组织行为学案例分析.doc

案例1 骨干员工为何要走？案例：张经理是A公司的人力资源部负责人，近段时间他却烦恼透顶，两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报，而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾，离了公司他们什么也不是，又怎么会有作为？相持之下两人一气走之。问题：请你用有关激励理论分析此案例。案例分析提示：从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争。谁拥有企业发展所必须的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。因此，在人才竞争十分激烈的今天，吸引和留住优秀人才，就成为企业领导者们所面临的一个至关重要的问题。该公司人力资源部的张经理正被这个问题所困扰。而这个问题也正是激励理论所要解决的问题。你可以运用需要层次论、公平理论等对这个问题进行分析。案例2 公司领导为何头疼？案例： 北京某科技发展有限公司(以下简称公司)始建于1994年。公司创立者原先也从事电脑营销工作，由于与原公司的合作出现分歧，他们认为再到别的小公司去替人打工意义已经不大，于是就决定创办自己的公司。 公司创办之初非常艰难。没有资金，就向亲属借了5万元钱；没有场地，就从别的公司的营业场所中租了一张桌子，作为自己的营业场所；没有现成的客户，就从他们原先认识的朋友中开始介绍。整个公司就两个人，所有推销、搬运、验货、送货等全部工作都是两人亲自来干，辛苦自不必说。公司刚开始主要经营打印机，当时卖一台打印机的利润还是相当可观,这样一年下来，经营情况还很不错。 第二年，租了一个门市，就招了一名员工帮助进货，业务量开始有起色。由于对整个市场发展的行情把握得比较好，发展速度很快，当年做得比较好的是惠普公司的外设产品。他们决定招聘一个在惠普PC和服务器产品方面有丰富经验的人加入公司，为了吸引对方的加盟，他们提出了加盟者与公司之间对所经营的惠普PC和服务器产品毛利二八分成的分配方式，并于1996年4月便开始代理惠普公司的PC和服务器产品。 1997年是公司稳定发展的一年，微机和外设的销售量都有了明显的增长，人员增加了不少，公司有了自己的独立门市，并有点HP专卖店雏形的味道了。 1998年又是一个转折点，公司办公从临街门市搬到写字楼，同时又吸收一名合作者加盟，任销售部经理，公司与他毛利润二八分成。这样，整个公司的经营分成门市和写字楼两个相对独立的部分，各有一名合伙人负责，权责分明。 从公司的发展过程来看，还是比较顺利的。但随着公司业务的不断发展，公司的高层管理者也发现在公司经营中存在的问题也不少：公司各个部门之间各行其事、除去加盟者之外，其他员工士气和热情不高、公司除了物质上的刺激外，再无其他能够调动员工积极性的办法。但现实的情况是，像该公司这样的规模和经营情况的公司在物质刺激方面的余地并不大，因为利润率已经很薄了，这是IT产业中硬件销售业的总体态势。其实，即使是那些平均利润率比较高的行业中的小公司也同样存在相同的问题。公司领导者常常为这类事情头疼不已。 问题：该公司出现问题的主要原因何在？应从哪些方面着手改进？案例分析提示：公司规模扩大以后，管理的问题日益突出。初创时期依靠创业参与者的奋斗精神和人际关系等模式已经不能适应发展后的企业新形势。就激励的形式而言，公司原有的激励模式就将不能满足调动员工积极性的要求。为改变这种状况，企业必须采取灵活多样的激励方式。案例3 反思失误案例：新春伊始，是许多企业回顾成绩.展望未来的时候，尤其是那些效益好的企业，更要在此时表彰一番以鼓舞士气。然而在连续几年保持高速发展的古井酒厂,此时却组织全体员工认真学习该厂发展中的五大失误等重要文件，并要求各单位结合本部门实际，深刻领会文件精神，找出本单位和个人工作中的不足与失误，制定措施加以改进，掀起了一个以“反思失误，提高认识，统一思想”为主题的学习热潮。古井酒厂近年来的高速发展令人瞩目，已连续五年进入按利税排序的中国500家最大工业企业行列。特别是1994年，该厂实现销售收入5.96亿元，利税3.29亿元，各项主要经济指标创历史同期最高水平。可贵的是面对辉煌的成绩，该厂处优势而不忘看困难，谈成绩而不忘谈失误。1994年底，在王效金厂长的亲自主持下，真务实古井人对近年来的工作进行了深刻而全面的反思，以现代规范的企业制度审视自己走过的路，总结出了发展中的五大失误，人才的增长和干部素质的提高跟不上企业的发展；跨行业开发尚未建立起一套科学的监督管理机制；营销体系和机制尚不能完全适应市场不断变化发展的需要；市场竞争机制给企业带来的不利影响没有及时得到扼制；职工在生产技术上的主观能动性.创造性发挥不够等。该厂还将这五大失误以文件形式下发各单位学习讨论。为配合并推动各单位的学习，该厂宣传部门还采取在古井报开设我看五大失误专栏等多种形式，在全厂范围内广泛.深入地开展讨论活动。全体古井人通过这次学习讨论，从失误中总结经验.吸取教训，从而提高了认识，统一了思想，以保证在以后的工作中扬长避短，不断提高工作运行质量，为古井“1995年进一步强化市场建设，实施名牌战略，发行B股，深化股份制规范改造，导入CIS战略，再创新辉煌”打下坚实的思想基础。