软件系统详细设计文档.doc

东莞移动东莞移动 集团助手项目集团助手项目 详细设计文档 版本 拟拟制制日日期期 声声 明明 本文档所有权和解释权归广东移动通信有限责任公司有 未经书面许可 不得复制或向第 三方公开 修订历史记录修订历史记录 版本版本日期日期 AMDAMD 修订者修订者说明说明 V1 02010 04 09A 孙相富 A 添加 M 修改 D 删除 审审核核日日期期 批批准准日日期期 目目 录录 1文档介绍 4 1 1文档目的 4 1 2项目背景 4 1 3需求概述 4 1 4文档范围 4 1 5读者对象 4 1 6参考文档 5 2系统环境 结构 5 2 1运行环境 5 2 1 1客户端 5 2 1 2Web服务器 5 2 1 3数据库服务器 5 2 2系统结构 6 3功能设计 7 3 1模块划分 7 3 2后台基础信息管理 10 3 2 1集团资料管理 10 3 2 2集团成员管理 11 3 2 3集团账务服务 14 3 2 4集团产品管理 16 3 3前台动力 100 模块 主频道 16 3 3 1我的动力100 子频道 16 3 3 2产品与解决方案 子频道 27 3 3 3最新动态 子频道 30 3 3 4成功案例 子频道 34 3 3 5服务与支持 子频道 35 3 4前台高效办公模块 主频道 39 3 4 1飞信 子频道 39 3 4 2139邮箱 子频道 42 3 4 3快捷查询 子频道 44 3 4 4备忘提醒 子频道 45 3 5前台休闲娱乐模块 主频道 47 3 5 1资讯信息 子频道 47 3 5 2彩信 子频道 49 3 5 3彩铃 子频道 50 3 5 4游戏 子频道 52 3 5 5手机报 子频道 53 3 5 6手机软件 子频道 55 1 1 文档介绍文档介绍 1 11 1 文档目的文档目的 以技术的角度去诠释集团助手的实现 通过文档 技术人员或者相关对技术了解的客户 或者工作人员通过文档可以清晰看到系统实现的逻辑 便于开发人员进行交流 1 21 2 项目背景项目背景 从东莞移动角度出发 无法及时有效的将最新的集团信息化产品 服务 优惠 案例 等信息传递给集团客户 缺乏快速收集集团客户信息 问题 困难 意见 建议 需求 满意度 的渠道 缺乏网上营销 客户自助服务的电子渠道 实体渠道服务营销成本高 效率低 压力大 从集团客户角度出发 缺乏及时了解最新的集团信息化产品 服务 优惠 案例等信 息的渠道 缺乏快速反馈集团信息化产品使用问题 困难 意见 建议 需求以及服务满意度 的渠道 使用不同的集团信息化产品 需要进入不同的集团业务平台 缺乏统一入口 客 户经理变动频繁 无法快速获取最新的客户经理联系信息 导致无法及时获取移动信息化 服务 1 31 3 需求概述需求概述 为集团客户了解最新的信息 提供统一的入口 主要体现在集团客户对信息收集的及时 性和操作的便捷性上 通过对动力 100 网站集团客户信息的收集 并加入 139 邮箱和 web 飞信的功能 使集团客户办公更加便捷 加入了休闲娱乐部分 为集团客户的办公增加乐 趣 扩大了信息量的收集 1 41 4 文档范围文档范围 1 51 5 读者对象读者对象 开发人员 维护人员 1 61 6 参考文档参考文档 东莞移动集团助手需求分析书 doc 概要设计 doc 数据字典 2 2 系统环境系统环境 结构结构 2 12 1 运行环境运行环境 2 1 1 客户端客户端 软件环境 类型名称版本功能描述 操作系统 Windows 2000 及以上版本 浏览器 Internet Explorer 6 0 sp1 办公软件 Microsoft Office 2000 及以上 硬件环境 普通的 pc 机器 内存最低配置 256M 2 1 2 Web 服务器服务器 软件环境 类型名称版本功能描述 操作系统 UNIX 运行环境 WEBSPHERE V6 1 以上 硬件环境 略 2 1 3 数据库服务器数据库服务器 软件环境 类型名称版本功能描述 操作系统UNIX 数据库软件ORACLE10g 硬件环境 略 2 22 2 系统结构系统结构 系统的工作是在数据库 应用服务器以及客户端等多层结构基础上开发的 硬件系统 架构如下 互联网络 客客户户 客客户户 在在线线客客服服 客客户户经经理理 Internet互互联联网网 移动助手 移动内部网DMZ隔离区 