不能建立拨号连接的问题的解决方法.doc

关于在建立拨号连接时由于输入输入用户名和密码处选项为灰色，而不能建立拨号连接的问题的解决方法：实验证明：启动服务下Telephony，再启动Remote Access Connection Manager详解：【图解】XP下无法建立宽带拨号连接修复一例（新建连接向导选项为灰色）在XP系统下，“创建一个新的连接”时，选择“手动设置我的连接”下一步时，只有“用一直在线的宽带连接来连接”可用，用“拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”两项呈灰色，不可用，就是说根本就不能重新创建，有三种方法。方法一： 根据以往的处理经验，应该是由于系统的 Remote Access Connection Manager服务没有启动造成的。修复方法如下：单击“开始 - 运行”，输入“services.msc”点击“确定”或者右键“我的电脑”选择管理，点击“服务和应用程序”，选择“服务”，出现如下图：找到相关项（红线所画，本图是正常系统，非正常系统该处没有已启动字样）：选择到 Remote Access Connection Manager ，双击 Remote Access Connection Manager ，将它的启动类型更改为“手动”，然后单击“启动”，此时或重启机器，再进行设置新建连接向导，发现灰色区已变正常：备注：有的时候该服务项启动出错，会出现1068或者126提示出错，此时可以参阅windows系统帮助或者微软的帮助中心，具体情况具体分析。如果还是搞不定，那么覆盖安装系统是可以解决该问题的。方法二：若是遭受病毒袭击，可能在点击启动后系统会提示拒绝访问之类的错误信息而导致无法启动此项服务。可以用这个方法：1.点击开始|运行,在弹出的对话框中键入regedit,回车进入注册表编辑器；2.找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan分支。为确保更改出 错还有挽回的余地,请用鼠标右击RasMan,选择导出,在弹出的保存对话框中,将RasMan保存为您希望的文件名,如eXPorted rasman key,存放到硬盘其他目录中以防修改注册表出错后还原之需；3.点击RasMan,在右边的窗格中找到ObjectName这项,看它的数据是否为LocalSystem。如果不是,请鼠标右击 ObjectName,选择修改,在数值数据框中键入LocalSystem（不包括双引号）,点击确定；4.再找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasManPPP EAP子健,删除其下的2526(鼠标右击要删除的子键,选择删除即可)两个子健；5.退出注册表编辑器,重新启动您的计算机。方法三：解决方案：此问题可能是由于用户升级安装了XP，或者注册表中的相关键值被改动导致，微软知识库中根除的解决方案为删除注册表中项目：1、删除HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionTelephonyCardsNextID，重新启动计算机。2、删除HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionTelephony,重新启动计算机,看问题是否解决,如果还不行则可根据情况看能否原位安装WindowsXP个人注解：以上内容均为转贴个人评论：在方法一的备注中曾提到有的时候该服务项启动出错，会出现1068 或者126提示出错 状态为：错误1068:依存服务或组无法启动 其实有一个简单的 并且不需要覆盖安装的方法是在服务中找到Telephony项将其启动具体操作方法：1. 单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。 2. 在“控制面板”中，双击“管理工具”。 3. 在“管理工具”中，双击“服务”。 4. 在“服务”管理单元中，双击“Telephony”。 5. 在“Telephony 的属性”对话框中的“启动类型”列表内，单击“手动”。 6. 在“服务状态”部分，单击“启动”。 7. 在“服务控制”进度条完成后，单击“确定”。 8. 退出“服务”管理单元。 然后再进行方法一中的操作一般在不缺少文件的情况下，就能解决错误，其原理是一些程序的开启状态与其他服务有依存关系，即：Remote Access Connection Manager 服务依存于Telephony服务，必须打开Telephony才能启动Remote Access Connection Manager如开启了Telephony服务但是还是无法解决Remote Access Connection Manager 无法启动的错误，那就是由于缺少一些文件而导致Remote Access Connection Manager 模块无法启动，此时可以在网上找到有些情况无法建立拨号连接这一项一般是缺少scens.dll文件可下载安装后修复具体操作方法如下1.下载scens.dll到你的system32目录下 下载地址：/dll/softdown.asp?softid=16665 2.在system32目录下建立一个文本文件，然后改名为sens.dll (这步很关键，也很管用） 3.打开控制面板，进入管理工具，再进入服务找到Remote Access Connection Manager点击进入,启动类型改为自动，然后点击启动