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1 产品创新部 产品创新部 产品创新部 产品创新部2 0 0 9 年 年 年 年 0 6 月 月 月 月中国联通即时通信产品汇报中国联通即时通信产品汇报中国联通即时通信产品汇报中国联通即时通信产品汇报2 即时通信需求分析 即时通信需求分析 即时通信需求分析 即时通信需求分析 即时通信需求分析 即时通信需求分析 即时通信需求分析 即时通信需求分析 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 自建自营模式 自建自营模式 合作运营模式 合作运营模式 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 关键问题 关键问题目 目 目 目 录 录 录 录3主流即时通信产品分析 主流即时通信产品分析 主流即时通信产品分析 主流即时通信产品分析腾讯 腾讯 腾讯 腾讯 Q Q Q QQ Q Q Q移动飞信 移动飞信 移动飞信 移动飞信 M S N 用户数 用户数 用户数 用户数 市场占有率 市场占有率 市场占有率 市场占有率 收入与成本 收入与成本 收入与成本 收入与成本 目标市场 目标市场 目标市场 目标市场 产品特色 产品特色 产品特色 产品特色注册: 注册: 注册: 注册: 8 . 9 亿 亿 亿 亿活跃: 活跃: 活跃: 活跃: 3 . 8 亿 亿 亿 亿 8 0 % 08 年收入 年收入 年收入 年收入 71.5 亿, 亿, 亿, 亿,毛利 毛利 毛利 毛利 50 亿,成本 亿,成本 亿,成本 亿,成本约为 约为 约为 约为 20 亿。 亿。 亿。 亿。 初为青年学生, 初为青年学生, 初为青年学生, 初为青年学生, 但规模效应向各 但规模效应向各 但规模效应向各 但规模效应向各 年龄阶层扩展。 年龄阶层扩展。 年龄阶层扩展。 年龄阶层扩展。 综合型门户,提 综合型门户,提 综合型门户,提 综合型门户,提 供聊天交友等多 供聊天交友等多 供聊天交友等多 供聊天交友等多 种娱乐休闲服务 种娱乐休闲服务 种娱乐休闲服务 种娱乐休闲服务活跃: 活跃: 活跃: 活跃: 2 1 8 0万 万 万 万 4 % 面向商务人士 面向商务人士 面向商务人士 面向商务人士 熟人圈子维系 熟人圈子维系 熟人圈子维系 熟人圈子维系注册: 注册: 注册: 注册: 1 . 4 亿 亿 亿 亿活跃: 活跃: 活跃: 活跃: 0 . 2 9 亿 亿 亿 亿 5 . 7 % 建设成本约 建设成本约 建设成本约 建设成本约 2 亿, 亿, 亿, 亿,运营投入大 运营投入大 运营投入大 运营投入大 青年学生和年轻 青年学生和年轻 青年学生和年轻 青年学生和年轻 上班族 上班族 上班族 上班族 P C 客户端免费发 客户端免费发 客户端免费发 客户端免费发短信,结合语音 短信,结合语音 短信,结合语音 短信,结合语音 、增值服务。 、增值服务。 、增值服务。 、增值服务。发 发 发 发 展 展 展 展 方 方 方 方 向 向 向 向 跨互联网、移动通信网 跨互联网、移动通信网 跨互联网、移动通信网 跨互联网、移动通信网 腾讯:移动 腾讯:移动 腾讯:移动 腾讯:移动 Q Q , WA P Q Q ,Q Q , WA P Q Q ,Q Q Q QQ Q Q Q 飞信 飞信 飞信 飞信 Q Q ; Q Q ; Q Q Q QM S N : 移动 移动 移动 移动 M S N , 天翼 天翼 天翼 天翼 L I V E ; 综合门户化 综合门户化 综合门户化 综合门户化提供文本、语音、视频、文件共享和 提供文本、语音、视频、文件共享和 提供文本、语音、视频、文件共享和 提供文本、语音、视频、文件共享和 邮箱多种沟通手段。 邮箱多种沟通手段。 邮箱多种沟通手段。 邮箱多种沟通手段。 融合音乐、游戏、空间和社区等多种 融合音乐、游戏、空间和社区等多种 融合音乐、游戏、空间和社区等多种 融合音乐、游戏、空间和社区等多种 应用,社交化趋势明显 应用,社交化趋势明显 应用,社交化趋势明显 应用,社交化趋势明显4业务建设需求的提出 业务建设需求的提出 业务建设需求的提出 业务建设需求的提出 联通产品现状 联通产品现状 联通产品现状 联通产品现状 超信将于 超信将于 超信将于 超信将于 7 月 月 月 月 1 日起停止服务,联通 日起停止服务,联通 日起停止服务,联通 日起停止服务,联通已无即时通信产品。 已无即时通信产品。 已无即时通信产品。 已无即时通信产品。 腾讯与各地分公司合作的新势力 腾讯与各地分公司合作的新势力 腾讯与各地分公司合作的新势力 腾讯与各地分公司合作的新势力 Q Q 用户活跃度低,分成费用负担 用户活跃度低,分成费用负担 用户活跃度低,分成费用负担 用户活跃度低,分成费用负担重,联通成为腾讯发展用户的渠道 重,联通成为腾讯发展用户的渠道 重,联通成为腾讯发展用户的渠道 重,联通成为腾讯发展用户的渠道 联通产品现状 联通产品现状 联通产品现状 联通产品现状 超信将于 超信将于 超信将于 超信将于 7 月 月 月 月 1 日起停止服务,联通 日起停止服务,联通 日起停止服务,联通 日起停止服务,联通已无即时通信产品。 已无即时通信产品。 已无即时通信产品。 已无即时通信产品。 腾讯与各地分公司合作的新势力 腾讯与各地分公司合作的新势力 腾讯与各地分公司合作的新势力 腾讯与各地分公司合作的新势力 Q Q 用户活跃度低,分成费用负担 用户活跃度低,分成费用负担 用户活跃度低,分成费用负担 用户活跃度低,分成费用负担重,联通成为腾讯发展用户的渠道 重,联通成为腾讯发展用户的渠道 重,联通成为腾讯发展用户的渠道 重,联通成为腾讯发展用户的渠道 市场竞争压力 市场竞争压力 市场竞争压力 市场竞争压力 飞信在新增用户市场的规模效应, 飞信在新增用户市场的规模效应, 飞信在新增用户市场的规模效应, 飞信在新增用户市场的规模效应, 增大了联通发展用户的难度。 增大了联通发展用户的难度。 增大了联通发展用户的难度。 增大了联通发展用户的难度。 腾讯 腾讯 腾讯 腾讯 Q Q 、 、 、 、 M S N 也在大力推广移动 也在大力推广移动 也在大力推广移动 也在大力推广移动I M 服务。传统 服务。传统 服务。传统 服务。传统 I M 运营商对我们的用 运营商对我们的用 运营商对我们的用 运营商对我们的用户、收入分流效应日益增强。 户、收入分流效应日益增强。 户、收入分流效应日益增强。 户、收入分流效应日益增强。 联通现有用户的离网率较高,亟需 联通现有用户的离网率较高,亟需 联通现有用户的离网率较高,亟需 联通现有用户的离网率较高,亟需 I M 这样的黏性应用提高用户忠诚度 这样的黏性应用提高用户忠诚度 这样的黏性应用提高用户忠诚度 这样的黏性应用提高用户忠诚度 市场竞争压力 市场竞争压力 市场竞争压力 市场竞争压力 飞信在新增用户市场的规模效应, 飞信在新增用户市场的规模效应, 飞信在新增用户市场的规模效应, 飞信在新增用户市场的规模效应, 增大了联通发展用户的难度。 增大了联通发展用户的难度。 增大了联通发展用户的难度。 增大了联通发展用户的难度。 腾讯 腾讯 腾讯 腾讯 Q Q 、 、 、 、 M S N 也在大力推广移动 也在大力推广移动 也在大力推广移动 也在大力推广移动I M 服务。传统 服务。传统 服务。传统 服务。传统 I M 运营商对我们的用 运营商对我们的用 运营商对我们的用 运营商对我们的用户、收入分流效应日益增强。 户、收入分流效应日益增强。 户、收入分流效应日益增强。 户、收入分流效应日益增强。 联通现有用户的离网率较高,亟需 联通现有用户的离网率较高,亟需 联通现有用户的离网率较高,亟需 联通现有用户的离网率较高,亟需 I M 这样的黏性应用提高用户忠诚度 这样的黏性应用提高用户忠诚度 这样的黏性应用提高用户忠诚度 这样的黏性应用提高用户忠诚度 个人客户部希望尽快启动自有即时通信业务的建设,同时将即时通信业务定 个人客户部希望尽快启动自有即时通信业务的建设,同时将即时通信业务定 个人客户部希望尽快启动自有即时通信业务的建设,同时将即时通信业务定 个人客户部希望尽快启动自有即时通信业务的建设,同时将即时通信业务定 位为以提高用户黏性为核心。 位为以提高用户黏性为核心。 位为以提高用户黏性为核心。 位为以提高用户黏性为核心。 家庭客户部也提出统一通信建设需求,即通过 家庭客户部也提出统一通信建设需求,即通过 家庭客户部也提出统一通信建设需求,即通过 家庭客户部也提出统一通信建设需求,即通过融合计算机网络与传统通信网络,实现联通即时通信、短信群发、音视频电话、传真、数据传输、音视频会议等众多应用服务的统一;为客户提供全国统一的客户端展现(P C客户端、手机客户端),统一的业务功能,统一的用户鉴权,满足客户方便快捷的信息获取和沟通的需求。 个人客户部希望尽快启动自有即时通信业务的建设,同时将即时通信业务定 个人客户部希望尽快启动自有即时通信业务的建设,同时将即时通信业务定 个人客户部希望尽快启动自有即时通信业务的建设,同时将即时通信业务定 个人客户部希望尽快启动自有即时通信业务的建设,同时将即时通信业务定 位为以提高用户黏性为核心。 