问题：读了本文之后，你对王效金厂长的管理风格有什么看法？2.这个案例对你有哪些方面的启示？分析提示：1.读了本文之后，首先我认为他的管理风格是善于及时总结，按科学管理的要求，进行深刻而全面的反思，总结出了发展中的“五大失误”；其次相信群众，通过学习讨论，在总结经验和吸取教训中，提高了认识，统一思想，为企业再创辉煌打下坚实基础。2.这个案例对我们有以下的启发：搞好企业的领导工作，领导者必须有战略的眼光；搞好企业的领导工作，领导者必须善于总结、及时反思；搞好企业的领导工作，领导者必须善于发动全体员工，充分调动他们的积极性；搞好企业的领导工作，领导者还必须通过各种形式全面提高员工素质。案例4 王义堂现象说明了什么？案例：不到两年换一个，换了任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业，却在一个农民手里起死回生。1994年5月，当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时，该厂亏损123万元，到年底，王义堂却使该厂盈利70万元。第二年实现利税525万元。第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下，仍实现利税470万元。当年水泥厂多年亏损，再任命谁为厂长呢？难！有人说，：“让王义堂试试吧！”。王义堂堂？这提议让大家一楞，：他是水泥厂所在地的农民，他怎么能当国有企业的厂长呢？可再一琢磨，认为王义堂有本事，他和人合伙开办的个公司，个个盈利。县里与王义堂签订了委托经营协议。王义堂交万元抵押金，企业亏损，抵押金没收；企业盈利，退还抵押金本息，还可按30的比例得到奖励。谈起当时厂里的情况，王义堂至今记忆犹新：全厂413名职工，其中行政管理人员113 人，厂长一正八副，各自为政。一个科室有五.六个人，天天没事干。来三五个客人，是一.两桌相陪；来一个客人，也是一.两桌相陪，20个月吃掉30多万元。上任后，王义堂把原来的个正.副厂长全部免掉，但对原来的规章制度，没有改变，只是不让原来的制度成为挂在墙上的空口号。他规定，职工犯错误只允许三次，第四次就开除。不过，他到底也没开除一个人，倒是有二.三十个光棍汉主动调走了，因为实行计件工资后，这些人再也不能象以前那样光拿钱不干活了。于是，企业每小时水泥的产量从过去的五.六吨提高到十多吨。起初，有城里人身份的人对王义堂的严格不很满意，但王义堂早上5 点钟就上班，一天在厂里呆十几个小时，他的责任心，最终让职工认可了。针对王义堂现象，一位经济学家评论说，这是一个有普遍意义的典型个案厂长.经理个人的道德境界在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰。这不是纯经济学所能研究和解决的问题，在目前企业存在亏损的情况下，关注并研究王义堂现象有着特殊的意义。问题：.王义堂现象说明了什么？.在当前，研究王义堂现象有何现实意义？分析提示：1.王义堂现象说明了领导者的素质的高低是企业成败的关键2.当前，研究王义堂现象对于搞好企业生产经营活动，提高企业经济效益有现实指导意义。案例5 都城光学仪器厂 案例：都城光学仪器厂是我国某中心城市的一家有名的工厂，主要生产照相机、测量仪器等，老厂长因年老体衰向机械厅提出了辞职。厂里经过民意测验，经过省机械厅批准，推举秦宪明为厂长，一个月后秦宪明就走马上任。秦宪明大学毕业后就来到都城光学仪器厂担任技术员，后来又被长里送到大学学习企业管理，获得硕士学位后回厂任厂长助理，很快又升任副厂长，并在回厂两年后被推任厂长。秦厂长早就认为都城光学仪器厂要走上兴旺发达之路，必须调整组织结构，于是在上任以后，他就进行了组织结构的调整，没想到碰到了大钉子。都城光学仪器厂全厂职工人，行政科室共个。比如管生产的就有生产科、生产准备科、生产计划科、生产调度科等个科室；每个科都有科长、副科长各名还有好几名科员。全厂科室干部多人，占全厂职工总人数的三分之一。科室人多、推诿、扯皮现象严重。秦厂长决定将科室合并成个，精简的干部都充实到第一线去。这一方案在厂务会上很快通过，并得到全厂职工的支持，但在实施过程中却象捅了马蜂窝，被精简的干部挤满了秦厂长的办公室和家里找他谈话，还有的坚持不执行精简方案，说情者更是络绎不绝。结果厂里科室不安心工作，造成报告、文书的大量积压，生产指挥不灵，产品质量也不断出问题。副厂长劝秦厂长停止精简机构，以免给工厂造成更大损失，秦厂长进退两难，内心非常难过。问题：1组织机构的调整为什么会遇到这么大的阻力？如果秦厂长事先对变革的阻力有充分的估计，那么他该采取什么样的措施推进这项工作的完成？提示：组织变革的阻力因素队员工进行教育，实行奖罚制度，争取基层工人的支持，并让所有员工参与变革2现在他该怎样进行下一步的工作？提示：从克服组织变革阻力的措施分析案例6 科维特公司案例：50年代初，弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司。这家公司在10年内把营业额从5500万美元提高到75000万美元，一跃成为零售史上发展最快的公司之一。