企业7766329598.doc

1战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于(B )A战略目标B组织战略C战略创新D战略控制2经典战略理论缺陷之一是缺乏(B )A有意识、有控制的正式计划B对竞争环境的分析和选择C. 明确的目标D长远性和全局性3企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是( A)A迈克尔波特B安索夫 C明茨伯格D加里哈梅尔4宏观环境分析常用的模型是（B ）ASWOT分析模型BPEST模型C“五种力量”模型D生命周分析模型5SWOT分析法是(C )A宏观环境分析技术B微观环境分析技术C内外部环境分析技术D内部因素分析技术6表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的宗旨、哲学、信念、原则的是(B )A企业愿景B企业使命 C企业目标D企业战略7企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，属于什么战略？( A)A同心多元化B水平多元化C不相关多元化D集团多元化8以企业初始生产经营的产品（业务）项目为基准，企业生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向前延伸，使企业的业务活动更加接近最终用户的发展战略，叫(A )A水平一体化发展战略B前向一体化发展战略C后向一体化发展战略 D双向一体化发展战略9采用发展型战略的企业(B )A其增长速度一定高于社会经济平均增长率B往往可以取得超过社会平均利润率的利润水平C其产品的市场占有率提高程度一定比其它产品高D主要采取价格竞争手段与竞争者抗衡10按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进行战略实施的组织结构是(C )A矩阵制组织结构B金字塔式组织结构C职能型组织结构D水平型组织结构描述成本领先战略及其风险。答：低成本领先者的竞争优势基础是总成本比竞争对手要低，成功的低成本领先者非常擅长于发掘将成本从业务中砍掉的方式和途径。风险：1、由于过度削价，利润反而降低了；2、竞争者通过模仿或投资于现代化设备而学会低成本；3、容易忽视市场需求的变化，使产品太“简洁”或“干瘪”；4、成本上涨使企业难以保持足够的价格优势在美国，本田这家东京公司的Acura MDX 运动型多用车和奥德赛商务车等车型几乎供不应求。在日本，十大畅销车型中有四款是本田车，本田击败了其对手尼桑而成为继丰田之后的日本第二大汽车制造商。但是，本田汽车在欧洲市场却经历了一次严重的衰退。据报道，在截至2001年3月31的年度里，日本在英国及欧洲大陆亏损了近5亿美元。本田汽车在十年前开始制造汽车的时候就犯了一个严重的战略错误，从而间接导致了今天本田在欧洲市场上挣扎的局面。公司高层管理人员没有预测到英镑相对于欧元汇率的大幅提升，导致在伦敦工厂生产的汽车价格高于其他在欧洲大陆生产的竞争车型。由于销售规模的减少，伦敦工厂的产出量仅为生产能力的50%。本田公司最大的问题出自其产品线中的漏洞：超小型汽车。当1升排气量汽车在美国销售惨败时，在欧洲和日本却供应不足。本田公司向来善于直面所有挑战，但在欧洲问题上却尽显其脆弱。尽管在本田的全球销量中，来自欧洲的贡献不足10%，但对于公司来说，欧洲市场的重要性非同寻常，原因在于，本田在美国的销售如果出现衰退的话，公司将没有任何安全港湾公司90%的利润来源于美国。鉴于以上原因，本田汽车针对欧洲市场进行了新的战略调整。首先不断增加从英国以外的供应商处以低廉的价格购买零部件，并加快更新其产品线。2001年初，一款改型的、内室更宽敞的五门思域汽车在英国下线。为了提高英国工厂的产量，开始向美国和日本出口优良的三门思域车，将英国生产的CR-V轻便SUV出口到美国来壮大在日本生产的CR-V队伍。其次，由于1升排量的汽车已经成为历史，日本在欧洲新的自救方案是推出一款全新的五门小汽车飞度，并于2001年6月21日率先在日本推出。排气量为1.3升的飞度，其发动机的动力性优于丰田车的竞争系列Vitz，并具有很多可爱的特点，包括可以平放四个座位，包括司机的座位，这对于喜欢装载自行车或者在旅行过程中在车上睡觉的年轻人而言，这确实是一个卖点。1.本田汽车公司针对欧洲市场，都采取了哪些竞争战略以实现竞争优势2. 通常我们从哪些方面来评估企业采取某种竞争战略的机会？分别阐述。1.答案要点：既实施了成本领先战略（小排量），又实施了差异化战略（功能）。2答案要点：成本领先战略成功关键：满足顾客认可的最重要的产品特征和服务；实现可持续性成本优势。获取利润的途径：一是利用成本优势定出比竞争对手更低的销售价格，吸引对价格敏感的顾客群，进而提高总利润；二是不降低商品价格，满足于现有市场份额，利用成本优势提高单位利润率，进而提高总利润和投资回报率。实施差异化战略的关键是在消费者感兴趣的方面和环节上树立起自己的特色。（一）外部条件：存在创造与竞争对手产品之间差异的很多途径，并被顾客认可，顾客对产品的需求是多种多样的，即顾客需求是有差异的，采用差异化策略的竞争对手很少，企业技术变革很快，市场上竞争的焦点主要集中在不断地推出新的特色产品。（二）实施差异化战略必须具备的内部条件：具有很强的研究开发能力，研究人员具有创造性。在行业中具有产品质量或技术领先的声望。在行业中历史悠久，善于吸取其他企业的技术优势自成一体。具有很强的市场营销能力。能够得到各种销售渠道强有力的合作。研发和市场营销等职能部门能够实现密切协作。企业具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质基础和良好氛围。1导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分)：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。2你认为山居小栈的发展前景如何?山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分)：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为(2分)；山居小栈有自己的市场定位(1分)。3如何改变山居小栈现在的不利局面?(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。(3)加强营销力度：40的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。1.大型企业应确立哪些战略目标？1.大型企业应制定成长型战略目标，包括一体化战略，多元化战略和密集型战略（1）一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度以达到扩大经营规模，实现企业成长的目的（2）多元化战略是指企业现有产品或业务缺乏增长潜力或者为了避免业务单一风险而进入其他产业的战略（3）密集型成长战略是指企业充分利用现有产品或服务的潜力，强化现产品或服务竞争地位的战略2.当产品进入成熟期，销售增长速度已趋缓，应选择何种产品战略方案？2.产品进入成熟期，标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争，成熟期虽然市场巨大但是已经基本饱和，这时的经营战略的重点应该转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率，主要的战略路径应该是提高效率降低成本 成熟期的企业的经营风险较小，所以应当扩大负债筹资的比例，因为利用债务可以获得节税的好处试论如何搞好企业经营战略管理战略管理的过程分成战略分析、战略制定和战略实施大致这三个方面（一）战略分析 战略分析是战略管理的首要环节，同时也是战略制定的基础，战略分析的目的是为了应对企业所处经济环境的复杂性，了解企业处在这个环境下的现状，正确认识企业所处的位置以及将来所要达到的目标。 1.外部因素：主要包括宏观环境、产业环境以及经营环境等 2.内部环境：内部环境包括企业内部资源，如有形资源，无形资源和财务资源；企业能力，如研发能力，生产管理能力，营销能力等，还包括企业的核心竞争力三方面因素 （二）战略制定 战略制定是企业在战略分析的基础上，选择适宜战略的过程，战略制定是战