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文档简介

XX电大管理学基础 为了帮助大家顺利考考试,为您收集了管理学的基础知识,有需要复习的朋友们可以看看!希望对你有帮助! 一、填空题 1.1.1管理是共同劳动的产物。 1.1.2管理既是科学又是艺术,是科学与艺术的结合。科学,是强调其客观规律性;艺术,则是强调其灵活性与创造性。 1.1.3管理系统一般由以下要素构成:管理目标;管理主体;管理对象;管理媒介;管理环境。 1.1.4高层管理者以决策为主要职能。 1.1.5中层管理者是高层管理者决策的执行者。 1.1.6基层管理者负责现场指挥与现场监督。 1.1.7所谓管理机制,是指管理系统的结构及其运行机理。 1.1.8管理机制主要包括运行机制、动力机制、约束机制等三个子机制。 1.1.9按存在于社会组织的内外范围划分,管理环境可分为内部环境和外部环境。 1.1.10组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。 1.1.11中基层管理者的十大管理实务:确定目标;制定计划;建立机构;配备人员;指挥;激励;沟通;协调;监控;评估。 1.1.12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能为统领(“1”),包括人际技能、行政技能、技术技能等三大领域技能(“3”)的管理者核心技能体系。 1.1.13泰罗的科学管理理论以现场管理为重点,以提高劳动生产率为中心。 1.1.14法约尔的一般管理理论以组织管理为重点,着重研究企业的整个活动。 1.1.15梅奥认为企业中的人首先是“社会人” 1.2.16卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。 1.2.17卢桑斯的权变管理的基本思路是:先确定有关的环境条件,然后根据权变关系的理论,求得与之相应的管理观念和技术,以最有效地实现管理目标。 1.2.18非理性主义倾向强调管理中的“软”因素,倡导一种以人为核心、带有感情色彩、注重灵活创新的非理性的管理模式。 1.2.19“学习型组织”理论提出五项修炼:追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目标、开展团队学习、锻炼系统思考能力。 1.2.20组织文化的结构主要由以下三层构成的:精神文化层;制度文化层;物质(行为)文化层。 1.2.21组织文化的功能:导向功能;凝聚功能;激励功能;约束功能;辐射功能。 1.2.22组织文化建设的阶段:识别与规划阶段;培育与强化阶段;确立与巩固阶段;变革与发展阶段。 1.2.23组织文化建设的方法:正面灌输法、规范法、激励法、示范法、感染法、暗示法、实践法。 二、选择题 2.1.1管理是()的产物。 A:社会大生产 B:共同劳动 C:劳动分工 D:生产力发展到一定阶段 2.1.2管理在()条件下得到强化和发展 A:社会化大生产 B:共同劳动 C:生产力发展到一定阶段 D:劳动分工 2.1.3认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程,是强调管理的() A:核心环节 B:对人的管理 C:作业过程 D:本质 2.1.4认为管理就是决策,是强调管理的() A:本质 B:对人的管理 C:作业环节 D:核心环节 2.1.5认为管理就是通过其他人把事办好,是强调() A:核心环节 B:作业环节 C:本质 D:对人的管理 2.1.6认为管理就是领导,是强调()的作用 A:管理职能 B:管理责任 C:管理者个人 D:管理权限 2.1.7认为管理就是协调活动,是强调管理的() A:对人的管理 B:本质 C:作业环节 D:核心环节 2.1.8管理的目的是() A:有效实现目标 B:提高经济效益 C:提高劳动效率 D:协调人际关系 2.1.9就管理的突出特征而言()。 A:实践重于理论,科学多于艺术 B:理论重于实践,艺术多于科学 C:理论重于实践,科学多于艺术 D:实践重于理论,艺术多于科学 2.1.10管理能力是一种在实践中习得的()。 A:技术技能 B:动作技能 C:核心技能 D:心智技能 2.1.11高层管理者更重视()。 A:计划职能 B:组织职能 C:领导职能 D:控制职能 2.1.12基层管理者更重视()。 A:控制职能 B:领导职能 C:组织职能 D:计划职能 2.1.13在十大管理实务中,计划职能包括的主要实务是确定目标和() A:制定计划。 B:建立机构 C:配备人员。 D:指挥。 2.1.14在十大管理实务中,控制职能包括的主要实务是监控和() A:激励 B:沟通 C:协调 D:.评估。 2.1.15对于一线管理者来说,()技能更为重要。 A:人际技能 B:概念技能 C:行政技能 D:技术技能 2.1.16对于高层管理者来说,()技能更为重要。 A:人际技能 B:技术技能 C:概念技能 D:行政技能 2.1.17管理核心技能的“1+3”模式,是以管理者的()为统领(“1”)。 A:人际技能 B:技术技能 C:概念技能 D:行政技能 2.1.18存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的综合称为() A:管理要素 B:管理对象 C:管理客体 D:管理环境 2.1.19管理系统的结构及其运行机理称为() A:管理体制 B:管理机制 C:管理客体 D:管理主体 2.1.20()是决定管理功效的核心问题。 A:管理体制 B:管理主体 C:管理机制 D:管理客体 2.1.21管理机制是以()为依据的。 A:管理对象 B:管理体制 C:生产关系 D:客观规律 2.1.22管理机制是以()为基础和载体的。 A:管理体制 B:客观规律 C:管理结构 D:生产关系 2.1.23()是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。 A:计划机制 B:指挥机制 C:运行机制 D:监督机制 2.1.24()是社会组织动力机制中最基本的力量。 A:政令驱动 B:利益驱动 C:法制驱动 D:精神驱动 2.1.25对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理称为() A:运行机制 B:监督机制 C:保证机制 D:约束机制 2.1.2619世纪末20世纪初,随着科技和生产力的飞速发展,出现了(),标志着人类系统的管理理论的诞生。 A:行为科学 B:科学管理 C:管理科学 D:过程管理 2.1.2718世纪后期到19世纪末,即从资本主义工厂制出现起,到资本主义自由竞争阶段的结束期间,管理者完全凭自己的经验进行管理,没有管理规范与系统制度,被称为()。 A:经验管理或传统管理 B:组织管理 C:科学管理 D:技术管理 2.1.28古典管理理论时期又被称为()创立阶段,是系统管理理论正式形成的时期。 A:行为科学理论 B:过程管理理论 C:科学管理理论 D:行政管理理论 2.1.29科学管理理论的代表人物是() A:法约尔 B:泰罗 C:梅奥 D:韦伯 2.1.30一般管理理论的代表人物是() A:泰罗 B:梅奥 C:法约尔 D:韦伯 2.1.31被称为“科学管理之父”的是() A:韦伯 B:法约尔 C:梅奥 D:泰罗 2.1.32科学管理理论研究的中心问题是()。 A:提高劳动生产率 B:提高劳动积极性 C:激励 D:协调 2.1.33一般管理理论研究的中心问题是()。 A:一般管理理论体系 B:经营过程 C:组织结构的合理化 D:一般管理原则 2.1.34为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性,泰罗创立并推行()。 A:有差别的计件工资制 B:计件工资制 C:计时工资制 D:奖励工资制 2.1.35最早提出管理职能的人是()。 A:泰罗 B:法约尔 C:韦伯 D:梅奥 2.1.36人际关系学说的创始人是() A:泰罗 B:梅奥 C:法约尔 D:韦伯 2.1.37进入50年代以后,管理理论出现了一种()的趋势。 A:集

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