位为以提高用户黏性为核心。 位为以提高用户黏性为核心。 位为以提高用户黏性为核心。 家庭客户部也提出统一通信建设需求,即通过 家庭客户部也提出统一通信建设需求,即通过 家庭客户部也提出统一通信建设需求,即通过 家庭客户部也提出统一通信建设需求,即通过融合计算机网络与传统通信网络,实现联通即时通信、短信群发、音视频电话、传真、数据传输、音视频会议等众多应用服务的统一;为客户提供全国统一的客户端展现(P C客户端、手机客户端),统一的业务功能,统一的用户鉴权,满足客户方便快捷的信息获取和沟通的需求。5业务需求分析 业务需求分析 业务需求分析 业务需求分析 即时通信( 即时通信( 即时通信( 即时通信( I M )采用互联网技术,用户通过使用客户端软件,通过即时消息、语 )采用互联网技术,用户通过使用客户端软件,通过即时消息、语 )采用互联网技术,用户通过使用客户端软件,通过即时消息、语 )采用互联网技术,用户通过使用客户端软件,通过即时消息、语音等实现信息交互,满足用户的沟通、娱乐需求。 音等实现信息交互,满足用户的沟通、娱乐需求。 音等实现信息交互,满足用户的沟通、娱乐需求。 音等实现信息交互,满足用户的沟通、娱乐需求。 统一通信( 统一通信( 统一通信( 统一通信( U C )是融合 )是融合 )是融合 )是融合 C T 和 和 和 和 I T 应用的综合解决方案,通过对用户多种沟通方式 应用的综合解决方案,通过对用户多种沟通方式 应用的综合解决方案,通过对用户多种沟通方式 应用的综合解决方案,通过对用户多种沟通方式的融合,使用户可以利用一个集成的环境进行沟通,并访问其所需的应用和信息, 的融合,使用户可以利用一个集成的环境进行沟通,并访问其所需的应用和信息, 的融合,使用户可以利用一个集成的环境进行沟通,并访问其所需的应用和信息, 的融合,使用户可以利用一个集成的环境进行沟通,并访问其所需的应用和信息, 以方便用户使用并丰富用户体验。 以方便用户使用并丰富用户体验。 以方便用户使用并丰富用户体验。 以方便用户使用并丰富用户体验。统一通信业务需求征求意见稿,信息产业部电信研究院 核心共同点:均可通过多种客户端实现状态呈现、即时消息、语音等信息交互。 核心共同点:均可通过多种客户端实现状态呈现、即时消息、语音等信息交互。 核心共同点:均可通过多种客户端实现状态呈现、即时消息、语音等信息交互。 核心共同点:均可通过多种客户端实现状态呈现、即时消息、语音等信息交互。 核心差异点: 核心差异点: 核心差异点: 核心差异点: 即时通信以即时消息为手段,目标以满足用户的娱乐、信息交互为主。统一通 即时通信以即时消息为手段,目标以满足用户的娱乐、信息交互为主。统一通 即时通信以即时消息为手段,目标以满足用户的娱乐、信息交互为主。统一通 即时通信以即时消息为手段,目标以满足用户的娱乐、信息交互为主。统一通 信则以融合多种通信方式,便利通信使用,提升通信效率。 信则以融合多种通信方式,便利通信使用,提升通信效率。 信则以融合多种通信方式,便利通信使用,提升通信效率。 信则以融合多种通信方式,便利通信使用,提升通信效率。 即时通信以面向虚拟 即时通信以面向虚拟 即时通信以面向虚拟 即时通信以面向虚拟 / 真实身份的个人用户为主,提供免费基础服务。统一通 真实身份的个人用户为主,提供免费基础服务。统一通 真实身份的个人用户为主,提供免费基础服务。统一通 真实身份的个人用户为主,提供免费基础服务。统一通信则面向真实、付费的企业用户为主,需要对用户身份的统一认证、鉴权。 信则面向真实、付费的企业用户为主,需要对用户身份的统一认证、鉴权。 信则面向真实、付费的企业用户为主,需要对用户身份的统一认证、鉴权。 信则面向真实、付费的企业用户为主,需要对用户身份的统一认证、鉴权。 即时通信( 即时通信( 即时通信( 即时通信( I M )采用互联网技术,用户通过使用客户端软件,通过即时消息、语 )采用互联网技术,用户通过使用客户端软件,通过即时消息、语 )采用互联网技术,用户通过使用客户端软件,通过即时消息、语 )采用互联网技术,用户通过使用客户端软件,通过即时消息、语音等实现信息交互,满足用户的沟通、娱乐需求。 音等实现信息交互,满足用户的沟通、娱乐需求。 音等实现信息交互,满足用户的沟通、娱乐需求。 音等实现信息交互,满足用户的沟通、娱乐需求。 统一通信( 统一通信( 统一通信( 统一通信( U C )是融合 )是融合 )是融合 )是融合 C T 和 和 和 和 I T 应用的综合解决方案,通过对用户多种沟通方式 应用的综合解决方案,通过对用户多种沟通方式 应用的综合解决方案,通过对用户多种沟通方式 应用的综合解决方案,通过对用户多种沟通方式的融合,使用户可以利用一个集成的环境进行沟通,并访问其所需的应用和信息, 的融合,使用户可以利用一个集成的环境进行沟通,并访问其所需的应用和信息, 的融合,使用户可以利用一个集成的环境进行沟通,并访问其所需的应用和信息, 的融合,使用户可以利用一个集成的环境进行沟通,并访问其所需的应用和信息, 以方便用户使用并丰富用户体验。 以方便用户使用并丰富用户体验。 以方便用户使用并丰富用户体验。 以方便用户使用并丰富用户体验。统一通信业务需求征求意见稿,信息产业部电信研究院 核心共同点:均可通过多种客户端实现状态呈现、即时消息、语音等信息交互。 核心共同点:均可通过多种客户端实现状态呈现、即时消息、语音等信息交互。 核心共同点:均可通过多种客户端实现状态呈现、即时消息、语音等信息交互。 核心共同点:均可通过多种客户端实现状态呈现、即时消息、语音等信息交互。 核心差异点: 核心差异点: 核心差异点: 核心差异点: 即时通信以即时消息为手段,目标以满足用户的娱乐、信息交互为主。统一通 即时通信以即时消息为手段,目标以满足用户的娱乐、信息交互为主。统一通 即时通信以即时消息为手段,目标以满足用户的娱乐、信息交互为主。统一通 即时通信以即时消息为手段,目标以满足用户的娱乐、信息交互为主。统一通信则以融合多种通信方式,便利通信使用,提升通信效率。 信则以融合多种通信方式,便利通信使用,提升通信效率。 信则以融合多种通信方式,便利通信使用,提升通信效率。 信则以融合多种通信方式,便利通信使用,提升通信效率。 即时通信以面向虚拟 即时通信以面向虚拟 即时通信以面向虚拟 即时通信以面向虚拟 / 真实身份的个人用户为主,提供免费基础服务。统一通 真实身份的个人用户为主,提供免费基础服务。统一通 真实身份的个人用户为主,提供免费基础服务。统一通 真实身份的个人用户为主,提供免费基础服务。统一通信则面向真实、付费的企业用户为主,需要对用户身份的统一认证、鉴权。 信则面向真实、付费的企业用户为主,需要对用户身份的统一认证、鉴权。 信则面向真实、付费的企业用户为主,需要对用户身份的统一认证、鉴权。 信则面向真实、付费的企业用户为主,需要对用户身份的统一认证、鉴权。6联通即时通信业务发展思路 联通即时通信业务发展思路 联通即时通信业务发展思路 联通即时通信业务发展思路 中国联通应发挥全业务运营商优势,采取开放策略发展综合即时通信业务。 中国联通应发挥全业务运营商优势,采取开放策略发展综合即时通信业务。 中国联通应发挥全业务运营商优势,采取开放策略发展综合即时通信业务。 中国联通应发挥全业务运营商优势,采取开放策略发展综合即时通信业务。 联通的综合即时通信业务应具备主流 联通的综合即时通信业务应具备主流 联通的综合即时通信业务应具备主流 联通的综合即时通信业务应具备主流 I M 产品的功能,同时融合统一通信的跨 产品的功能,同时融合统一通信的跨 产品的功能,同时融合统一通信的跨 产品的功能,同时融合统一通信的跨网短信、语音等通信功能,形成差异性功能优势。 网短信、语音等通信功能,形成差异性功能优势。 网短信、语音等通信功能,形成差异性功能优势。 网短信、语音等通信功能,形成差异性功能优势。 中国联通应发挥全业务运营商优势,采取开放策略发展综合即时通信业务。 中国联通应发挥全业务运营商优势,采取开放策略发展综合即时通信业务。 中国联通应发挥全业务运营商优势,采取开放策略发展综合即时通信业务。 中国联通应发挥全业务运营商优势,采取开放策略发展综合即时通信业务。 联通的综合即时通信业务应具备主流 联通的综合即时通信业务应具备主流 联通的综合即时通信业务应具备主流 联通的综合即时通信业务应具备主流 I M 产品的功能,同时融合统一通信的跨 产品的功能,同时融合统一通信的跨 产品的功能,同时融合统一通信的跨 产品的功能,同时融合统一通信的跨网短信、语音等通信功能,形成差异性功能优势。 网短信、语音等通信功能,形成差异性功能优势。 网短信、语音等通信功能,形成差异性功能优势。 网短信、语音等通信功能,形成差异性功能优势。