3-10级管理学基础大纲.doc

管理学基础课程教学大纲一、课程简介【课程编号】：735002【开课对象】：四年制本科，国际经济与贸易专业。【学分】：3【总学时】：48【实践学时】：0【先修课程】：宏观经济学、商务统计学二、 课程教学目的和课程性质本门课程是国际经济与贸易专业的技术学科基础课，是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的学科。尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的职能来实现组织的目标。在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，它必然同许多学科相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基本原理、一般方法，并树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。三、课程教学要求第一章 管理活动与管理理论本章包括管理的概念、性质和基本职能、现代的管理理论、管理机制、管理系统、管理主体。（一）教学要求1、了解各管理理论对管理学形成的主要贡献。2、了解管理者的角色和技能。3、理解管理的概念和性质以及管理的基本职能，现代管理理论的主要观点。4、理解管理系统的概念和特点。5、深刻理解管理机制与方法。（二）重点、难点重点：管理的概念和性质以及管理的基本职能。难点：现代管理理论的主要观点。第二章 道德与社会责任 本章包括道德的相关概述、社会责任、员工道德素质。（一）教学要求1、了解社会责任的具体表现。2、理解道德及道德的相关概念。3、深刻理解影响管理者道德素质的因素，提高员工道德素质的途径。（二）重点、难点重点：道德的相关概念；影响管理者道德素质的因素；员工道德素质提高的途径。难点：员工道德素质提高的途径。第三章 决策 本章包括决策的概述、决策相关理论、决策的制定和一般决策方法。（一）教学要求1、了解决策的定义、原则、依据和过程。2、理解决策理论。3、深刻理解决策的概念和类型，决策制订的过程和一般的决策方法，并能运用决策过程和决策方法来解决决策问题。（二）重点、难点重点：决策制订的过程和一般的决策方法。难点：决策理论与决策的类型。第四章 计划与计划工作本章包括计划概述、计划的编制。（一）教学要求1、了解计划的类型及其重要性。2、理解计划的概念及性质。3、理解计划的编制过程。（二）重点、难点重点：计划的编制过程。难点：计划的类型。第五章 战略性计划本章包括战略概述、战略环境分析、战略的类型与选择。（一）教学要求1、了解企业远景和使命陈述的内容与方法。2、理解战略环境分析的一般思路和方法，战略的各种类型及战略选择。（二）重点、难点重点：战略的各种类型及战略选择。难点：战略环境分析的一般思路和方法。第六章 计划的组织实施本章包括计划的方法、目标管理。（一）教学要求1、理解滚动计划法和网络计划技术。2、深刻理解目标管理的基本思想及其过程。（二）重点、难点重点：目标管理的基本思想及其过程。难点：滚动计划法和网络计划技术。第七章 组织设计本章包括组织概述、组织设计的任务和原则、组织设计的方法、部门化。（一）教学要求1、了解组织层级化。2、理解组织设计的任务和原则，组织设计的影响因素。3、深刻理解组织的有关概念，部门化的基本原则和基本形式。（二）重点、难点重点：组织的有关概念；部门化的基本原则和基本形式。难点：部门化的基本原则和基本形式。第八章 人力资源管理 本章包括人力资源概述、员工招聘、人员培训、绩效评估。（一）教学要求1、了解人力资源计划的任务和过程。2、理解员工招聘的标准、来源与方法。3、理解人员培训的目标，绩效评估的作用，绩效评估的程序和方法。4、深刻理解人员配备的原则，员工招聘的标准。（二）重点、难点重点：人员配备的原则；员工招聘的标准。难点：人员培训、绩效评估。第九章 组织变革与组织文化本章包括组织文化概述、组织变革。（一）教学要求1、了解组织文化的结构与内容。2、理解组织文化的概念及特征。3、深刻理解组织变革的动因，组织变革的内容以及组织变革的压力、阻力和变革过程。（二）重点、难点重点：组织变革的动因；组织变革的内容；组织变革的压力、阻力和变革过程。难点：组织文化的概念和组织变革。第十章 领导理论 本章包括领导概述、领导者、领导方式、领导理论。（一）教学要求1、了解领导者的类型。2、理解领导的基本概念与内涵。3、深刻理解领导方式及其理论。（二）重点、难点重点：领导方式与领导理论。难点：领导理论。第十一章 激励理论 本章包括激励概述、激励理论。（一）教学要求1、了解激励的涵义与对象。2、理解X理论与Y理论。3、深刻理解激励的内容理论、过程理论和强化理论。（二）重点、难点重点：激励的原理、激励的基本理论。难点：激励的过程理论。第十二章 信息沟通 本章包括沟通概述、组织沟通、沟通的过程、有效沟通的障碍、冲突和有效管理。（一）教学要求1、了解组织中与组织间的沟通，组织沟通的重要性。2、理解沟通的过程，有效沟通的障碍和实现。3、深刻理解冲突的原因及有效管理。（二）重点、难点重点：沟通的过程；沟通的障碍；有效沟通的实现。 难点：有效沟通的障碍与技巧。第十三章 控制与控制过程 本章包括控制概述、控制理论、有效控制、控制过程。（一）教学要求1、了解控制的必要性。2、理解控制类型，控制理论。3、深刻理解控制过程和有效控制的原则。（二）重点、难点重点：控制类型和控制过程。 难点：有效控制的原则。第十四章 控制方法 本章包括预算控制、生产控制等控制方法。（一）教学要求1、了解预算控制及其作用和缺点。2、了解其他的控制方法。3、理解常见的控制方法：生产控制。（二）重点、难点重点：生产控制。 难点：生产控制和其他控制方法。第十五章 管理创新本章包括管理创新职能、技术创新与组织创新、企业组织创新。第一节 管理创新职能（一）教学要求1、了解创新及其职能。2、理解创新的过程和组织。3、深刻理解创新职能的基本内容。（二）重点、难点重点：创新职能的基本内容。难点：创新的过程。第二节 技术创新与组织创新（一）教学要求1、了解创新的内涵和贡献。2、深刻理解创新的过程，技术创新的源泉，技术创新战略及选择。（二）重点、难点重点：创新的过程，技术创新的源泉，技术创新战略及选择。 难点：技术创新战略。第三节 企业组织创新（一）教学要求1、了解企业层级结构创新。2、理解企业制度创新。3、深刻理解企业文化创新。（二）重点、难点重点：企业文化创新。 难点：企业制度创新。四、学时分配表序号教学内容（到章名或单元名即可）学时学时分配作业量讲授(示范讲解)实训（验）上机习题 讨论管理活动与管理理论1091道德与社会责任22决策211计划与计划工作441战略性计划22计划的组织实施211组织设计44人力资源管理21119组织变革与组织文化2210领导理论6611激励理论211112信息沟通2213控制与控制过程1114控制方法1115管理创新43116复习22合计484263五、教材、参考书1、推荐使用教材：管理学原理，周三多，陈传明主编，南京大学出版社，2009年8月第2版。2、参考书目：管理学，高闯主编，清华大学出版社，2006年9月第1版。应用管理学, 陈玉柱主编，北京理工大学出版社， 2010年02月第1版。六、考核方法本课程采用笔试（闭卷）的考试方法，以百分制计分，其中期末考试成绩占60%，平时成绩占40%，平时成绩主要包括课堂参与、平时作业、案例分析讨论、出勤率、课堂纪律。七、说明1、本课程要求课堂讲授结