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XX年管理咨询师基础复习备考习题及答案 一、多项选择题 (1)以下关于无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销这三种目标市场营销策略的描述，正确的是()。 A.无差异市场营销只重视市场共性、只推出单一产品，成本低 B.集中市场营销通过多样化的产品线、多样化的销售渠道、多样化的促销方式进行销售 C.差异市场营销可以满足不同客户的不同需求，缺点是成本费用高 D.集中市场营销是以一个或少数几个细分市场为目标市场 E.集中市场营销的风险较大，但一旦成功可以获得较高收益 (2)根据渠道的长度划分，战略可分为() A.长渠道战略 B.适中长度渠道战略 C.短渠道战略 D.宽渠道战略 E.窄渠道战略 (3)企业资源和能力分析的方法主要包括()。 A.职能法 B.行业成功因素分析法 C.价值链分析法 D.五种竞争力模型法 E.资源法 (4)管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有()。 (5)工资分配咨询包括() A.工资咨询 B.奖励咨询 C.福利咨询 D.定额咨询 E.定员咨询 (6)从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营硝能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力的是()。 A.平衡就业波动的能力 B.激励制度的有效性 C.组织结构和组织文化 D.高层管理者的技能、能力和兴趣 E.与行业内竞争者相比的员工关系成本 (7)进行企业科技战略咨询常采用() A.科技发展趋势预测法 B.因素分析法 C.定量分析法 D.专家分析法 E.线性回归分析法 (8)下列对董事长与总经理关系的说法，正确的是()。 A.董事长与总经理是领导与被领导的关系，总经理应定期向董事长汇报和请示工作 B.董事长在没有董事会决议的情况下，不能向总经理下达命令 C.总经理对董事会负责，处理公司日常生产经营问题，不用请示董事长 D.总经理在对公司经营管理中出现的重要问题做出决策前，应与董事长进行交流和沟通 E.董事长可以向董事会提出总经理的任免建议 (9)咨询人员在对某家电制造企业做了五种竞争力分析之后发现：企业产品的核心关键部件都掌握在国外少数供应商手中;家电生产产能过剩，供大于求;有知名企业要进人家电市场;各大家电制造商为争夺市场份额，多次掀起降价风潮，大打价格战;目前尚未出现有威胁性的替代品。基于以上外部竞争情况分析，该企业适宜采取的战略有()。 A.多元化战略 B.收缩战略 C.增长战略 D.以技术创新为主的差异化战略 E.低成本战略 (10)企业科技管理，是指企业对()的组织与管理活动的总称 A.科技进步 B.新产品开发 C.工程技术活动 D.市场营销 E.价格管理 (11)咨询项目管理是满足客户要求，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素，是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是()。 A.咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系 B.各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有