192网段 移动助手服务器 客客户户经经理理 客客户户 软件总体结构如下图 系统结构图 动力100 高效办公 东莞移动集团助手 休闲娱乐 产品与解 决方案 最新动态成功案例 我的动力 100 服务与支 持 备忘提醒快捷查询 集团通讯 录 139邮箱飞信 手机软件手机报游戏 彩铃彩信资讯信息 3 3 功能设计功能设计 3 13 1 模块划分模块划分 模块名称模块名称子功能描述子功能描述 集团资料管理 集团成员管理 账务服务管理 我的动力 100 集团产品管理 订购服务区管理 个人信息维护 推荐产品展示 行业解决方案产品与解决方案 产品 flash 演示 优惠资讯展示 最新消息展示 集团活动展示 最新动态 新闻与公告展示 成功案例成功案例展示 沟通 100 服务厅 动力 100 网站 10086 8 集团热线 服务与支持 客户经理 业务介绍 飞信会员 飞信群组 飞信登录 飞信 好运天天奖 139 邮箱登录 业务介绍 PushEmail 139 邮箱精品订阅 免费短信 139 邮箱 免费彩信 集团通讯录集团通讯录 12580 在线查询 手机号码归属查询快捷查询 火车时刻表查询 日程提醒 节日提醒 股票涨跌价格提醒 备忘提醒 生日提醒 红段子 今日焦点资讯信息 天气预报 业务介绍 国学彩信 动漫天地 彩信 祝福传情 业务介绍 重点推荐 搜索条 彩铃 彩铃播放器 业务介绍 热门游戏游戏 G 游戏 业务介绍 热点推荐 公告栏 手机报 手机杂志 移动软件 常用工具手机软件 公告栏 3 23 2 后台基础后台基础信息管理信息管理 3 2 1 集团资料管理集团资料管理 功能点作用 对前台用户形成的预约受理单进行查询 对异常情况的修改和删除操作 功能 查询 删除 修改 数据模型 集团基本信息表 CORP BASE INFO 集团联系人表 CORP CONTACT INFO 集团服务表 CORP SERVICE INFO 前台展现 查询展现 集团代码 集团名称 查询 修改 删 除 集团代码集团名称联系人客户经理 1231东莞分公司李三张思 33332东城中心张思张思 修改界面 修改界面 集团代码001 集团名称 联系人 客户经理 确定 重置 修改界面 删除操作 弹出提示框 是否删除的提示 3 2 2 集团成员管理集团成员管理 功能点作用 对集团组织机构的查询 增加 修改和删除操作 对集团成员的查询 增加 修改和删 除操作 功能 组织机构新增 组织机构查询 组织机构修改 组织机构删除 集团成员增加 集团成员查询 集团成员修改 集团成员删除 数据模型 集团基本信息表 CORP BASE INFO 集团组织表 CORP ORG INFO 集团成员表 CORP MEMBER INFO 前台展现 集团组织机构 查询展现 查询 新增 修改 删除 置为无效 组织机构所属集团状态 东城中心 1东莞移动有效 新增展现 新增界面 组织机构 所属集团 状态 确定 重置 修改展现 修改界面 组织机构 所属集团 状态 确定 重置 删除 删除前弹出删除提示 确认删除后该组织删除 置为无效 置为无效前弹出是否置为无效提示 确认无效后 组织机构将置为无效 集团成员 查询展现 查询 新增 修改 删除 置为无效 成员手机号组织机构所属集团状态 李三东城中心 1东莞移动有效 新增展现 新增界面 组织机构 成员手机号 所属集团 状态 确定 重置 修改展现 修改界面 组织机构 成员手机号 所属集团 状态 确定 重置 删除 删除前弹出删除提示 确认删除后该成员删除 置为无效 置为无效前弹出是否置为无效提示 确认无效后 成员将置为无效 3 2 3 集团账务服务集团账务服务 功能点作用 对集团总账单的查询和集团账单邮寄方式的查询 新增 修改 删除 功能 查询 修改 数据模型 集团账单费用信息表 CORP BILL FEE 集团账单邮寄信息表 CORP BILL SEND 前台展现 账单查询展现 查询 月份产品号码费用项目产品金额 2009 09112动感地带300 账单邮寄查询展现 查询 邮寄集团 总站单 邮寄集团 代付账单 投寄集团账单方式集团账单收件人收件人手机号 是是平信邮寄王子新增展现 修改展现 删除 删除前弹出提示是否删除的提示框 3 2 4 集团产品管理集团产品管理 功能点作用 对集团产品的办理情况的查询 功能 查询 数据模型 集团产品表 CORP PRODUCT INFO 