在60年代初，这家公司平均每7个星期增设一家大的商店。很快扩充到了25家商店。从一开始，科维特的管理就是集权式的。总部操纵着所有的经营活动和其它各项政策，商店经理和其它管理人员只被赋予少的可怜的权力。弗考夫经常四处巡视，直接管理相当大数量的商店，直到这一数量超出了他力所能及的范围。科维特公司的规模越来越大，他所面临的问题也变得越来越复杂。当公司的商店还没有超过12家时，弗考夫及其总部的高级管理人员还能够亲临现场给各商店作领导。但是，随着公司的扩大，面对面的监控，控制等一系列问题变得难乎其难了。后来，科维特公司在经营上的开始日趋严重。最后公司不得不减少新店的增设，把注意力转向了现有的商店。最后弗考夫仍然无法拯救公司，科维特公司被斯巴坦斯工业公司收购，弗考夫从舞台中心消失了。 问题：1所采用的组织结构和管理方式使他获得了成功，也导致了他的失败。这是为什么？提示：开始组织较小，采用的方法很使用这种较小的组织，随着组织的变大，管理者没有能力像以前一样的继续完成以前成功的方法，管理方法不适应组织的进一步发展。2.科维特公司的发展，当面对面的管理变得不再可行时，为确保有效得监督管理，应当怎样进行组织设计？提示：从组织变革的步骤着手分析案例7 日本大河精工株式会社案例：日本大河精工株式会社创建初期，充其量只是一家中小公司，发展到现在成为世界上最大的语句制造商，在国际市场上占有20%的份额，在国内的占有率更达31%。1962年，大河的总经理松景义男通过讲课的机会认识了东芝公司的质量管理科长衫本辰夫，并说服东芝公司总经理士光敏夫将衫本辰夫转入大河公司。于是衫本辰夫以总经理的身份转入大河，半年后就任总经理。衫本辰夫具有丰富的经历，办事坚决、果断，一旦下了决心做好了准备工作，就全力以赴，不屈不挠。他把科学的管理思想升华到战略的高度，并获得了成功。山本辰夫把企业的中心工作转到了充实人才和提高员工素质上来，他认为提高员工的素质关键在于领导人的以身作则。因此直到现在他还是坚持每天早上7时15分到公司，以自己的实际行动作为大家的表率。他主持工作后把原来公司内部众多的委员会进行精简，仅保留了3个，其中之一就是所谓“工作乐趣委员会”，其目的在于从工作、工资、环境3各方面集思广益，使公司成为充满工作乐趣的团体，使员工们精神愉快的充分发挥自己的能力。此外它在公司内部的经营方面也进行一系列富有特色的改进，正是这一切，换来了大河公司今天的辉煌成就。问题：1.衫本辰夫的管理方法表现了那些组织发展的基本价值观？提示：尊重人，信任和支持，创新2.这些价值观对组织发展有什么帮助？提示：建立良好的工作环境，有利于员工的自我实现，有利于团队和学习型组织的建立案例8 康涅狄格互助保险公司的苏雷诺兹案例：苏雷诺兹（Sue Reynolds）今年22岁，即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工，填补去度假的员工的工作空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前，她已接受公司的邀请，毕业之后将加入互助保险公司成为保险单更换部的主管。康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多名员工。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学，公司自上而下都对所有员工十分信任。苏将要承担的工作要求答直接负责25名职员。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化，但员工的责任感十分重要，因为更换通知要先送到原保险单所在处，要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化；如果某份保险单因无更换通知的答复而将被取消，还需要通知销售部。苏工作的群体成员全部为女性，年龄跨度从19岁62岁，平均年龄为25岁。其中大部分人是高学历，以前没有工作经验，她们的薪金水平为每月1420美元2070美元。苏将接替梅贝尔.芬彻的职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年，并在保险单更换部做了17年的主管工作，现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体里工作过几周，因此比较熟悉她的工作风格，并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲兰兹之外，其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁，在保险单更换部工作了10多年。而且，作为一个“老太太”，她在员工群体中很有分量。苏断定，如果她的工作得不到丽莲兰兹的支持，将会十分困难。苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此，她一直在认真思考一名有效的领导者应具备什么样的素质。问题：1.影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么?2、你认为苏能够选择领导风格?