速配交友聊天 速配交友聊天 速配交友聊天 速配交友聊天速配交友聊天 速配交友聊天 速配交友聊天 速配交友聊天 群组功能 群组功能 群组功能 群组功能群组功能 群组功能 群组功能 群组功能 综合 综合 综合 综合 综合 综合 综合 综合 I M通讯簿同步 通讯簿同步 通讯簿同步 通讯簿同步通讯簿同步 通讯簿同步 通讯簿同步 通讯簿同步即时消息与状态呈现 即时消息与状态呈现 即时消息与状态呈现 即时消息与状态呈现 即时消息与状态呈现 即时消息与状态呈现 即时消息与状态呈现 即时消息与状态呈现 位置服务 位置服务 位置服务 位置服务 位置服务 位置服务 位置服务 位置服务 联系人及消息管理 联系人及消息管理 联系人及消息管理 联系人及消息管理联系人及消息管理 联系人及消息管理 联系人及消息管理 联系人及消息管理 多媒体文件发送 多媒体文件发送 多媒体文件发送 多媒体文件发送多媒体文件发送 多媒体文件发送 多媒体文件发送 多媒体文件发送 空间 空间 空间 空间 / 社区 社区 社区 社区空间 空间 空间 空间 / 社区 社区 社区 社区 彩信功能 彩信功能 彩信功能 彩信功能彩信功能 彩信功能 彩信功能 彩信功能跨网短信功能 跨网短信功能 跨网短信功能 跨网短信功能跨网短信功能 跨网短信功能 跨网短信功能 跨网短信功能多种增值服务加载 多种增值服务加载 多种增值服务加载 多种增值服务加载多种增值服务加载 多种增值服务加载 多种增值服务加载 多种增值服务加载跨网语音通信功能 跨网语音通信功能 跨网语音通信功能 跨网语音通信功能跨网语音通信功能 跨网语音通信功能 跨网语音通信功能 跨网语音通信功能7 即时通信需求分析 即时通信需求分析 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 自建自营模式 自建自营模式 合作运营模式 合作运营模式 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 关键问题 关键问题目 目 目 目 录 录 录 录8统一规划 统一规划 统一规划 统一规划 统一管理 统一管理 统一管理 统一管理 统一考核 统一考核 统一考核 统一考核飞信运营基地各省公司移动集团北京移动 北京移动 北京移动 北京移动本地推广 本地推广 本地推广 本地推广 优化需求 优化需求 优化需求 优化需求 渠道拓展 渠道拓展 渠道拓展 渠道拓展 客户服务 客户服务 客户服务 客户服务 业务管理 业务管理 业务管理 业务管理业务策划 业务策划 业务策划 业务策划 运营支撑 运营支撑 运营支撑 运营支撑 渠道拓展 渠道拓展 渠道拓展 渠道拓展 产品设计 产品设计 产品设计 产品设计 开发优化 开发优化 开发优化 开发优化 平台建设 平台建设 平台建设 平台建设 考核结算 考核结算 考核结算 考核结算 微软中国 微软中国 微软中国 微软中国主流网站 主流网站 主流网站 主流网站运营支撑技术支撑按有效活跃用户数支付 按有效活跃用户数支付 按有效活跃用户数支付 按有效活跃用户数支付 运营和技术支撑费,根 运营和技术支撑费,根 运营和技术支撑费,根 运营和技术支撑费,根 据活跃用户规模 据活跃用户规模 据活跃用户规模 据活跃用户规模 , 按 按 按 按 2 . 5 元 元 元 元/ 户 户 户 户 . 月 月 月 月 1 . 5 元 元 元 元 / 户 户 户 户 . 月 月 月 月每月按新发展的活跃 每月按新发展的活跃 每月按新发展的活跃 每月按新发展的活跃 用户数,支付渠道拓 用户数,支付渠道拓 用户数,支付渠道拓 用户数,支付渠道拓 展佣金, 展佣金, 展佣金, 展佣金, 6 - 8 元 元 元 元 / 月 月 月 月 . 户 户 户 户渠道推广合作新媒传信 新媒传信 新媒传信 新媒传信移动飞信发展模式 移动飞信发展模式 移动飞信发展模式 移动飞信发展模式9电信天翼 电信天翼 电信天翼 电信天翼 l i v e 发展模式 发展模式 发展模式 发展模式美国 美国 美国 美国 M S N 即时通信平台 即时通信平台 即时通信平台 即时通信平台业务支撑、管 业务支撑、管 业务支撑、管 业务支撑、管 理平台 理平台 理平台 理平台联合品牌客户端 联合品牌客户端 联合品牌客户端 联合品牌客户端 与 与 与 与 M S N 建立联合品牌独家合作发 建立联合品牌独家合作发 建立联合品牌独家合作发 建立联合品牌独家合作发展协议,有效期三年 展协议,有效期三年 展协议,有效期三年 展协议,有效期三年 联合品牌客户端内嵌 联合品牌客户端内嵌 联合品牌客户端内嵌 联合品牌客户端内嵌 M S N 即时通 即时通 即时通 即时通信模块,用户以 信模块,用户以 信模块,用户以 信模块,用户以 1 8 9 邮箱由电信一 邮箱由电信一 邮箱由电信一 邮箱由电信一次认证、并默认为 次认证、并默认为 次认证、并默认为 次认证、并默认为 M S N L I V E I D 进 进 进 进行二次认证后通过美国的 行二次认证后通过美国的 行二次认证后通过美国的 行二次认证后通过美国的 M S N 即 即 即 即时通信平台进行即时消息传递。 时通信平台进行即时消息传递。 时通信平台进行即时消息传递。 时通信平台进行即时消息传递。 微软为电信搭建业务管理平台, 微软为电信搭建业务管理平台, 微软为电信搭建业务管理平台, 微软为电信搭建业务管理平台,业务平台由电信掌控。 业务平台由电信掌控。 业务平台由电信掌控。 业务平台由电信掌控。 客户端实现电信 客户端实现电信 客户端实现电信 客户端实现电信 C h i n a N e t w i f i 热 热 热 热点登录、我的 点登录、我的 点登录、我的 点登录、我的 e 家拨号以及天翼 家拨号以及天翼 家拨号以及天翼 家拨号以及天翼C a r d 等网络接入、登录,提供网 等网络接入、登录,提供网 等网络接入、登录,提供网 等网络接入、登录,提供网内语音通信、短信等特色功能及 内语音通信、短信等特色功能及 内语音通信、短信等特色功能及 内语音通信、短信等特色功能及 多种 多种 多种 多种 e 家增值服务。 家增值服务。 家增值服务。 家增值服务。 与 与 与 与 M S N 建立联合品牌独家合作发 建立联合品牌独家合作发 建立联合品牌独家合作发 建立联合品牌独家合作发展协议,有效期三年 展协议,有效期三年 展协议,有效期三年 展协议,有效期三年 联合品牌客户端内嵌 联合品牌客户端内嵌 联合品牌客户端内嵌 联合品牌客户端内嵌 M S N 即时通 即时通 即时通 即时通信模块,用户以 信模块,用户以 信模块,用户以 信模块,用户以 1 8 9 邮箱由电信一 邮箱由电信一 邮箱由电信一 邮箱由电信一次认证、并默认为 次认证、并默认为 次认证、并默认为 次认证、并默认为 M S N L I V E I D 进 进 进 进行二次认证后通过美国的 行二次认证后通过美国的 行二次认证后通过美国的 行二次认证后通过美国的 M S N 即 即 即 即时通信平台进行即时消息传递。 时通信平台进行即时消息传递。 时通信平台进行即时消息传递。 时通信平台进行即时消息传递。 微软为电信搭建业务管理平台, 微软为电信搭建业务管理平台, 微软为电信搭建业务管理平台, 微软为电信搭建业务管理平台,业务平台由电信掌控。 业务平台由电信掌控。 业务平台由电信掌控。 业务平台由电信掌控。 客户端实现电信 客户端实现电信 客户端实现电信 客户端实现电信 C h i n a N e t w i f i 热 热 热 热点登录、我的 点登录、我的 点登录、我的 点登录、我的 e 家拨号以及天翼 家拨号以及天翼 家拨号以及天翼 家拨号以及天翼C a r d 等网络接入、登录,提供网 等网络接入、登录,提供网 等网络接入、登录,提供网 等网络接入、登录,提供网内语音通信、短信等特色功能及 内语音通信、短信等特色功能及 内语音通信、短信等特色功能及 内语音通信、短信等特色功能及 多种 多种 多种 多种 e 家增值服务。 家增值服务。 家增值服务。 家增值服务。I M 功能模块 功能模块 功能模块 功能模块用户认证、鉴 用户认证、鉴 用户认证、鉴 用户认证、鉴 权等管理系统 权等管理系统 权等管理系统 权等管理系统 1 8 9 邮箱一次认证 邮箱一次认证 邮箱一次认证 邮箱一次认证L I V E I D 二次认证 二次认证 二次认证 二次认证1 0联通 I M 的发展目标及运营模式深度绑定用户,降低离网率,有效提升用户黏性拉升整个集团的短信、数据等基础通信收入及增值服务收入,创造广告等后向业务价值。