电大西方行政管理制度部分答案.doc

一单项选择题 ZfVh3 4U 1关于管理的含义，下列词语中（C ）的表述不确切。 %_ RQ)yLC A激励、约束 B协调、沟通C放任、自由 D理顺、调整 ,t2WW%L ) 3管理的职能分为一般职能和（C ）。(见课本第8页第1段) lHX A特殊职能 B计划职能C具体职能 D控制职能 R:J) s 4古典管理理论认为人是（B ）。(见课本第29页第2段) Pwtl A复杂人 B经济人C社会人 D古典人 Gsv V T 519世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创建了（B ）。 Uc3A6-xBRp A科学管理理论 B一般管理理论C行政管理理论 D行政组织理论 .tWGh 6法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（C ）。(见课本第25页第3段) Pg#-HN.S A工业管理之父 B科学管理之父C经营管理理论之父 D组织理论之父 i;VZDI 720世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（C ）。 $AAy8%* A赫伯特.西蒙 B哈罗德.孔茨C马克斯.韦伯 D林德尔.厄威克 %Iyj0 8梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（B ）。(见课本第31页第1段) MtyH FtV 14下列关于计划的描述正确的是（D ）。 #kx= /) A企业目标是追逐利润，因此计划工作只需要考虑经济利益 )f.; ! B计划工作至关重要，因此必须面面俱到 l?l&rO! C计划与决策没有什么必然的联系 D94-c6Dk D计划工作在各级管理工作中普遍存在 jTd1nM 15关于计划工作基本特征的描述，错误的是（A ）。 I:( P A计划是高层管理者的职责范畴 B计划工作居首要地位 k|MNLYc C计划工作是有目的的行为D计划工作要讲究效率 L|) 16计划工作的核心是（B ）。(见课本第98页第1段) xg/t6KL A预测 B决策C组织 D沟通 .t9YO ,t 17用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（C ）。(见课本第54页第1段) :3Fz A专题计划 B专项计划C预算 D数量计划 SrH;O;hLE 18企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（C ）原则。 ADNAu( A现实性 B协调性C权变性 D关键性 At03KwJ & 19传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（A ），企业员工参与企业目标的设定。(见课本第74页第5段) V3-6C A参与制目标设定法 B专家目标设定法 uBz;9 C员工目标设定法 D管理人员目标设定法 9P;Ymw72Eu 20通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（C ）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。（见课本67页第4段） sF?6w# A创造利润 B成功决策C企业长寿 D合理配置资源 I%2,ZlM 21目标管理理论的理论基础是（D ）。(见课本第72页第1段) =KgI- A科学管理理论 B行为科学理论 8gK(6yE0| C组织理论 D科学管理理论与行为科学理论的有效统一 TOU=d_ : 22目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种做法是不对的？（D ） t:Jxw7=azdd& 25按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般的，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是（C ）。 /2N.-A A长期预测 B中期预测C短期预测 D无法确定 sV1lJ3c 26下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是（D ）。 W|)qDR%K A群众评议法 B哥顿法C头脑风暴法D特尔菲法 K7h&% 27某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案，则产量为（D ）。 .Y1 A150 B300C500 D700 AuL+Z 那么，用冒险法选取的最优方案为（C ）。 uq 0;W9 A甲 B乙C丙 D甲和乙 hqb j:z 32下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（A ）。 A$E?l3BZ A管理幅度与管理层次共同决定组织规模 0!vF B为了保证管理效果，管理幅度越大越好 r;)oMf: C当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 x7|=06! D管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 h *q4+J1 A企业目标 B权责利关系C分工合作关系 D一项管理职能 +j/Ug0 wS! 34当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的（B ）。 Hu)hx A弹性 B刚性C不确定性 D柔性 AcLi| 35如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用（B ）组织形式。 J 9GdZ A集权式 B分权式C均权式 D不确定 T*0qcrt 36责任、权力、利益三者之间不可分割，必须协调、平衡和统一。这是遵循组织工作的（A ）。 D*PrZEe A责权利相结合的原则 B统一指挥的原则和权利制衡原则 Xb19OXL C分工协作及精干高效原则 D集权与分权相结合的原则 ogm6nC 37组织各资源要素中，（C ）占据着首要的地位。（其实备选项的四种资源都重要，要具体情况具体分析，只是人们现在一般认为“人力资源是第一资源”。） .-vdwk A财力资源 B物力资源C人力资源 D文化资源 ,TKU nw 38如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：（D ）。 z7Qy$L A立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 m MW B深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 5cana C只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 n1%;? D正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 lJT v+ 39企业组织结构的本质是（C ）。 ok#qC%kQ A权责利关系 B实现企业目标C分工合作关系 D一项管理职能 4 q 0pI 40当管理人员一次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（C ）。（见课本175页） hGLiQ A临时职务 B角色扮演C职务轮换D委以助手职务 o(oF0 41领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于（A ）。 Trea A影响 B权利C职位 D职责 U&MKCYYL 42评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于（B ）。 rA*$?$z! A上级人员 B下属人员C高层领导 D协作部门 j-.Qe8w 43领导效率主要取决于领导班子的（D ）。（见课本202页第三段） )L zn A年龄结构 B知识结构C能力结构D合理构成 U*dO7mbo| 44领导理论的发展大致经历了三个阶段，（A ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。（见课本190页） 7am&gJL A性格理论阶段 B行为理论阶段C效用领导阶段 D权变理论阶段 kq%ItrR 45激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是（B ）。（见课本232页） w0A=7- A增加工作内容 B使工作具有挑战性且富有意义 daN:FX C工作内容更具挑战性 D消除工作的单调乏味 $bOQttP 46比较马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：（C ）。 .6UbS3F! A生理和尊重的需要 B生理、安全和自我实现的需要 j:z!dm C生理、安全和部分归属的需要 D安全和自我实现的需要 rl7l+?= 47波特劳勒模式是以（C ）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。（见课本226页） 1V;YSWX A公平理论 B强化理论C期望理论 D归因理论 gUwJxcs 48控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的管理系统，其中控制主体是指（D ）。 D g/I:Ft A具有主次之分的一个组织的全部行为活动 B控制行为所需的媒介物和方式 -!e9V8 C控制活动所针对的人、财、物和信息 D控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门 oR2Y;512 49控制的最高境界是（C ）。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。（见课本242页） wQWBL3R A即时控制 B现场控制C前馈控制 D反馈控制 w(1e.g.T 50下列对现代冲突理论的理解不确切的是（A ）。 3v#_ A冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突 /$f3$n99P B管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响 i8HTkYC C冲突具有正面和反面。建设性和破坏性两种性质 DweK1 D适当的冲突可以给组织带来好处 $569, 51下列哪种情况适合采用非正式沟通的方式？（A ） O! dJk) A领导看望生病的员工 B重要文件和消息的传达 9nrz= C组织决策的贯彻 D管理者评价下属的工作业绩 L13MzJZ 52一个组织的下级向上级汇报情况属于：（A ）。 q-NNc-Q A纵向信息沟通B横向信息沟通 D9RHq C斜向信息沟通 D非正式的信息沟通 &#W!*jJ 53上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗？”“你明白吗？”这说明领导者在沟通中（D ）。 AKm +b A善于积极倾听 B比较谦虚 BC:,6p C态度