如果可以，请为她描述一个你认为最有效的风格。如果不可以，请说明原因。3帮助苏赢得或控制丽莲兰兹，你有何建议?案例分析提示：影响苏成功地成为领导者的关键因素是能否得到下属的支持。主要从领导的概念来分析。我认为苏能选择领导的风格，可以根据领导行为理论加以分析。我建议：首先苏应该主动地找她谈心，听听她的想法；其次苏应该谦虚地说说自己的打算，并争求她的意见。案例9 帕尔默机器公司案例：帕尔默机器公司已经处于艰难时刻，这不仅归因于经济衰退，而且也归因于自日本进口的产品所造成的竞争。在过去，劳资关系已相当糟糕。工会通常要求给工人增加高工资，而且也得到了。但是，在以往几个月内，事情起了变化，劳资双方都认识到他们的前景暗淡。公司坚持认为它处于朝不保夕的状态中，因而要求劳方让步和削减工资。工会召开会员大会，讨论了公司的情况，尽管有一名装配工安斯图尔特认为她的工资高，赞成减低工资，但大多数工人却不同意，也不想作出任何让步。事实上，工人对于管理部门的意图很不信任，觉得如果作出了让步，就会促使公司提出一些额外要求。经过长时间的讨论之后，有些工人比较同意让步，假使管理部门能作出类似牺牲的话。可是公司管理部门并不想作出任何承诺。在其后的几周内，情况愈来愈坏，解雇的事提出来了，工会同意实行一些削减，但附带有一个协议，即在公司情况好转后，员工可以某种方式分享公司的利润。一个月后，一些大公司的行政主管的薪水调查表在一家全球性杂志上发表了，透露出这家公司的行政主管拿到的报酬大量递增。一名工人评论是：“恰恰你不能够信任高层管理部门。我希望我们像日本的公司那样，在艰难时刻，首先削减红利，然后削减高层管理部门的薪水，稍后再减少中层主管人员的薪水，至于工人的工资则是在最后减少的。”问题：你认为工人应该作出让步并且应该同意减工资吗？如果你是公司的总裁，你将怎样处理这种情况？案例分析提示：面对公司所处的实际情况，工人应该作出让步并同意减工资。其原因是：公司以处于朝不保夕状态中；劳资双方都认为公司的前景暗淡。假如我是公司的总裁，我将这样做：向员工讲清公司当前所面临的实际情况；为了度过难关，公司总裁首先带头削减薪水，然后削减各级管理人员的薪水，最后在减少员工的薪水。向员工承诺，公司经营状况好转，将会增加薪水。案例10 建造“大家庭”案例：企业家们常常号召职工“以厂为家”.“以公司为家”，试图以此来增加企业的凝聚力，为企业创造更好的效益。但真正能让职工感到企业是自己的“家”，却没有那么容易。这要求企业家真正在企业营造出“大家庭”的环境。香港新鸿基证券有限公司，是1969年由冯景禧所创办，该公司在日成交数亿港元的香港证券市场上，占有30%的份额，公司年盈利额达数千万元，冯景禧的个人财产达数亿美元。他成了称雄一方的“证券大王”。“新鸿基”之所以能创造出世界证券业少有的佳绩，主要得益于冯景禧的“大家庭”式的经营管理哲学。“新鸿基”执行董事谭宝信介绍说：“在冯景禧的掌握下，公司形成了一股难以形容的奇妙力量。这样的气氛能激发员工的创造性。在这里工作，成就肯定比别的机构大。”实际情况正如谭宝信所说，冯景禧的“大家庭”式的经济哲学，不但使本国职工感到和谐，而且也使外籍职工感到“大家庭”的温暖。这样，一种奇妙的力量就自然形成。这种力量之大是难以形容的。为了实施“大家庭式”的经营哲学，在管理方式上，他十分重视人的作用，强调发挥人的创造性。他曾声明：服务行业的资产就要靠管理，而管理是靠人去实行的。新鸿基集团不以拥有巨额资产为荣，而以拥有一大批有知识.有能力.有胆量.善于运用大好时机.敢于接受挑战的人才队伍为骄傲。冯景禧的管理哲学和用人艺术，既有西方人的科学求实精神，又有东方人和谐情趣的气氛；既有美国现代化管理原则，又有日本人的以感情为核心的人际关系，融东西方优点于一炉。在管理原则上，他十分强调团结的力量，注重全公司上上下下的团结一致。他在经营业务的大政方针决定之前，总是广开言路，尤其是重视反面意见，然后加以集中，再向全体员工解释宣传，使大家齐心协力。他在实施公司的决策时俨然像一位“铁血将军”，而在体谅下属时又俨然是一个宽厚的长者。如果有哪个职工向他辞职，他首先会询问是否有亏待过他的地方？如有，就诚恳道歉、改正，并全力挽留。因为他知道，失去一个人容易，但培养一个人难。在管理作风上，他注重以身作则，平易近人。为了使员工心情愉快，他还刻意创造一种“大家庭式”的生活气氛，如组织业余球赛，在周末用公司的游艇观赏海景，亲自参加员工们的“国语”学习，等等。许多企业的职工“吃里扒外”，对企业不负责任，“大家庭式”的管理，不失为医治这种病症的良方。问题 ：冯景禧是如何提高新鸿基证券有限公司凝聚力的？您从该案例得到了什么启示？案例分析提示：主要从以下几方面分析：在管理方式上，重视人的作用，强调发挥人的创造性；在管理哲学和用人艺术上，强调东西方结合；管理原则上，强调团结和广开言路；在管理作风上，注重以作则和平易近人。建造“大家庭”的关键在于领导者。从怎样做一个好的领导者来分析。最后的晚餐-写在大崩盘前夜说吹牛资本，是大话。经历了多年磨砺，我几乎清除了功名心。我非常清楚，世事难料，曾经的吹牛资本，一不留神就会沦为挨砖资本。