满足竞争需要,争夺青年用户、特别是校园市场运营模式 运营模式 运营模式 运营模式发展目标 发展目标 发展目标 发展目标自建自营合作运营1 1 即时通信需求分析 即时通信需求分析 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 自建自营模式 自建自营模式 自建自营模式 自建自营模式 自建自营模式 自建自营模式 自建自营模式 自建自营模式 合作运营模式 合作运营模式 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 关键问题 关键问题目 目 目 目 录 录 录 录1 2综合即时通信业务的运营模式 综合即时通信业务的运营模式 综合即时通信业务的运营模式 综合即时通信业务的运营模式 统一规划 统一规划 统一规划 统一规划 统一管理 统一管理 统一管理 统一管理 统一考核 统一考核 统一考核 统一考核统一建设 统一建设 统一建设 统一建设各省公司总部本地推广 本地推广 本地推广 本地推广 优化需求 优化需求 优化需求 优化需求 渠道拓展 渠道拓展 渠道拓展 渠道拓展 客户服务 客户服务 客户服务 客户服务 业务管理 业务管理 业务管理 业务管理运营及技术 运营及技术 运营及技术 运营及技术 支撑单位 支撑单位 支撑单位 支撑单位产品设计 产品设计 产品设计 产品设计 开发优化 开发优化 开发优化 开发优化 运行维护 运行维护 运行维护 运行维护 运营支撑 运营支撑 运营支撑 运营支撑 业务策划 业务策划 业务策划 业务策划 市场推广 市场推广 市场推广 市场推广渠道拓展 渠道拓展 渠道拓展 渠道拓展 主流网站 主流网站 主流网站 主流网站 及渠道 及渠道 及渠道 及渠道本地渠道 本地渠道 本地渠道 本地渠道运营支撑渠道推广合作新时讯 新时讯 新时讯 新时讯 公司 公司 公司 公司技术支撑1 3综合即时通信的产品设计 综合即时通信的产品设计 综合即时通信的产品设计 综合即时通信的产品设计 通信簿及状态 通信簿及状态 通信簿及状态 通信簿及状态开放的架构 开放的架构 开放的架构 开放的架构 整合的功能 整合的功能 整合的功能 整合的功能通过用户的社会关系及状态驱动使用通讯簿:真实社会关系好友列表:网上社会关系状态:接入状态、位置状态、自设置状态构建开放的产品架构,聚集用户用户开放:联通手机、固话用户,其它运营商用户身份开放:真实、虚拟身份用户平台开放:开放的A P I接口及开发工具发挥运营商优势,打造综合门户通信功能:跨网的短信、语音通话等功能特色功能:位置服务、通信簿同步等沟通功能:邮箱、社区、共享、多媒体文件发送增值功能:视频、音乐等多种增值服务1 4 1 4免费 免费 免费 免费1 、即时消息和状态呈现; 、即时消息和状态呈现; 、即时消息和状态呈现; 、即时消息和状态呈现;2 、速配交友聊天、群组、文件发 、速配交友聊天、群组、文件发 、速配交友聊天、群组、文件发 、速配交友聊天、群组、文件发送等功能; 送等功能; 送等功能; 送等功能; 3 、好友管理及个人信息管理; 、好友管理及个人信息管理; 、好友管理及个人信息管理; 、好友管理及个人信息管理;增强功能 增强功能 增强功能 增强功能基础 基础 基础 基础 I M 功能 功能 功能 功能(向网外用户开 (向网外用户开 (向网外用户开 (向网外用户开 放 放 放 放 P C 客户端) 客户端) 客户端) 客户端)附加增值业务 附加增值业务 附加增值业务 附加增值业务 1 、社区 、社区 、社区 、社区 / 空间 空间 空间 空间2 、音乐 、音乐 、音乐 、音乐 / 视频 视频 视频 视频等增值业务 等增值业务 等增值业务 等增值业务 根据加载的增值业 根据加载的增值业 根据加载的增值业 根据加载的增值业 务确定收费与否 务确定收费与否 务确定收费与否 务确定收费与否 基础 基础 基础 基础 I M 功能免费,以扩大用户规模,黏着用户 功能免费,以扩大用户规模,黏着用户 功能免费,以扩大用户规模,黏着用户 功能免费,以扩大用户规模,黏着用户 增强功能实现网内、网外用户信息交互,提升通信体验; 增强功能实现网内、网外用户信息交互,提升通信体验; 增强功能实现网内、网外用户信息交互,提升通信体验; 增强功能实现网内、网外用户信息交互,提升通信体验; 增强功能和附加增值业务满足特色需求,创造价值 增强功能和附加增值业务满足特色需求,创造价值 增强功能和附加增值业务满足特色需求,创造价值 增强功能和附加增值业务满足特色需求,创造价值1 、网外短信、通信费按 、网外短信、通信费按 、网外短信、通信费按 、网外短信、通信费按标准资费计收 标准资费计收 标准资费计收 标准资费计收 2 、增强功能收取功能 、增强功能收取功能 、增强功能收取功能 、增强功能收取功能费,如 费,如 费,如 费,如 5 元 元 元 元 / 月 月 月 月综合即时通信的功能架构 综合即时通信的功能架构 综合即时通信的功能架构 综合即时通信的功能架构1 、短信、语音通信、邮 、短信、语音通信、邮 、短信、语音通信、邮 、短信、语音通信、邮箱等多种沟通手段,打通 箱等多种沟通手段,打通 箱等多种沟通手段,打通 箱等多种沟通手段,打通 网内外用户交流通道。 网内外用户交流通道。 网内外用户交流通道。 网内外用户交流通道。 2 、通讯簿同步、 、通讯簿同步、 、通讯簿同步、 、通讯簿同步、 P I M 、位 、位 、位 、位置服务等特色功能 置服务等特色功能 置服务等特色功能 置服务等特色功能1 5收入、支出模式 收入、支出模式 收入、支出模式 收入、支出模式 收入 收入 收入 收入 通信费: 通信费: 通信费: 通信费: I M 业务拉动的短信、流量等基础通信费 业务拉动的短信、流量等基础通信费 业务拉动的短信、流量等基础通信费 业务拉动的短信、流量等基础通信费 飞信 飞信 飞信 飞信 0 8 年 年 年 年 1 1 月拉动上行短信收入约为 月拉动上行短信收入约为 月拉动上行短信收入约为 月拉动上行短信收入约为 7 5 0 0 万元,流量费收入约 万元,流量费收入约 万元,流量费收入约 万元,流量费收入约 4 5 0 0 万元。 万元。 万元。 万元。 功能费:基础功能免费,增强型功能可收取特定功能费 功能费:基础功能免费,增强型功能可收取特定功能费 功能费:基础功能免费,增强型功能可收取特定功能费 功能费:基础功能免费,增强型功能可收取特定功能费 0 8 年 年 年 年 1 1 月飞信交友功能每月收取 月飞信交友功能每月收取 月飞信交友功能每月收取 月飞信交友功能每月收取 5 元功能费,约有 元功能费,约有 元功能费,约有 元功能费,约有 5 0 0 万左右用户; 万左右用户; 万左右用户; 万左右用户; 增值收入: 增值收入: 增值收入: 增值收入: I M 业务整合的游戏、信息等增值服务收入。 业务整合的游戏、信息等增值服务收入。 业务整合的游戏、信息等增值服务收入。 业务整合的游戏、信息等增值服务收入。 支出 支出 支出 支出 建设费用: 建设费用: 建设费用: 建设费用: I M 业务平台的招标建设费用 业务平台的招标建设费用 业务平台的招标建设费用 业务平台的招标建设费用 中国移动的平台建设费用约为 中国移动的平台建设费用约为 中国移动的平台建设费用约为 中国移动的平台建设费用约为 2 亿元 亿元 亿元 亿元 运营维护费:业务运营支撑、技术支撑、运行维护费用等 运营维护费:业务运营支撑、技术支撑、运行维护费用等 运营维护费:业务运营支撑、技术支撑、运行维护费用等 运营维护费:业务运营支撑、技术支撑、运行维护费用等 中 国 移 动 按 有 效 活 跃 用 户 数 支 付 运 营 和 技 术 支 撑 费 , 根 据 活 跃 用 户 规 模中 国 移 动 按 有 效 活 跃 用 户 数 支 付 运 营 和 技 术 支 撑 费 , 根 据 活 跃 用 户 规 模中 国 移 动 按 有 效 活 跃 用 户 数 支 付 运 营 和 技 术 支 撑 费 , 根 据 活 跃 用 户 规 模中 国 移 动 按 有 效 活 跃 用 户 数 支 付 运 营 和 技 术 支 撑 费 , 根 据 活 跃 用 户 规 模 , 按 按 按 按2 . 5 元 元 元 元 / 户 户 户 户 . 月 月 月 月 1 . 5 元 元 元 元 / 户 户 户 户 . 月 月 月 月 市场推广、活跃用户发展费用 市场推广、活跃用户发展费用 市场推广、活跃用户发展费用 市场推广、活跃用户发展费用 可按照业务拉动的整体收入的一定比例提取 可按照业务拉动的整体收入的一定比例提取 可按照业务拉动的整体收入的一定比例提取 可按照业务拉动的整体收入的一定比例提取1 6 1 6综合即时通信的盈亏估算 综合即时通信的盈亏估算 综合即时通信的盈亏估算 综合即时通信的盈亏估算参照飞信,按三年渗透率为 参照飞信,按三年渗透率为 参照飞信,按三年渗透率为 参照飞信,按三年渗透率为 1 5 % 、 、 、 、 2 5 % 、 、 、 、3 2 % 测算。 测算。 测算。 测算。7 9 7 85 5 6 52 8 2 9I M 注册用户数(万户) 注册用户数(万户) 注册用户数(万户) 注册用户数(万户) 0 9 - 1 1 年预测数源自计划部三年规划 年预测数源自计划部三年规划 年预测数源自计划部三年规划 年预测数源自计划部三年规划2 4 9 3 02 2 2 5 91 8 8 5 91 5 2 5 9手机出帐用户数(万户) 手机出帐用户数(万户) 手机出帐用户数(万户) 手机出帐用户数(万户)1 1 3 3 5 2 2 2 9 - 8 6 6 - 9 5 0 0 三、现金流 三、现金流 三、现金流 三、现金流 ( ( 万元) 万元) 万元) 万元) 分别按照收入的 分别按照收入的 分别按照收入的 分别按照收入的 2 0 % 、 、 、 、 1 5 % 、 、 、 、 1 0 % 估算 估算 估算 估算3 2 9 1 3 0 5 9 1 3 7 5 3 . 活跃用户发展费用(万元) 活跃用户发展费用(万元) 活跃用户发展费用(万元) 活跃用户发展费用(万元) 参照中国移动标准,每年按每活跃用户 参照中国移动标准,每年按每活跃用户 参照中国移动标准,每年按每活跃用户 参照中国移动标准,每年按每活跃用户 2 . 