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文档简介

单选题1. 礼仪实践的阶段从低到高包括：A常识、知识、行为B同理心、常识、知识C同理心、知识、行为D同理心、常识、行为正确答案：B2. 以下哪个因素不会对国际礼仪样貌起决定作用：A人口数量B综合国力C文化强势D国际影响力正确答案：A3. 选择使用礼仪方式时，首先要考虑的因素是：A参与者有没有国际人士B是否国际场合C主办方的国籍D与会者国籍的比例正确答案：B4. 本课程中提到的合理的排队方式是：A东方人的方式B西方人的方式C两者都合理D两者都不合理正确答案：B5. 生活中注重礼仪的最终目的是：A将知识运用于实践B父母的要求C提高生活品质D自己的爱好正确答案：C6. 下列哪种人难以将礼仪提升为生活艺术：A善解人意的人B将礼仪落实于行动的人C感受性迟钝的人D有同理心的人正确答案：C7. 接待人员接到客人到访，向领导通报之后，还需要做的最重要的工作是：A回通报B奉茶C催促领导D不打扰对方正确答案：A8. 下列选项中，打招呼时都会有鞠躬动作的是：A中国人、日本人、韩国人B中国人、英国人、朝鲜人C日本人、美国人、韩国人D德国人、美国人、日本人正确答案：A9. 在为少量贵宾客户做指引时，接待人员应该站的位置是：A左前半步B左后半步C右前半步D与对方平齐正确答案：B10. 以下有关电梯的礼仪，正确的有：A主人先进、主人先出B客人先进、主人先出C主人先进、客人先出D客人先进、客人先出正确答案：C判断题11. 中国人去法国、意大利等欧洲国家时要特别注意降低说话的音量。正确错误正确答案：错误12. 生活礼仪国际化时，要注意时间观念、对待个人隐私的态度、小费文化等方面的不同。正确错误正确答案：正确13. 随着女性主义抬头，女性越来越强势，国际礼仪中的“女士优先”原则已经不适应时代要求了。正确错误正确答案：错误14. 握手时两手的接触面积不能过小，一般要两只手的虎口相碰为标准，否则就会显得小气。正确错误正确答案：正确15. 走到楼梯口
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