对于中国的老百姓，姜文在让子弹飞中评价的相当到位，他们“谁羸跟谁走”，想想当年蒋委员长、汪主席是怎样被抛弃的吧。如果还要补充一句的话：作为老百姓的共性，有奶就是娘，有枪就是王。这样的例子不用多说。 功名心确实害人。当年岳飞被杀，功名心重是原因之一。要不是那种“直捣黄龙、迎回徽钦二圣”的功名心态作祟，未必招致杀身之祸。而现代人，因功名心招灾的，更是不计其数。储安平、章伯均的悲剧皆有此原因。在股市上，大家所熟悉的老沙、时寒冰等皆属此类人。他们身边聚集了一大群“粉丝”，喜欢表现出忧国忧民的样子，根据人群喜好堆积一些资料，搞出一些煽动性的言论，以民意领袖自居，作出一圣人的样子。而事实上，“圣人不死，大盗不止”。所谓的圣人，最终都成了强盗；所谓的玉女，最终都成了脱女。一个中石油就让老沙成了千古笑柄，不知为何仍有那么多的老百姓相信他。 说到我的爱好，我喜欢历史与哲学。从历史与哲学中，能够总结出许多具有借鉴意义的根本性东西，而不必拘泥于权威与数据。 这段时间一直在忙于保荐代表人考试，因此，对于经济的分析，对于形势的理解，反而放在其次了。这个考试，号称是白领中的金领，因此吸引了无数人“竞折腰”。在合成谬误的逻辑下，去年这个考试的通过率居然达到了不可思议的1%！本人是俗人，为了响应“有尊严”的日子，为了家人，只有拼命了。其实说白了，保代这个工作，也就传说中好听点，加班加点，疲于应酬，透支身体是必然结果，得失未必成配比。我经常思考：我们工作的目标是什么？可能大家都会说：为了幸福。事实上，我们的目标也许是对的，可我们的手段却与目标完全背道而驰。当我们赚够了钱，我们可能发现，我们已经丧失了健康，失去了亲情，失去了自由。这样的行为有意义吗？ 这种背离，我们身边几乎随处可见。比如，为了和平，几乎所有的国家都在搞军备竞赛，其结果是，我们拥有了足以毁灭地球几十次的核武器，世界变的更危险了；为了治病，我们用了过量的抗生素，结局可能会出现无法医治的超级细菌；为了发展经济，我们透支了资源、污染了环境，结果人类的危机不是消失了，而是更严重了；为了赚钱，国家搞了股票、房地产，结局却是多数人亏本了，更买不起房了这就涉及到一个哲学问题：人类的行为有意义吗？人类能改变自然的安排吗？ 传统上中国人没有宗教信仰。信奉与天斗、与地斗、与人斗的的斗争理论，所谓人定胜天。结局如何呢？除了造就无数的人为灾难，再就是愚昧、落后。很少有人思考：为什么牛顿在完成伟大的三大定律后，晚年投身宗教，很少进行科学研究；许多伟大的科学家，如爱因斯坦、霍金等都是虔诚的基督徒。在他们看来，人虽然了解了一些貌似正确的东西，但这些东西，在自然面前，远远称不上有意义，人类不可能在终极意义上认识自然、改造自然。因此，信奉上帝也就是一种最为合理的归宿。 这就引出另一个哲学问题：认知是什么？认知是一种有意义的存在吗？ 从人类的认知历史来看，认知类似于永动机，正所谓，知识无极限。大家知道，永动机是无法存在的。如果永动机能够存在，那意味着宇宙必须无限的存在下去，这样才可能承载永动机。而宇宙本身也是有寿命的。从这一点上来讲，认知本身是无意义的。既然不存在永恒的正确，那么否定前面的正确认知，就成为认知的终极历史使命。而后面的认知，亦将为再后的认知所推翻。哲学上讲“否定之否”，说的正是这个意思。即使真有所谓的正确，又有谁来判断认知的对与错？标准在哪里？即使有标准，标准亦不可能永恒。因此，认知是否有意义，根本不可能得知。有一种哲学，称为不可知论，在哲学史上占有重要地位，他们拒绝给任何事物下定义。从终极的角度看，这显然是有道理的。 现在的中国，浮躁之气甚嚣尘上。每日电视，有无数的经济学家、股评师唾沫横飞，一副天下事尽在掌握的气派。如果让我评价，这些人绝大多数都是垃圾，他们的存在毫无意义。且不谈他们造诣如何，利益取向如何，对如此巨大的经济系统，如此多的变量，他怎么可能知道其内部变化，遑论未来方向？即使将一只蚂蚁放在面前研究，穷其一生，也未必知其一二，何况包括如此复杂个体的世界？ 道家讲“道可道、非常道”，说的也是这个意思。有些东西，你可以说出来，但只要你说出来，它可能就不再是那个东西。股市上有种理论，称为“相反理论”，也是基于此。这种理论并不对市场的价值做出直接的判断，而是基于人类整体对市场的判断并与之采取相反的操作方法。当多方情绪高涨，高呼“黄金十年，牛市万点”的时候，就是应该退场的时候；当多数人认为市场深不可测，甚至要推倒重来的时候，就是进场的时机。大家可回忆2005年的千点论，是何等的恐怖；2007年的万点论，是何等疯狂，对该理论自会了然。金融市场的大鳄，对此都有相当精准的把握。想想当年巴菲特如何在中石油全身而退，大陆股民又如何在48元高空为中石油站岗的吧。 一、关于当前的经济形势 关于经济形势，有许多这方面的数据，大家可以参考。有些政绩类数据可能不真实，但也有些数据是有参考意义的，比如货币发行数据。 从2002年到2010年底，中国的广义货币供应量从2002年底的18.5万亿涨到了2010年72万亿，涨了3倍，中国的高速工业化驱动着名义经济总量涨了2倍。货币供应和名义经济增长似乎不匹配，多出的货币哪里去了？土地和房产等像海绵一样吸收了溢出的货币量。 这期间美国的货币量才增加了多少呢？ 美国的M2增长了53%，而美国的最广义货币M3从9万亿涨到当下的13万亿，增长了45%。