5 元 元 元 元/ 月、 月、 月、 月、 2 元 元 元 元 / 月、 月、 月、 月、 1 . 5 元 元 元 元 / 月估算 月估算 月估算 月估算1 8 2 8 2 1 5 1 0 8 6 3 6 5 2 . 运营维护费用(万元) 运营维护费用(万元) 运营维护费用(万元) 运营维护费用(万元) 按中国移动建设成本三分之一估算 按中国移动建设成本三分之一估算 按中国移动建设成本三分之一估算 按中国移动建设成本三分之一估算9 5 0 0 1 . 建设成本 建设成本 建设成本 建设成本2 1 5 7 3 1 8 1 6 8 7 7 4 0 9 5 0 0 二、成本费用(万元) 二、成本费用(万元) 二、成本费用(万元) 二、成本费用(万元) 按每个月 按每个月 按每个月 按每个月 5 元增强功能费计 元增强功能费计 元增强功能费计 元增强功能费计6 0 9 4 3 7 7 7 1 2 7 3 3 、增强功能费 、增强功能费 、增强功能费 、增强功能费 按 每 个 增 强 功 能 用 户 每 月 通 过按 每 个 增 强 功 能 用 户 每 月 通 过按 每 个 增 强 功 能 用 户 每 月 通 过按 每 个 增 强 功 能 用 户 每 月 通 过 P C 发 送 发 送发 送 发 送 2 0 条 条 条 条网外短信计 网外短信计 网外短信计 网外短信计2 4 3 8 1 5 1 1 5 0 9 2 、 、 、 、 P C 发短信收入贡献(万元) 发短信收入贡献(万元) 发短信收入贡献(万元) 发短信收入贡献(万元)按 每 个 活 跃 用 户 每 月 发 送 按 每 个 活 跃 用 户 每 月 发 送 按 每 个 活 跃 用 户 每 月 发 送 按 每 个 活 跃 用 户 每 月 发 送 2 0 条 上 行 短 信 、 每 条 上 行 短 信 、 每条 上 行 短 信 、 每 条 上 行 短 信 、 每条 条 条 条 0 . 1 元计算 元计算 元计算 元计算2 4 3 7 6 1 5 1 0 8 5 0 9 2 1 . 上行短信收入贡献(万元) 上行短信收入贡献(万元) 上行短信收入贡献(万元) 上行短信收入贡献(万元) 3 2 9 0 8 2 0 3 9 6 6 8 7 4 0 一、收入(万元) 一、收入(万元) 一、收入(万元) 一、收入(万元) 按活跃用户的 按活跃用户的 按活跃用户的 按活跃用户的 1 0 % 1 0 % 计 计 计 计1 2 0 8 3 4 2 0 增强功能用户数预测 增强功能用户数预测 增强功能用户数预测 增强功能用户数预测 参照飞信,按三年的活跃度为 参照飞信,按三年的活跃度为 参照飞信,按三年的活跃度为 参照飞信,按三年的活跃度为 1 5 % 测算。 测算。 测算。 测算。1 1 9 7 8 3 5 4 2 4 0 I M 活跃用户数预测(万户) 活跃用户数预测(万户) 活跃用户数预测(万户) 活跃用户数预测(万户)备注 备注 备注 备注2 0 1 2 年 年 年 年2 0 1 1 年 年 年 年2 0 1 0 年 年 年 年2 0 0 9 年 年 年 年 1 7 即时通信需求分析 即时通信需求分析 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 自建自营模式 自建自营模式 合作运营模式 合作运营模式 合作运营模式 合作运营模式 合作运营模式 合作运营模式 合作运营模式 合作运营模式 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 关键问题 关键问题目 目 目 目 录 录 录 录1 8 腾讯是即时通信市场的市场的领导者,有庞大的用户群体、成熟的产 腾讯是即时通信市场的市场的领导者,有庞大的用户群体、成熟的产 腾讯是即时通信市场的市场的领导者,有庞大的用户群体、成熟的产 腾讯是即时通信市场的市场的领导者,有庞大的用户群体、成熟的产 品及运营经验,也是目前可进行合作的唯一主流即时通信运营方。 品及运营经验,也是目前可进行合作的唯一主流即时通信运营方。 品及运营经验,也是目前可进行合作的唯一主流即时通信运营方。 品及运营经验,也是目前可进行合作的唯一主流即时通信运营方。 合作方式: 合作方式: 合作方式: 合作方式:部分省分公司选择与腾讯公司合作品牌发展,共同推广新势力 部分省分公司选择与腾讯公司合作品牌发展,共同推广新势力 部分省分公司选择与腾讯公司合作品牌发展,共同推广新势力 部分省分公司选择与腾讯公司合作品牌发展,共同推广新势力 Q Q 卡 卡 卡 卡 合作价值: 合作价值: 合作价值: 合作价值:帮助拓展新势力用户市场,截止 帮助拓展新势力用户市场,截止 帮助拓展新势力用户市场,截止 帮助拓展新势力用户市场,截止 0 9 年 年 年 年 2 月在广东、江苏等 月在广东、江苏等 月在广东、江苏等 月在广东、江苏等 1 1 省发 省发 省发 省发展用户 展用户 展用户 展用户 3 5 6 万。 万。 万。 万。 存在问题 存在问题 存在问题 存在问题 腾讯将联通公司作为通道发展用户,提高收入。 腾讯将联通公司作为通道发展用户,提高收入。 腾讯将联通公司作为通道发展用户,提高收入。 腾讯将联通公司作为通道发展用户,提高收入。 用户离网后仍是 用户离网后仍是 用户离网后仍是 用户离网后仍是 Q Q 用户,这种合作方式未达到黏住新势力用户 用户,这种合作方式未达到黏住新势力用户 用户,这种合作方式未达到黏住新势力用户 用户,这种合作方式未达到黏住新势力用户目的。 目的。 目的。 目的。 按新势力 按新势力 按新势力 按新势力 Q Q 出帐用户( 出帐用户( 出帐用户( 出帐用户( 1 . 5 - - - 2 . 5 元 元 元 元 / 月)结算,但出帐用户中 月)结算,但出帐用户中 月)结算,但出帐用户中 月)结算,但出帐用户中Q Q 活跃用户数低(不足 活跃用户数低(不足 活跃用户数低(不足 活跃用户数低(不足 3 0 % ),导致结算费用高。 ),导致结算费用高。 ),导致结算费用高。 ),导致结算费用高。腾讯是即时通信市场的市场的领导者,有庞大的用户群体、成熟的产 腾讯是即时通信市场的市场的领导者,有庞大的用户群体、成熟的产 腾讯是即时通信市场的市场的领导者,有庞大的用户群体、成熟的产 腾讯是即时通信市场的市场的领导者,有庞大的用户群体、成熟的产 品及运营经验,也是目前可进行合作的唯一主流即时通信运营方。 品及运营经验,也是目前可进行合作的唯一主流即时通信运营方。 品及运营经验,也是目前可进行合作的唯一主流即时通信运营方。 品及运营经验,也是目前可进行合作的唯一主流即时通信运营方。 合作方式: 合作方式: 合作方式: 合作方式:部分省分公司选择与腾讯公司合作品牌发展,共同推广新势力 部分省分公司选择与腾讯公司合作品牌发展,共同推广新势力 部分省分公司选择与腾讯公司合作品牌发展,共同推广新势力 部分省分公司选择与腾讯公司合作品牌发展,共同推广新势力 Q Q 卡 卡 卡 卡合作价值: 合作价值: 合作价值: 合作价值:帮助拓展新势力用户市场,截止 帮助拓展新势力用户市场,截止 帮助拓展新势力用户市场,截止 帮助拓展新势力用户市场,截止 0 9 年 年 年 年 2 月在广东、江苏等 月在广东、江苏等 月在广东、江苏等 月在广东、江苏等 1 1 省发 省发 省发 省发展用户 展用户 展用户 展用户 3 5 6 万。 万。 万。 万。存在问题 存在问题 存在问题 存在问题 腾讯将联通公司作为通道发展用户,提高收入。 腾讯将联通公司作为通道发展用户,提高收入。 腾讯将联通公司作为通道发展用户,提高收入。 腾讯将联通公司作为通道发展用户,提高收入。 用户离网后仍是 用户离网后仍是 用户离网后仍是 用户离网后仍是 Q Q 用户,这种合作方式未达到黏住新势力用户 用户,这种合作方式未达到黏住新势力用户 用户,这种合作方式未达到黏住新势力用户 用户,这种合作方式未达到黏住新势力用户目的。 目的。 目的。 目的。 按新势力 按新势力 按新势力 按新势力 Q Q 出帐用户( 出帐用户( 出帐用户( 出帐用户( 1 . 5 - - - 2 . 5 元 元 元 元 / 月)结算,但出帐用户中 月)结算,但出帐用户中 月)结算,但出帐用户中 月)结算,但出帐用户中Q Q 活跃用户数低(不足 活跃用户数低(不足 活跃用户数低(不足 活跃用户数低(不足 3 0 % ),导致结算费用高。 ),导致结算费用高。 ),导致结算费用高。 ),导致结算费用高。联通与腾讯合作现状 联通与腾讯合作现状 联通与腾讯合作现状 联通与腾讯合作现状1 9合作产品设想 合作产品设想 合作产品设想 合作产品设想 合作运营的品牌为联通 合作运营的品牌为联通 合作运营的品牌为联通 合作运营的品牌为联通 Q Q 。 。 。 。提供联通短信Q Q Q QQ Q Q Q、WA P Q Q Q Q Q Q Q Q、手机客户端及P C客户端,用户使用方式及习惯与腾讯Q Q Q QQ Q Q Q一致。 