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文档简介
2018年管理咨询师综合备考训练题及答案 根据管理公司服务类别的侧重,管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、生产、人力资源、财务、物流、市场营销、信息系统管理咨询公司等。下面是为大家的管理咨询师综合备考训练题及答案,欢迎大家参考学习。 一、多项选择题 1、观念可以归纳为五种,包括()和社会市场营销导向观念。 A.生产导向观念 B.质量导向观念 C.产品导向观念 D.销售导向观念 E.营销导向观念 参考答案:ACDE 2、微观营销环境的主要分析内容应包括对()等方面的分析。 A、企业自身 B、技术环境 C、行业动向 D、自然环境 E、分销组织或机构 参考答案:ACE 3、目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下()内容。 A、市场细分 B、市场开发 C、市场定位 D、目标市场选择 E、目标市场策划 参考答案:ACD 4、实施产品改革措施,往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有()。 A.产品外观改革 B.降低产品成本 C.提高产品质量 D.增加产品功能 E.加工材料的改革 参考答案:ACDE 5、为了生存与发展,企业应按照经营战略的需要、市场的竞争态势随时调整自己的价格竞争策略。企业的价格竞争策略主要有()。 A.降价竞争策略 B.提价竞争策略 C.差别价格策略 D.无差别价格策略 E.价格竞争的应对策略 参考答案:ABE 6、直邮媒体的优点主要有()。 A.费用低廉 B.对象明确 C.宣传广泛 D.信息传播面宽 E.传递迅速、方便 参考答案:ABE 7、客户关系管理系统主要包括()。 A.客户数据管理系统 B.客户档案管理系统 C.客户识别管理系统 D.重点客户管理系统 E.客户流失预警系统 参考答案:ACE 8、生产运营管理的根本任务,就是通过最优的资源配置,合理分配生产任务,组织均衡生产,保证生产系统的顺畅运行,从而保证以()和最佳的服务,提供能满足市场需求的有形产品和无形产品,为企业创造利润,求得企业持续发展。 A.最短的时间 B.最少的库存C.最快的速度 D.最好的质量 E.最适合的成本 参考答案:ABC 9、生产过程是由四个要素组成,可以采用相应的符号表示。这四个要素包括()。 A.采购 B.加工 C.搬运 D.检查 E.停放 参考答案:BCDE 10、不可避免的作业延误时间包括()。 A.因产品设计不合理而发生的作业延误时间 B.因平面布置不合理而发生的作业延误时间 C.因材料供应不及时而发生的作业延误时间
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