同期美国的名义经济总量涨了36%，而自金融海啸以来美国国内资产缩水了40%以上，几乎退回到2000年的水平。 不考虑CPI数据，仅凭直接经验，中国的通胀实际上已经失控：货币增幅将维持在16%以上，五年后将翻一番；多种要素价格长期被管制，潜在涨价因素蠢蠢欲动；农村红利消失殆尽；输入性通胀压力空前；房地产绑架全社会，已呈现“大而不能倒”之势。 通过国内央行的货币发行数据，我们可以判断，不管本经济体曾经是何等的健康，何等的卓越，它目前已经彻底蜕变成一个巨大的“庞氏骗局”。它的存续，几乎完全依赖于连续的货币超发，借新还旧，它自体已经失去了自我维系的能力。说的通俗一点，就是“泡沫”，说的学术一点，就是其价格已经远远超出了其能够产生的现金总流入。关于这种骗局的成局与破灭，参见前面博文。不信？你让政府将货币发行回归到与GDP同步的状态，看他敢不敢，本经济体立即崩盘。但是，货币越发是有严重后果的，这将导致严重的资产泡沫和通货膨胀，49年的GMD因此失去了大陆，日本、东南亚经历了相当惨痛的经济崩盘与衰退，日本至今仍在衰退的泥潭中挣扎。 正如前面所言，世界上并不存在永动机。从长期看，无论有抽象存在还是具体存在，一切都会消失，一切都会死去。至今，在通胀已如烈火般蔓延的形势下，本经济体不敢停止货币超发，亦不敢真正的调低经济增速。也就等于，本经济体仍在执迷于永动机的存在。这样的后果，当然以大崩盘、大萧条为结局。大家或许看到阿尔卑斯山雪崩的震撼场面，或许看到海啸吞噬一切的恐怖场景，就是那个样子。地球上的一切事物都不会脱离引力作用，向上推一样东西，你需要用很长时间，很大的力气；让它加速落下，只需要你放手。宇宙的膨胀会经历N亿年的时间，而宇宙塌陷，回归为黑洞，可能只需瞬间。 本经济体的“庞氏骗局”本质，不仅基于巨额的货币超发，而且在于本经济体基本上全是“硬邦邦”的资源消耗产业，而资源终究是有限的。一旦资源枯竭，本经济体如不能顺利完成转型，则游戏崩溃不可避免。2010年，资本形成对GDP增长的贡献率是54.8%，这已是历史性的高位。它不会永远膨胀下去，只要你不主动调整，它一定会以崩溃式的局面结束。而转型这个问题，说了多少年，至今也不见动真的。说实在的，你让中国人从事美国式的设计与创意，或者搞发明创造，真的难为了中国人。这不得不说文化基因说起。 西方文明，是以古希腊的爱琴海文明发展而来的。古希腊文明，建立在形式逻辑的基础上，从1+12这样的逻辑出发，去推演世界，探索宇宙。古希腊不仅建立了发达的数学体系，同时建立了相当完整的哲学体系，如古希腊三贤，苏格拉底、柏拉图、亚里士多德，皆为伟大的数学家、哲学家、逻辑学家。从宇宙演变的的基本形态来看，确实在相当程度上遵循了逻辑运行的规则。反观中国文化，我们几乎不存在逻辑产生的土壤。我们的文字汉字是象形文字，常用的有几千个，无法进行由简入繁的逻辑推理，更难以在语言中训练逻辑思维。中国的死记硬背式的学习习惯或与此有关。缺乏逻辑规则，也导致了汉语成为最难学的语言之一，也是最难捉摸的语言之一。这导致了中国人的交流障碍。相比而言，古希腊文字为抽象的符号，数量较少，通过不同的排列组合，可形成各种词汇，方便了学习与推理。而且，古希腊文字与数学符号在一定程度上是相通的，因此，可以将语言与数学结合起来。欧洲的社科理论，一开始即遵循一定的逻辑，遵循大家共守的规则，在自然科学深耕的同时，社会科学也取得了相当的进步。反观目前中国的社会科学，绝大多数都是垃圾。因为，中国的社会科学，不遵守公认的基本范式，亦无基本的逻辑支撑。因此，强盗理论，诡辩盛行。比如，“落后就要挨打”、“中国近代的落后是由于资本主义列强侵略的结果”，这是我们耳熟能详的句子。到底是先落后，还是先挨打呢？要不要遵循基本的逻辑常识？没有人深究。 中国语言上的特点，使得中国的语文与数学完全割裂，几乎毫无关系，数学往往成为文科学生的绝对弱项。中国语言的玄虚，也使得中国人成为世界上最擅长搞文字游戏的民族之一。其代表作是八股文，代表人物则是遍布大小机关的各级官员。每到开人代会，往往台上人物眉飞色舞，滔滔不断；台下诸公听得心摇神荡，如醉如痴。待曲终人散，过问会议落实，则顾盼左右，一问三不知。 正由于中国语言文字的巨大缺陷，使中国人无法形成深入而系统的思维。文字混乱，则心智必乱。这使得中国在与西方的竞争中，先天处于劣势。即使在中国文化顶峰的宋朝，我们基本上也是有“术”，而无逻辑。比如印刷术、医术都有相当的成就，在器物的制造工艺方面，也是相当的成熟。但没有逻辑学，无法运用逻辑，见微知著的进行推理与描述。从某种意义上说，中国对自然，对社会的研究，仍处于“混沌”的状态。其实，混沌这个东西，也未必就是坏东西。但是，若要与西方竞争，几乎全部都要进入西方进入系统的逻辑训练。这正是中国的文化背景所不具备的。 因此，让本土中国人与擅长逻辑的西方人进行竞争，从事设计、思想、创意这些东西，几乎不可能。实际上，日本也没有做到，日本文化基本上以中国文化为蓝本，日本人固然勤奋，但在基础研究、开拓创造方面，远在美国人之下，文化基因不能不说是重要原因。 二、关于中美国 次债危机严重打击了美国，使人们对于美国式的发展模式产生质疑，也有人怀疑美国的霸权地位是否就此终结。有一些人唱空美元，认为美元可能会崩盘，黄金将重新成为未来的世界货币。 