定制联通专享的客户端界面和频道,手机侧按联通策略侧加载应用 定制联通专享的客户端界面和频道,手机侧按联通策略侧加载应用 定制联通专享的客户端界面和频道,手机侧按联通策略侧加载应用 定制联通专享的客户端界面和频道,手机侧按联通策略侧加载应用 及内容,提供差异化服务 及内容,提供差异化服务 及内容,提供差异化服务 及内容,提供差异化服务 已有 已有 已有 已有 Q Q 号码的用户可通过与手机号码绑定方式定制联通 号码的用户可通过与手机号码绑定方式定制联通 号码的用户可通过与手机号码绑定方式定制联通 号码的用户可通过与手机号码绑定方式定制联通 Q Q 服务 服务 服务 服务 新增用户使用专用的联通 新增用户使用专用的联通 新增用户使用专用的联通 新增用户使用专用的联通 Q Q 号段,用户离网将注销对应的联通 号段,用户离网将注销对应的联通 号段,用户离网将注销对应的联通 号段,用户离网将注销对应的联通 Q Q号码、好友关系及订制关系,无法接受 号码、好友关系及订制关系,无法接受 号码、好友关系及订制关系,无法接受 号码、好友关系及订制关系,无法接受 Q Q 提供的 提供的 提供的 提供的 I M 服务。 服务。 服务。 服务。 建立独立于 建立独立于 建立独立于 建立独立于 Q Q 体系的合作平台,联通能够管控合作平台,实现对业 体系的合作平台,联通能够管控合作平台,实现对业 体系的合作平台,联通能够管控合作平台,实现对业 体系的合作平台,联通能够管控合作平台,实现对业务和用户的全面管理。 务和用户的全面管理。 务和用户的全面管理。 务和用户的全面管理。 合作运营的品牌为联通 合作运营的品牌为联通 合作运营的品牌为联通 合作运营的品牌为联通 Q Q 。 。 。 。提供联通短信Q Q Q QQ Q Q Q、WA P Q Q Q Q Q Q Q Q、手机客户端及P C客户端,用户使用方式及习惯与腾讯Q Q Q QQ Q Q Q一致。 定制联通专享的客户端界面和频道,手机侧按联通策略侧加载应用 定制联通专享的客户端界面和频道,手机侧按联通策略侧加载应用 定制联通专享的客户端界面和频道,手机侧按联通策略侧加载应用 定制联通专享的客户端界面和频道,手机侧按联通策略侧加载应用 及内容,提供差异化服务 及内容,提供差异化服务 及内容,提供差异化服务 及内容,提供差异化服务 已有 已有 已有 已有 Q Q 号码的用户可通过与手机号码绑定方式定制联通 号码的用户可通过与手机号码绑定方式定制联通 号码的用户可通过与手机号码绑定方式定制联通 号码的用户可通过与手机号码绑定方式定制联通 Q Q 服务 服务 服务 服务 新增用户使用专用的联通 新增用户使用专用的联通 新增用户使用专用的联通 新增用户使用专用的联通 Q Q 号段,用户离网将注销对应的联通 号段,用户离网将注销对应的联通 号段,用户离网将注销对应的联通 号段,用户离网将注销对应的联通 Q Q号码、好友关系及订制关系,无法接受 号码、好友关系及订制关系,无法接受 号码、好友关系及订制关系,无法接受 号码、好友关系及订制关系,无法接受 Q Q 提供的 提供的 提供的 提供的 I M 服务。 服务。 服务。 服务。 建立独立于 建立独立于 建立独立于 建立独立于 Q Q 体系的合作平台,联通能够管控合作平台,实现对业 体系的合作平台,联通能够管控合作平台,实现对业 体系的合作平台,联通能够管控合作平台,实现对业 体系的合作平台,联通能够管控合作平台,实现对业务和用户的全面管理。 务和用户的全面管理。 务和用户的全面管理。 务和用户的全面管理。2 0合作运营模式 合作运营模式 合作运营模式 合作运营模式 合作期: 合作期: 合作期: 合作期: 3 年 年 年 年 产品资费:联通 产品资费:联通 产品资费:联通 产品资费:联通 Q Q 增值包月费 增值包月费 增值包月费 增值包月费 3 - 5 元。 元。 元。 元。 分成模式: 分成模式: 分成模式: 分成模式: 对收取的增值包月费,原则上按活跃用户数联通与腾讯进行 对收取的增值包月费,原则上按活跃用户数联通与腾讯进行 对收取的增值包月费,原则上按活跃用户数联通与腾讯进行 对收取的增值包月费,原则上按活跃用户数联通与腾讯进行 5 : : : : 5 分成 分成 分成 分成 现有分成模式终止: 现有分成模式终止: 现有分成模式终止: 现有分成模式终止: 省分现有腾讯 省分现有腾讯 省分现有腾讯 省分现有腾讯 Q Q Q Q 卡分成模式终止,按总部新商务模式发展用户 卡分成模式终止,按总部新商务模式发展用户 卡分成模式终止,按总部新商务模式发展用户 卡分成模式终止,按总部新商务模式发展用户 停止原有模式的用户发展,原有老用户的商务模式不变 停止原有模式的用户发展,原有老用户的商务模式不变 停止原有模式的用户发展,原有老用户的商务模式不变 停止原有模式的用户发展,原有老用户的商务模式不变 后续思路: 后续思路: 后续思路: 后续思路: 双方可继续深度战略合作 双方可继续深度战略合作 双方可继续深度战略合作 双方可继续深度战略合作 如果联通即时通信采用自建自营模式,腾讯需配合进行联通 如果联通即时通信采用自建自营模式,腾讯需配合进行联通 如果联通即时通信采用自建自营模式,腾讯需配合进行联通 如果联通即时通信采用自建自营模式,腾讯需配合进行联通 Q Q 用户 用户 用户 用户的迁移。 的迁移。 的迁移。 的迁移。合作期: 合作期: 合作期: 合作期: 3 年 年 年 年 产品资费:联通 产品资费:联通 产品资费:联通 产品资费:联通 Q Q 增值包月费 增值包月费 增值包月费 增值包月费 3 - 5 元。 元。 元。 元。分成模式: 分成模式: 分成模式: 分成模式: 对收取的增值包月费,原则上按活跃用户数联通与腾讯进行 对收取的增值包月费,原则上按活跃用户数联通与腾讯进行 对收取的增值包月费,原则上按活跃用户数联通与腾讯进行 对收取的增值包月费,原则上按活跃用户数联通与腾讯进行 5 : : : : 5 分成 分成 分成 分成现有分成模式终止: 现有分成模式终止: 现有分成模式终止: 现有分成模式终止: 省分现有腾讯 省分现有腾讯 省分现有腾讯 省分现有腾讯 Q Q 卡分成模式终止,按总部新商务模式发展用户 卡分成模式终止,按总部新商务模式发展用户 卡分成模式终止,按总部新商务模式发展用户 卡分成模式终止,按总部新商务模式发展用户 停止原有模式的用户发展,原有老用户的商务模式不变 停止原有模式的用户发展,原有老用户的商务模式不变 停止原有模式的用户发展,原有老用户的商务模式不变 停止原有模式的用户发展,原有老用户的商务模式不变后续思路: 后续思路: 后续思路: 后续思路: 双方可继续深度战略合作 双方可继续深度战略合作 双方可继续深度战略合作 双方可继续深度战略合作 如果联通即时通信采用自建自营模式,腾讯需配合进行联通 如果联通即时通信采用自建自营模式,腾讯需配合进行联通 如果联通即时通信采用自建自营模式,腾讯需配合进行联通 如果联通即时通信采用自建自营模式,腾讯需配合进行联通 Q Q 用户 用户 用户 用户的迁移。 的迁移。 的迁移。 的迁移。2 1合作运营现金流预测 合作运营现金流预测 合作运营现金流预测 合作运营现金流预测根据腾讯公司预测数据测算 根据腾讯公司预测数据测算 根据腾讯公司预测数据测算 根据腾讯公司预测数据测算1 7 . 0 %1 3 . 0 %9 . 3 %5 . 1 %联通 联通 联通 联通 Q Q 用户渗透率 用户渗透率 用户渗透率 用户渗透率2 8 0 9 1 6 9 0 8 3 9 1 5 1 三、现金流(万元) 三、现金流(万元) 三、现金流(万元) 三、现金流(万元) 按运营单位 按运营单位 按运营单位 按运营单位 1 0 人、 人、 人、 人、 1 5 人、 人、 人、 人、 2 0人,每人年 人,每人年 人,每人年 人,每人年 2 0 万元运营支撑费 万元运营支撑费 万元运营支撑费 万元运营支撑费用计算 用计算 用计算 用计算4 0 0 4 0 0 3 0 0 2 0 0 2 、运营单位支撑费用 、运营单位支撑费用 、运营单位支撑费用 、运营单位支撑费用(万元) (万元) (万元) (万元) 按每个活跃用户每月 按每个活跃用户每月 按每个活跃用户每月 按每个活跃用户每月 1 . 