务内容介绍应以服务项目分类 采集制备技术 质量保障 售后服务 安全性 比较优势等特征为核心内容以权威机构研究资料 正式发表文章等为主要宣传信息介绍内容要精练 重点突出 层次清晰 表达准确明了讲者要能回答医生所提出的问题 19 5 确定参会对象根据会议主题 宣传战略有针对性邀请相关人员参加会议新目标医生需要培训的医生专科科室主任 目标医生相关科室目标医生院长 相关管理人员 20 6 确定会议时间 地点 时间 大型学术会 中型学术会以周六 周日召开较合适 可使更多的目标医生 专家有时间参加会议 科室会一般建议在医生交接班时开 地点 院内会议室或科室内 地点 一般选择在四星级以上酒店的专门会议厅进行 距到会医生所在的医院较近 或者交通方便 会议大厅足够容纳所有到会的客户 既不狭窄又不至于过分空旷 会场有设有主席台 大的投影屏幕 音响 视觉功能较好 保证会场视觉 听觉满意 22 7 会议邀请函大中型会议应提前2周发放会议邀请函 应由客户代表直接交至被邀请的医生 并进行参会确定 科室会可直接邀请后再发送短信告知医生 讲课专家 会议主席的邀请函由大区 地区经理 市场专员 市场经理负责送达 邀请函应包括 会议题目 研讨内容 主讲专家 会议主席 参会医生 会议时间 地点 主办单位等 邀请函由市场部经理确定发放 23 8 会议准备根据会议主题 演讲内容准备详细的学术宣传资料 提高会议效果 如 DM单 行业杂志 相关研究资料等资料 签到薄 DV X展架 易拉宝 宣传条幅 主持人 主讲人 重要嘉宾桌牌 引导牌会议提问卡 记录笔广告礼品 24 会议主持 主讲专家 重要嘉宾接送 医生到达接待 邀请函回收 会议签到 专家引领 散会组织 礼品发放 突发事件处理人员分工 责任到人 25 9 会议议程会议议程主要包括 时间 年月日时 报到时间 结束时间 地点 街 道酒店厅会议主题讲者 主要职务 地位 演讲题目致欢迎辞服务项目 公司介绍主题报告讨论 答疑会议总结会议结束 26 10 会场控制管理会议前市场专员 大区经理 市场经理应进行会场检查 确认指示牌 会议演讲台 右侧 主席台 左侧 桌卡 多媒体 电脑 灯光音响控制等效果 指示牌 根据酒店具体情况一般在大堂 电梯口 拐角处都要安排 有线麦克风 无线麦克话筒 固定话筒1个 移动麦克话筒2个 参会人员记录纸 记录笔 提问卡演讲者用激光笔 同时准备一个备用 27 会议宣传条幅会前1小时 工作人员就位 组织医生签到 发放资料 会前交流 会场播放公司宣传录像资料 会场易拉宝 X展架的摆放 会场门口 签到台旁 摆放印有公司的名称 公司基本介绍的易拉宝 X展架 旨在提升公司的整体形象 给与会者以视觉的冲击和突出的印象 主席台旁边 摆放本次会议相关的易拉宝 X展架 目的是进一步加强到会医生的印象 总数不能超过四幅 28 11 会场服务重要专家会议接送 时间 地点 负责人 所乘交通工具会议签到 资料 礼品 样品发放专家会场引领会场讨论麦克风传递会议记录管理会议多媒体 电脑控制灯光 音响协调控制 会议开始进入专家讲课环节的时候 注意前排灯光关闭 会议进入讨论环节的时候 全场灯光打开 会议结束时候 服务人员起立 送客户到电梯口 并致谢意 重要客户送到酒店门口或工作单位 居住地点 29 12 会议效果评估学术会议结束后要及时进行会议效果评估 检讨会议效果 分析邀请人员出席情况 会议主席演讲效果评价 会议主讲演讲效果评价 服务产品介绍评价 会议讨论效果评价 会议总结评价等 客户代表会后要及时进行医生回访和信息反馈 如果会议没有取得预期效果 必须分析会议失败的主要原因及今后改正措施 市场部经理 市场专员应及时提交会议总结报告 对会议效果进行总体评价 填报学术会议评估总结 30 7 注意事项销售经理 客户代表要在会议前一个月向演讲专家 会议主席向专家详细介绍说明会议主题和推广要点 提供服务项目相关资料 使专家非常清楚会议目的及参会医生的问题点 通过认真沟通以达成共识 会议尽量不邀请不友好的医生参加 以防止对会议产生不良影响 公司员工在会议期间要职业化着装 佩戴司徽 仪表端庄 行为大方 礼貌热情 会前作好会场分工 责任分明 各尽其责 为了活跃会议气氛客户代表应在会前策划相关问题 通过专家答疑和讨论以引起与会医生注意与共识 达到推广之效果 31 医院说明会讲演时间不少于30分钟 并有10分钟以上的提问与答疑时间 大中型学术会讲演时间不少于60分钟 并有30分钟以上的提问与答疑时间 会议签到表的管理 认真核对签到人数 对参会人员进行客户分析 并保存好签到记录 按规定存档 原始记录由市场部存档 以作会议回访使用 会议可以与当地医学会 卫生管理机构 大型医疗单位合作进行 对参加会议的医生可以提供一定学分表示答谢 32 专家资源 权威和公信力最重要 学术推广要整合专家资源 根据需求 推广区域 服务特性 邀请与服务项目关联度高 对到会医生具有权威影响力