美国人确实不厚道。我也认为，美国推出的QE1、2之类的量化宽松政策，目标很可能是针对中国。说美国人有阴谋，我不赞同，我认为，美国是阳谋。因为美国目前的经济形势并不稳定，它不允许美国陷入通缩状态。有一种理论认为，通缩比通胀更难治理。它要把通胀之火烧起来，而第一把火，当然要选在中国烧。大家不妨反省一下：本经济体固守僵硬的汇率多年，有道理吗？我们是为了当雷锋吗？当然不是，我们有自己的算盘。早期是为了多出口，后来是为了防止资本的大规模流动而导致经济崩盘。说为了美国人，人家打死也不信。国与国之间，本来没有永恒的朋友，只有永恒的利益。在汇率问题上，大家彼此彼此，谁都不欠谁的。 老子曰：人生之柔弱，其死坚强。万物草木生之柔脆，其死枯槁。故坚强者死之徒，柔弱者生之徒。根据老子的思想，我们不妨思考：本经济体僵硬的汇率制度是否必须修改？这难道不是“以人为压低汇率的办法实行重商主义”吗？这样做的结果，损人不利已。搞到现在，形成了骑虎难下的局面，放开也不是，不放开也不是。最终的结局，就是在拖延与推诿中，错失调整良机，导致不可收拾的残局出现。 以此看，各种所谓的治国之术，多数皆属小聪明。实际上，是聪明反被聪明误。老子曰：以智治国，国之贼；不以智治国，国之福。本经济体的官员们，以其小聪明、小把戏，导致了现在的结局。当好运享尽，历史也就走到了尽头。有道是，出来混，总要还的。 目前，美国的量化宽松确实是以邻为壑的做法，让新兴经济体的通胀之火愈发的猛烈。资产市场泡沫狂飞、通胀形势覆水难收、实体经济普遍低迷、纸面繁荣成为常态。这一切，似乎都在昭示“新泡沫拯救旧泡沫”的行动不过是重复过往。我们应该明白：这个世界没有救世主。在利益面前，人不为已，天诛地灭。美国人的幸运之处，在于把政府这头狮子关进了笼子，虽然狮子也会为害，但在相当大的程度上，它的行为是可控的，灵活的，能为美国人民做些有益的事情。本经济体呢？狮子在哪里？正在大地上无约束的驰骋。看看膨胀的公务员数量，庞大的三公支出，垄断而蛮横的国有企业、豪华而排场的政府大楼，你就明白。我认为，美国人智商并不高，美国政府也不高尚，美国的通胀政策，在实质上也损害了美国普通民众的利益。因此，如果你硬说美国政府是好政府，你一定中了邪。目前的中美国竞争，更像是两个臭棋篓子下棋，虽然水平都很臭，但一定能分出胜负。关键不是看谁更聪明，而是看谁更臭，谁更愚蠢。 三、关于集体决策 不同于美式的决策制度，本经济体有颇具特色的集体决策制度。据说，这一制度，能集中多数人的智慧，实现1+12的结果；而且，能防止出现封建式的独裁。实际上，没有任何一种理论可以证明，集体决策一定优于个人决策。在缺乏委托代理机制制衡的情况下，所谓的集体决策，几乎全部沦为少数人团体谋取私利的工具。更有甚者，集体决策机制，实际上是一种将优秀者淘汰出局的手段。名为人人负责，实际上人人无责。每个人都可以为防止承担个人责任而逃避对公众的责任。本经济体的货币政策委员会，就是这样一个东西。它没有经过授权，也不需要向人大负责，它的决策程序，是不公开的。它的决策依据，过程，外人无从得知。这样的一个的组织，在决定着中国的未来。中国13亿人的命运，一定程度上由这个组织掌握。看一看这些年央行跌宕起伏的货币政策，你有何感觉？ 四、何为金融，金融之利弊 金融这个东西，目前炒的很火。而实际上，真正理解金融的人寥寥无几。这样的话，很多人一定不服。事实上，一个骗局的成型，所依赖的就是多数人认为容易理解而事实上很难弄明白的特性。 说到金融，不能不提犹太人。在目前的世界上，犹太人是金融的总瓢把子，白人充当前锋打手，东亚人，包括日本人、中国人，很遗憾，充其量也就是个小喽啰。美国华尔街至今有师傅带徒弟的传统，也就是说，金融这种东西的精髓，实际上在学校里是学不到的。你可看看巴菲特、罗杰斯等人对大学金融教育的评价，你会明白我的话。华尔街收徒，犹太人为首选，白人次之，至于中国人、日本人，也罢，人家懒得理。因为，没有培养价值。为什么？中国人不是很聪明吗？日本人不是很勤奋吗？这不能不说文化基因的问题。除了前面所说的，先天缺乏逻辑训练，对世界缺乏本体认知之外，东亚人有喜欢扎堆的传统、附和权威的习惯，这正是金融的大忌。 关于金融的利弊，我们不能不提一个人：希特勒。 一般而言，希特勒是一个被彻底否定的人物。其凶残、独裁已经盖棺定论。但是，历史是多面的。人们在研究历史的时候，往往会根据自己的喜好对历史加以剪裁、遮掩并粉饰，这一点倒是很像企业的财务数据。希特勒被控在二战中大规模杀害犹太人，据说达600万之多。而实际上，这个数字被远远夸大了。当时在欧洲，全部犹太人加起来也不到600万人。据考证，希特勒迫害致死的犹太人真实数据在2万人左右。不管怎样，迫害犹太人，这是希特勒的罪证。希特勒为什么要迫害犹太人呢？一个重要原因是，犹太人在欧洲历史上扮演了极不光彩的角色。犹太人最擅长的把戏之一就是金融，他们通过金融投机，制造经济的大起大落，将欧洲经济搞的乌烟瘴气，民众苦不堪言。而他们，通过经济的一起一落，从中攫取了巨额财富。德国在一战中的失败，德国1929年的经济危机，都有犹太人活动的影子。希特勒本人则是一位了不起的思想家、哲学家，他对于犹太人的金融手法，具有不同于常人的领悟能力。他的我的奋斗一书，对于民众心理的理解，与金融游戏的原理几乎吻合。