5 元计算 元计算 元计算 元计算9 6 2 8 6 2 6 9 3 4 1 6 1 0 5 3 1 、功能费分成支出 、功能费分成支出 、功能费分成支出 、功能费分成支出(万元 (万元 (万元 (万元 )1 0 0 2 8 6 6 6 9 3 7 1 6 1 2 5 3 二、费用 二、费用 二、费用 二、费用 ( 万元) 万元) 万元) 万元) 按每个活跃用户每月 按每个活跃用户每月 按每个活跃用户每月 按每个活跃用户每月 2 0 条 条 条 条 M O计 计 计 计1 2 8 3 7 8 3 5 9 4 5 5 4 1 4 0 4 一、通信费收入贡献(万 一、通信费收入贡献(万 一、通信费收入贡献(万 一、通信费收入贡献(万 元) 元) 元) 元) 按联通 按联通 按联通 按联通 Q Q 用户数活跃度为 用户数活跃度为 用户数活跃度为 用户数活跃度为 1 5 %计算 计算 计算 计算6 3 6 4 3 4 2 6 3 1 1 7 活跃用户数(万户) 活跃用户数(万户) 活跃用户数(万户) 活跃用户数(万户) 根据腾讯公司预测数据 根据腾讯公司预测数据 根据腾讯公司预测数据 根据腾讯公司预测数据4 2 3 8 2 8 9 4 1 7 5 0 7 8 0 联通 联通 联通 联通 Q Q 用户数(万户) 用户数(万户) 用户数(万户) 用户数(万户)0 9 - 1 1 年预测数源自计划部规划 年预测数源自计划部规划 年预测数源自计划部规划 年预测数源自计划部规划2 4 9 3 0 2 2 2 5 9 1 8 8 5 9 1 5 2 5 9 出帐手机用户数(万户) 出帐手机用户数(万户) 出帐手机用户数(万户) 出帐手机用户数(万户) 备注 备注 备注 备注2 0 1 2年 年 年 年2 0 1 1年 年 年 年2 0 1 0年 年 年 年2 0 0 9年 年 年 年 联通 联通 联通 联通 Q Q 用户数及现金流预测 用户数及现金流预测 用户数及现金流预测 用户数及现金流预测2 2发展模式比较分析 发展模式比较分析 发展模式比较分析 发展模式比较分析 自建自营 自建自营 自建自营 自建自营 自建自营 自建自营 自建自营 自建自营 与腾讯合作运营 与腾讯合作运营 与腾讯合作运营 与腾讯合作运营 与腾讯合作运营 与腾讯合作运营 与腾讯合作运营 与腾讯合作运营价值: 价值: 价值: 价值: 能够实现黏着用户、应对市场竞争的目的 能够实现黏着用户、应对市场竞争的目的 能够实现黏着用户、应对市场竞争的目的 能够实现黏着用户、应对市场竞争的目的 完全掌控平台、用户,拥有自有技术,业 完全掌控平台、用户,拥有自有技术,业 完全掌控平台、用户,拥有自有技术,业 完全掌控平台、用户,拥有自有技术,业 务发展服务于公司整体战略,有利于与其 务发展服务于公司整体战略,有利于与其 务发展服务于公司整体战略,有利于与其 务发展服务于公司整体战略,有利于与其 它业务的整合及交叉营销。 它业务的整合及交叉营销。 它业务的整合及交叉营销。 它业务的整合及交叉营销。 完全享有主体业务收入及后向价值 完全享有主体业务收入及后向价值 完全享有主体业务收入及后向价值 完全享有主体业务收入及后向价值问题: 问题: 问题: 问题: 问题: 问题: 问题: 问题: 产品推出及成熟时间较长 产品推出及成熟时间较长 产品推出及成熟时间较长 产品推出及成熟时间较长 初期用户发展难度较大,短期内难以形成 初期用户发展难度较大,短期内难以形成 初期用户发展难度较大,短期内难以形成 初期用户发展难度较大,短期内难以形成 有效用户规模 有效用户规模 有效用户规模 有效用户规模 前期投入及运营的成本较大。 前期投入及运营的成本较大。 前期投入及运营的成本较大。 前期投入及运营的成本较大。 需逐步积累运营经验。 需逐步积累运营经验。 需逐步积累运营经验。 需逐步积累运营经验。价值: 价值: 价值: 价值: 借助合作方的品牌影响力、用户基础发 借助合作方的品牌影响力、用户基础发 借助合作方的品牌影响力、用户基础发 借助合作方的品牌影响力、用户基础发 展用户,初期用户发展成本、风险小 展用户,初期用户发展成本、风险小 展用户,初期用户发展成本、风险小 展用户,初期用户发展成本、风险小 有成型的技术体系和成熟的产品,快速 有成型的技术体系和成熟的产品,快速 有成型的技术体系和成熟的产品,快速 有成型的技术体系和成熟的产品,快速 提供产品服务 提供产品服务 提供产品服务 提供产品服务 合作方已有丰富的运营经验及互联网社 合作方已有丰富的运营经验及互联网社 合作方已有丰富的运营经验及互联网社 合作方已有丰富的运营经验及互联网社区和渠道推广能力 区和渠道推广能力 区和渠道推广能力 区和渠道推广能力问题: 问题: 问题: 问题: 问题: 问题: 问题: 问题: 腾讯对联通掌控平台、掌控用户的合作 腾讯对联通掌控平台、掌控用户的合作 腾讯对联通掌控平台、掌控用户的合作 腾讯对联通掌控平台、掌控用户的合作 模式缺乏意愿。 模式缺乏意愿。 模式缺乏意愿。 模式缺乏意愿。 I M 技术、平台为腾讯公司所有,联通业 技术、平台为腾讯公司所有,联通业 技术、平台为腾讯公司所有,联通业 技术、平台为腾讯公司所有,联通业务发展受制于人,整合通信功能、自有 务发展受制于人,整合通信功能、自有 务发展受制于人,整合通信功能、自有 务发展受制于人,整合通信功能、自有 服务难度大,缺乏业务发展的灵活性 服务难度大,缺乏业务发展的灵活性 服务难度大,缺乏业务发展的灵活性 服务难度大,缺乏业务发展的灵活性 腾讯继续向联通离网用户提供 腾讯继续向联通离网用户提供 腾讯继续向联通离网用户提供 腾讯继续向联通离网用户提供 I M 服务, 服务, 服务, 服务,联通无法实现黏着用户的战略目标。 联通无法实现黏着用户的战略目标。 联通无法实现黏着用户的战略目标。 联通无法实现黏着用户的战略目标。 合作的功能费结算成本将随着用户的增 合作的功能费结算成本将随着用户的增 合作的功能费结算成本将随着用户的增 合作的功能费结算成本将随着用户的增长持续增长。 长持续增长。 长持续增长。 长持续增长。2 3方案建议 方案建议 方案建议 方案建议 启动联通自有综合即时通信业务的自建自营 启动联通自有综合即时通信业务的自建自营 启动联通自有综合即时通信业务的自建自营 启动联通自有综合即时通信业务的自建自营 发挥全业务运营商优势及业务后发优势,将 发挥全业务运营商优势及业务后发优势,将 发挥全业务运营商优势及业务后发优势,将 发挥全业务运营商优势及业务后发优势,将 I M 打造成以信息交互为核 打造成以信息交互为核 打造成以信息交互为核 打造成以信息交互为核心的综合门户。 心的综合门户。 心的综合门户。 心的综合门户。 对其它运营商用户开放,整合短信、语音、统一邮箱等服务,提供跨 对其它运营商用户开放,整合短信、语音、统一邮箱等服务,提供跨 对其它运营商用户开放,整合短信、语音、统一邮箱等服务,提供跨 对其它运营商用户开放,整合短信、语音、统一邮箱等服务,提供跨网沟通能力,便利用户构建完整的网络化社会关系。 网沟通能力,便利用户构建完整的网络化社会关系。 网沟通能力,便利用户构建完整的网络化社会关系。 网沟通能力,便利用户构建完整的网络化社会关系。 融合音乐、视频、通信录同步、位置服务等多种特色服务,提高用户 融合音乐、视频、通信录同步、位置服务等多种特色服务,提高用户 融合音乐、视频、通信录同步、位置服务等多种特色服务,提高用户 融合音乐、视频、通信录同步、位置服务等多种特色服务,提高用户 粘性,增加业务收入。 粘性,增加业务收入。 粘性,增加业务收入。 粘性,增加业务收入。 规范各省分公司与腾讯的合作, 规范各省分公司与腾讯的合作, 规范各省分公司与腾讯的合作, 规范各省分公司与腾讯的合作,利用Q Q的品牌效应发展新势力用户,同时降低功能费支出。 降低功能费支出。 降低功能费支出。 降低功能费支出。 改变现有分散合作、低收益的模式,由总部按活跃用户数统一与腾讯 改变现有分散合作、低收益的模式,由总部按活跃用户数统一与腾讯 改变现有分散合作、低收益的模式,由总部按活跃用户数统一与腾讯 改变现有分散合作、低收益的模式,由总部按活跃用户数统一与腾讯 的结算方式与分成比例,分公司按总部确定的方式开展合作 的结算方式与分成比例,分公司按总部确定的方式开展合作 的结算方式与分成比例,分公司按总部确定的方式开展合作 的结算方式与分成比例,分公司按总部确定的方式开展合作启动联通自有综合即时通信业务的自建自营 启动联通自有综合即时通信业务的自建自营 启动联通自有综合即时通信业务的自建自营 启动联通自有综合即时通信业务的自建自营 发挥全业务运营商优势及业务后发优势,将 发挥全业务运营商优势及业务后发优势,将 发挥全业务运营商优势及业务后发优势,将 发挥全业务运营商优势及业务后发优势,将 I M 打造成以信息交互为核 打造成以信息交互为核 打造成以信息交互为核 打造成以信息交互为核心的综合门户。 心的综合门户。 心的综合门户。 心的综合门户。 对其它运营商用户开放,整合短信、语音、统一邮箱等服务,提供跨 对其它运营商用户开放,整合短信、语音、统一邮箱等服务,提供跨 对其它运营商用户开放,整合短信、语音、统一邮箱等服务,提供跨 对其它运营商用户开放,整合短信、语音、统一邮箱等服务,提供跨 网沟通能力,便利用户构建完整的网络化社会关系。 网沟通能力,便利用户构建完整的网络化社会关系。 网沟通能力,便利用户构建完整的网络化社会关系。 网沟通能力,便利用户构建完整的网络化社会关系。 融合音乐、视频、通信录同步、位置服务等多种特色服务,提高用户 融合音乐、视频、通信录同步、位置服务等多种特色服务,提高用户 融合音乐、视频、通信录同步、位置服务等多种特色服务,提高用户 融合音乐、视频、通信录同步、位置服务等多种特色服务,提高用户粘性,增加业务收入。 粘性,增加业务收入。 粘性,增加业务收入。 粘性,增加业务收入。规范各省分公司与腾讯的合作, 规范各省分公司与腾讯的合作, 规范各省分公司与腾讯的合作, 规范各省分公司与腾讯的合作,利用Q Q的品牌效应发展新势力用户,同时降低功能费支出。 降低功能费支出。 降低功能费支出。 降低功能费支出。 