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管理咨询师咨询实务章节重点：全面风险管理咨询 导语：所谓全面风险管理，是指企业围绕总体经营目标，通过在企业管理的各个环节和经营过程中执行风险管理的基本流程，培育良好的风险管理文化，建立健全全面风险管理体系。 全面风险管理咨询 10.01企业风险的定义：企业风险是指未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响。 10.02企业风险管理事例框架认为“企业风险管理是一个过程，它由一个主体的董事会、管理当局和其他人员实施，应用于战略制定并贯穿与企业之中，旨在识别可能会影响主体的潜在事项，管理风险以使其在该主体的风险容量之内，并为主体目标实现提供合理保证。” 10.03全面风险管理的特征：1.管理方式;2.管理职能;3.管理态度;4.管理目标;5.管理手段;6.关注点。 10.04全面风险管理体系框架的主要包括：1.全面风险管理体系、2.风险管理基本流程、3.风险管理文化。 10.05风险评估包括：风险识别、风险分析、风险评价。 10.06风险评估的方法与工具：1.问卷调查;2.集体讨论;3.专家咨询;4.情景分析;5.风险坐标图;6.计算机模拟;7.失效模式与影响分析;8.决策树分析;9.敏感性分析。 10.07风险管理组织设计的原则：1.风险的分层、分类、集中管理原则。 10.08风险管理的三道防线：1.各职能部门和业务单位作为第一道防线，是风险的具体管理单位;2.风险管理职能部门和董事会下设的风险管理委员会作为风险管理第二道防线，是在业务部门之上建立一个更高层次的风险管理功能;3.内部审计部门和董事会下设的审计委员会作为风险管理的第三道防线，是独立于业务单位的部门，监控企业内控和其他企业关心的问题。 10.09内部审计的三大功能：一是财务监督的功能，二是经营诊断的功能，三是咨询顾问的功能。 10.10设计风险管理流程方案：1.建立环境;2.风险评估;3.风险应对;4.风险管理监督检查。 10.11风险管理监督方式：1.自我监督2.专业监督3.独立监督 10.12风险管理评价与考核：1.全面风险管理体系的建设情况2.风险管理的基本流程的执行情况3.风险管理文化的培育情况4.风险管理的总体目标的实现情况等方面。 10.13风险识别常用方法：1.风险事件库;2.流程风险辨识;3.风险事件先行指标;4.历史事件数据分析。 10.14风险解决方案的设计原则：可行性、全面性、匹配性、成本效益性、灵活性、综合性。 10.15风险管理策略的选择： 1.风险承担：是指风险保留在风险管理主体内部，通过采取内部控制措施等来化解风险或者对这些保留下来的风险不采取任何措施。 以下两种情形，企业不采取任何措施：(1)风险管理带来的收益小于风险管理成本(2)风险是不可保的(地震、洪水) 2.风险规避：也称风险回避，是风险管理主体有意识地放弃风险行为，完全避免特定的损失风险(为规避汇率风险放弃订单)。 3.风险转换：是指风险承担主体有意识地通过若干技术和经济手段将一种风险转换成另外一种风险，将损失转移给他人承担的行为(企业为规避市场价格波动的风险，与客户签订长期供货协议，锁定价格)。 4.风险转移：是指风险承担主体有意识地通过若干技术和经济手段将风险造成的损失转移给他人承担的行为。(保险) 5.风险控制：风险控制也称损失控制，不放弃风险，而是制定计划和采取措施降低的可能性或者是减少实际损失。 6.风险对冲：风险对冲是指通过承担多个风险，使相关风险能够互相抵消的方法。(某企业为了对冲燃料供应的风险，对上游煤炭企业进行投资或者签订战略合作协议) 7.风险补偿：是指事前损失发生以前对风险承担的价格补偿。 8.风险理财：是指利