XX年管理咨询师预测模拟练习题（附答案）.doc

XX年管理咨询师预测模拟练习题（附答案） 一、单项选择题 1.根据企业的目标和工作内容，以及部门的目标和工作内容，确定每个岗位的目标责任和工作内容，属于职务分析中的()。 A任职条件分析 B职务标准分析 C岗位评价分析 D能力开发分析 【答案】：B 【解析】： 考察职务分析的内容。依据题意，职务标准分析根据企业的目标和工作内容，以及部门的目标和工作内容，确定每个岗位的目标责任和工作内容。目标责任是指该岗位工作完成后应达到的结果，工作内容是实现目标责任所要做的主要工作。此外，为保证工作的开展需要赋予相应的权限。因此，答案是B。 2.在企业进行员工培训需求分析时，职务层面分析是重要的一环，下列各项中不属于职务层面分析的内容的是()。 A完成职务工作必须的知识和技能 B改进职务工作所需要的知识和技能 C职务工作所需要的能力和员工实际能力的差距 D工作内容和形式的变化 【答案】：C 【解析】： 考察员工培训需求分析的内容。 3.高稳定性薪酬结构以固定薪酬为主，浮动薪酬处于非常次要的地位，使用这种薪酬结构的消极影响是()。 A员工缺乏归属感 B对员工缺乏激励作用 C员工缺乏安全感 D寻找合适的比例有难度 【答案】：B 【解析】： 考察薪酬结构。 4.运用“人才测评技术-评价中心技术”对应聘人员进行评估，是近年来比较流行的方法。以下有关“人才测评技术-评价中心技术”的描述，正确的是()。 A评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员不可以提问 B评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员可以提问也可以相互讨论 C所有成员宣读观察记录后，共同讨论确定每个应聘者的行为等级，对应聘者的最终评估 D所有成员宣读观察记录后，根据每位成员的评估等级得出平均等级，作为对应聘者的最终评估 【答案】：C 【解析】： 考察员工招聘方法。 5.王老师在对某企业进行职务分析之后，为企业建立了科学全面的职务说明书，为了使企业绩效管理体系获得有效运行，特别针对此岗位要求，就人力资源相关专业知识、绩效管理专项知识，特别对其在以往工作经历中的表现和素质作为主要评估依据，在待选的10名人员中找到了具备岗位胜任能力的合格人员。此属于员工招聘咨询流程的哪个环节?() A前期调研，明确招聘策略 B明确招聘职务的评估标准 C确定评估方案和招聘实施 D提交招聘评估报告 【答案】：B 【解析】： 考察的内容。依据题意，明确评估标准是在职务分析的基础上，找到岗位胜任力的特征，作为评估应聘者的依据。胜任特征包括五个方面内容：知识、技能、自我概念、特质、动机。因此，答案是B。 6.M公司考核市场部门的员工绩效时，为减少片面性，会计部门人员参加对市场部门员工绩效的考核工作。则会计部门同级考核者主要是考核市场部门员工的()。 A工作成绩 B工作态度 C工作能力 D协作精神 【答案】：D 【解析】： 考察绩效考核指标。 7.某公司是一家贸易企业，在企业需要大力开拓市场的阶段，对销售人员宜采取()。 A高弹性薪酬结构 B高稳定性薪酬结构 C调和性薪酬结构 D高福利薪酬结构 【答案】：A 【解析】： 考察薪酬水平的定位。 8.()是对企业每个职务价值做出评价，并依据评估结果确定其薪酬水平的一种薪酬制度。 A计件工资 B能力工资 C职能工资 D职务工资 【答案】：D 【解析】： 考察薪酬分配的制度。 9.人力资源业务计划是人力资源管理工作一年，甚至一个月内的具体行动计划，主要包括人力资源补充计划、调配计划、晋升计划、培训开发计划、薪酬计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休解聘计划等。以下对员工晋升计划的描述，不正确的是()。 A有计划地提升有能力的人员，以满足职位对人的要求，是组织的一种重要职能 B从员工个人角度来说，有计划地提升会满足员工自我实现的需求 C晋升计划一般用指标来表示 D晋升计划不利于企业人力资源的更新与储备 【答案】：D 【解析】： 考察员工晋升计划的内容。 10.职能工资制与职务工资制是薪酬分配制度中两种常用的方法，职能工资制相比职务工资制的最大优点是()。 A把员工的成长与企业的发展统一起来 B严格的职等职级，对应严格的工资等级 C浮动工资比重小，人员比较稳定 D有利于工资向业绩优秀者倾斜，提高企业效率和节省工资成本 【答案】：A 【解析】： 考察薪酬分配制度和结构。 11.某机电销售企业，07年度企业销售目标全面超额完成，为了更好的预测08年的人力资源需求情况，更高水平的完成年度任务，计划08年业绩目标为3000万。利用劳动定额法进行了销售人员需求量准确预测。此企业07年计划完成2000万业绩目标，实际完成了2500万，原有销售人员6人，人员定额目标平均是200万，08年度预测企业由于内部培训强化核技术支持力度加大，能有至少30%，的提升，08年此企业销售需要增加几个人员?() A10人 B8人 C6人 D4人 【答案】：D 【解析】： 考察劳动定额法计算方法的内容。依据题意，运用劳动定额法能准确预测企业人力资源需求量，公式为N=W/q(1+R);其中N-人力资源需求力;W-企业计划期任务总量;q-定额标准;R-计划期劳动生产率变动系数，R=R1+R2-R3;R1表示因技术进步引起的劳动生产率提高系数;R2表示因经验积累导致生产率提高系数;R3表示因劳动者及某些原因导致生产率降低系数。从题意看，07年有20%的自我提升空间，08年还会增加30%的提升空间，因此就公式计算可得答案总人数为10人，原有6人，因此，08年需要增加人数为4人。因此，答案是D。 12.李老师在进入咨询现场后直接到现场，亲自对工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用，以及工作环境和工作条件的信息。设计了封闭式问卷对人员进行调查。李老师在咨询过程中主要采取的职务分析咨询方法是()。 A现场观察和问卷调查法 B访谈法与工作写实法 C资料分析法 D主管上级分析法 【答案】：A 【解析】： 考察的内容。依据题意，直接到现场，亲自工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用，以及工作环境和工作条件的信息属于现场观察法。设计了封闭式问卷对人员进行调查属于问卷调查法。因此，答案是A。 13.企业在运用关键绩效指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从什么渠道获得该指标?()。 A财务数据 B生产记录 C上级评估 D客户评估 【答案】：B 【解析】： 考察关键绩效考核指标。 14.人力资源规划是企业人力资源管理的重要依据。人力资源规划的有效制定对企业的生存和发展具有重要作用，而完善的规划内容应注重与企业战略和组织、财务等规划的衔接，下列选项中，不属于人力资源规划内容的是()。 A人力资源需求与补充计划 B员工调配和晋升计划 C劳动力市场计划 D劳动关系计划 【答案】：C 【解析】： 考察人力资源规划的内容。 15.某咨询专家根据现有人力资源和未来变动情况，预测出所规划的各个时间点上的人员拥有量，同时又在规划的各个时间点上预测出各类人员的可供量。这一行为属于()。 A人力资源现状调查和需求预测 B人力资源供给预测 C人力资源规划供需匹配 D人力资