改变现有分散合作、低收益的模式,由总部按活跃用户数统一与腾讯 改变现有分散合作、低收益的模式,由总部按活跃用户数统一与腾讯 改变现有分散合作、低收益的模式,由总部按活跃用户数统一与腾讯 改变现有分散合作、低收益的模式,由总部按活跃用户数统一与腾讯的结算方式与分成比例,分公司按总部确定的方式开展合作 的结算方式与分成比例,分公司按总部确定的方式开展合作 的结算方式与分成比例,分公司按总部确定的方式开展合作 的结算方式与分成比例,分公司按总部确定的方式开展合作2 4 即时通信需求分析 即时通信需求分析 联通即时通信业务发展目标及运营模式 联通即时通信业务发展目标及运营模式 自建自营模式 自建自营模式 合作运营模式 合作运营模式 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 综合即时通信业务自建自营实施方案 关键问题 关键问题目 目 目 目 录 录 录 录2 5项目建设方案 项目建设方案 项目建设方案 项目建设方案 项 目 按 照 统 一 规 划 、 分 步 实 施 的 原 则 集 中 建 设 业 务 平 台 。 根 项 目 按 照 统 一 规 划 、 分 步 实 施 的 原 则 集 中 建 设 业 务 平 台 。 根项 目 按 照 统 一 规 划 、 分 步 实 施 的 原 则 集 中 建 设 业 务 平 台 。 根 项 目 按 照 统 一 规 划 、 分 步 实 施 的 原 则 集 中 建 设 业 务 平 台 。 根据网络及支撑系统状况,分一、二阶段实现相关业务功能。 据网络及支撑系统状况,分一、二阶段实现相关业务功能。 据网络及支撑系统状况,分一、二阶段实现相关业务功能。 据网络及支撑系统状况,分一、二阶段实现相关业务功能。 一 期 工 程 满 足 到 一 期 工 程 满 足 到一 期 工 程 满 足 到 一 期 工 程 满 足 到 2 0 1 0 年 年 年 年 1 2 月 份 业 务 发 展 的 需 要 , 预 计 满 足月 份 业 务 发 展 的 需 要 , 预 计 满 足月 份 业 务 发 展 的 需 要 , 预 计 满 足月 份 业 务 发 展 的 需 要 , 预 计 满 足2 8 2 9 万注册用户数, 万注册用户数, 万注册用户数, 万注册用户数, 4 2 4 万活跃用户的使用需要。 万活跃用户的使用需要。 万活跃用户的使用需要。 万活跃用户的使用需要。 参 考 中 国 移 动 飞 信 平 台 一 期 建 设 费 用 (参 考 中 国 移 动 飞 信 平 台 一 期 建 设 费 用 (参 考 中 国 移 动 飞 信 平 台 一 期 建 设 费 用 (参 考 中 国 移 动 飞 信 平 台 一 期 建 设 费 用 ( 2 2 亿 ) , 根 据 用 户 数 亿 ) , 根 据 用 户 数亿 ) , 根 据 用 户 数 亿 ) , 根 据 用 户 数的 估 算 , 本 期 工 程 软 硬 件 总 投 资 初 步 估 算 为的 估 算 , 本 期 工 程 软 硬 件 总 投 资 初 步 估 算 为的 估 算 , 本 期 工 程 软 硬 件 总 投 资 初 步 估 算 为的 估 算 , 本 期 工 程 软 硬 件 总 投 资 初 步 估 算 为 9 5 0 0 万 元 , 系 统 万 元 , 系 统万 元 , 系 统 万 元 , 系 统满足 满足 满足 满足 2 8 2 9 万注册用户数, 万注册用户数, 万注册用户数, 万注册用户数, 4 2 4 万活跃用户。 万活跃用户。 万活跃用户。 万活跃用户。项 目 按 照 统 一 规 划 、 分 步 实 施 的 原 则 集 中 建 设 业 务 平 台 。 根 项 目 按 照 统 一 规 划 、 分 步 实 施 的 原 则 集 中 建 设 业 务 平 台 。 根项 目 按 照 统 一 规 划 、 分 步 实 施 的 原 则 集 中 建 设 业 务 平 台 。 根 项 目 按 照 统 一 规 划 、 分 步 实 施 的 原 则 集 中 建 设 业 务 平 台 。 根据网络及支撑系统状况,分一、二阶段实现相关业务功能。 据网络及支撑系统状况,分一、二阶段实现相关业务功能。 据网络及支撑系统状况,分一、二阶段实现相关业务功能。 据网络及支撑系统状况,分一、二阶段实现相关业务功能。 一 期 工 程 满 足 到 一 期 工 程 满 足 到一 期 工 程 满 足 到 一 期 工 程 满 足 到 2 0 1 0 年 年 年 年 1 2 月 份 业 务 发 展 的 需 要 , 预 计 满 足月 份 业 务 发 展 的 需 要 , 预 计 满 足月 份 业 务 发 展 的 需 要 , 预 计 满 足月 份 业 务 发 展 的 需 要 , 预 计 满 足2 8 2 9 万注册用户数, 万注册用户数, 万注册用户数, 万注册用户数, 4 2 4 万活跃用户的使用需要。 万活跃用户的使用需要。 万活跃用户的使用需要。 万活跃用户的使用需要。参 考 中 国 移 动 飞 信 平 台 一 期 建 设 费 用 (参 考 中 国 移 动 飞 信 平 台 一 期 建 设 费 用 (参 考 中 国 移 动 飞 信 平 台 一 期 建 设 费 用 (参 考 中 国 移 动 飞 信 平 台 一 期 建 设 费 用 ( 2 亿 ) , 根 据 用 户 数 亿 ) , 根 据 用 户 数亿 ) , 根 据 用 户 数 亿 ) , 根 据 用 户 数的 估 算 , 本 期 工 程 软 硬 件 总 投 资 初 步 估 算 为的 估 算 , 本 期 工 程 软 硬 件 总 投 资 初 步 估 算 为的 估 算 , 本 期 工 程 软 硬 件 总 投 资 初 步 估 算 为的 估 算 , 本 期 工 程 软 硬 件 总 投 资 初 步 估 算 为 9 5 0 0 万 元 , 系 统 万 元 , 系 统万 元 , 系 统 万 元 , 系 统满足 满足 满足 满足 2 8 2 9 万注册用户数, 万注册用户数, 万注册用户数, 万注册用户数, 4 2 4 万活跃用户。 万活跃用户。 万活跃用户。 万活跃用户。2 6投资估算 投资估算 投资估算 投资估算9 5 0 0合计 合计 合计 合计 2 7 0贷款利息 贷款利息 贷款利息 贷款利息 2 7 0预备费 预备费 预备费 预备费 4 6 0工程建设其他费 工程建设其他费 工程建设其他费 工程建设其他费 软硬件的 软硬件的 软硬件的 软硬件的 5 %4 0 0系统集成费 系统集成费 系统集成费 系统集成费其他 其他 其他 其他支持 支持 支持 支持 S y m b i a n 、 、 、 、 W i n d o w s m o b i l e 、 、 、 、 L i n u x 、 、 、 、J A V A 版本 版本 版本 版本共适配 共适配 共适配 共适配 3 0 0 款终端 款终端 款终端 款终端7 0 0手机客户端 手机客户端 手机客户端 手机客户端 4 0 0P C 客户端 客户端 客户端 客户端客户端 客户端 客户端 客户端 客户端的更新、下载管理 客户端的更新、下载管理 客户端的更新、下载管理 客户端的更新、下载管理1 0 0客户端管理模块 客户端管理模块 客户端管理模块 客户端管理模块 包括系统管理和用户自服务模块 包括系统管理和用户自服务模块 包括系统管理和用户自服务模块 包括系统管理和用户自服务模块2 0 0系统及业务管理模块 系统及业务管理模块 系统及业务管理模块 系统及业务管理模块 3 0 0增值业务接口模块 增值业务接口模块 增值业务接口模块 增值业务接口模块包括速配交友、文件发送、短信通信、语音通 包括速配交友、文件发送、短信通信、语音通 包括速配交友、文件发送、短信通信、语音通 包括速配交友、文件发送、短信通信、语音通 信、与 信、与 信、与 信、与 M M S 互通、与手机邮箱互通 互通、与手机邮箱互通 互通、与手机邮箱互通 互通、与手机邮箱互通6 0 0扩展业务模块 扩展业务模块 扩展业务模块 扩展业务模块 包括呈现业务、即时消息业务、群组业务、共 包括呈现业务、即时消息业务、群组业务、共 包括呈现业务、即时消息业务、群组业务、共 包括呈现业务、即时消息业务、群组业务、共 享内容业务 享内容业务 享内容业务 享内容业务9 0 0基本业务模块 基本业务模块 基本业务模块 基本业务模块应用软件 应用软件 应用软件 应用软件 8 0 0存储设备 存储设备 存储设备 存储设备 8 0 0数据库软件 数据库软件 数据库软件 数据库软件 5 0 0网络设备 网络设备 网络设备 网络设备含服务器、操作系统、防病毒 含服务器、操作系统、防病毒 含服务器、操作系统、防病毒 含服务器、操作系统、防病毒2 8 0 0硬件及系统软件 硬件及系统软件 硬件及系统软件 硬件及系统软件硬件及系统软 硬件及系统软 硬件及系统软 硬件及系统软 件 件 件 件 备注 备注 备注 备注费用(万元) 费用(万元) 费用(万元) 费用(万元) 项目 项目 项目 项目2 7一期建设的功能 一期建设的功能 一期建设的功能 一期建设的功能基础 基础 基础 基础 I M 功能 功能 功能 功能( ( ( ( 所有 所有 所有 所有 I M 用户) 用户) 用户) 用户) 增强功能及增值服务 增强功能及增值服务 增
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