他的统治手法，亦与犹太人的金融哲学有相通之处。我们可以理解，他清除犹太人，乃是“以其人之道还其人之身”，谈不上谁更正义。实际上，当时的欧洲，所有的国家都在排斥犹太人，只是希特勒做的最大胆。当德国战败，欧洲人顺理成章地把屎盆子扣在了希特勒头上。 限制犹太人在一定程度上是必要的。大家可以想想本经济体今天的局面，人人搞投机，不是炒股，就是炒房，无人踏实工作，无人愿意搞实业，无人愿意搞基础研究。这是什么局面？这正是犹太人操纵下的欧洲。从结果看，希特勒可能做过头了。但是，欧洲人应该感谢他。经过希特勒的打击，犹太人在欧洲的势力逐渐式微，其影响力从欧洲移至美国。二战后，欧洲的经济趋于稳定，投机之风再未大规模兴起。这难道不是希特勒的功劳吗？ 所谓历史，不过是成王败寇的黑色游戏。狼和羊，谁更正义，那要看历史由谁来写，谁写谁正义。 有一种观点，认为金融会加速经济的发展，是经济的助推器。这种观点似是而非。金融主要的基础原理有两个，一是杠杆原理，即把未来的钱拿到现在来花，提前完成投资和消费。最为大家熟知的就是按揭买房。 另一个原理很少被人提到，即使有人知道，也基本上讳言。即金融实际上是利用多数人的愚蠢和弱点赚钱。人类固有的从众心理，搭便车、沾小便宜、好逸恶劳的心理，成为金融大鳄猎杀散户的不二秘籍。这些弱点，可以说，每个人生来俱有，包括索罗斯、巴菲特这些人。多数人会将这些弱点携带一生，对其生活也许不会有大的影响。而到了金融市场上，这些弱点便会被成倍放大，将其完全暴露在大鳄的火力点之下，任由其屠杀而混然不知。甚者，对大鳄们感恩戴德，崇拜不已。巴菲特最近说要捐出全部财产，我们可以理解为人之将死，其言也善。金融家的强盗本质，即使进了棺材也无法更改。 大鳄们的缺点是怎样克服的呢？除了身经百战，他们需要树立超强的哲学修为。有人说，犹太人个个都是哲学家，有一定道理。只有从哲学上彻底破解了自然乃至宇宙的本质，才能在残酷的金融市场上从容不迫，大小通吃。索罗斯自创的反身理论，亦是这种哲学的代表。 欧洲也产生了很多哲学家，17、18世纪的德意志上空，群星璀璨，康德、黑格尔、叔本华等人，成为解放人类思想的先驱。但在犹太人的金融哲学面前，欧洲人仍然逊色太多。欧洲没能抵挡住犹太人的折腾，经济持续动荡。希特勒凭借他天才般的智慧，成功理解了犹太人的金融哲学。正是因为他成功破译了金融哲学的密码并深知其破坏力，他果断取缔犹太人。此举使欧洲战后经济稳定，欧洲人受益至今。希特勒另两个颇具争议的行动，一是武力统一欧洲，一是进攻苏联。在希特勒去逝后的1991年，苏联的镰刀斧子旗成功降下，国土一分十五，实现了民主化。1993年，统一的欧盟成立。可以说，在希特勒去世近半个世纪后，他的战略设想一一实现。面对如此尴尬的事实，我们该如何评价这个人呢？ 基于金融与基础经济的联动机制，金融杠杆的原理决定了，在金融周期的顶峰，只要金融业稍有风吹草动，便可能对基础经济造成毁灭性的影响。大家可以回忆当年雷曼兄弟倒台，美国经济的恐慌局面。当时造成了实体经济中现金流突然中断，由人人不差钱，变成了人人缺钱，实体经济由此停摆。这就是金融的倒杠杆原理，与物理上的杠杆原理完全一致。 金融对散户的猎杀机制，也使得多数人在金融游戏中吃尽苦头，甚至倾家荡产。大家可以思考股市里的一赚二平七赔的原理，也可以想想为什么大家虽然可以贷款，却越来越买不起房。这正是金融对老百姓的猎杀机制。可以说，只要你允许金融横行，这样的结局就不可避免。人类竞争的本质，就是以多数人失败为代价，换取少数人的成功。正所谓：一将功成万骨枯。大家可以总结一下，自己在上学、工作、升迁过程中淘汰别人和被人淘汰的经历，何等的残酷，也是这个原理，所有的竞争机制都是如此。大家都知道林彪能打，如果没有那么多士兵冲锋陷阵，能成就林彪功名吗？所有的成功者，都是踩着失败者的鲜血和尸体一路走来，都是赤裸裸的强盗。古今中外，概莫能外。据说，刘伯承元帅晚年从不提自己当年领兵打仗的事，他认为死了那么多同胞，本身即是悲剧，哪有夸口可言。至于职位，他认为是建立于同志们巨大的牺牲之上，哪里有什么炫耀之处。这是一个过来人的良心之见。 对于各种争权夺利的人类游戏，老子同样看的相当的透。他认为这会将人类引向万劫不复的自我毁灭。他提出：不上贤，使民不争；不贵难得之货，使民不盗；不见可欲，使心不乱。又提出：天地不仁，以万物为刍狗；圣人不仁，以百姓为刍狗。他反对那种偏袒一方的执政策略，主张平等对待所有人，让百姓自己解决自己的问题。这显然也是对的。2009年，为挽救经济危机，本经济体推出了10+4万亿的经济刺激计划，给那些腐朽而过剩的硬邦邦的产业又打了一针兴奋剂，使他们在本来错误的道路上继续飞奔。到现在，通胀上来了，经济停滞了，民怨沸腾了。这些看似亲民的措施，最终肥了谁？ 金融本质上是哲学，属于不可知论范畴。这个结论似乎很难理解。道理其实也很简单，我们经常可以看到那些股评师们滔滔不断，而他们自己却赔的一塌糊涂。我们可以看到很多基金经理，他们只会收钱，不会赚钱，这都是很正常的。巴菲特讲“在别人恐惧的时候贪婪，在别人贪婪的时候恐惧”，恰好说明了这个道理。股票的价值取决于众人的认知。并与众人的认知相反。这其实也体现了老子“万物阴阳相生、阴阳相克，负阴而抱阳，冲气以为和”的道理。 五、经济是什么 不论经济曾经为人类的生存解决