前台展现 全量查询展现 查询 产品 ID产品名称状态所属集团用途 S1农信通有效东城中心 3 33 3 前台动力前台动力 100100 模块 主频道 模块 主频道 3 3 1 我的动力我的动力 100 子频道 子频道 概述 主要是从 itc 获得数据 使客户登陆后 能对集团资料和产品等进行相应的逻辑操作 形成受理单 按天批量处理 共分为六个 widget 集团资料管理 集团成员管理 账务服务 集团产品 订购服务区 和个人信息区 3 3 1 1集团资料管理集团资料管理 widget 功能点作用 对本集团的基本信息查看 修改 对本集团的联系人信息查看 修改 对本集团的服务信息查看 修改 功能 查看 修改 数据模型 集团基本信息表 CORP BASE INFO 集团联系人表 CORP CONTACT INFO 集团服务表 CORP SERVICE INFO 前台展现 查看详细 修改信息 3 3 1 2集团成员管理 集团成员管理 widget 功能点作用 对本集团的组织机构进行查询 增加 修改和删除 对本集团的集团成员进行查询 增加 修改和删除 功能 查看 修改 数据模型 集团基本信息表 CORP BASE INFO 集团联系人表 CORP CONTACT INFO 集团服务表 CORP SERVICE INFO 前台展现 集团组织机构 查询展现 查询 新增 修改 删除 置为无效 组织机构所属集团状态 东城中心 1东莞移动有效 新增展现 新增界面 组织机构 所属集团 状态 确定 重置 修改展现 修改界面 组织机构 所属集团 状态 确定 重置 删除 删除前弹出删除提示 确认删除后该组织删除 置为无效 置为无效前弹出是否置为无效提示 确认无效后 组织机构将置为无效 集团成员 查询展现 查询 新增 修改 删除 置为无效 成员手机号组织机构所属集团状态 李三东城中心 1东莞移动有效 新增展现 新增界面 组织机构 成员手机号 所属集团 状态 确定 重置 修改展现 修改界面 组织机构 成员手机号 所属集团 状态 确定 重置 删除 删除前弹出删除提示 确认删除后该成员删除 置为无效 置为无效前弹出是否置为无效提示 确认无效后 成员将置为无效 3 3 1 3集团账务管理 集团账务管理 widget 功能点作用 对集团总账单的查询和集团账单邮寄方式的查询 新增 修改 删除 集团在线充值缴费 功能 查询 修改 充值缴费 数据模型 集团账单费用信息表 CORP BILL FEE 集团账单邮寄信息表 CORP BILL SEND 前台展现 账单查询展现 查询 月份产品号码费用项目产品金额 2009 09112动感地带300 账单邮寄查询展现 查询 邮寄集团 总站单 邮寄集团 代付账单 投寄集团账单方式集团账单收件人收件人手机号 是是平信邮寄王子新增展现 修改展现 删除 删除前弹出提示是否删除的提示框 充值缴费 采用 链接弹出页面的方式 3 3 1 4集团产品管理 集团产品管理 widget 功能点作用 对集团产品的列表 集团产品的申请 变更 注销等操作 功能 查询 修改 数据模型 集团账单费用信息表 CORP BILL FEE 集团账单邮寄信息表 CORP BILL SEND 前台展现 产品列表 全量集团产品 查询 申请 产品 ID产品名称状态所属集团用途 S1农信通有效东城中心 本集团集团产品 查询 注销 产品 ID产品名称状态所属集团用途 S1农信通有效东城中心 申请产品 申请前弹出提示 申请成功则所属集团为本集团 产品注销 注销时弹出提示框 是否注销 3 3 1 5订购服务区 订购服务区 widget 功能点作用 对集团产品的列表 集团产品的申请 变更 注销等操作 功能 查询 修改 数据模型 集团账单费用信息表 CORP BILL FEE 集团账单邮寄信息表 CORP BILL SEND 前台展现 产品列表 全量集团产品 查询 申请 产品 ID产品名称状态所属集团用途 S1农信通有效东城中心 本集团集团产品 查询 注销 产品 ID产品名称状态所属集团用途 S1农信通有效东城中心 申请产品 申请前弹出提示 申请成功则所属集团为本集团 产品注销 注销时弹出提示框 是否注销 3 3 1 6个人信息维护 个人信息维护 widget 功能点作用 对个人基本信息的维护 注意对个人服务密码的修改 要求提供相应的接口 其他个性信息 也可提供修改 如 出生日期 