话务量知识.docx

APS、BHCA、话务量概念最近总是遇到几个概念要澄清，所以就从网上搜了一下，顺便理了一下。（1）话务量的概念别名：话务负载，或电话负载。定义：单位时间（1小时）内一组用户平均共发生c次呼叫，而每次呼叫的平均占用时间为t，则这一组用户在单位时间内发生的话务量为：y=cty:话务量c:呼叫次数t:每次呼叫平均占用时间话务量的单位：爱尔兰(Erl)小时呼可以这么理解：话务量是指平均1小时内所有呼叫需占用呼叫信道的总小时数，1爱尔兰表示平均每小时内用户要求通话的时间为1小时。举例PPS用户的平均忙时话务量为0.02，是这样计算出来的：0.02=1*70/3600其中，“1”为忙时平均每用户呼叫次数为1，“70”为每呼叫平均占用时长为70秒；（2）忙时的概念定义：整个一昼夜时间内话务最繁忙的1小时，称之为忙时。（3）CAPS（每秒试呼次数即：Call Attempt Per Second）CAPS = 用户数平均话务量平均占用时长其中： 平均话务量：指的是每用户的平均话务量。如果用户忙时平均呼叫次数为x，则其CAPS用户数 (x/3600)（4）BHCA: 每用户忙时试呼次数BHCA = CAPS 3600 / 用户数将CAPS公式代入：BHCA 平均话务量3600 / 平均占用时长举例如PPS，平均话务量为0.02Erl/用户，平均占用时长为70S，则BHCA = 1.03。该值越大，则系统承受的压力越大。话务量计算2006-12-26 09:41:30|分类：默认分类|标签：工作|举报|字号订阅定义：话务量的大小取决于单位时间（1小时）内平均发生的呼叫次数和每次呼叫平均占用信道时间SA=S（小时/次）*（次/小时）话务量的单位为爱尔兰（erl）。A是平均1小时内所有呼叫需占用信道的总小时数，1爱尔兰表示平均每小时内用户要求通话的时间为1小时。话务量和爱尔兰公式：话务量公式为：A=Cxt。A是话务量，单位为erl（爱尔兰），C是呼叫次数，单位是个，t是每次呼叫平均占用时长，单位是小时。一般话务量又称小时呼，统计的时间范围是1个小时。解释：爱尔兰是衡量话务量大小的一个指标。是根据话音信道的占空比来计算的。如果某个基站的话音信道经常处于占用的状态，我们说这个基站的爱尔兰高。具体来说，爱尔兰表示一个信道在考察时间内完全被占用的话务量强度。如果1小时内信道全被占用，那么这个期间的话务量就是1Erl。业界经验，当每信道话务量0.7Erl/l（Erl/l指每信道爱尔兰数）时,话务就会有溢出,BSC接通率就会下降。饱和呼叫量可以用两个参数来表示：忙时呼叫量（BHCA）或者每秒建立呼叫数量（CAPS）。BHCA是忙时呼叫量的缩写，主要测试内容为：在一小时之内，系统能建立通话连接的绝对数量值。测试结果是一个极端能力的反映，它反映了设备的软件和硬件的综合性能。BHCA值最后体现为CAPS(每秒建立呼叫数量)，CAPS乘以3600就是BHCA了。通俗的讲，话务量就是一条电话线一个小时内被占用的时长。如果一条电话线被占用一个小时，话务量就是1爱尔兰。（爱尔兰不是量纲，只是为纪念爱尔兰这个人而设立的单位），如果一条电话线被占用（统计）时长为0.5小时，话务量是0.5爱尔兰。一般来说，一条电话线不可能被一个人占用一个小时，比如统计表明，用户线的话务量为0.05爱尔兰，过去我国电话还不是很普及时，因为很多人都在使用，它的话务量很大，达到0.13爱尔兰，那么此时如果这个交换机有1000个用户，我们就说该交换机的话务量为130爱尔兰。举例：当线束容量为m、流入话务量为Y时，线束中任意k条线路同时占用的概率P(k)为：当k=m时，表示线束全忙，即交换系统的m条话路全部被占用，此时p(k)为系统全忙的概率。当m条话路全部被占用时，到来的呼叫将被系统拒绝而损失掉，因此系统全忙的概率即为呼叫损失的概率（简称为呼损），记为E(m,Y)，则爱尔兰呼损公式为：例：一部交换机有1000个用户终端，每个用户忙时话务量为0.1Erl，该交换机能提供123条话路同时接受123个呼叫，求该交换机的呼损。解：Y=0.1Er