住址等 后台数据由 aboss 系统提供 形成 json 格式数据 前台 ajax 获取数据展现 功能 查询 修改 数据模型 集团联系人信息表 CORP CONTACT INFO 前台展现 查询基本个人基本信息 查询界面 名称 组织机构 所属集团 状态 密码 确定 重置 修改界面 修改界面 名称 组织机构 所属集团 状态 密码 确定 重置 3 3 2 产品与解决方案 子频道 产品与解决方案 子频道 概述 分为 3 个 widget 推荐产品 行业解决方案和产品 flash 演示 采取网页抓取数据的方式 内容来源网站 3 3 2 1推荐产品 推荐产品 widget 功能点作用 动力 100 网站抓取的内容 功能 查询 数据模型 来源于网页 前台展现 3 3 2 2行业解决方案 行业解决方案 widget 功能点作用 动力 100 网站抓取的内容 功能 查询 数据模型 来源于网页 前台展现 3 3 2 3产品产品 flash 演示 演示 widget 功能点作用 动力 100 的 flash 嵌入 widget 中 具体实现 直接把 100 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主要讲飞信的相关业务集成到系统中 提高办公地效率 3 4 1 1业务介绍业务介绍 widget 功能点作用 介绍飞行业务 功能 查看 数据模型 来源于网站的静态信息 前台展现 查看 3 4 1 2飞信会员 飞信会员 widget 功能点作用 开通飞信会员的功能 功能 查看 数据模型 来源于网站 前台展现 3 4 1 3飞信群组 飞信群组 widget 功能点作用 介绍飞信群组的功能 功能 查看 数据模型 来源于网站 前台展现 3 4 1 4飞信登录 飞信登录 widget 功能点作用 集成了 web 飞信的功能 功能 登录 发信息 查看 数据模型 来源于网站 前台展现 飞信登录 3 4 1 5好运天天奖 好运天天奖 widget 功能点作用 对奖励活动的宣传功能 功能 查询 数据模型 来源于网站 前台展现 好运天天奖 3 4 2 139 邮箱 子频道 邮箱 子频道 概述 3 4 2 1139 邮箱登录 邮箱登录 widget 功能点作用 动力 100 网站抓取的内容 功能 数据模型 前台展现 3 4 2 2业务介绍 业务介绍 widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 4 2 3PushEmail widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 4 2 4139 邮箱精品订阅 邮箱精品订阅 widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 4 3 快捷查询 子频道 快捷查询 子频道 概述 3 4 3 112580 widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 4 3 2手机号归属地查询 手机号归属地查询 widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 4 3 3火车时刻表 火车时刻表 widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 4 4 备忘提醒 子频道 备忘提醒 子频道 3 4 4 1日程提醒 日程提醒 widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 4 4 2节日提醒 节日提醒 widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 4 4 3股票涨跌价格提醒 股票涨跌价格提醒 widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 4 4 4生日提醒 生日提醒 widget 功能点作用 功能 数据模型 前台展现 3 53 5 前台休闲娱乐模块 主频道 前台休闲娱乐模块 主频道 3 5 1 资讯信息 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